総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当のスタッフさんに非常に良くしていただきました。
希望ナンバーからコーティングの相談までご無理、わがままにも嫌な顔せずに対応していただけました。
車両の品質も認定中古車で安心です。
愛知トヨタ 豊川マイカーセンター
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入する不安が払拭された
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車のご注文ありがとうございました。状態の良いお車が見つかり良かったです。また何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度レクサスES Fスポーツを購入させていただきました。
タイトルにもある通り大変丁寧な接客で、とても気持ちの良いお取り引きが出来ました。
また、わからないことやちょっとした事でもすぐに教えていただけたのでスムーズに契約進み本当に助かりました。
このような対応をしてくださり感謝しかありません。
また機会がありましたらオーラポートさんでお願いしたいですm(_ _)m
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は株式会社オーラポートでのご購入誠にありがとうございました。
遠方でありながら、ご購入に不安もあったかとは思いますが、信頼して、お任せ頂き感謝しております。
本当に欲しい車を販売させて頂き改めて販売出来てよかったと思っております。
弊社は販売して終わりとは考えておりませんので細かいことでもお気軽にご相談下さいませ。
次のお乗換え等も是非お任せください!!
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証にハイブリッドバッテリーが付いていてとても安心できます。
VERNO CARLA岡崎店 (ベルノカーラ岡崎店)
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
M様
この度は当店にてお車をご成約いただき誠にありがとうございます。
当店の保証はハイブリッドバッテリーの他にも幅広い部品に対応しておりますので、万が一の故障の際もご安心いただけるかと存じます。
お車しっかりと準備させていただきますので、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、細かいところまで説明していただきました。
担当者のスタッフさんも見積もりから納車まで丁寧にしてもらい、満足でした。
スーパーオートバックス SA・仙台泉加茂/(株)アイエーオートバックス
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
Ryu様
この度はスーパーオートバックス・仙台泉加茂にてお車をご購入いただき、ありがとうございました!
また愛車の下取りもご用命頂きまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
他県遠方よりご用命を頂きまして、誠にありがとうございました!車両の状態やスタッフの対応まで満足していただけたようで、とても嬉しく思っております!アフターフォローも力を入れておりますのでお気軽にご相談下さい。
現状納車後にお困りごとはございませんでしょうか?オートバックスは全国に店舗を構えていますので、他店舗とも連携を取りながら、Ryu様をバックアップできればと考えております!お気軽にご来店ください。
今までお乗り頂いておりましたお車よりも車両の全長も長いお車ですので慣れるまでに時間を要してしまうかと思いますが、お気をつけてカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。今後とも、オートバックスをよろしくお願いいたします!
この度は、レクサス ES のご納車誠におめでとうございました!またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回念願のレクサスを購入させて頂きました。
接客もとても親切で店内もすごく綺麗でこれからもお願いしたいと思えました。
今後もよろしくお願いいたします!
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
りゅう様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ対応して頂いて満足です。
愛知トヨタ キャラット一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日は、納車させていただき有難うございました。引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽予約なしだったのに、スムーズな対応でした!
WECARS(ウィーカーズ) 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ゆ!様
ご来店、クチコミの投稿頂きまして、誠にありがとう御座います。
ご予約が出来なかった場合でもスムーズに対応できる様、引き続き心がけ致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
YS様
この度は、誠に有難うございました。
今後のカーライフも快適にお過ごしを頂けますよう、
精一杯サポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪株式会社 アウトレット寝屋川店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車を購入させていただきました。
遠方からの購入で不安でしたが、現車を見に行った際も色々と気を使っていただき、お店の方の対応も丁寧で安心できました。
契約した後は色々と追加注文をお願いしたにも関わらずしっかりと対応していただき大変ありがたく思いました。
大変状態の良い車で今後大事にしていこうと思います。
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
アオムシ様、ご納車おめでとうございます。遠方購入で不安等あったかもしれませんが、
無事、ご納車ができ本当に良かったです。息子様の新しい相棒、これからのカーライスを
存分に満喫頂ければと思います。お父様・お母様、この度は色々とご準備有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でスムーズに納車することができました!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
龍謙 さま
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてレクサスESをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
また☆5つ評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
数日経過しましたがESはお気に召していただけましたでしょうか?
