総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な質問に丁寧、親身になって応対してくれました。また利用したいと思えるお店でした。
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
私どもの応対がたぬき様のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。これからも皆様に「また利用したい」と思っていただけるよう、より一層丁寧で親身なサービスを心掛けてまいります。
たぬき様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車を考えてはいましたが、まだ先かな?という時に中古車を検索したところ、良質な車を見つけ即店舗に行かせていただきました。スタッフの方々に丁寧な説明や対応をしていただき、良い車に巡り会えました。契約時にも親切でわかりやすい説明をしていただいて、とても助かりました。
今後ともお世話になりたい店舗です。
ホンダカーズ山梨 甲府店(認定中古車取扱店)
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
みたっち様、先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしの来店だったにも関わらずとても丁寧で分かりやすい接客をしてくださいました。
お陰様で良い車に出会うことができました。
購入までのやり取りもとてもスムーズに進み大満足です。ありがとうございました!
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までスムーズでした
(株)Honda Cars 埼玉中 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご納車でのご来店ありがとうございました。
B様のご協力でご納車までスムーズに対応させていただくことができました。
またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引き続きB様のサポートをさせていただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が親切で分かりやすく案内してくれたおかげで、気に入った車が買えました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ゆか様
この度は当社 南インター店よりフリード+をご購入いただき誠にありがとうございました。今回2台目のご購入、担当の私が異動していたにもかかわらずお声をかけて頂き誠にありがとうございました。また高評価を頂き感謝します。今後もお車で御困りのことがございましたらお気軽にお声をかけてください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の作りもスタッフさんも明るくて気持ちがいいです。すごくいい空間を皆さんで協力して作られているなと感じます。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
てつ様 先日は1カ月点検でご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
お店の雰囲気やスタッフについてお褒めいただき、大変うれしく思っております。
これからもご来店いただく皆さまにとって、明るく気持ちの良い空間づくりをスタッフ一同で努めてまいります。
お車のことで気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お兄さんの対応が、よく、目的と違う車を購入しました。
ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は高いご評価をいただき、誠にありがとうございます!
当初お考えだったお車とは違う一台をお選びいただいたとのことですが、ご提案がお客様にとって良いご縁につながったのであれば何よりです!
スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
これから新しいお車とのカーライフを楽しんでいただければ幸いです!
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やや遠方からの来店でしたが、お願いして良かったと思います。以前中古車販売店で嫌な思いをしたことがありますが、やはりディーラーさんは安心できますね。
ホンダカーズ千葉 江戸川台店(認定中古車取扱店)
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は多くの店舗やお車の中より、弊社の「フリード」をお選びいただきまして、心より御礼申し上げます。
また、心温まるお言葉に大変感謝申し上げます。
今後もしっかりカーライフをフォローさせて頂きますのでご安心下さいませ。
新しいお車で、ドライブや楽しい思い出をつくって頂ければ幸いでございます。
気になる事やお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
こちらの要望に対応してくれたので良き、買ったばかりなのでアフターがまだなので期待してます。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
ロンギヌス様
この度は弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
今後ともWECARSをお選び頂けますよう従業員一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても良い車を紹介いただきありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こたはる様 嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入のため家族で、来店しました。
親が話している間、子供が飽きない様に、お菓子やおもちゃをくれたり、絵本やお絵描きスペースやおもちゃが置いてあるキッズスペースがあり、子供はとても満足していました。
ホンダカーズ北海道 U-Select札幌
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ぬし 様 この度はおクルマのご購入ならびに店舗に関するお褒めのお言葉賜り誠にありがとうございます。 今後も気持ちよくご利用いただける店舗運営に努めて参りますので引き続きどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車までスムーズに手続きしていただけました!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
タロウ様
この度はクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご購入からご納車までスムーズにお手続きいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
