総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方みなさんとても親切で丁寧でした。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
迫力のカスタムの1台をご成約いただきました。なかなかディフェンダーでこのカスタム車両は見かけないかと思います。これからも末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で素晴らしい対応でした、誠に有難うございました!
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店、そしてご成約まことにありがとうございました!しっかりとした形でご納車させていただく事が出来ました。これからもご遠方ながら引き続きお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧かつ迅速な対応ありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は、数ある車両の中から弊社認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございました。遠方にも関わらず足をお運びいただき、なおかつ温かいお言葉を頂戴し嬉しい限りです。 また石川県に遊びに来る機会がございましたら、いつでもジャガー・ランドローバー金沢ショールームにもお立ち寄りください。 この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
正規ディーラーで新車を買おうとしたところ、色がここにしかないものだったためここで購入。新車のような状態とのことで傷の確認は2ヶ所と言われたが、当日持ち帰ると内装やドアに傷があり、連絡。対応するとのことだったが、結局対応できないと言われ大変なショックを受けた。
ランドローバー専門店 ザ・グッドネイバーカーズ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とら様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お車のキズにつきましては、ご期待に沿えない結果となってしまい、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ご納車前に車両状態をより正確にご案内し、ご納得いただいた上でお引渡しをすべきところ、当社の確認・ご説明が十分ではなく、ご期待に沿えなかったことを重く受け止めております。
また、ご連絡をいただいた後も、ご希望に沿った対応ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、車両状態の確認体制やご納車前のご説明方法を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの納車でしたが丁寧に接していただき 素敵なお部屋も見せていただきとても楽しい納車の時間でした。
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こうき様この度は当店にてお車をご成約いただき誠にありがとうございます。このようなご評価をいただき誠にありがとうございます。 ぜひディフェンダー130もご愛好いただけますと幸いです。今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車日の急な変更にもかかわらず気持ちよく対応して頂いた
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は当店にてご納車をさせていただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける走行性能を持ったお車になりますので、出張でのご移動も十分に走行ができるかと思います。
今後とも、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
担当のスタッフ様には、当初ご相談の段階から、こちらの要望を的確に汲み取り、そして要望に添えるよう迅速に調整いただき、非常にすばらしい対応でした。
当方愛知県からの問い合わせでしたが、オンラインで車両状態もご説明いただき、安心できました。
非常におすすめしたい販売店だと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Y.K様
この度は愛知県より【ディフェンダー イースナーエデョション】のご購入を頂き誠にありがとうございました。マットカラー(プロテクティブフィルム)のお車でしたので車両状態をお伝えするのが難しいかもと思いましたが、すでにマットカラーのお車をお持ちということでスムーズにご案内できました。下取車ももう少しで当店に到着予定ですので大切に販売させていただきます^^この度はありがとうございました。引き続き弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい対応までして頂きありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ササキ様この度は当店にてお車をご成約いただき誠にありがとうございます。このようなご評価をいただき誠にありがとうございます。 ディフェンダー110から同じくディフェンダー110へのお乗り換えにはなりますが引き続きディフェンダー110をご愛好いただけますと幸いです。今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。 引き続きどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取り扱ってる車種も幅広く、とくにディフェンダーは数台在庫があり、販売の実績も多いようでした。ディーラーの経歴ということでかなり安心感があり、保証やサポートも手厚いと感じました。見に行くだけの予定が勢いで購入してしまいましたが、かなり満足しております。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
Chonper様
この度は【ランドローバー ディフェンダー110 イースナーエディション】のご購入を頂き誠にありがとうございました。お車の状態等についてもご満足いただけて何よりでございました。お車の保証も4年付いてますし、任意保険も当店でご加入いただいておりますので万が一の際も万全の体制でフォローさせていただきます。引き続き弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車種の欲しい色がありお世話になりました。
県外と言う事もあり不安でしたがフレンドリーに接して頂き内容も丁寧で問題無く無事納車できました!、
ありがとうございます。
また、これからもお世話になります!、
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は株式会社オーラポートでのご購入誠に有難う御座いました。
ご満足して頂き、お手伝い出来たことが大変嬉しく思っております。
不安もある中すべてお任せ頂き、お褒めのお言葉感謝しております。
遠方ではありますがいつでもお車のご相談くださいませ。
もう少しでお出かけの楽しい季節がやってきます!
たくさんディフェンダーLIFEを味わってください。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までレスポンス良く対応いただきました
今後もよろしくお願いします
ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
67様
この度は数ある店舗の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
GW明けの繁忙期も重なり、ご納車にお時間頂いたにも関わらず、暖かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
理想の一台をご提案出来、私も営業冥利に尽きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い熱心な営業さんに当たり、予算以上にはなりましたが、非常に満足できる取り引きができました。
これからアフターメンテなどお世話になります。
引き続きよろしくお願いします。
塚本さん、ありがとうございました。これからもよろしくね。
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
たか様
お世話になっております。
この度は、お車のご購入いただきありがとうございました。
私もたか様のような素敵な大人になりたいと思います!!
