ジープの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

二代目のジープを買いました。非常に対応が良かったです。これからもよろしくお願いします。

対応も非常に丁寧で、大きな買い物でしたが、不安もなく気持ち良くできました。 ありがとうございました。

親切、ていねいで安心して買えました。

大変満足致しました。 ありがとうございました

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

良い中古車が購入出来て満足しています(^^) ありがとうございました！

すばらしい車です。 たのしみです。

グランドチェロキーWJ2004、購入し4ヶ月で5000km走行し、エンジンオイル＋フィルター交換でお世話になりました。購入時整備していただいた機関はとても良好で何一つ問題ありませんでした。 4ヶ月間で、ど素人な質問を何度かメールで相談させていただきましたが、その都度丁寧に答えていただきました。メールに対して、店長さんの方からわざわざ電話も頂き対応してくださいました。 丁寧なアフターケアに大変満足しています。 車の選定だけではなく、整備、アフターケアも大満足もショップです。 またその都度足を運びたいと思います。(ショップの隣に温泉施設がありオイル交換の間、ゆっくりひと風呂いただきました)

店に行き現車を確認しイメージ通りだったので購入しました。店員さんも親切に説明して頂きいい感じでした。

初めての車の購入でしたが、親切に対応して下さいました。納車後も引き続きお願い致します。

店員さんの対応も良く、乗っていた車も高く買い取って頂きました。

安心感あります。 おすすめです。

素早い対応で納車までスムーズにいくことができました。ありがとうございました。

買ってよかったです。

探していた車を購入することができました。担当して下さった方は、とても丁寧な対応をしてくださいました。

1、契約前にエアコンの故障を発見し、修理してからの納車となりましたが、納車日に直っていないことが分かり指摘した所、「2.3日様子を見て下さい」との事。早速不信感からのスタートになり、2.3日後に連絡をしたら「補償での修理になります」との事。補償での修理だと免責金が発生してしまう事を伝えてもなぜか理解を示してもらえず。こちらも絶対に納得できないので何度も経緯を説明し、何度かの連絡を経て無償での対応となる。 2、納車後半年程すると突然デフロックが解除できなくなり、レッカーにて販売店へ搬入。まずそこから約2ヶ月連絡なし。こちらから連絡し、担当者と話そうとしたら退職したとの事。引き継いでくれる方を尋ねたら「とくに担当というものはない」と言われる。補償会社には担当者の名前を聞かれる機会がある。補償会社に連絡しても「販売店から連絡がくるはず」販売店に連絡しても「補償会社から連絡がくるはず」という感じで振り回される。3ヶ月が経ちこちらから連絡すると「そろそろ修理に入れる」との事。そのあとまた1ヶ月連絡なし。結局6ヶ月過ぎに修理完了しましたが、販売店から連絡が来たことは一度もありませんでした。こちらから連絡するといつも他人事のような対応。客に寄り添うような接客は一切なし。こちらから整備工場に直接連絡したい旨を伝えると「仕事の邪魔になってしまう」と言われる。 そして修理完了し車を引き取りに行くと、対応したのが先月入ったばかりの新人で、今まで対応していた人間の役職も分かっていないような人間。修理明細書には「補償対応」としか記載なし。修理の詳細が欲しいので後程送って下さいと伝えたが1ヶ月経った現在まで音沙汰なし。引き取りの際に内張の一部が剥がれ落ちていて理由を聞いても「気づかなかった」との事。その事について後日連絡を求めたが連絡はなし。 接客をする仕事をしてるとは思えませんでした。 もう付き合いたくありません。

目当ての車を購入から納車まで無事にできて良かったです。

とても、大満足です！！ メールや電話でのやり取りも丁寧でとても話しやすかったのと、色々質問してもきちんと丁寧に1個1個教えてくれます！ そして、出来上がりまでの過程もきちんと報告してくれて安心しました。 車の仕上げも内装外装共にとても満足してます。 また機会があったら購入したいです！

小林さんの誠意な態度で説明を受けて、有り難く感謝しております。またお聞きする事があろうかと思いますが、どうぞ末長くお付き合い下さいます様、宜しくお願い致します。

一目惚れから始まった今回の出逢い。 アウトレットカーズさんともサイトでたまたま出会いました。一目見て今回のチェロキーが気に入り遠方ではありましたが家族で伺いました。伺う前も知識の無い私に、こと細かく電話やメールでチェロキーについて教えて頂きとても助かりました。 正直走行距離がやや長い事や年期が入っていることに不安はありますが、実際に溝口さんとお会いしてこの方の車なら！と、我が子が増えたような気持ちで愛おしいです。 他店の車屋さんに伺った事がないので比較は難しいですが、｢愛する我が子に、そしてアウトレットカーズさんに出逢えて良かったです。｣ありがとうございました。大切にします。