新しいお車で心地よくお過ごしいただけていましたら幸いです。
また、少し距離のある中で松ヶ丘店にて1ヶ月点検のご予約をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当日はお車の状態をしっかり確認させていただきますので、気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そもそも車種が定まってない時点からの車探しでしたが、とても誠実にご対応頂き、希望の車だけでなく、お店の方が本当に良かったです。
ホンダ認定中古車というのも、安心感がありました。
納車の日、ホンダの関係者の方が揃ってこれからの車ライフのお付き合いスタートのようにご挨拶下さって驚きと凄いなと感じました。
これまでホンダの店舗に何件か行ったこともありますが、印象が格別に良かったです。
アットホームで素敵な店舗でした。
相談だけでも、気持ち良く受け止めて下さると思います。
ホンダカーズ大阪 高槻東店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
なか 様
この度は、当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
なか様に満足していただける1台を一緒に探すことができよかったです。
今後も満足していただけるようなサービスを続けてまいりますので
改めて今度ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずーっとフリード+を探していて、こちらのお店に在庫にたどり着きました。
現在の車の状態から、契約後にはしっかりと美装して仕上げる等の説明が
とてもしっかり、丁寧にして頂けました。
どこまで綺麗にになるか、実際は半信半疑でしたが、納車時はとても素晴らしい状態でした。
良い仕事をされています。
(有)CGSコーポレーション
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
よつ葉太郎さま、この度は数ある販売店の中から弊社にてフリード+をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
当初は「どこまで綺麗になるのだろう」と半信半疑になられるのも無理はございません。
お車の状態や仕上げについてのご説明を信頼し大切なお車をお任せいただけたことに、心より感謝申し上げます。
納車時のお車にご満足いただけて、本当に良かったです。
「良い仕事をされています」というお言葉は、私たちにとって最高の褒め言葉であり、今後の大きな励みになります。
今後もメンテナスや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が近づいていて、ギリギリな日程でしたが、購入までスムーズに進みました。ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 尼崎名神 U-Selectコーナー店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、ならびに高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
車検日程がギリギリのタイミングでのご契約でしたが、でん様のスピーディーな書類準備などのご協力もあり、無事にご納車までスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
今回のようなお乗り換えのご相談はもちろん、今後のアフターメンテナンスにつきましても、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
これからもでん様の安心で快適なカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入や修理についてしっかり説明していただけました。
こちらの意図を汲んでいただけて助かっています。
ホンダカーズ北海道 U-Select西宮の沢
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご購入や修理に関するご説明が、お役に立てたようで大変光栄です。また、「意図を汲んでもらえた」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みになります。
今後もお困りごとに寄り添い、最適なご提案ができるよう努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
さと 様 この度は口コミ、また嬉しいお言葉を頂き、誠に有難うございます! 今後とも、良いサービスを提供できるよう、努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します! ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者もそうですが、皆さん丁寧に案内してくれ助かっています。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
あーる様
この度は大変高評価な口コミを頂きまして有難うございます。今後もあーる様のカーライフのお手伝いを当店スタッフ一同にてさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:1
埼玉のあるお店でホンダ認定中古車を購入しました。
ベテランの営業マンで対応も良く、快く商談が進みました。
しかし、価格は間違う、説明内容と現状が異なる。という様。
タイヤに至ってはかなりひび割れがあり、他のホンダに見せたら危ないと言われるレベルでした。それでも非を認めない営業の方。
残念ながら車が命を預かるものという認識が低くただ売るだけの人ということがわかりました。
やはりベテランになるとそういう風になってしまうのかと年代も近かったので寂しくもあり、信じた分ショックでした。
ただその後の対応はさすがホンダというところでしっかりとフォローをしてくれたので溜飲は下がりました。
ですが、人生に数回しか購入しないものなので気分良く購入したかった。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応に不手際があり、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘の内容を真摯に受け止め、当日の対応を確認のうえ、スタッフ全員に共有し指導を徹底してまいります。
今後もより気持ちよくご利用いただけるお店を目指して改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
端的な説明でよかった
ホンダカーズ東京 押上店(認定中古車取扱店)
(東京都・墨田区)
販売店の返信
とも様
このたびは、ご成約ならびに高評価のコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。今後ともカーライフにお役立ちできるよう、スタッフ一同努力してまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
