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レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

レクサス RXハイブリッドの中古車販売店のクチコミ

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829
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前乗っていた車が急に壊れてバタバタと新しい車を探すことになりいろいろな車屋さんをたくさんまわって最後にこちらのお店にたどり着きました。欲しい車が予算オーバーだったのですが、一度見てみようと思い伺うと、本当にこのお店にある車すべて新車かと思うほど、大切に管理されていて、予算オーバーを忘れ、感激しました。担当の木下さんの親切丁寧な対応と車を大切に扱う従業員の方々の人柄すべてに惹かれ、こちらのお店で車を買いたい!という気持ちにさせてくれるお店に出逢えました。 車について知識のない私の質問にも親身になって教えていただき、購入後も安心できる対応をしていただきました。要望の多い私によくここまで付き合ってくれるなぁと頭が下がります。今後は車検等で木下さんにお世話になり続けること間違いなしです。このお店は行く価値のある素敵なカーショップです。おすすめします。
tomネコ レクサス RXハイブリッド(2014/08購入)
(株)プロスパーオートウエノ
(株)プロスパーオートウエノ

(福岡県・福岡市博多区)

販売店の返信

tomネコ様このたびは誠にありがとうございます!!以前乗られていた車が急に壊れてとのことで、たまたま当店に新車のような極上のRXハイブリッドがありまして「運命の一台」だったと思います。 tomネコ様の日ごろの行いが良かったんだと思います。以前乗られておりました車も壊れるまで良く頑張ってくれたと思います。長年多大な修理費をかけて大切にされていたようで、以前乗られていた車が「もう俺は力尽きた、大切にしてくれてありうがとう!!ここに良い車があるから行ってみな!!次の車は燃費も良いし今度は壊れにくいよ!!」って巡り合わせてくれたのかもしれません。(想像力を膨らませすぎかもしれませんが・・・)とにかく車の購入は不思議な出会いと思います。当社はお客様の期待を裏切らないよう高品質な車を仕入れ、納車整備にも力を入れております。次の車検まではお金かからずに乗ってもらいたいからです。そのおかげか販売させて頂いた車はオイル交換か車検時にしか戻ってくることなく、ほとんど故障しません。故障しないのは元々ディーラー等で大切に整備されていた車が多いからかもしれません。皆様車を大切にされている方ばかりでございます。今回のレクサスも納車整備では普通は交換しないような高額な部品もしっかり交換しております。記録簿を見て頂くと分かりますが自信ある整備でございます。すこぶる調子は最高に仕上がっております。ハイテクなRXは快適そのものです。車両コンピューター上では燃費10以上出ております。静かでパワフルな走り、豪華な内装、良い車です。選ばれて間違いない車です!!お子様の送り迎えにも活躍すること間違えなしです。ご要望は何でもご相談下さい。高額な買い物ですので要望や疑問が色々あって当然のことだと思います。優しいご主人と、しっかりしていて優しい奥様、かわいいお子様に囲まれてこれからもRXは幸せな思い出をいくつも作ることでしょう。色々話が変わり、長文になりましたが、これからも安全運転でお願い致します。ご恩は一生忘れません。これからも末長いお付き合いお願い申し上げます。ご多幸をお祈り致します。

満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
迅速に対応して頂き、納車までスムーズに対応してくれました。 本当に助かりました。ありがとうございました。
「とも」 レクサス RXハイブリッド(2014/07購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

「とも」様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。 また、ご準備頂く書類等もスムーズにご用意いただきまして誠にありがとうございました。 その後のお車の状況はいかがでしょうか? 車検やメンテナンスなどについて、ご相談がございましたら ぜひお気軽にご連絡ください。 本当にありがとうございました。

ピカピカの車☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
一回購入したら、使い潰すまで乗るスタイルの私。 キロ数の少ないレクサスをカーセンサーで発見したので、お店にて見せて頂いたり質問したり… 車シロートの私の質問にも親切に答えて下さり、とても安心出来ました♪ また、会社の経費処理の都合上、月末までに納車してもらわなくてはならなかったのですが、月の中頃で購入を決めたのに、ちゃんと期日までには納車してくださいました。(無理な強行軍を強いてしまいすみませんでした) 今の車を乗り潰す頃、また利用させて頂きます!ピカピカの車をありがとうございました(^_^)/
くーにゃん レクサス RXハイブリッド(2014/06購入)

