総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルテッツァジータが13年目になりCT200hを探していたところ、入庫したばかりの二台が店頭に並んでいるのを見つけ、早速訪問して交渉しました。こちらの要望や質問に対して率直な意見を述べてくださり、信頼して購入できました。応対だけでなく、車の価格・状態ともに、十分満足しています。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kuranosukeさんクチコミありがとうございます。<(_ _)>本当に入庫したてでしたね(笑)ちょうどカーセンサーに掲載する時でしたのでびっくりしました(笑)ご近所できっとご縁があったのだと思います!インターネットで車の購入も楽になっていますが購入後に後悔は絶対にしてもらいたくないです。だから、いい事ばかり言って・・ってのは個人的にもウォンツとしても好きではありません。自信をもって販売している分、「信頼して購入できました。応対だけでなく、車の価格・状態ともに、十分満足しています。」のお言葉は、本当にうれしいです\(^o^)/これからもご近所付き合い何卒宜しくお願い致します
<(_ _)>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
消費税も上がり車更新〔外車から〕を考えていませんでしたが、カーセンサーネット情報より気に入ったレクサスCTを見て店舗にいった所、スタッフの対応とレクサスCTに心が動き、思わず即購入しました。皆さん有難う御座いました。後は購入後フォロー・アフターサービスの対応に期待致します。以上
埼玉トヨペット U-LIFE STORE大宮
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
アルバトロス60様
店長の阿久津でございます。この度はご契約、そして高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
本日納車をさせて頂き、1ヶ月無料点検から始まるメンテナンスのタイミングにしっかりご案内をしてアルバトロス60様のより良いカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は納車まで短納期にも関わらず迅速にご対応頂きありがとうございました!契約後の細かな質問にも、丁寧にご対応頂きました!しばらく買い換えはないですが、次回もぜひ購入したいお店です。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
みすたー様 この度は誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき感謝しております。まだ納車して間もないですがお乗り心地はいかがですか?普段の街乗りからご旅行などなど、行く先々で最高のドライビングフィールをお楽しみ頂けると思います。レクサスCTと共に素敵な思い出が増えることを心からお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度8年間乗っていた愛車を手放すことに決め、レクサスCTで探していたところ、縁がありWantsの花澤さんと出会いました。私のわがままな条件の中、最高のレクサスCT Fスポーツを見つけてくださり感謝しております。何から何まで親切にして頂き、ホントにありがとうございました。
今、車に乗ることがすごく楽しいです。
花澤さん、今度、○○○食堂へ行きましょうね(笑)
今後ともよろしくお願いします
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
m-matusuさん口コミ頂き誠に感謝しております!また5☆を頂き恐縮です<(__)>評価に恥じないように今後も努力してまいります。m-matusuさんとの出会いはご縁を感じます。売却済みのお車がきっかけで、初めて会った私にバックオーダーのお仕事を任せて頂きました。「絶対満足してもらえるCT見つけよう!」信頼して頂いた気持ちを裏切りたくないですから・・
そして私が自信をもって見つけたCTを今m-matusuさんが満足してお乗り頂いている。お互いにとても気持ちの良いお付き合いがスタートできました。一台の車がきっかけで良い関係が始まるのは車屋さんの1つの醍醐味だと私は感じています。是非、OOO食堂行きましょう!!今後とも花澤を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はアザースさんでレクサスCT200hを注文販売して頂きました!状態、程度、仕上がり、どれをとっても大大満足です!コーティングもバッチリ効いていて雨の日でも気持ち良くドライブさせてもらっていますよ!これからも宜しくお願い致します!
