総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しく丁寧に説明してくれたので安心して購入することができました!
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
本日はわざわざのご来店、そしてご成約
誠にありがとうございました!
内外装共に、なるべくキレイにさせて頂いて
ご納車致しますので、楽しみにお待ちくださいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンラインのみで購入しましたが、終始応対が良かったです。
ホンダカーズ北陸 白山村井店(認定中古車取扱店)
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店の在庫をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。 また、お店の対応をご評価いただきまして誠に有難うございます。 ご納車後も系列店を含めて快適なカーライフをお手伝いさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。 改めましてこの度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総じて、安心して中古車を購入できるお店だと思います!
担当ディーラーの方も他の従業員の方々も挨拶が良く、初めての購入を考えて緊張があった私にとって好印象でした。
購入前の相談においてこちらのペースに合わせてくださりました。見積もり書を出す際に必ず必要なものと任意のもの、各項目の不明点の確認をしてくださった細やかな対応は購入に進むにあたって安心感がありました。
今回購入したホンダのヴェゼルRSですが、ボディの色やデザインが綺麗な状態で、機器なども差し支え無いものでした。中古車であっても前のオーナーさんやディーラーさんが大切に扱っていたのだと思えました。もちろん中古車相応の傷などありますが、車の軽い修繕やオイルなどのメンテナンス等を購入に進んだ段階で施して頂き、納車日からとても心地よいドライブを始められました。
概ね大変満足ではありますが、改善などに繋がればと思ったことを少し挙げさせてもらいます。
①こちらの新横浜店の店舗面積が他の店舗より比較的店舗面積が狭いように思いました。
事前にカーセンサーなどで調べてこちらに希望する中古車があったため、自転車にて現地に向かうことにしました。
しかし、自転車は置けるには置かせて頂きましたが、来客の車や商品の車が並んだ車庫はやや余裕のないように見えました。
事前にある程度車種や年式など絞ってこの店舗に問い合わせをすれば問題ないかと思いますが、ひとまず現地に出向いて実車を見るとなると他の店舗よりも限られた中古車しか見られないと思います。
目星をつけている車が他店舗にある場合には車を移動してもらうといった対応も可能なことが多いですが、色々な年式や値段、車種を1日に見回りたいとなるとそれも難しいかもしれません。
②今回のやりとりで些細なことではありますが気になったので書かせて頂きます。
購入が確定し、初日の手続きを終えた際に担当ディーラーさんから店舗の店長からも挨拶をさせて頂けるとお伝えがありました。
しかし、店長がその時はたまたま忙しいとのことで時間も遅いため挨拶せずに退店しました。
次の来店は納車日となりました。
その際にも店長はお見えになりませんでした。
特に店長さんと個人的になにか関係は持ってないのでこのことに不満は全く無いのですが、当初挨拶を頂けると話が出たことでどこかのタイミングで店長さんがお見えになるかと思われましたが最後まで会うことは無かったので気になりました。
長文となりましたが、今回はこちらのディーラーさんのもとで初めての車の購入したこと、大変満足しております。今後も定期点検などでお世話になりたいと思える良いお店です!
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
カッパくん様
この度は、当店でVEZELのご納車をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただき、高い評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
店長挨拶に関しては、至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた、自転車駐車スペースの確保や、商品の展示方法、スペースの確保等
貴重なご意見を参考に、改善に努めて参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ横浜
US新横浜店
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新年の初売りに伺いました。
燃費の良い車が欲しくてベゼルに決定
スタッフの皆さん良い方ばっかりです。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
ひぐっちゃん様、この度はご納車誠におめでとうございます!!新年の初売りに当店をお選びいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます!!
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。これからも居心地の良い空間、接客を心がけて参ります。
今後のカーライフが素敵なものになりますよう、しっかりサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方も丁寧で、説明もわかりやすく良かったです!
ホンダカーズ大分 U-Select大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
ご満足いただけて、こちらもうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。これから先のお車も担当させていただけるよう、がんばります。小野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスが手厚く
大変助かっています
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ハルキ様
お忙しい中にご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よき
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
いけぴよ様
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。
また、ヴェゼルハイブリットご契約重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
ご納車まで少しお日にち頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 武山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Had a great experience with this car dealer. The staff were friendly, honest, and very accomodating.The whole process was smooth and stress-free, and they took time to explain everything clearly.Highly recommended for anyone looking for a reliable and trustworthy dealer.
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
Thank you for sharing your experience! Providing excellent customer service is very important to us, and we’re happy to know our team made your experience a positive one. We truly appreciate your trust and business!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、最初のお問い合わせから納車までとても丁寧に対応していただきました。
担当してくださった高橋さんは、本当に親切でこちらの不安や質問にも一つ一つ親身に答えてくださり、安心して購入を決めることができました。対応も早く、説明も丁寧で、車の状態も想像以上によかったので、とても良い買い物ができて満足です!!