販売店の返信

くーにゃん様 この度は、当店のご利用誠にありがとうございました!! 口コミの満点の評価していただき、非常に嬉しく思います。 お忙しい中、書類等も早急に揃えていただいたおかげで、納車までスピーディーに行えました。 感謝しております。 ピカピカなRX450hこれからも末永く大事にしてあげてください! 今後は、長くお乗り頂けるようしっかりアフターフォローもさせていただきますので、引き続きよろしくお願いします。 GENTEN INTERNATIONAL(ラビット川越R16店) 吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ネットの情報で分からなかったことを問い合わせたときに、分かりやすい説明をしてもらいました。展示している車の外装・内装も綺麗で満足できる状態でした。親切に対応してくれた店長さん、担当の営業さん、ありがとうございます。
しょ~いち レクサス RXハイブリッド 450h(2014/06購入)

販売店の返信

大変有難いお言葉有難う御座いました。これからも他のお客様に対しても同様のご対応をさせて頂きます。 今後も長いお付き合いをよろしくお願い致します。 大事に乗ってくださいね~。

お勧めです!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当していただいた佐藤さんにはほんとうにお世話になりました。 親切丁寧の見本のような対応をしていただきました。 くるまのグレードも申し分ありません。 購入にも、ご相談にももっともお勧めな販売店と大絶賛させていただきたいです。!!
hi! レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL(2014/06購入)

販売店の返信

hi!さん、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNET掲載からお電話にてお問合せを頂戴し、同日ご来店。即日ご注文のご意思は頂戴いたしましたが、ローンの関係でお時間を頂戴いたしました。その後100%ということではありませんでしたが、概ねご納得いただけるローンの着地点が見い出せ、ご納得の上正式なご注文を頂戴いたしました。ご遠方からお母様が運転され、 hi!さんとご来店、夜遅くまでお時間を頂戴いたしましたが、「絶対にこのRX450hを手に入れたい!」という強いお気持ちが伝わってきましたので、私もそれにお応えしなければという気持ちをもって対応させていただきました。ご納車当日は仲良しのご友人とご一緒にご来店。スナップ写真をご一緒させていただき、私自身この日を迎えられたことに格別な大きな喜びを感じました。またこの度は、早速にこのような高い評価をご投稿頂き、大変有難く感謝いたしております。 hi!さんには、今後共末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。日々お忙しい hi!さんですが、横浜方面にお越しの際は絶対に当ショールームへお出掛け下さいね(笑)この度は、誠に有難うございました。感謝!追伸:お母様にも宜しくお伝えくださいませ。

いい車屋さん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車を探してくれるいい車屋さん!!
マ ッ ツ ン レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL(2014/06購入)

販売店の返信

いつもありがとうございます! 今後もしっかりサポートさせて頂きますので何でもご相談下さい。 これからも宜しくお願いいたします!!

大満足!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切な接客、説明で安心して購入できました。
「saco」 レクサス RXハイブリッド(2014/05購入)
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

「saco」様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に感謝しております。 保証やメンテナンスなどアフターサービスにも力を入れておりますので これからも長くお付き合いできればと考えております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
納車後2週間で初めて洗車した際に塗装の割れを見つけ直ぐに電話した所、たとえ最初から 塗装が割れてたとしても2週間もたつと駄目だと言われました。 その後フロントバンパー、サイドブラケットの破損もありバンパー取り替え、板金塗装25万位 しかたなく自腹で治すことになりました。 鑑定書も無いみたいだし、やっぱり現車は確認しないと駄目ですね。 品質以外は良くもない悪くもない普通だと思います。
ワイアラエ レクサス RXハイブリッド(2014/04購入)

販売店の返信

この度は遠方よりお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。ワイアラエ様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。ですが、先だってお電話でもご説明させて頂きましたが、こちらも見落としていたかもしれませんのでお引き渡し当日又は2~3日の間でしたらまだ対応も可能でしたが、2週間程度も経過してからですとやはり無償での対応は難しいのが現実です。その点に関しましてはご理解のほどお願い致します。鑑定書に関しまして中には認定・鑑定していないものも含みますので、あるものに関しましてはサイト上でもご確認頂けますし、証明書もお渡ししております。今回はたまたま認定・鑑定を受けていない車輛だっただけでした。また納車後2ヶ月程度経過してからフロントバンパー・サイドブラケットの破損で交換・板金で25万円ほど費用がかかったと言われましても、それだけ費用がかかるような破損状況でしたらそれこそ車輛お引き渡し時にわかるかと思います。あくまで中古車で新車では御座いませんのでまったくのキズ無しとは申しませんがそれがいきなり「交換」と言うのはどうなんでしょうか?なんにせよこの度は誠にご迷惑をお掛け致しました。今後このような事の無いよう努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