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
こちらこそこの度は有難う御座いました!初めて扱う車種だったのですが、良い車ですね!装備も多いのでわからない事があれば何でもご相談下さい!もともとキレイな車だったのでコーティングの乗りも良かったです!乗りつぶすまで乗ると言って頂けたので大事に乗ってあげて下さいね!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初年度登録15年経過走行12万キロオーバーのステップワゴンからの乗り換えでした。元々下取りは、無しと思っていましたがが、それでも整備、サービス、接客は、ディーラーならではの 素晴らしい対応でした。今後ともメンテナンス車検などよろしくお願いします。この度は、気持ちの良いお取引ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まーくんあきらくん様、この度はレクサスCTのご購入ありがとうございました。また、早々に当店に貴重なお声も頂き誠にありがとうございます。ミニバンからCTへの乗り換えですが、ミニバンにはない魅力がいっぱいあり、カッコイイお車なので、大切に乗り続け下さい。これからも、喜んで頂けるお店を目指していきますので、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車購入後のアフターサービスを含めとても満足しています。これからも宜しくお願いします。
ビッグオート 勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
NETでCT200を探していたところ、AUTO SPIRITさんに条件に近い車があり
さっそくショールームへ。
担当の方には条件や予算の相談に対して丁寧に対応していただきました。
決断するにあたり、こちらのわがままを聞いて頂けたこと、とても感謝しております。
記録的な大雪の影響で1週間納車が遅れましたが、万全を期しての配慮も
こちらとしては安心感につながりました。
今後、また乗り換える機会があったときはお願いしようと思います。
ありがとうございました!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ROUTE666様、この度は数ある販売店&車両の中から、オートスピリット横浜ショールームにてレクサスCT200hF-sportをご購入頂き誠に有難うございました。素敵なご家族のライフスタイルにマッチするお車をお勧め出来たことは、私自身も大きな喜びを感じた次第です。またこの度は、このような高い評価を頂戴し、大変有難く感謝いたしております。お車もとても気に入っていただけたご様子で、お勧めした甲斐がありました。ROUTE666様が最後まで真剣にご検討を進めておられるお姿に触れ、それにお応えすべくご不安な点やご要望について丁寧に対応させて頂いた次第です。今回の出会いをきっかけに、末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。お近くにお越しの際は、是非ショールームにお立寄り下さいませ。またMT車にお戻りになられる際にも、お手伝いさせて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明をして頂けました!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:4
他県からの購入だった為ディーラー保証の継承だけは自分でしてほしいとのこと(費用は販売店もちでディーラーには連絡しておくとのこと)でしたので、ディーラーにいったところ上手く伝わっておらず、恥をかきました。その為費用はたてかえました。
そのむねを販売店に伝えたところ、請求書を送ってくれとのことだったので、送りました。
なかなか支払って頂けないので、電話してみたところ1月頃になると言われ、11月中旬に送ったものが何故?と思いながらも、早くしてほしいと伝えました。
そしたら、販売員の方がたてかえるといってくれたので、助かりますとつたえましたが、未だに支払わておりません。
なので、販売店の評価を☆2としました。
車はいい状態だったので非常に残念で、なにか後味の悪い買い物になりました。
スバル九州株式会社 カースポット小倉東
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
色々ご迷惑かけて申し訳ございません。
対応が遅れて申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店にも気になる車があったので、見比べるつもりで行ったのですが、担当してくださった方の対応がとても丁寧で、小キズが数箇所あったので直してくれますか?と聞いてみたら即答で承諾してくれましたので、その場で購入を決めました。車の保証継承の為に遠方である千葉のレクサスまで来てくださったり納車までとてもスムーズに行きました。この車は、妻が乗る為に買った車です。納車時にはショールームで見た時より綺麗な状態で妻は新車のようだととても喜んでくれました。金額、対応、車の状態すべて満足です。とても気持ちよく購入する事ができました。この車にかかわったスタッフのみなさんありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒロ様、ご成約よりご納車まで色々とお願いをし、お手数をお掛け致しましたが、すべて気持ちよくお応えいただき何より、このようなうれしい評価までいただき本当にありがとうございます。私共は販売だけでなく、その後のアフターにも力を入れております。これからお車使用し何かご不明な点や、ご質問等ありましたらお気軽にご連絡を頂ければ思います。
それでは今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスの専門店で種類が多い。対応が良く満足した。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
お忙しい中ご来店頂き誠にありがとうございました。今回ご紹介のレクサスは装備品の数が多くて苦戦するかもしれません。いつでもお気軽にご連絡下さい。たまにはお店にも遊びに来てください。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
一点だけ不満点を。
メール連絡について、もう少ししっかり対応いただけたらと感じました。納車前に事前に持ち込み品の取付見積依頼を行うとき、その商品の詳細についてメールを送ることを電話で連絡してたのですが、翌日に電話した時点ではメールはノーチェックでした。
なんとか持ち込み品の取付は納車に間に合ったので、結果的には問題はありませんでしたが、連絡手段の一つとして、メールチェックは適時行っていただけたら、より気持ちよいお取引になったかと思います。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Livi様
この度は当店にてレクサスCTを
ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご指摘頂いた件、大変申し訳ございませんでした。
当然の事ではございますが、改めてスタッフ全員で見直させて頂き
このような事が二度と無い様に改善致します。
顧客様の満足を向上出来るように考え努力して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決めるところは決めつつも、商談中は終止雑談をするような感覚で話を進められたので、気持ちよく購入に踏み切ることが出来ました。
非常に満足しています。
ありがとうございました!
