レクサスの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

今日購入させていただきました。 接客もお車も良くて楽しくお話ができて良い買い物ができました！ 納車も楽しみにしています！

納車の前に家族が入院し、納車日を延ばして頂きましたが、心良く対応して頂きました。 ありがとうございます。

最初のマジェスタを手放してから６ヶ月、やっとレクサスLS600hL エグゼクティブパッケージ の白に巡り会いました。ありがとうございました。５ヶ月目に今回だめだったら諦めるつもりでいました。でも、いろいろと配慮してくださった社長さんの熱意もあってか、奇跡的に手に入ったと思っています。これから最後の車として大事に乗って行きたい思います。これからもよろしくお願いします。

ネットで気に入った車を見つけ、ラインで気になる点を質問しました。買おうかな、という気になり、ブラックムーンさんに電話しました。担当の松橋さんとのやり取りの中で、その車には先客がいることを告げられ気落ちしていると、まだネットに掲示していない整備中の車があることを教え貰い、直ぐに見に行く約束をして、後日九時間掛けて現物を見に行き、実際に見て、気に入り購入を決めました。お店での対応、代金を振り込んでからの対応、その一連の納車までの対応にも満足しています。松橋さん、ありがとうございました。

値段も良心的で、スタッフの方の対応も良かったです。

担当者の小林さんの接客及び納車までの対応も良くて満足しています。

初めに対応頂いた森崎さんの対応が良くて購入の決め手の一つになりました。 車も気に入っておりますが、お店とスタッフの方々の対応も満足です！

LSは故障した際の修理代や、ハイブリッドのバッテリーが高いと聞いていたので、それらがフルカバーされる保証があるのは、大変助かりました。 車の程度もよく、また施工してもらったガラスコーティングの質も大変良いと思います。 レクサスの専門店だけに在庫はとても多く、比較がし易いため、おススメのお店です。年式が古くても保証制度が充実しているため、不安なく購入できますよ。

自社ローンでこれ程、程度のいい車が見つかるとは思ってませんでしたが、最高の1台と巡り会えました！ありがとうございました！

始めはNETで検索していて気になったLS500hを電話で問い合わせしました。 購入しようとは思ってましたが、他店も含めて少し時間をかけて探そうと思っていました。 結果、他店を問い合わせる事すら無く、購入しました。 相性もあると思いますが、担当の尾崎さんの電話対応がすごく丁寧でした。 中古車なんて日本全国に転がっているので、車なんて日本全国に沢山あると思ってましたが、電話対応してくれた尾崎さんから購入したいと思い、即決しました。 居住地が東京なので実車を確認する事は出来ませんが、対応が素晴らしかったので確認無しで購入しました。 交渉中にサービスの提案を頂く事はあると思いますが、購入決定後の納車前にサービスの提案をして頂き本当にビックリしました。 素晴らしい人だと思い、一度は挨拶がしたく、納車は陸送でなく引き取りに伺わせてもらいました。 担当の尾崎さんだけでなく、他のスタッフの方も気遣いが素晴らしく、アイライズさんの社長さんも素晴らしい方なのだと思いました。 本当に素晴らしい方で、東京から電車で6時間かけて行って良かったです！ このクチコミで、どんなサービスかを書いてしまうと答えを伝える事になってしまうので、気になる車がありましたら是非とも問い合わせしてみて下さい。 『何を買うか？』は、すごく大事ですが、 『誰から買うか？』も、すごく大事だと気付かされました！ 本当にありがとうございました！

