総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車が半導体不足により納期が1年以上延期された為、急遽中古車を探していました。中古車といえば個体差があり、少し抵抗がある中、2ヶ月程色々な販売店に行き現車を見てきました。
数百万円の買い物ですのでこちらも慎重に探していましたが、どこも対応が軽いというか手応えがあまり納得いかない所ばかりでした。こちらも無理難題を言ってはいないのですが…
しかしこちらの店舗の車両を問い合わせして、実際に店長竹井様に対応して頂きました所、私も家族もすぐに納得し、すぐに購入しました。(竹井様の人柄や対応は素晴らしいです。)
車両も納車日までに最大限まで仕上げて頂き、中古車と思えない程、品質も高く、本当に感謝しております。とても気持ちよく購入~納車まで対応して頂きました。
自宅からは少し離れた場所ですが、距離を感じない程、安心できます。知人友人に自信を持ってご紹介していきたいと思っております。
オンライン商談が進む中、対面での対応の大切さを改めて教えて頂きました。納車後、車両も大切に乗っており、不具合や問題ありません。こういった信頼出来る店舗に出会えて本当に感謝しております、ありがとうございました。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ひのきはらけん様この度は数ある販売店の中から当店にてお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
心温まるお言葉に私も感無量でございます!
私も長い間、お車の販売をしてきましたが、ひのきはらけん様より頂戴したお言葉で
「これからも頑張らなければ!」と背中を押された気持ちでございます。
ご自宅から遠いかもしれませんが今後も私にお車の事をお任せいただけるよう
精一杯務めますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンライン商談というものに惹かれてお願いすることに!
お店に行かずとも車両の状態がとてもよくわかりました。
また丁寧すぎるほどの説明をしてくださる営業の方にも惹かれて購入を決めました。
今後ともよろしくお願いいたします。
Case(ケース) 名古屋西店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
涼子さん816様
この度はレクサス NXのご成約誠に有難うございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
オンライン商談にてお車の魅力が最大限お伝えできるよう沢山お話させていだけてうれしく思います。
何かお困りなことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところまで親切,丁寧に対応して頂けるのでいつも安心してお願いできます。
レクサスCPO小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと相談に乗っていただいて感謝してます。県外で少し不安ではありましたが関西人の気さくさなのかすぐ安心できました。また乗り換えのときあればお願いしたいと思います。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ファハマん様、この度は弊社でのご成約を頂き、誠に有難う御座います。
また大変嬉しいお言葉有難う御座います。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日は目当ての車を少し見る予定が
店員さんの親切、丁寧な対応に
心を動かされて即決しました。
納車が楽しみです!
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ぼたもちくんさん
ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数もすごかったですが、綺麗な車ばかりで選ぶのが逆に大変でした笑笑
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
反逆のカリスマK様
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
またの機会にスタッフ一同お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんに担当していただきました。とても親切で丁寧な対応をしていただいて気持ちの良いお買い物ができました。
またの時にはぜひよろしくお願いします
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
先日はご納車おめでとうございました。
もう10年以上のお付き合いをして頂いて感謝しかございません。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんいろいろと寄り添っていただきました。また今後もよろしくお願いします。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から弊社のお車を選んでいただき誠に有難う御座います。また、高評価をいただき大変うれしく思います。今後とも寄り添い、サポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。またのご来店を楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。大事に乗らせてもらいます。なにかあればお願いします。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご成約を頂き誠に有難う御座います。また、高評価をいただき大変うれしく思います。これからも全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い申し上げます。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安く、状態も良さそうだったのが県外から見に行きました。思っていた以上に綺麗でビックリしました!色々説明も丁寧にしてもらいありがとうございました!
株式会社小郡車輌 ワンボックスカー専門店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
いち03様、この度はレクサスNXをご成約頂き誠にありがとうございました。数あるお車の中からご希望の一台がお届けできましたこと、嬉しく思います。 メンテナンスを含め、お車の事でお困り事などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
疑問点など色々対応してもらい助かりました
ネクステージ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店でNXをご購入いただきまして誠にありがとうございました!ご納車後のサポートもしっかりさせていただきますので、いつでもお気軽にご利用下さい☆今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からの購入で最初は大丈夫なのか不安でしたが、担当者様の非常に丁寧な接客でやり取りがスムーズに進行し、念願の車を購入することが出来ました。書類手続きにおきましても、わかりやすくかつ丁寧に対応してくださいました。納車前の点検もばっちりで、接客の姿勢から本当にお客様想いの会社なんだと思います。今回の購入は非常に満足しており、一城さんで車が買えてよかったと思います。
Ichijo co.,ltd.
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。距離がある中でのご購入にはご不安もあった事と思いますが、そのような中で弊社を選んでくださり、心より感謝致します。最寄りの方でなくとも安心してお買い求めいただけますよう、また、ご不安が解消できますようにと努めさせていただいたつもりですが、ありがたいお言葉までいただいてしまい、本当にありがとうございます。ネット広告からの貴重なご縁かと思います。ご来社いただかなくても可能なアフターサービスなどもご用意しておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。素敵なカーライフがお過ごしできますよう、社員一同心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
JG Kim様
この度は当店のNXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ケン918様
この度は当店のNXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期整備、車検等でいつもお世話になっているお店です。所有していた車が8月に車検だったので乗換の相談をしたところ、理想通りの車を探して頂きました。カスタマイズの相談、点検整備、カーライフの全てにおいて信頼できるお店です。今後ともよろしくお願い致します!。
SS・Collaboration
(岩手県・盛岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車が無事に届きました。最初に画像や状態の説明を聞いていた通りで、納得の買い物ができました。多少の傷・へこみは覚悟してましたが、思っていた以上に良い車でした。口コミだけ見て、とりあえず大丈夫と信じて納車まで待ちましたがやっぱり不安でした。でも、今は良かったです。出来ればお会いしてお礼を伝えたかったのですが、遠いのでこちらですみません。また、機会あればよろしくお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
センジニア様遠い所当社を選んでいただき誠にありがとうございました。実車を確認できないからこそ、さらに慎重になった所はありますが、無事届いて何事も無い事を確認できるまではこちらも不安でした。一番は、思っていたのと違うと言われた時はこちらもすごく辛いです。喜んでいただけて本当にうれしい限りです。また、不具合などあった際は遠方という事もあって駆け付ける事ができませんが、迅速な対応は可能です。何かあればすぐご連絡の程お待ちしてます。この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ポポモコ様
この度は当店のNXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに綺麗に磨いて貰えて大満足です!
有り難う御座います!
また車検があるのでお願いします!
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は弊社でのご成約を頂き誠に有難う御座います。また、この様な大変良い評価を頂き誠に有難う御座います! 今後共気持ち良くお付き合いを頂けるよう努めて参ります!!この度は本当に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても早く親切でていねいに説明もあり、車もキレイで大満足です。
Blue Drive (ブルードライブ)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
けいちゃん-様 この度はレクサスNXをご成約いただきまして誠にありがとうございました。 いつもこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 なにかお困りの際は是非お立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのレクサス購入だったのですが、アフターサービスも充実していたし、ディーラーでも朱里が出来ると知って購入を決断しました!
また対応して頂いたTさんありがとうございました!
良い買い物が出来たと思っています!
車になにかあったらすぐ連絡したいと思います!
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