これからもアフターサービスでやり取りせさていただきます。引き続き末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
担当 E
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
人生で初めての車なのに500万以上の契約をしてこの対応は酷いと思う。
納車前に板金を頼んだが施行不良。代車はナビなしゴミが入っていて、オマケにエアコンも効かない。担当が体調不良になり、スタッフ全員で対応してくれるはずが何も引き継ぎもなしで何を聞いても分からないと答えるばかり。知りたいことが全然わからなかった。
ショートメッセージ送ってくださいって言うわりには、受け取り拒否されてて送れない。正直舐めてるとしか思わない対応だった。人生で初めての買い物がこんなに気分が悪いものになるとは思わなかった。
WECARS(ウィーカーズ) 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
19歳のレクサス様
この度は、せっかく人生で初めてのお車をご購入いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、不快な思いとご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、担当者の体調不良に伴う引き継ぎが十分に行われておらず、お問い合わせに対して適切なご案内ができなかったこと、さらにショートメッセージでのご連絡についてもご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にとって大切なお買い物であったにもかかわらず、ご不信とご不快な思いを抱かせる結果となりましたことを大変重く受け止めております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、事実確認を行うとともに、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身な対応して頂きありがたかった
WECARS(ウィーカーズ) 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
YOSHIKI様 この度は評価いただき、誠に有難う御座います。
今後とも精一杯サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました!!最初から最後まで懇切丁寧に対応して頂き、綺麗な状態で納車が出来ました!ローンの件なども抜かりなく対応して頂き本当に感謝しています!本当にありがとうございました!
LOOP FACTORY
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はご購入していただきありがとうございました!
オイル交換や車検などご対応出来ますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は丁寧で、当社不安だったりオプションも自分が納得のいくものだけを選択できました。
店舗も綺麗でおすすめできます
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
嬉しい口コミをありがとうございます。
ご不安な点やオプションについて、しっかりご説明したうえでご納得いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。お客様にとって最適なご提案ができたのであれば何よりです。
また、店舗の雰囲気や清潔感についても評価いただきありがとうございます。今後も安心してご相談いただけるお店を目指してまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで探して伺いましたが、まるで新車かのような車のクオリティと、心遣いの行き届いた接客とご説明に感動しました。
価格設定と、車のクオリティに対してとてもお手頃だと感じました。
自宅からは遠いですが、それでも次回以降も必ずこちらのお店で購入したいと思いました!
綺麗な車で、娘もとても喜んでいます。
本当にありがとうございました!
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
ツツミ様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
このようなクチコミをいただけてとても嬉しいです。ありがとうございます。
当店で販売させていただいている車両はすべて当店の厳しい基準をクリアした良質なお車を展示させていただいております。そして、お客様に安心して当店のお車をご検討していただけるように店舗の清潔感や安心感のある接客を心掛けております。
ぜひ娘さんとご一緒に群馬へ遊びにいらしてください。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすがのレクサス。
問い合わせの電話から契約まで、非常にスムーズかつ丁寧な対応とサービスでした。
また、営業担当の方からマネージャーさんまで、店内の皆様全員感じが良く、安心して手続きを進めることができました。
アフターサービスについては今後となりますが、総じてこれからも末永くお付き合いをしたいと思える、素晴らしいお店でした。
ありがとうございました。
レクサスさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
ご回答ありがとうございます。先日は、ご来店いただきご契約いただきありがとうございました。ご納車までお時間いただきますがどうぞよろしくお願いいたします。今後も末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、間違いないです
群馬トヨタ自動車 U-Park前橋荒牧店
(群馬県・前橋市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望、細かい点においてもとても丁寧に対応してくれとても良かったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ボーリングカッター様 この度はとても良いクチコミを頂き、所員一同心より喜んでおります。
また何かございましたらご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま気に入った車を見つけたので電話させていただきましたが対応もよく実際見に行いくと車も綺麗でお買い得だと思ったので即購入させていただきました!
県外納車でしたが担当者さんとのやり取りもレスポンス良くストレスなく手続きを進めれたので安心できました
納車時も担当者さん以外の従業員さんも明るく挨拶してくださったりとてもいいお店ですね!
また車検が切れる頃にLCコンバーチブル探して下さいm(_ _)m
今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
GEARVERS(ギバーズ)
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からGEARVERS(ギバーズ)でお車ご購入いただきありがとうございました!
また有難い言葉まで頂戴し本当に嬉しいです!
またお車に関してお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!
LCコンバーチブルも是非お任せいただけましたら嬉しいです!
今後とも末永くどうぞ宜しくお願いいたします!
