総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の紹介でこちらのお店をしり、購入させていただくことになりました。
京都から愛知の距離でしたが丁寧で素早い対応をしていただきました。
車屋さんが多く、どこで購入すればいいかわからない方は是非一度こちらのお店に相談してみてください。
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の下見前の電話での対応からとても親切で、
購入、納車までの流れもとてもスムーズで丁寧な対応をして頂けました。
納車時も車両の説明はもちろん、アフタフォローの説明など、
購入後も安心してお付き合い出来ると思いました。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はご納車誠にありがとうございます。あわせまして当店へお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
ぜひ、ディフェンダーをご愛好いただけますと幸いです。また、弊社整備工場は火曜日も営業しておりますので点検、車検等でご入庫の際はスムーズにご案内ができるかと思います。今度も何かございましたらご連絡くださいませ。とうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
全般的にとても丁寧な接客です。ディフェンダーを購入し新車保証の継承と車検整備で納車まで1ヶ月間かかるとのこと。自分もちょうど1ヶ月間の海外出張を控えていたのでタイミング合うな、と思いきや中東情勢の影響で3ヶ月間帰国できませんでした。そこでAVIXさんに長期保管の依頼をしたところ「帰国まで大切に保管します」と快諾して頂いたので安心して仕事に打ち込めました。納車時の説明も丁寧。納車後も何でも遠慮なく聞いてください。と言っておられたのでアフターもしっかりしていると思われます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 鎌ヶ谷店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中、密にご連絡を頂き、大変感謝しております。
お仕事の都合で長期滞在と伺いましたが、無事にお戻られて安心致しました。
もちろん、アフターサービスにおきましてもご遠慮なくお申し付け下さい!
引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の、スタッフ様には、大変丁寧な対応していただきました。大変満足しています。
Enthusiast by Mitsuoka エンスージアスト バイ ミツオカ
(愛知県・名古屋市中区)
販売店の返信
A.N様、この度はディフェンダーのご納車誠におめでとうございます。また、数ある販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。今後のA.N様のディフェンダーライフがより充実しますよう全力でお手伝いをさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な現車確認にも対応していた、納車整備も写真により確認をできました。安心して購入できます。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は新規のお問い合わせから当社を信頼していただき誠にありがとうございました。限定車の希少な1台となりますのでぜひ素敵なカーライフを楽しんでください!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとうございました。
KSファクトリー 福岡須恵インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
110様
この度は当店でディフェンダー110をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ランクルからのお乗り換えでしたが、これからの新たなカーライフをお楽しみください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大丘さんに担当していただきました。ストレートに良し悪しを言ってくださるのでとても信頼できました。また、購入した車以外の在庫車もしっかりと綺麗な状態で、整備・管理が行き届いてるな感じました。また機会があれば購入させていただきます。ありがとうございました。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ハク様
この度はご遠方より希少なハクバシルバーの【ディフェンダー110】をご購入をいただき誠にありがとうございます。また、口コミ投稿へのご協力をいただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして大変うれしく思います。今後ともご満足いただけるよう商品品質や在庫管理、対応内容の向上に努めて参ります。引き続き弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の売却について相談させてもらいました。
今まで購入した販売店は販売して終わりみたいな
感じのところがほとんどでした。
原田店長は購入の時から、ざっくばらんに接客してもらい思わず即決しました。
その後売却の相談にも嫌な顔もせず
親身に相談してもらいました。
本当に嬉しく思いました。
これからも機会があれば利用させてもらいます。
スクーデリア博多株式会社 車両品質評価書導入店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
コウジ様、この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お車のご購入時から売却のご相談まで、信頼してお任せいただけたことを本当に嬉しく思っております。
私自身、お客様とは売って終わりではなく、これからも長くお付き合いさせていただける関係を大切にしたいと考えておりますので、そのように感じていただけたことが何より励みになります。
今後もお車のことでしたら、ご購入・ご売却・ご相談などどんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
よーへー様、この度はディフェンダー130をご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。ディフェンダーと共に沢山の思い出を作ってください!!今後とも気になることがあれば、店舗全体でサポートさせていただきますのでお気軽にご来店ください!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入までスムーズにサポート頂きました!
今後ともよろしくお願いします。
ジャガー・ランドローバー柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はディフェンダー90をご購入頂き、誠にありがとうございました! ディフェンダーはきっとたか様の今後のカーライフをより良いものにしてくれるお車です。 お困りごとが御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠い場所での購入ですが大変親切にして頂きました
これからのドライブ楽しみです
メンテナンスは、自宅近くに連携してくれるとの事ですがこちらの良い雰囲気また訪れたいかな
ジャガー・ランドローバー宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
此度はディフェンダー90をご購入頂き、誠に有難う御座いました!
