総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回二回目購入させて頂きました!!
これからもお世話になります!
ありがとうございました!
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
このたびは2度目のお取引、誠にありがとうございます!
再びお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。
今後とも末永くお付き合いをいただけますよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、前回購入させて頂いた車の買い取りから、納車までお世話なりました。
特に、前回購入させた頂いた車の買い取りに対しての要望を全て聞いて頂き大満足です。
いつも臨機応変に対応してくださり、感謝しております。
原田店長ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
H.A様、この度も現車確認せずからの、ご契約ご納車させて頂き有難う御座いました。
下取り車両も本日弊社に到着致しました。
ディフェンダーも無事に届き綺麗なお車を有難う御座いますのお言葉大変嬉しく思います。
距離は離れておりますが、何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々悩みましたが、親身に相談に乗って頂き、最高の車に出会いました。 大事に乗って行きたいと思います。
ROCK BODE Field店
(大分県・別府市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご満足いただけたのであれば幸いです。今後のメンテナンスも引き続きお任せください!また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびも迅速にご対応いただき、すぐに納車していただきありがとうございました。
いつも細かな質問にもご親切・ご丁寧にご対応いただき、さまざまなご提案までいただけるので、安心してお任せしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロ様、クチコミ投稿ありがとうございます。
この度もお車の買い取りから新しいお車のご契約まで全て私にお任せいただき感謝申し上げます。
今回ご契約いただいたディフェンダーはメーカー保証がたっぷりと付いております。末永く安心して素敵なカーライフをお楽しみください。
ディフェンダーのメンテナンスはもちろんの事、社用車のお乗り換えやメンテナンスなども喜んで承りますので、お車の事で何かございましたら何時でもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があったので訪問しました。
予約無しの訪問に関わらず親切に御対応いただきました。車の説明も丁寧にしていただきました。車両価格もご相談を聞いて頂き、とても助かりました。次回も車を購入時はコチラを利用したいと思います。
株式会社FIVESTAR
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
鈴様
この度は遠方からのご足労、そしてご成約まで誠にありがとう御座いました。
今の愛車も大切にされてると聞き心が踊りました!
新たな愛車も是非とも素晴らしいカーライフをお楽しみ下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり細かな質問まで丁寧に答えて頂き、遠方でしたが安心して購入する事ができました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚インター店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から、弊社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また、このような高評価頂き有難う御座います。 お客様よりのこのような評価を頂きますと私も非常に励みになります。 なんとかご縁とご満足いただけるよう条件面も頑張らせて頂き結果として下取車も当社にお任せ頂き有難う御座います. 今後もお客様に様々な面でご満足いただけるように日々精進してまいります。 アフターにつきましてもご満足頂けます様、スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 お車のメンテナンスなどご相談が御座いましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサー認定6点だった車両、安心して購入したが、ドアエッジは傷つき、ボンネットには飛び石、反対側のドアには凹みがあり、明らかに車両の管理不足。評価書とここまで乖離があるのになぜ許されているのか意味不明。カーセンサー側にも問題あり。詐欺として報告します。30万円を超えるコーティングも磨きがしっかり行われておらずウォータースポットだらけ。納車時にはつい数分前まで他人が使用していたような形跡もあり、不快。対応に出てきた支店長はこちらの話も聞かず、自分ペースで話を勝手に進め、「見落とした客が悪い」の一点張り。客のことなどお構いなし。高評価をもらっている意味が理解できません。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はジャガー・ランドローバーベイサイドのお車をお選び頂き誠にありがとうございました。
折角お選び頂いたお車でご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
品質評価書については査定日時点での評価表記となるため、乖離がないようご契約時やご納車時に現車確認を行っていただいております。その際にご指摘いただきました内容は、適切にご対応させていただいております。
しかしながら、この度のご指摘は納車後のお申し出のため、ご対応ができかねてしまうことをご了承ください。
コーティングについてはご満足いただけない仕上がりであったこと、申し訳ございません。
頂きましたご意見については真摯に受け止め、より一層ご満足頂ける品質を担保できるよう努めて参ります。
ご指摘頂きありがとうございます。
ベイサイド店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディフェンダー110の購入でお世話になりました。担当の林さんには親切丁寧な対応をしていただき大満足です。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
KEKE様!この度はディフェンダー110のご納車誠にありがとうございました。温かなお言葉恐縮でございます。わたくしからのコーティングの提案も快くお受け頂き、本日ピカピカの状態でご納車させて頂けました事改めて御礼申し上げます。これから始まるKEKE様とディフェンダーとのカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。お近くですのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの仕様・段取りに関するやり取りや、納車後のアフターサービスに関する説明等、懇切丁寧に対応してもらえ、非常に安心感がありました。とりわけ、今後起こる可能性があるトラブルについての説明を丁寧にして頂いたことがとても印象的で、輸入車オーナーには有り難いお店・店長さんです。
ちなみに、店舗は「毎日が輸入車ショー」さながらの広大な屋内型店舗で、納車時には屋内走行に(同乗するという)少し珍しい体験ができます。
ジャガー・ランドローバー名古屋東 アプルーブドカーセンター
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は弊社のディフェンダーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 満点の評価とともに、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
輸入車は、そのデザインや乗り心地・動力性能など、所有欲を満たす素晴らしいクルマが多いですが、その反面、日本車では考えにくいようなおかしな不具合や、ちょっとしたクセのようなものが付いて回ります。
慣れてしまえばどうという事は無いのですが、初めての時は不安に感じられるのが当然です。
私は30年ほど様々な輸入車を扱ってきましたし、今のランドローバーも丸7年勤めてきました。
積み上げてきた経験を活かし、様々なお客様に最適なご提案ができるよう努めておりますが、ご満足いただけて、とてもうれしく思います。 今後のアフターサービスについてはお近くの正規ディーラーへ任せるしかないのですが、メールなどを駆使して可能な限りフォローさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入なのですが、納車までとてもスムーズでとても丁寧にご対応してくださいました。また気になる車があればお願いしたいです!