満足度百点満点

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
対応の早さ、価格の安さ、商品の質とどれをとっても百点満点でした。お願いしてヨカッタ。
shuさん レクサス RXハイブリッド 450h(2014/05購入)
フェイスオート
フェイスオート

(奈良県・香芝市)

販売店の返信

shuさん様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

感激です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
素晴らしい店だよ。
靜岡トクサン レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL(2014/06購入)
グッドスピード 名東MINI専門店
グッドスピード 名東MINI専門店

(愛知県・名古屋市名東区)

販売店の返信

靜岡トクサン様 この度はRX450hのご購入誠にありがとうございました! ご納車時にはガラスコーティングもバッチリかかっていてピカピカに なっていました!これからも末永く宜しくお願い致します!! またご紹介キャンペーンもやっておりますので、ご友人等のご紹介も お待ちしております!! この度は本当にありがとうございました!!

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
とても丁寧な接客をして下さったので良かったです。 車の種類も沢山あって見てて楽しかったです。
なつ18 レクサス RXハイブリッド 450h バージョンS(2014/06購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

なつ18様、この度はご成約誠に有難う御座いました!また、長い時間お付き合いいただきお疲れ様でした。 じっくりとお考えいただいて決めたお車ですので今後はしっかりとサポートさせていただきたいと思います。 これからも宜しくお願い致します。

買って良かった!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
最初にそこまで買うつもりがなく行ったのですが、それでも丁寧に説明してくれ安心していい買い物ができました。納車までの間も質問にも丁寧に答えてくました。いろんな車屋さんに行ったが、接客態度が最高です。本当にありがとうございました。
さとる0326 レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL 4WD(2014/05購入)

販売店の返信

さとる0326様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNET掲載をご覧頂きご来店、翌日ご注文を賜りました。さとる0326様はとても気さくなお人柄で、全てにおいてスムースに事が進み有難かったです。お車もとても気に入って頂けたご様子で、私自身も格別な大きな喜びを感じております。またこの度は、このような高い評価を頂戴し、大変有難く感謝いたしております。 さとる0326様には今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。今後、お近くにお越しの際には、是非ショールームにお立寄り下さいませ。この度は、誠に有難うございました。

そこまで・・・

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
最初にそこまで買うつもりがなく行ったのですが、それでも丁寧に説明してくれて安心していい買い物ができました。納車までの間も質問にも丁寧に答えてくれました。いろんな車屋さんに行ったが、接客態度が最高です。本当にありがとうございました。
さとるさとる レクサス RXハイブリッド(2014/05購入)

販売店の返信

さとるさとる様、この度は数ある販売店&車両の中から、当店よりご購入頂き誠に有難うございました。カーセンサーNET掲載をご覧頂きご来店、翌日ご注文を賜りました。さとるさとる様はとても気さくなお人柄で、全てにおいてスムースに事が進み有難かったです。お車もとても気に入って頂けたご様子で、私自身も格別な大きな喜びを感じております。またこの度は、このような高い評価を頂戴し、大変有難く感謝いたしております。 さとるさとる様には今後共、末永いお付き合いをさせて頂きたく宜しくお願い申し上げます。今後、お近くにお越しの際には、是非ショールームにお立寄り下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いろいろと細かい条件が多いなか良い車両をご用意頂きありがとうございました。非常に丁寧な対応でしたのでまたお願いしたいです。僕の趣味を考慮した車両整備をして頂いた整備の渡邊さんには感謝しています。ありがとうございました(^O^)
タか レクサス RXハイブリッド(2014/03購入)

販売店の返信

タか様 この度は、RXのご購入ありがとうございました。ご納車までにお時間を頂きましたが、タか様のこだわりの一台が出来上がったと思います。バッチリカスタムしたお車をご納車させて頂きましたが、今後とも更なるカスタム、点検などでご来店して頂くのを楽しみにしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
色々と相談に乗ってもらい我儘も沢山言いましたが、嫌な顔せず聞いて頂けました。 車もお勧めして頂いたのを購入しましたが、大変満足しております。 サービスもしっかりしていて信用できる販売店で、今後ともお付き合いさせて頂くと思います。
ふゆうま レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL(2014/01購入)

販売店の返信

この度は当社にてご購入いただきありがとうございました。 クチコミのご投稿も高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 元々BMWのSUVをお探しだったのに、レクサスのRXにして頂き、こちらこそ我儘でした。同世代ですし、末永いお付き合いが出来る事を願っております。今後とも宜しくお願い致します。