これからも長い付き合いとなるかと存じますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが丁寧に対応頂き安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー広島
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の一括査定買取で利用させていただきましたが、何処よりも納得の金額を出していただきました。
それだけではなく、こちらのワガママな要望にも応えていただき、感謝しかありません。
特にスタッフリーダーさんには親身に相談に乗っていただき、査定のプロとして本当に信頼出来ると感じました。
車両引き取りに来てくださった飯嶋さんも誠意が伝わってくる方で、更に車談義も盛り上がり話し過ぎてしまいましたが。
この度は本当にありがとうございました。
振り込みも予定より早く迅速に対応していただきました。また機会がありましたら真っ先に連絡させていただきます。
ランドローバー専門店 ザ・グッドネイバーカーズ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ディフェンダーマニア様
この度は、ご愛顧いただいた大切なお車を当店にお譲りいただき、心より御礼申し上げます。
隅々まで丁寧にお手入れされており、どれほど大切にディフェンダーにお乗りだったかが伝わってくるような素晴らしい一台でございました。
他社様ともご比較されるなか、私どもの対応にご満足いただき、大切な愛車を託していただけましたこと、大変光栄に存じます。お譲りいただきましたお車は、当店が責任を持って次のオーナー様へ大切に橋渡しをさせていただきます。
またお車探しやご売却の機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約3年前にディフェンダーを購入しました。社長の人柄が良く、カスタムして納車いただいた車の仕上がりにも満足しています。3年間、査定の相談にも何度も対応していただき、売却のタイミングを計画しやすかったです。売却の際に一部故障がありましたが、格安で修理してもらえたおかげで金額を下げずに済みました。遠方(茨城県)からの購入でしたが不安もなく、迅速で丁寧な対応に感謝しています。次回もぜひ相談したいと思える信頼できるお店です。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
最高のご評価頂きありがとうございます。
ご購入頂いてからあっという間の3年でしたね、
ディフェンダーは一旦卒業ですが、また次回もなんでもご相談ください!!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いし致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店ですので、不具合箇所保証していただきました。中古車は、新車と違い、タイミングと
めぐり合わせかと思います。とても良い買い物ができました。埼玉から下見に伺い、納車は自走で1200km走行して引き取りました。楽しいひと時でした。専門店なので、安心して購入できました。ありがとうございました。
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
hikarupapa様、口コミご投稿いただきありがとうございました。遠方よりご来店ご購入誠にありがとうございました。少々の不具合等ございましてご不便ご迷惑をおかけいたしましたが保証にて対応させていただきましたので良かったです。今後とも何かございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の紹介でこちらのお店をしり、購入させていただくことになりました。
京都から愛知の距離でしたが丁寧で素早い対応をしていただきました。
車屋さんが多く、どこで購入すればいいかわからない方は是非一度こちらのお店に相談してみてください。
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
こう様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
このたびは社長様からのご紹介をきっかけに当店をお知りいただき、ご成約に至りましたこと、大変嬉しく思っております。京都から愛知というご遠方にもかかわらず、当店をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お手続きやご案内に関しまして「丁寧で素早い対応」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、今後もより一層努力してまいります。
さらに、これからご購入を検討されている方への温かいご推薦のお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後のカーライフがより快適で楽しいものとなりますよう、アフターサポートも含めしっかりとお手伝いさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の下見前の電話での対応からとても親切で、
購入、納車までの流れもとてもスムーズで丁寧な対応をして頂けました。
納車時も車両の説明はもちろん、アフタフォローの説明など、
購入後も安心してお付き合い出来ると思いました。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はご納車誠にありがとうございます。あわせまして当店へお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、ディフェンダーをご愛好いただけますと幸いです。また、弊社整備工場は火曜日も営業しておりますので点検、車検等でご入庫の際はスムーズにご案内ができるかと思います。今度も何かございましたらご連絡くださいませ。とうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
全般的にとても丁寧な接客です。ディフェンダーを購入し新車保証の継承と車検整備で納車まで1ヶ月間かかるとのこと。自分もちょうど1ヶ月間の海外出張を控えていたのでタイミング合うな、と思いきや中東情勢の影響で3ヶ月間帰国できませんでした。そこでAVIXさんに長期保管の依頼をしたところ「帰国まで大切に保管します」と快諾して頂いたので安心して仕事に打ち込めました。納車時の説明も丁寧。納車後も何でも遠慮なく聞いてください。と言っておられたのでアフターもしっかりしていると思われます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 鎌ヶ谷店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中、密にご連絡を頂き、大変感謝しております。
お仕事の都合で長期滞在と伺いましたが、無事にお戻られて安心致しました。
もちろん、アフターサービスにおきましてもご遠慮なくお申し付け下さい!
引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の、スタッフ様には、大変丁寧な対応していただきました。大変満足しています。
Enthusiast by Mitsuoka エンスージアスト バイ ミツオカ
(愛知県・名古屋市中区)
販売店の返信
A.N様、この度はディフェンダーのご納車誠におめでとうございます。また、数ある販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。今後のA.N様のディフェンダーライフがより充実しますよう全力でお手伝いをさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