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
毛利様、担当させて頂きました店長の原田です。
この度は遠方からのご契約、来店納車させて頂き有難う御座いました。
納車までの流れがスムーズに行き、車両もピカピカで仕上げられて予定通り納車日間に合って良かったです。
距離は離れておりますが、何かありましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングよく高品質のディフェンダーに出会えました。
担当の方もお店の方も親切丁寧で、スムーズに納車まで対応して
頂きました。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
ぴちょん様 この度は弊社在庫ディフェンダーをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 ディフェンダーと共に沢山の思い出を作っていただければと思います。今後とも気になることがあれば、店舗全体でサポートさせていただきますのでいつでもお気軽にご来店ください!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ジャガーランドローバーアプルーブド横浜ベイサイドマリーナ店舗一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ディフェンダーを購入させて頂きました。
色々と他店でも検討してましたが、
決め手となったのは店員さんの真っ直ぐな姿勢と
扱っているクラシックカーに愛情をたっぷり感じた為、決め手となりました!本当に買って良かったです。有難うございます!
株式会社FIVESTAR
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
此方こそ有り難う御座います。
素敵な方へ嫁いで行ってとても安心しました。
想い出に残るカーライフを楽しんで下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で迅速な対応をしてくださり、購入の際に必要な段取りを教えて頂きとてもありがたかったです。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ささみょん様
この度はディフェンダー110のご購入をいただき誠にありがとうございました。かなりご遠方からのご購入ということでご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。お車の任意保険もお付き合いいただいておりますので、お車の故障時や事故時など、できることは精いっぱい対応させていただきますのでご相談いただければと存じます。また引き続きよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで車を見つけてすぐに連絡をして実車を見させていただき、即決いたしました。
初の外車でしたがお店の雰囲気も上品で素晴らしかったです。
まだ納車して1ヶ月も経っていないので、アフターサービスは不明とさせていただきましたが
車に関しては満足し、楽しく使用させていただいてます。
ジャガー・ランドローバー水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
umts様
この度はディフェンダーのお買い上げ誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
アウトドアがお好きとのことですのでこれからディフェンダーでどんどん楽しんでください。
アフターに関しましてもご不明点があればお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入ったカラーリング、内装、グレード、装備、何よりも良心的な価格でしたので、片道2時間半かけて見に行き、ほぼ即決でした。
担当の牧内さんの的確な説明も安心できたポイントです。
納車時に初めに説明した担当の方は知識不足でかなり不安でしたが…
今は欲しかった車に乗れて楽しい日々です。何よりも2週間で引き渡しまで対応して頂き、有意義なGWになったことに感謝です!
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約誠にありがとうございました。ホワイトエクステリアにビンテージタンカラーのインテリアのディフェンダーは当社でもとても人気の1台となり、また金額もとてもお値打ちな1台でございました。担当の牧内がほかのお客様の対応をしており、場繋ぎの若手スタッフの知識不足の件、大変申し訳ございません。しっかり応対できるよう教育していきます。GWに間に合ってよかったです!これからも遠方にはなりますがお付き合いのほどよろしくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつもよくしてもらってます
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
やぎ様
日頃当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ディフェンダー110新車のご購入からアフターサービスでも当店をご利用いただいておりますが、今後ともお車のことで何かありましたらお気軽にお声がけくださいませ。またのご来店をお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でこちらの要望にも迅速で丁寧に対応していただき有難うございました。
安心してスムーズに車を購入することができ非常に満足しております。
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また満点の評価と素晴らしいコメントまで頂き、スタッフ一同感謝致しております。現車確認の際にはお車も気に入って頂き、特に問題となっているところもなく、私も自信を持ってご案内できる一台でございましたので、最後に背中をポンっと押させて頂きました!商談をしていてもハキハキと元気なお話しの仕方は気持ちが良く私も勉強になりました!今後ともお車の事で何かございましたら一番にご相談頂けるよう精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ビンテージの車がいっぱいあって大人の秘密基地の様な車屋さんです。事務所もオシャレで従業員さんもニコニコ優しく親身になって接してくれました。
これからも整備等付き合いさせていただきたいと思います。ありがとうございました!
GARAGE ACT1
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました。
これからのカーライフをしっかりサポートしていきますので、
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、問い合わせから見積もり契約までスムーズにやって頂き助かりました。
ありがとうございました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
さい様
この度はご遠方からディフェンダー130のご購入をいただき誠にありがとうございました。同業種の方からの高評価はとても励みになります。何かあった際は弊社でもサポートさせていただけることもあると思いますのでお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です!
欲しい車をみつけてから時間の無い中バタバタの購入となりましたが、驚くほど早い納車でビックリしました。整備や修理に出してもいつも早い!このスムーズさもクマックスさんの魅力だと思います。
リニューアルして綺麗で清潔感のある店内でゆっくり打ち合わせ出来るのも高ポイント!
子供を連れて行くことが多いのですが、どのスタッフさんも気さくに話しかけてくれるのもありがたいです。
今回もありがとうございました!
次の買換えもクマックスさんにお願いしようと思います!
ク・マックスオート
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
いっくんママ様
今回もまたまた当店でご購入頂きありがとうございました。年度末にバタバタ車を決めてバタバタ納車になってしまいましたね。でもお気に入りの1台がすぐみつかってよかったです。今後とも従業員一同よろしくお願い致します。いつでもお立ち寄りください。