親切・丁寧

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
スタッフの対応も感じがよく、担当してくれた人も親身に相談にものってくれてこれから先も長いお付き合いをさせてもらいたいと思っています
れんのじぃじ レクサス RXハイブリッド(2014/02購入)

販売店の返信

クチコミありがとうございます。嬉しいお言葉頂けて感謝いたします。長いお付き合いをこちらこそよろしくお願いいたします。今のお気持ちを数年後も持っていただけるように、全力でサポートを心掛けていきます。新しいお車でご不明な点は何時でもご相談下さいませ。カーロッツ新大阪 内田雅哉 この度は、誠にありがとうございました。今後も何かご不明な点やご相談事がございましたらお気軽にご相談下さい。末永いお付き合い宜しくお願い致します。店長 久保田亮浩
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
買い替えでの購入だったが、下取りとなる車の下取り金額に関して満足いくものだった。契約後納車までの日数は平均的なものだと思われるが、連絡は密に頂け質問等もすぐに返答頂けたので、安心して取引できた。
xxxxxmixxxxx レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL エアサスペンション 4WD(2014/02購入)

販売店の返信

xxxxxmixxxxx様へ。この度は、数ある販売店&車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。また、このような高評価を頂戴し、この上ない感謝と感激でいっぱいでございます。お車の方もとても気に入って頂けたご様子で、私自身お勧めして良かったと改めて感じている次第です。下取り価格については、xxxxxmixxxxx様が大切にお使いであった証だと思います。今回の出会いをきっかけに、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願いいたします。

納車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が丁寧で、説明も分かりやすかったので大きい買い物ですが安心して購入できました。特に担当の方が明るく元気が良くて、親しみやすかった!!また、車の事で何かあったら、お願いしようと思います!
TMKM レクサス RXハイブリッド 450h(2014/01購入)

販売店の返信

TMKM様 このたびはRX450hのご契約誠にありがとうございました!! ご商談時からたくさんお話させていただきスムーズにお話ができました!! ガラスコーティングでボディもピッカピカでしたしきっと気に入っていただけたと思います!! 大阪で使用されるとのことですが、またお車をお考えの際はいつでもお声かけください!! 今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切で一生懸命且つ、正直な方のいるお店です。カッコつける事無く御存知の事は親切に、御存じ無い事は真摯に御話を御聞き頂き、此方の色々なお願いにも親身になって御対応頂けました。競合他店との争いも大変でしょうが、これまでの御対応の様子を見ている限り、お客様の御話を良く聞いてくれて、そのお話からのアイデアも積極的に御検討頂ける御努力がある限り、必ず全国区での競争に勝って行けると信じています。これからもメンテナンス等でお世話になると思いますが、何卒宜しくお願いします。 一つだけ、お店の前の駐車場はもう少しお客様用のスペースがあると嬉しいです。(駐車に毎回気を使うので)
Takechin レクサス RXハイブリッド 450h(2014/01購入)
グッドスピード 名東MINI専門店
グッドスピード 名東MINI専門店

(愛知県・名古屋市名東区)

販売店の返信

Takechin様この度はありがとうございました! Takechin様はすごくRXの商談→購入→納車まで楽しみにされていましたのでこちらも楽しく納車準備することができました!またメンテナンス等車のことで何かございましたらいつでも相談してください! 駐車場の件も少し在庫など減らして入りやすく止めやすい環境を作っていきたいと思います! いつもお客様目線ご意見ありがとうございます! またTakechin様とお会いできるのを楽しみにしております!

安心です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
購入参考のつもりで訪れましたが、状態の良い車両が見つかり、初めてのハイブリッドで色々と丁寧に説明いただき当日購入を決めました。 納車まで予定より少し遅くなってしまいましたが密な連絡により安心して購入できました。3年間アフターサービスあり、納車後も面倒いただけるので安心です。
マーヤ51 レクサス RXハイブリッド(2013/11購入)
SUV LAND 千葉
SUV LAND 千葉

(千葉県・千葉市稲毛区)

販売店の返信

この度は数ある中古車ディーラーの中から当店でご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉、評価も頂き、スタッフ一同仕事への励みとなります。オプション部品にお時間を頂き、ご納車が遅れてしまいましたがご満足頂ける1台だと思います。3年の保証アフターサービスもご加入頂いておりますので、今後も末永いお付き合いを何卒、よろしくお願い申し上げます。
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