ジープの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

これからもお付き合いよろしくお願いします。

丁寧な接客、きれいな店舗で安心して購入を決めることができました。 心配な部分もわかりやすく教えていただきました。 遠方なので引き続きアフターをお願いしにくいのが残念ですが、大切に乗りたいと思います。

時間問わず対応して頂き、不安なく、納車まで進めることが出来ました。

いろいろと親切に対応していただき、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

探していた　車種が良い状態で　見つかりました

二代目のジープを買いました。非常に対応が良かったです。これからもよろしくお願いします。

親切、ていねいで安心して買えました。

大変満足致しました。 ありがとうございました

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

良い中古車が購入出来て満足しています(^^) ありがとうございました！

すばらしい車です。 たのしみです。

グランドチェロキーWJ2004、購入し4ヶ月で5000km走行し、エンジンオイル＋フィルター交換でお世話になりました。購入時整備していただいた機関はとても良好で何一つ問題ありませんでした。 4ヶ月間で、ど素人な質問を何度かメールで相談させていただきましたが、その都度丁寧に答えていただきました。メールに対して、店長さんの方からわざわざ電話も頂き対応してくださいました。 丁寧なアフターケアに大変満足しています。 車の選定だけではなく、整備、アフターケアも大満足もショップです。 またその都度足を運びたいと思います。(ショップの隣に温泉施設がありオイル交換の間、ゆっくりひと風呂いただきました)

店に行き現車を確認しイメージ通りだったので購入しました。店員さんも親切に説明して頂きいい感じでした。

初めての車の購入でしたが、親切に対応して下さいました。納車後も引き続きお願い致します。

店員さんの対応も良く、乗っていた車も高く買い取って頂きました。

安心感あります。 おすすめです。

素早い対応で納車までスムーズにいくことができました。ありがとうございました。

買ってよかったです。

探していた車を購入することができました。担当して下さった方は、とても丁寧な対応をしてくださいました。

1、契約前にエアコンの故障を発見し、修理してからの納車となりましたが、納車日に直っていないことが分かり指摘した所、「2.3日様子を見て下さい」との事。早速不信感からのスタートになり、2.3日後に連絡をしたら「補償での修理になります」との事。補償での修理だと免責金が発生してしまう事を伝えてもなぜか理解を示してもらえず。こちらも絶対に納得できないので何度も経緯を説明し、何度かの連絡を経て無償での対応となる。 2、納車後半年程すると突然デフロックが解除できなくなり、レッカーにて販売店へ搬入。まずそこから約2ヶ月連絡なし。こちらから連絡し、担当者と話そうとしたら退職したとの事。引き継いでくれる方を尋ねたら「とくに担当というものはない」と言われる。補償会社には担当者の名前を聞かれる機会がある。補償会社に連絡しても「販売店から連絡がくるはず」販売店に連絡しても「補償会社から連絡がくるはず」という感じで振り回される。3ヶ月が経ちこちらから連絡すると「そろそろ修理に入れる」との事。そのあとまた1ヶ月連絡なし。結局6ヶ月過ぎに修理完了しましたが、販売店から連絡が来たことは一度もありませんでした。こちらから連絡するといつも他人事のような対応。客に寄り添うような接客は一切なし。こちらから整備工場に直接連絡したい旨を伝えると「仕事の邪魔になってしまう」と言われる。 そして修理完了し車を引き取りに行くと、対応したのが先月入ったばかりの新人で、今まで対応していた人間の役職も分かっていないような人間。修理明細書には「補償対応」としか記載なし。修理の詳細が欲しいので後程送って下さいと伝えたが1ヶ月経った現在まで音沙汰なし。引き取りの際に内張の一部が剥がれ落ちていて理由を聞いても「気づかなかった」との事。その事について後日連絡を求めたが連絡はなし。 接客をする仕事をしてるとは思えませんでした。 もう付き合いたくありません。