ディフェンダーはきっとシンパチ様の今後のカーライフをより良いものにしてくれるお車です。
今後のメンテナンスは最寄りの店舗だと思いますが、お困りごとが御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車まで素晴らしい対応してもらい非常に心地よい取引をさせて頂きました。
下取もしてもらいありがとうございました。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は遠方よりお問い合わせからご成約まで誠にありがとうございました。下取り車両も大事にされておりましたであろう1台をお譲りいただく事が出来ました。またこれからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての対応から、納車まで、とても丁寧且つ迅速に対応いただき、満足度が非常に高かったです。
ありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー・アプルーブド横浜ベイサイドマリーナ
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はディフェンダー110をご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。 ご希望の条件にあったディフェンダーがあってご縁感じた次第です。ディフェンダーと共に沢山の思い出を作ってください!!今後とも気になることがあれば、店舗全体でサポートさせていただきますのでお気軽にご来店ください!! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ジャガーランドローバーアプルーブド横浜ベイサイドマリーナ店舗一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
ディフェンダーを購入しましたが、対応面でいくつか気になる点がありました。
まず、担当者との連絡は主にLINEでしたが、返答がかなり遅く、数時間後や翌日になることも多く、スムーズなやり取りとは言えませんでした。
また、契約書にも不備があり、その修正や確認のために何度もやり取りをする必要がありました。
車両のフィルムについてもトラブルがありました。
一部に破れがあったため、窓1枚分の貼り直しとして15,000円を支払い、その際に「他の窓のフィルムと色を合わせてほしい」と明確に依頼しました。しかし、実際には明らかに異なる色のフィルムが貼られていました。
その件を店舗に伝えたところ、「追加で33,000円を支払えば他の窓の色に合わせられる」との説明を受け、納得はできませんでしたが、最終的に支払うことになりました。
店舗自体はとても綺麗で、外観や看板はジャガー・ランドローバーの正規店ですが、実際の対応や契約内容はネクステージとしての運営色が強く、ランドローバー正規ディーラーというより、ネクステージと契約しているという認識でいた方がギャップは少ないと感じました。
車両自体には満足していますが、対応スピードや説明の正確さ、追加費用の発生については、これから購入を検討される方は事前に細かく確認されることをおすすめします。
ジャガー・ランドローバー 鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車を検討し出してから、納車まですごく早かったです。いい車を紹介頂き、さらに下取りも高く見てくれて満足してます。これからも末永くお付き合いしたいです
ジャガー・ランドローバー北九州 アプルーブドカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
NS様
このたびはご契約、誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
今後も少し遠方にはなりますが、しっかりアフターフォローさせて頂きます。
末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。 ランドローバー北九州 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の丸山さんにご丁寧で迅速な対応をしていただき無事に納車することができました
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
s様。この度はランドローバー ディフェンダーのご納車誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。改めて御礼申し上げます。 また、大変良い評価も頂きまして、私も励みになります! s様のランドローバーライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。 ブラックで統一されたディフェンダー、かっこよく仕上がって良かったです。ご家族の素敵なお車とのバランスも最高です!今後の車検や点検も是非お任せ頂ければと思います。いつでも遊びにいらしてください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入でしたが、電話対応、回答もはやくスムーズに購入まですすめました!
ありがとうございました!
株式会社BREST 福岡
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
みんみん様
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社を選んで頂き、誠に有難う御座います(^^♪
県外からのご購入でしたが、スムーズにお取引頂き、こちらこそ感謝です♪
ずっと乗りたかったお車だと思いますので、カーライフ満喫されてください!
今後とも末永くよろしくお願いします(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで全て手続きを終えることができまた、納車も地方まで出向いていただき非常に助かりました!
手際にも無駄がなく車も非常に綺麗な状態でスゴイ満足です!
次購入する車もここで購入しようと思いました!
ありがとうございました!
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご遠方よりお問い合わせ、ご購入頂きまして、誠に有難うございます。また最高の評価まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今回は直接ご納車できる機会がございましたのでご挨拶も交えましてお会いすることができ、実際にお車をご覧頂いて感動!お乗り頂いて感激!あの満足された表情は忘れません。これからも新しいお車と共にご家族でたくさんの素敵な時間をお過ごし頂きたいと思います!またこちらの方へお見えの際にはお気軽にお越し下さい。心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も車も綺麗に整理されていて、気持ちよく商談できました。接客も丁寧で安心して購入できました。
Dutton One 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
むー様。この度はランドローバー ディフェンダーのご納車誠にありがとうございました。ご来店時に快く即決頂きました事、スタッフ一同感謝しております。改めて御礼申し上げます。 また、大変良い評価も頂きまして、私も励みになります! むー様のランドローバーライフをスタッフ一同サポートさせて頂きます。 現在お乗りの車両と比べて室内空間の広さを喜んで頂けましたので、ご家族の皆様にもきっと気に入って頂けると思います。 今後の車検や点検も是非お任せ頂ければと思います。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
雨の日の来店にもかかわらず
スタッフの傘で親切に対応してもらい
お店の中まで
しっかり案内してもらい
マネージャーの知識とセンスのよさを感じました。
フラットに感じの良い人柄でした。
シンブルな説明と対応で
即決でした。
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
kz様
この度は【ランドローバー ディフェンダー110 タスマンブルー】のご購入を頂き誠にありがとうございました。弊社ユーザー様のご紹介でご来店、即決いただきました。数少ないタスマンブルーの個体を非常に気に入っていただき嬉しく思います。併有車イヴォーグの整備関係もお任せいただけるということで、今後とも弊社のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