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
こちらこそ楽しくお話させて頂きありがとうございました。
定期点検のご連絡もさせて頂きますので今後も末永くお付き合い下さい!
素敵なカーライフをお過ごし頂けるよう、全力でサポートさせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オリックス自動車神戸店の岩橋さんには、本当にお世話になりました。訪問約束の日が、ちょうど神戸マラソンの日で、終了した後の遅い時間にも拘わらず丁寧な接客をして頂きました。事務所の雰囲気もよく、高価な車でしたが即決で決めました。ぜひ友人にも薦めたいお店です。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
船場太郎様、この度はご購入頂き誠にありがとうございます。今回は 船場太郎様の熱意に押されてしまいました!なかなかご来店のタイミングが合わなかった事と神戸マラソンの交通規制があったので、ご来店が遅くなってしまったのは大丈夫ですよ♪レクサス認定中古車にも負けないつもりですので、今後も何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。ありがとうございました。宜しくお願い致します。 ==オリックスU-car神戸店 岩橋==
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今年始めより自分に合う(色 価格等)LEXUS CT をずっと捜していました。何度か迷い
購入直前までいきましてが100%は満足出来ず、購入までいきませんでした。
このたび、カーセンサーで、新規物件の紹介メールを頂き、八王子のオートスポットJPSさんでほぼ希望にあったLEXUS CTを購入する事が出来ました。店長の遠藤さんも、とても親切
丁寧に対応頂き、オプション部品等でサービスもして頂きました。ほんとうにありがとうごさいました。絶対にお勧めのお店です。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
MR.Birdy様、この度は身に余るご厚情をお寄せ頂き、また親切丁寧なクチコミをご紹介頂きまして本当に有難うございます!◆ MR.Birdy様の大切な新しい愛車を当店からご採用いただけた事を光栄に思っております。◆常日頃から良質な商品を揃える努力をして来ておりますが、今回のLEXUS CTハイブリッドでは、 MR.Birdy様の理想のご実現へ、そのお手伝いを出来た事は当店の自信になります。◆時節年末に向けまして何かとご多忙の所と存じ上げます。健やかなカーライフをお過ごし頂けます様に、私達はより一層の尽力で励み、 MR.Birdy様から末永く御愛顧を賜れます様に頑張って参ります!紳士的なジェントルマン、 MR.Birdy様との良縁に心から感謝し、拙いご挨拶で恐縮ですが結ばせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
結論から言うと大満足です(o^-^o)
車種は決まっていたので実物を見て決めました。他店もネットで色々調べましたがこちらのお店に叶うところはありませんでした。
車の台数、品質、接客、どれをとっても大満足でした。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
山ちゃん。みみちゃん。様、この度はご成約誠に有難う御座いました!
距離のあるところお越しいただき、更には即決までしていただいて本当に感謝しております!!
お車はお考えにピッタリな最高な状態の物で満足していただきこちらも大満足で御座います!!
これからはアフターにて末永いお付合いとなりますが宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
オープンしてさほど経っていないこともあり、店内は清潔。
以前のパチンコ屋の立駐が展示スペースになっており、在庫数も豊富。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
なつひろ様
この度はネクステージ千葉北店をご利用いただき誠に有難うございます。またお褒めのコメントもいただき大変うれしく感じております。綺麗な店舗はもちろん、豊富な在庫をご用意いたしておりますので、もしお車を探されている方が見えましたら是非お声かけください。ご満足いただけるよう精一杯つとめさせていただきます。またご納車後のメンテナンスでもご利用いただければ幸いです。今後ともネクステージ千葉北セダン店を何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両を購入して約一か月が経ちました。価格設定が他店より割安設定でしたが、その分値引きの交渉出来ませんでした。R車でしたが、詳しく丁寧に説明があり、大変満足しています。担当者の方が親身になって対応して頂いたことが印象的でした。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エムズスピードさんで2台目の購入です。
アドバイザーさんの対応、お店の雰囲気共に良く安心して車を購入出来るお店です。
アフターもエムズさん、ディーラーさんの両方から受けれますので非常に安心して
車に乗る事が出来ています。
今回は下取りをして頂いての購入でしたが下取りも適正な価格でして頂きローンの相談
にも乗って頂いたので非常にスムーズな乗り換えが出来ました。
これからも末永くお付き合いをしたいお店です。
M’z SPEED/エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
haru77様 いつもお世話になっております。2台目のご購入と、この様な高評価を頂きましてありがとうございます!今回お買い上げ頂いたお車のアフターはディーラーさんがメインになるかと思いますが、当社でも出来ることがありましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