福岡からLS600hを購入。購入前に不具合確認した所、「無いです。良好です。」とメールや電話で言われ信じて購入。 しかし納車してみたら助手席のエアコンに不具合があり、 正直そういう車屋に当たったかなと思い、揉める案件かな？と思い連絡してみた所 その日のうちに折り返し、 開口一番「うちが責任持って修理します。補償もありますし、本当にすいません。」と言われ 保証会社からもすぐ連絡があり、その日の内に指定された修理工場へ。 数日が経ち、部品が補償対象外の物と判明し、連絡しましたがそれでも 「今回は納車直後の不具合という事ですし、うちが責任持ちます。」と言われ修理しました。 某サイトで口コミが低評価ですが書込んでるのは誰か分からない、嫌がらせみたいな文章も多いので ここで実際に購入した一人として正直にレビューしますが、 本当にタチの悪い車屋であれば 不具合無い→納車時不具合→補償対象外→購入者実費→契約不適合責任→認めない という流れになり長引いたり、下手をすれば購入者が泣く事になりかねませんが ここはしっかり誠実に迅速に対応してくれました。 故障に関しても本当は最初から壊れていたのでは？2週間バレなければ？等と色々考えられますが その点についても 1真冬にエアコン（暖房）の不具合を2週間気付かない事はほぼあり得ない 2自腹で他店工賃までかけて直すくらいなら自社で直すはず。 3中古車、故障というのは突然起きる 等の事から私は運悪く、かなり低い確率を引き当ててしまったんだと信じる事にします。 チクっというなら修理まで3週間はかかりすぎですが 自社、保証会社、修理会社とのやり取りもあるので致し方ないと考えます。 中古車を買うならこういう車屋で購入する事をお勧めします。 最後に アキヤマさんの対応はとても良かったです。

対応がとても良かったです。

以前から欲しかった車を買うことができました。 距離も少なく綺麗な車で、初めての購入でしたが、お店の方も親切に色々教えて下さり助かりました。 また買い換えとかなった時は、宜しくお願いします。

かっこいいセダンがたくさんあるのをネットで見ましたので、お店に行きました。 オーナーさんの丁寧な対応と、ひとめぼれした車！もう即決で契約する以外に選択肢はありませんでした！納車の時にもきれいにしていただいており大大大満足です。 これからもよろしくお願いします。

いい車を見つけることが出来て良かったです。 また車を買うときはこちらで購入したいです！

会社の車も含めると、これまでに何十台購入したかわからない位、いつもお世話になっています。もちろん新車注文もお願いしますが、中古車はどれも厳選されていてとても綺麗で、程度が良いです。 これからも宜しくお願いします！ 最後に、事務所の女の子も愛想がとてもいいですよ！

こんな素晴らしい接客してもらった事がないくらいの素晴らしい店長さんでした。 色々と説明等も分かりやすくとにかく仕事が早くびっくりしました。 また乗り換えの際は宜しくお願いします。

今回は特にコロナ禍などもあり、また自身の仕事の都合もあり、実際に店舗を訪れ、車を見られないことが一番の不安でしたが、最初に連絡を差し上げたときから、親切丁寧に接していただき、スタッフの皆様から、こちらのリクエストに応じた動画や写真の提供を頂くことで、安心して購入まで進めることができました。何をお聞きしても即答で丁寧に対応いただけるスタッフの皆様はウワサ通りでした。本当に素晴らしいと思います。CSオートディーラー様で行っているオールペイントも新車みたいにキレイで、ただただ技術の高さに脱帽です。ガラスコーティングも想像以上の仕上がりと言っていいでしょう。効果の長持ちを期待しています。 CSオートディーラー様はとにかく、全般の丁寧さと仕事の確かさが魅力です。私の周りの多くの購入者然り、サイト内での全国の皆様からのご意見然り、とにかく安心して任せられるスタッフの皆さまです。特に今回わたくしの場合はお店にお邪魔することなく通信販売での購入でしたが、詳細な説明と写真などのデータの供給でおそらくお店に行ったのと何も変わらない安心感で、購入できたと思っております。

レクサスＬＳ５００ｈを購入させていただきました。対応も良く、スピーディに丁寧な対応をしていただけるので、いつもお世話になっています。

後期のLS600hを購入しました。遠方の為、来店ができませんでしたが車両の詳細を詳しく説明いただき、実物を見ても納得のいく車両でした。ハイブリッドバッテリー故障のリスクがあると説明され、アフター保証３年プランで購入しました。書類などはすべて郵送でやり取りしましたが、スムーズに納車まで終わりました。現在も快適に乗らせていただいています。 色々と親切にありがとうございます。