総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
コロナの影響で大変ななか、気持ちよく車の購入が出来ました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ノブひろ様
この度は当店にてN-WGNのご購入有難うございました。
当社の1台を気に入って頂きまして、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客がとても丁寧。アフターサービスの案内もしっかりしている。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゆー2020様
この度は、N-WGNのご納車並びに点検でのご入庫を頂きまして誠に有難うございました! またこの様な高い評価を頂きまして励みとなります。 今後もしっかりと整備を行いカーライフのサポートをさせて頂きたいと思っておりますので引き続き宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と要望を聞いてくださって、満足する車を買うことができました。
ありがとうございました。
これからもっと運転して色んな場所に行きたいです。
長崎トヨペット ユーカーランド琴海
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
なな様。この度はクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。これからいろんな場所に行って素敵なカーライフを送ってください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
U-Selectで新車も買えました。満足です。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ホンダカーズ愛知ユーセレクト豊橋店長中村です。この後はお買い上げ口コミありがとうございます。今後ともユーセレクト豊橋を宜しくおねがいいたします。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
総合評価を低くした理由を申し上げます、接客や店舗の満足は最高点です。
最初のお付き合いは2014年の1月に初代のフリードを購入した時です、正月休み中に現車を見て一目惚れでした。フル装備で120万円、距離は出ていましたが4年落ちで程度もよく現在16万キロを超えて現役です。アフターも大変満足をしております。☆は5です。
さて、今回の評価の理由のN‐WGNです。2018年7月単身赴任明けで通勤用の車を探しているところで目に付きました。4年半落ちで5万キロ72万円、事故車・修復歴ありを承知で購入しました。昨年2月の車検、本年2月の1年点検もこちらのディーラーで行いました。
今回別の車に乗り換えを検討する中で査定を依頼したところ、20万とのことでした。
購入したディーラーでこの査定ですので、他社は推して知るべし。
査定額は、メーカー・車種・年式・装備・距離・事故歴で全国統一でしょうから、販売店・セールスマンには責任はないと思いますが、72万の車が1年半で20万とは! 同じ店で同じメーカにもかかわらずです。
事故車を表示価格のまま購入したのは自己責任ではありますが、事故車販売時の販売価格・説明と査定結果への評価です。
事故車は決して購入してはいけないと学習しました。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はYASU634様のご期待に添う査定額を提示することができず誠に申し訳ございませんでした。
また接客や店舗、アフターなどに対して最高点の評価を下さり、心より感謝申し上げます。
YASU634様へN-WGNを販売させて頂いた際に、修復歴車のリセールデメリットをしっかりとお伝え出来なかったことは、プロとして非常に恥ずかしい限りでございます。
今までの私自身のお付き合いを通して、高評価を頂戴している以上、これからのお付き合いの中で今回の評価を少しでも挽回できるよう人事を尽くして取り組む所存です。
また、この度のご意見を基に個人だけではなく、より良い店舗を作れるよう努力して参ります。
貴重なご意見、ご指摘、誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(営業担当:黒川)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離も短く新車のにおいがして、装備も充実してたので決めました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
☆よしちやん様 この度はご成約頂き誠に有難う御座いました。 素敵なカーライフをお過ごし頂けるように今後ともサポートさせて頂きます。 ご不明な点など御座いましたらいつでもお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問合せから電話対応まで直ぐに担当を付けて頂き、こちらの要望に合わせ迅速にお話しを進めてもらえました。
店内も落ち着いた雰囲気で話もしやすく、下見の準備も素早くしてもらえます。
また普段の生活圏から離れていた場所だったのですが送迎までして頂きました。
全体を通してとても気持ちよく接客をしてもらい、結果としてとても良いお買い物になりました。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くご利用いただけます様、対応させていただきますので
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ対応のため、早めの閉店時刻を過ぎてしまったので、カーセンサーから連絡依頼を入れると、その日のうちにメールが入り、翌日早速伺いました。
コロナ対応の連休前日、さらに雨と私自身はちょっとどんよりしていましたが、その雰囲気をかき消すように明るく丁寧な対応でした。
ご近所でもあるので、これから末長くお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ広島 西風新都店(認定中古車取扱店)
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
h.masa様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
またこの様な良い評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを安心してお任せくださいませ。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応して頂きました。
一回で購入を決めました。
ありがとうございます。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車のご成約有難うございます。また弊社へのご評価、重ねて御礼申し上げます。弊社と致しましても最高のお褒めの お言葉を頂いたと嬉しい限りでございます!弊社はお車の販売だけでなく、板金、車検代行なども行っております!小さな事でもご相談頂ければ幸いです!今後とも宜しくお願い致します!! ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
むちゃくちゃ楽しいお店でした!
