ジャガーの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

遠方ということもあり、電話やLINEでのやり取りでしたが、実車を見て かなり満足しました。担当して頂いたスタッフさんの丁寧な説明も大変良かったです。

最初から最後までスムーズに進めていただきありがとうございました。購入対象の車を見に行った際に、乗ってきた車を洗車していただくなど、とても細やかなサービスだと感服しました。

丁寧にご対応いただきました。

広島から購入しました。

3年前に一度車を見に伺ったことがあったがその時には購入には至らなかったが、今回気になる車があって再度伺った。 担当してくれた山口さんは車の説明から故障の説明、保険の説明など事細かく教えてくれて不安だったことも解消してくれて購入に至った。 車の事は全て山口さんにお願いしようと思っています！ ありがとうございました！

ジャガーF-Paceを購入しました。過去、個人で会社でたくさんの中古車を購入しいましたが、支払い含めて完全にWEBのみで購入したのは今回が初めてでした。 もちろんできれば現車確認の上、購入するのがベストですが、なかなか希望通りのクルマが見つからず、やっと見つけたのは京都のお店。自宅は神奈川。こうなると、得られる情報は画像とクチコミのみ。 中古車は、見た目の良いそこそこの車をそこそこの値段でたくさん売るのは簡単だし、何の問題もありません。それも商売です。ただ、購入者からすれば、見えないところも良いクルマをお買い得で買いたいのが本音。 クルマの見極めなどできないシロウトにとっては、良いクルマを見つけるには、良いお店を見つけるしかない。安い買い物ではないので遠隔での購入に少し悩みましたが、お電話での親切、丁寧、分かりやすいご説明で購入を決めました。 結果として、とても良いお店、良いクルマと出会えました。納車時には車外も車内も驚くほどピカピカにしていただいて、すでに納車から2か月ほど経ちましたが、乗るほどに前のオーナーが大切に乗っていたのが実感できるまさにお買い得車でした。もちろん不具合もなく絶好調です。念のため保証は6か月の延長をつけて1年にしましたが、活用せずに済むとよいなと思います。 どこまでいってもお店の選定眼に頼るしかない私のような一般のユーザーにとって、アスレイさんのようなお店が良いクルマをたくさん売って、たくさん儲かってほしいと思います。今回は本当にありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

山口さんから今回で2台目購入させていただきました。試乗から見積、納車まで迅速に対応してくださり、レスポンスも早くとても素晴らしい対応をして頂きました。車両状態やオプションなど詳しく教えてくださり聞きやすい対応もして頂きました。 事務所の雰囲気も良く、落ち着いた空間でした 今後もよろしくお願い致します！

中古車屋さんと言うよりは 車のセレクトショップといった方が正しいかも。 厳選された洒落た一台を見つけられるお店。 スタッフさんもお洒落で親切。 商談のレスポンスも早く、お金のやり取りも含め、最後まで信頼できるお店でした。 東京からの購入で現車確認できませんでしたが、スタッフさんが自信と責任を持ってすすめるだけあり、（気づかないような小傷の報告もちゃんとありました）満足出来る車でした。 お店も閑静な場所のお洒落な路面店で、陸送使わずに観光がてら京都まで日帰りで来店納車。ディーラー顔負けのおもてなしに感動し、新車でそのまま観光できました。 納車後も車両状態を気にかけてくれてアフターケアもしっかりしていて信頼のできるいいお店でした。