遠方でもここで購入して本当に良かったと思えるお店でした。
また機会があればぜひお願いしたいです。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
まいん様 マネージャーの高橋です。この度は遠方よりご来店、ご契約を頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき、過分なお言葉に恐縮しております。本当にありがとうございます。山梨へお越しの際は是非ともお気軽にお立ち寄りくださいませ。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お安く車を購入することができました。若松様のご対応もご丁寧かつ些細な質問にも丁寧にご対応いただき助かりました。
販売店の返信
ゴハン様
この度は、当店にてヴェゼルをご成約いただき、誠にありがとうございます!
「お安く購入できた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。人気のヴェゼルですので、価格・状態ともにゴハン様にご満足いただける一台をご提案できたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
また、担当の若松への温かいお褒めの言葉もありがとうございます。お車選びには不安や疑問がつきものですが、些細な質問にも一つひとつ丁寧にお答えし、ゴハン様のサポートができたことは若松本人にとっても大きな励みになります。
弊社は自社指定工場を完備しております。 ヴェゼルのような走行性能の高いお車を、長く良い状態で楽しんでいただけるよう、納車後のオイル交換や定期点検、車検といったメンテナンスも若松をはじめスタッフ全員でしっかりとサポートさせていただきます。
新しいヴェゼルで、素敵なカーライフを存分にお楽しみください! 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分はHONDAさん以外にも見ていたので、決断まで時間がかかったのですが、それでも真摯に対応してくださったのが、非常に嬉しかったです。
また、購入後のケアまで対応してくださっているので、非常に助かっております。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
けけ様 先日はヴェゼルの点検とクチコミ投稿をいただきましてありがとうございました営業の木下です。またお車でお困り事などありましたらお気軽にご相談いただければと思いますのでよろしくお願いします。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レスポンスが一番早かったのでこちらで購入しました。
最後まで順調にいけて満足です。
販売店の返信
DI様
この度は、当店にてヴェゼルをご成約いただき、誠にありがとうございます!
数ある販売店の中から、当店の「レスポンスの早さ」を理由にお選びいただけたこと、大変光栄に思います。お車探しはタイミングが非常に大切ですので、DI様をお待たせすることなくスムーズに、そして「最後まで順調」に納車までお手伝いできたことは、私共にとっても大きな自信となりました。
弊社は自社指定工場を完備しております。 レスポンスの早さは、ご購入時だけでなくアフターケアにおいても私たちが大切にしているポイントです。納車後のオイル交換や定期点検、車検といったメンテナンスも、迅速かつ丁寧にサポートさせていただきますので、安心してお任せください。
スタイリッシュなヴェゼルでのドライブを、ぜひ存分にお楽しみください! 今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました!
納車後、新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか。機能面やお手続きのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも「一番早いレスポンス」でお答えいたしますので、お気軽にご連絡くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応をしていただきました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
きょう様、この度は当店での車の買い替えを誠にありがとうございました。ご家族皆様のカーライフをサポートさせて頂き私たちスタッフ一同感謝しています。対応についても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後ともに宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ファイントラスト小牧店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は、ネットを検索して良さそうな車があったので、来店しました。
購入は悩んでいたのですが、店員さんの接客が素晴らしかったので、購入決定しました。
納車までの保険、その他対応も素晴らしかったです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
わさび様 この度はヴェゼルHVをご成約頂き、誠にありがとうございます。ご不明点などありましたらいつでもご連絡下さい。今後もトミーアウトレットを末永く宜しくお願い致します。担当 本間
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、迅速、安心!
1ヶ月で点検含めすべての対応をして頂き、こちらのお店で本当によかったです。
説明もわかりやすく、今後も点検などでお世話になります。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ちょこ様
先日はご納車、誠にありがとうございました
丁寧・迅速・安心、というお言葉をいただけて大変嬉しく思っております
短期間で点検からすべての対応を終えられたのも、お客様のご理解とご協力のおかげです。ありがとうございます
説明についても分かりやすいと言っていただけて、とても励みになります。
今後もお車の点検やメンテナンスで安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧な対応と正確な作業を心がけてまいります
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の印象も良く、納車の時も気持ち良く対応していただきました
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
かっちゃん様
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後は今以上にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古車でヴェゼルを探していて、気になった車両があったので来店。
軽く見るだけのつもりだったが、実際の車の状態も良く、営業の方も気さくで丁寧な説明をしてくれて、その日で契約を決めました。
わからないことは聞けば何でも詳しく説明してもらえて不安なく購入することができました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
不安なく購入が出来たとの事で大変嬉しく思います。
分からない事、気になる事は何でも質問をお願いいたします。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたが丁寧な接客、対応していただきました。
車もキレイで満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
しんしん様、この度はご納車誠におめでとうございます!!ご遠方のなか、当店をお選び頂きありがとうございます!!
お車も気に入っていただき、接客へのお褒めの言葉ありがとうございます、大変嬉しく思っております。
新しいお車でもたくさんの思い出を詰め込んでいただければと思います。
しんしん様の今後のカーライフが素敵なものになりますように☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から契約までスムーズに対応いただきました。店舗は離れていますが時間が許す限りメンテナンス等お世話になりたいと思います。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
123様
この度は数ある販社の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
お住まいの近くにも店舗がございますので、当社全体で123様のサポートをさせていただければと思います。
今後ともどうぞ末永くよろしくお願いいたします。