人は少ないけど、店員さんのノリがむっちゃよくて、話してて楽しかったです!
車もいいのが見つかってよかったです、ありがとうございました!
軽カープラス 水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
フロランタン加藤様
レビュー投稿ありがとうございます。
小さなお店ですのでお客様との距離も近いのが特徴です(笑)
またコーヒー飲みに遊びに来てください!
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事がかわり通勤で必要となり探し始めてお店にきてどうかなと思っていたら通勤前に納入されたので購入する事に決めました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
よーちゃん様。この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネクステージ彦根店でN-WGNを購入。
展示車が多く店内も清潔で、店員さんも元気で活気あるお店です。
価格表示も分かりやすかったです。
コロナ対策で消毒やテーブルの拭き掃除もされていて今の時期でも安心して利用できました。
これからもよろしくお願いします。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替えを考え、中古車さんを見てまわろうと...その1軒目がこのお店でした。他のお店も見てまわると伝えていたのにいい車があったのもあって、その日のうちに決めてしまいました。社員さん、みんな元気いっぱいで素敵ですね。店長さんが1番元気だけどね。中古車でも新車でも取り扱っていますよ、ご近所の方は是非。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オトシンくるちゅ様
こんな大変な時期に当店でのご購入、大変ありがとうございました。今までのお車より、大分小さなお車になりますが
ターボ付きでキビキビ走りますので、スピードにはご注意下さい。今後はスタッフ全員でフォローして行きますので
何なりとご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応、感謝致します。
ホンダカーズ兵庫 U-Select明石西 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。 お車の事でご不明な事などご座いましたらお気軽にご相談、お気軽にお店にお寄りください。 この度はこのような高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。 それでは今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の接客も親しみやすいし、
アフターフォローも大満足しています!!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
カツ・!様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。いつでもお気軽にご来店して下さい。これからも親身にお話が出来ますよう、頑張ります!!
今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤用に買い替えを検討しているところだったので、立ち寄らさせて頂きました。
対応も大変良くして頂き、当初の予算より倍の車を購入しちゃいました。
価格のご相談も親身に乗って頂き感謝しています!ありがとうございました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
評価と投稿をして頂き、誠にありがとうございます! お客様からのご相談には可能な限りお応えできるように努力しております。今後もお車のことでお悩みやご相談がございましたらお気軽にお電話ください!工場スタッフもとっても優しいので、メンテナンスの際に直接お伺いいただいても大丈夫ですよ!これからもしっかりと対応させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
品ぞろえが多く、車に詳しくない自分に対してスタッフの方がていねいに説明してくれて、欲しい車が分かりました。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
評価と投稿をして頂き、誠にありがとうございます!
展示しているオールメーカーの中古車の中から、ご希望の軽自動車の中古車をご案内できてよかったです!
メンテナンス等もございますので、今後も何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が豊富でスタッフの対応も良く納得購入
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
評価と投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
たくさん展示している軽自動車からご納得頂けるお車をご案内できて私も嬉しいです!
メンテナンス等しっかりとサポートさせて頂きますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にとって損のないよう、色々な事に対応して下さり、
保険などの内容も分かりやすく説明してくれました。
金額も安くなるよう考えてくれました。
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
み~☆様
先日は貴重なお休みのなかご来店頂き、誠にありがとうございました。
このような高評価も頂きまして大変光栄でございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。チャンス佐原店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日はオイル交換で来店でした。
大変満足です!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
シュンシュン・!様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。いつでもお気軽にご来店して下さい。満足していただき、嬉しいです。今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