整備でもお世話になっておりましたが、今回車の購入にあたって 今井さんにお世話になりました 今後ともこれからもよろしくお願いします♪

ジャガーFペイス購入しました 大事に乗ります

初めにこちらの口コミを見てから購入すれば良かったと後悔しました。 担当の対応がとにかく酷い。本当に営業なのか？と思えるほど接遇が悪い。それでいて上の立場との事でさらに驚きました。 何かと「確認しております」と信じられないくらい時間がかかる。 今回の購入は、車をぶつけられレンタカーを借りてる状況だったので、購入を急いでいる旨を最初に伝えました。 納期までの期日を確認すると「3週間あれば大丈夫」との事でしたので、余裕をもっめ1ヶ月少し先を納車日として伝えました。 そこから書類が届くまで10日、その後最終の整備に入りましたとの連絡があったのが既に3週過ぎたところ。 納期は間に合う為、特に問題はなかったのですが、納期5日前に「チェックランプが点灯しましたので原因を調べています」との連絡が。結果、予定の納車日には間に合わず。遠方からの納車でバスを予約してましたがキャンセルする羽目に。 数日後「その後、もう一度診断機を通しましましたが、なぜかチェックランプは付きませんでしま。現状としては問題ないので納車できます」と。 チェックランプが点灯した事実はあるため、ただただ不安しかありませんでしたが、こちらを安心させてくれる努力は一切なし。なんならこちらが聞くまで「何のランプが点灯したのか？どのような整備、確認をしたのか？どう大丈夫なのか？」など一切説明がなく、不審しかつのりませんでした。 挙げ句の果てに「お客様の車種はベンツやBMWに比べマイナーなので、データが少なく判断出来ません」と。さらには「ルノーかシトロエンでも過去に今回のように一度チェックランプついたけど、数日後に消え、その後特に問題はなかった例がある」と言ってしまう始末。 私は気に入ってこの車種を選んでいるのに「マイナーの車」と言われたのは本当傷つきましたし、腹が立ちました。さらに他の車の話を出されても比べられないですし。 結局予定の納車日の2日後には納車できると言われました。 書類や整備を3週間のつもりで進めていれば元々の納期に十分間に合ってますよね。 結局仕事の都合もあるので10日後に伺う事になり、余計なレンタカー代も交通費もかかりました。 そもそも、中間地点に系列店があるのを知り、そこに陸送してくれたらこちらも助かりましたが。ですが、こちらが聞くまで一切提案もなし。中間地点への陸送の代金、期間を聞くと「確認してます」と2日もかかる。 予定を立てなくてはならないお店為、直接こちらで中間地点の系列店に電話したら30秒程で教えて頂けました。どういう確認方法をとっているのか疑問です。 そしてようやく納車日。納車当日くらいは笑顔でといたいなと思いながら伺いました。車の最終チェックを行い、最後にリアゲートを閉じたところでまさかのリアワイパーがアームごとない始末。ネジが剥き出し。事前の情報は一切なく確認してすると「はい、ないです。お客様に用意して頂く事になります」と。怒りを通り越して「またかよ」と呆れてしまいました。元々のついてないタイプならまだしも通常付いてるものがなかったのならおかしいでしょ。 「今回の納車までに、お客様には大変ご迷惑をおかけしたのでこちらでワイパーは手配します」といっても頂いたのは良かったですが、後日届いたのはブレードのみ。まさかと思い連絡すると「アームは昨日送ってあります」と言われホッとしました。が、5日経っても届かず発送番号と配送会社を確認すると「すみません勘違いで手配してませんでした、昨日発注しました」とのこと。 数日前に連絡した時気づかなかったのか？忘れてたら気づいた時に謝罪の連絡をするべきでしょ。こちらの連絡で初めて気づいんだろうな。そこからさらに数日後、やっと届いたアームは部品が足らず。もう、バカにしてるとしかお前ない。結局2週間経ってようやくワイパーが揃った次第です。 アームが届く前に一度お店に苦情の連絡をし、責任者から折り返し連絡を入れると言われたましたが未だに連絡も来ない。 苦情が担当止まりになっている。本当にふざけてる。 お店のテーブルには「お客様ファースト」と書かれてましたが本当笑ってしまいます。 お店に電話した時の受付の方の対応はしっかりされていて、唯一の救いでした。

自宅から行ける距離にあるお店だったので現物を見てひとめぼれしました。 初めて訪れたお店だったのでどのような対応をしていただけるか不安でしたが説明もわかりやすく不明な点も迅速に調べて教えていただけたのでスムーズに取引することができました。 初めての輸入車を楽しみたいと思います。 ありがとうございました。

Web情報とのGapはなく、イメージ通りでした。

良い状態の車を購入させて頂きました

満足してます。

丁寧な対応をしていただきありがとうございました。契約から納車までの時間も短く良かったです。

全てが予想を遥かに上回る『お値段以上』です。 中古車を選ぶ際、一番重要視しているのは担当者の雰囲気です。 常に、車を見に行く際は、アポ無しを心掛け、お店の前に到着してから 車を見に行ってもよろしいでしょうか？　と電話をする様にしています。 それだけで　お店の雰囲気や会社の内容が判るからです。 もちろん車も重要ですが、素人が車をチェックしたところで玄人に勝てる筈が無いからです。 人は石垣・人は城です。 担当していただいた田中さん・狩野主任さん･対応下さったかわいらしい女性(ごめんなさい名前を失念しました。)をはじめ皆さん素晴らしい対応です。 そう言う訳で、車はそんなにチェックしなくても この人達にお願いすれば間違いないと思い、車を見るのはそこそこで買う事は決めておりました。 中古車だから車に少々傷が有るのは当たり前なので、契約の際に タッチペンでペタペタしておいて下さい。と軽いお願いをしたところ 納車時にはピカピカに修理されており、これまた驚かされたと言うより感動しました。 まさに『ニトリさん』をも凌ぐお得感が満載と言えるでしょう。 社長の経営方針は社員さん・お店の雰囲気に表れます。 社員教育された型にハマった感じとは違う雰囲気です。 行ってみれば全てが分かると思います。 これを読んで頂いたあなたにお勧めします。 すべては『お値段以上です。』 ありがとうございました。

初めての車購入でしたが、担当者の説明が丁寧で安心して購入できました。

スムーズな対応で満足のいく車両購入ができました。ありがとうございます(^^)

遠方からの購入でしたが、写真をみて、どうしても気になったので色々電話などで質問させてもらいました。 マットカラーのためメンテナンス面や車の気になるところなども含めて色々相談に乗ってもらいました。ネガティブなところなども隠すところなくお伝えいただき安心して購入することができました。 ホームページを見ると今回購入した車だけでなく、かなりこだわりのラインナップになっているようなのでまた次回車の購入の際も見てみたいと思わせるお店だと思いました。 納車までの間もやりとりもスムーズでタイミングごとに写真も送っていただけたので最後の最後まで丁寧な接客だったと思います。