総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。
店員さんが常に購入者の目線に立ってお話しいただき、とても良心的な価格とサービスで購入できました。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
シタラ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
双方ともに気持ちの良いお取引が出来た事大変うれしく思います。
「お客様に寄り添う」この気持ちを一番に考え、ご対応の方させて頂きました。
ご納車したお車に関しましても、細部に至るまで点検整備の方を実施し最高の状態でお客様にお渡しできたと思います。
遠方のお客様ではございますが、今後ともお車の事で何か御座いましたら是非当店へ足を運んでいただければと思います。
誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございました。
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟な対応とスピード感のある接客で車の納車まで助かりました。
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。 当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので 今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ていねいに説明していただきありがとうございました。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けて良かったです。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にこちらの身になっていろいろ提案いただき、感謝です。
ありがとうございました。
(株)オートモール ヴァーサス四日市東インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ともポンタ様
この度はN-VANをご購入いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
全力でサポートさせていただきますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣の県からの購入でした。
傷だらけの下取車でしたが地元の量販店よりも良心的な下取価格つけていただき大きな購入の後押しになりました。
昔学生時代に初めて中古車を買ったお店というのも何かご縁を感じます。
お盆休みの大連休挟んだのにもかかわらず、早急な納車もありがとうごさいました。大切に使わせていただきます。
ホンダカーズ福島 U-Selectいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度は遠いところ足を運んでいただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの対応、サービス非常によいです。
今後も長い付き合いができればと思います。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
なおさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 担当:川野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がすごくよかったです!!
カーショップタカタナオキ(防衛省共済組合指定店) 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ユーザーA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
買ってよかった!とおっしゃっていただくのが私たちの励みになります!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
捜していた一台、スマホ検索で一発見つかりました。
店との対応も良く即決でした。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく大満足です
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁重な対応をしていただいて、車の仕上がりも可愛くて大満足です。是非オススメします。
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
なお様、この度は弊社にてN-VANのご購入をいただき誠にありがとうございました。
内装、外装共に可愛く仕上がりましたね!今後とも是非宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自宅の近くにN-VANカスタムのお店があった為
見学に来たところ、実物を見て即購入を決めました。
店の雰囲気や店員さんも優しいし感じが良いのでオススメします。
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
まめ様、この度は当店でのお車ご購入を頂きありがとうございました。口コミレビューもこのような高評価をいただきスタッフ一同とても感激しております。
今後カスタマイズや整備等ありましたらお気軽にご相談下さい。 またいつでもでNACS名古屋店に遊びにいらしてくださいね!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆間近の車故障。ホンダNバンを探していたところ、丁寧な対応で代車までの貸し出して頂き、本当にありがとうございました。
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔の対応がとても素敵
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧で素早い対応をしていただき、何事もスムーズでした。
おかげさまで、とてもいい車を購入することができました。
またぜひ、お世話になりたいと思います。
カーショップWILL 二宮店
(神奈川県・中郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店には無い位の良い車でした。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
清水淳様 この度はバルコムマリーナベイにてN-VANのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、
親切な対応をしていただけたので、安心して決めることができました。
スタッフの方が優しく、良いお店です。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く担当者の方も凄く感じが良い方でした。 無理なお願いも聞いて下さってホントに、ありがとうございます。 今後、購入する事があったらまたこちらのお店にお願いしたいなって思ってます。
TAX堺I.C
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのやり取りが主な手段でしたが、車を探し始めてから直ぐに対応していただき価格の相談など、こちらの要望にもわかりやすく説明していただきました。
現車確認が無かった状態での車の購入は初めてだったので、不安な所もありましたが、全然心配要らなかったです。
納得して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げいただき、誠にありがとうございました、
また、レビューにて高評価いただきまして、誠にありがとうございます。
高額なお車ですので確認いただきご契約いただくのが、よりご安心してお買い上げいただけるのですが、
一方、ご購入検討範囲を全国まで広げていただくといい物も出てきますので中々難しいところではあります。
情報がこれだけ全国平均化してきますと、今回の様に遠いお客様に販売させていただく機会も増えてきました。
約12年前より、せっかくお話をいただいた遠方のお客さまにどのように、安心して買っていただけるのか、考え
・組織の法人化 ・付属品のセットにて選びやすくご提示し ・仕入れ先強化にて価格の競争にも対応し ・整備や納車準備スペースの確保 ・輸送(陸送) 方法の研究や各会社との交渉 など取り組んできました。
しかしやはり、お客様のお気持ちのところが大事だと、それもご商談、ご契約、納車待ち、ご納車と日々変化していくのが普通で、やはり最終的には逐一確認と配慮、お客さまを先回りしたご提案やご連絡と思い、日々日夜PCのキーを打ち続ける毎日です。
幸いコロナにも負けず、また長時間労働でも鬱にもならず過ごしており、これもお客様あっての事と日々実感しております。今後はもっとたくさんのお客さまに喜んでいただけるよう、仕入れや仕組みを変えていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
最後に2点、お詫びいたします、
輸送中の天候が悪く、お車到着時、汚れていたと思うんです、申しわけございませんでした!洗車お願いします。
もう一つは今から長くお使いいただくときにメンテナンスや故障修理などでお手間を取られせてしまうと思うんです、
実際に作業はできませんが、お気軽にお問い合わせいただけますと、私の今までの知識と経験で何かお話はさせていただけると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
今回は遠方にもかかわらずお買い上げ、ご納車させていただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの仕事の都合上、営業時間のうちに伺うことが難しく、遅くからの来店になったにも関わらず、とても親切で丁寧な対応でした。また、機会があれば再度利用させて頂きたいです!有難うございました
ケーユー 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
