総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
２回目の購入の為心配はしておりませんでした。車が見られない不安はユーザー側は常にあります。やはり生で現車を見るのが一番と思いますので、購入者限定の交通費何割負担等の処置を検討頂きたい。
そうすれば、しっかりとしたスタッフが多い御社ならもっと遠方ユーザーへの販売ができると思います。
今回の取引も全般満足しています。
レクサスＧＳ／ＩＳ／ＣＴ専門店 ＣＳオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご遠方より2台目のご購入を頂きまして有難う御座います。今回じゅんちゃんLS様の担当をさせて頂きました株式会社CSオートディーラーの小林です。
アンケートをご投稿頂きまして有難う御座います。今回多くの車両へお問い合わせを頂いた中で最終的にはLSの中でも希少グレードのFスポーツのXラインをお選び頂けましたので、他グレードとの差別化、このグレードにしかない特別内装カラーとなっており、
長い目で見てもご満足頂けるお車ではないかと思います。
また前回ご購入時にもご加入頂きました全国ディーラー対応可能な安心保証を今回もご加入頂きましたので、ご納車のトラブルが発生した際にも費用を掛ける事無く安心してお乗り頂けると思います。
その他じゅんちゃんLS様よりご提案を頂きました遠方のお客様向けのご提案の件ですが、ご提案頂きありがとうございました。
実際に不安を抱かれている事は事実となり、ご意見を頂いている次第で御座いますので、社内で共有をし検討をさせて頂きたいと思います。ご意見を頂きまして有難う御座います。
今後も長いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、些細な事でも私小林までお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の走行距離やコンディションに比べて、他社より手頃な価格に魅力を感じました。
ＣＡＲＬＩＮＫ ＤＥＬＩＧＨＴ 練馬北町店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当店よりレクサスLS600ｈLを購入頂きまして誠にありがとうございます。全ての乗員にレクサスならではの快適な乗り心地となるLS600ｈLは、思わず遠出したくなってしまう、そんな愛車になると思います。快適なカーライフを楽しんで下さい。この度はご利用いただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社外品のエアサスは正直不安はありましたが、しっかりと強度検討されており実績もありますのでお任せ下さいと心強い言葉を頂きましたのでお願いしました。
なんのトラブルもなく快適に乗らせて頂いております。
ありがとうございました。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
あまりこの様なクチコミなどをするキャラでもないのですが、3年と少し前に鷲谷さん担当で購入したLSを丈夫で飽きないとの理由から大切にするつもりでカスタムを決め、またも鷲谷さんに預けました。投稿してみようと思った理由はリピートしようと思わせる皆さんの言う通りの良い店だからです。今回のカスタムが終わってもいずれまた伺がうと思いますし生涯忘れない店だと思います。お互い良い会社作りをしていきましょう！
スタッフの皆さん体に気をつけて頑張ってください。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
なんとかなるさ様
3年越しのご来店と高評価のクチコミを頂き、大変ありがとうございます。
ご結婚記念日ということでおめでとうございます。1年ほど前からご相談を受けてようやく施工開始が出来ました！
大事に乗って頂き心より嬉しく思います。
弊社オリジナルフロントバンパーの交換、アルミホイールの交換、オールペイントと、なんとかなるさ様のご期待に答えられる様、ご期待以上に喜んで頂けるようすべて誠心誠意施工差せて頂ければと思います。
これからもカスタムや車検、お乗り換え等、長いお付き合いを是非差せて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方に納得いくまで話を聞くことができ、車の事があまり詳しくなくてもスムーズに車選びができました！
また、アフターケアもしっかりしていただき、安心して車に乗る事ができています。今後ともよろしくお願いします。
山本自動車
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
これからもご期待に添えますよう全力でサポートさせていただきますので、何でもお気軽にお問合せ下さいませ♪
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
純正エアサスよりさらに下げたく、社外のエアサスの取付をお願いしました。
大変かっこよく仕上がっており大満足です。
大変な作業だったと思います、本当にありがとうございました。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
段取りもよくスムーズに納車ができてよかった
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は弊社にてレクサスＬＳ５００ご購入いただきありがとうございます！ご連絡いただいたその日にお電話でとＬＩＮＥでのやりとりで弊社を信頼していただきご購入ありがとうございました！書類の段取りもスムーズに動いていただき大変助かりました。弊社自慢のガラスコーティングも気に入っていただきありがとうございます！お住まいは少し遠いですがメンテナンスやカスタム等のご相談も是非お気軽にしていただければと思います！この度は本当にありがとうございました！これからも末永いお付き合いよろしくお願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
おかげさまで無事欲しい車を購入することができました！
ありがとうございます！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋から選んで頂きありがとうございました('◇')ゞ 今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
圧倒的な在庫数と口コミの良さで来店しました。
スタッフさんの印象がとてもよく友達にも紹介しました。少し無理なお願いをしましたが、不快な顔せず対応してくれました。本当に有り難うね！皆さんレクサス買うならここですよ！
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
高評価の口コミを頂き、有難うございます！
無事納車出来たのは、お客様のご協力があってのことでした！
誠にありがとうございました！
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い申しあげます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な対応していただけました。気持ちよく納車できました。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの皆さんの対応も親切で、大変良好なコンディションかつ良心的な価格の車を多数揃えておられます。今回購入した物件も探していた条件に合致した上にフルオプションでした。
良い点ばかりをアピールすることなく、気になる部分も積極的に説明頂くなど、実に信頼できるお店であると感じました。
今後ともお付き合いしていきたいと思います。
ナンキオート 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ｊｉｔｙｏ様
この度は、数ある中古車のなかで弊社ＬＳをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような満点評価までいただきスタッフ一同感謝しております。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきますので今後とも長いお付き合いをお願いします。弊社でお手伝い出来ることがありましたらいつでもお気軽にご相談ください 。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の対応が良かったです。
車もクリーニングなど綺麗にして頂きました。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
☆羅刹☆様この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて ★レクサス LS★ご購入いただきまして誠にありがとうございました(*^^*) この度は当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆羅刹☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます！ 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
非常に満足な金額で買い取ってもらえました。
ガリバー 和歌山国体道路店
(和歌山県・和歌山市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：2
誠心誠意やってくれたとは思います。対応も良かったです。その辺の感謝はしてます。
ただ、ディーラーに点検に行った際に点検が異なったので困惑した。
ＡＬＥＳＳ 本店（アレス） ＶＩＰカー＆カスタムセダン専門店
(岐阜県・山県市)
販売店の返信
マツ４４４４様、この度はご遠方から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は行き届かない点があり、ご心配をおかけしまして申し訳ありませんでした。
ディーラーさんとの直接打ち合わせをさせて頂いて、ご指摘頂いた点検個所についてはできる限りのご対応をさせて頂きます。また別途直接ご連絡をさせて頂きます。ご心配おかけし申し訳ありません。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に説明してもらえて分からないことを色々と教えてくれて助かりました！
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は数ある中古車屋から選んで頂きありがとうございました('◇')ゞ 又何かありましたらお気軽にお電話下さい♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ほしい車が無事に買えてスムーズに納車まで対応して頂きありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします。
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お世話になっております。 この度は数ある中古車屋から選んで頂きありがとうございました('◇')ゞ 又何かありましたらお気軽にお電話下さい♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車も見れず不安だったけど、たくさんの写真を送ってもらって
安心して買えました。田中さんありがとうございました。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
LS３３様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
在庫の中に無い車をカスタム納車してもらいました。他店寄りも安くいい車が納車され、ありがとうございました。
ＤＥＥＤ ディード
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
口コミへのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけ本当に良かったです。
お近くにお住まいですし、車検の際や更にカスタムをされる時はいつでもご相談下さい！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
悩みに悩んだLSを買うか迷ってる時に
背中を押してくれました！
カスタムももちろんアフターケアもばっちりで
心強いです！
簡易コーティングもオススメです！
これからも大切にしていこうと思います
Ｋ’ｓＳＴＹＬＥ
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ジャスミン茶☆
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気持ちのいい対応でした。
次もまたこちらでと思っています。
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、ご遠方にも関わらず弊社で2台目のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます！！もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、お力になれると思います！！今後共、宜しくお願い致します。
