総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を見ずにネットのみで購入させてもらいました。ＬＩＮＥでやり取りできたので動画や画像がすぐにスマホに届き安心して購入できました！納車されて１カ月たちましたが不具合もなく調子が良いので毎日乗るのが楽しいです。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がとてもスピーディーでGWのサービスでETCもつけて下さり とても満足です。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
アイレ０７０４様
この度はＮ-ＯＮＥをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご満足いただけてたいへんうれしく思います。ＥＴＣも付いた事ですからドライブが楽しくなると思います。
これからもお車の事でしたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、グレードと色がぴったり条件に合う車を購入することができました。担当の方もとても親切でサービスたっぷりで大変満足しております。
（株）ホンダカーズ三重 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
販売店の返信
Nフジ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、車の事でご相談できるあればお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
39.8～同じ車種でも年式、走行距離、オプション等の様々。
自分の欲しいものが見つかりました。
それに疑問に思ったことに何でも答えて頂ける優しいご対応で、安心して購入の決断が出来ました。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車をみにきてこれを見つけた時からかわいくてお気に入りになりました！
のってみて乗りやすいし、よりこれがいいと思って決めました！
お気に入りの車をみつけて嬉しい！毎日が楽しみです！
頭金 金魚三匹 （株）葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
真愛mai様、この度はご購入ありがとうございました。
紹介をしてから他の車をみてもこの車がいい！と見入ってましたね♪
とても気に入ってくれてわくわくした感情が伝わり、私も嬉しい気持ちになりました！
何かありましたらいつでもご連絡ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
おかげさまで満足の1台が見つかりました！
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オンライン商談でしました。写真もお見積もりもスムーズにできたしよかった
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ｍまさｍ様 ありがとうございます！お褒めの言葉をいただき大変光栄です。これからもお客様のご希望に寄り添ったお車を提案できるように社員一同励んででまいりますのでこでからもどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この度は、こちらの希望にほぼ応えていただく形で、欲しかった車を探していただきました。車の説明や、車の落札後の整備やサービスもとても丁寧に対応していただき、感謝感謝です。また何かあった際はよろしくお願いします。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとう御座いました。
ご評価いただきまして大変嬉しく思います。
お納車の際に当店をお選びいただいたご理由をお聞かせいただき
今後のサービス向上、品質向上に向けて大変勉強させていただきました。
また今後共末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車のことは詳しくありませんでしたが、丁寧に説明していただけたので安心することができました。また家から店舗が遠かったのですが、契約時には家まで来ていただけたので、大変助かりました。
株式会社ホンダ四輪販売中京 いなべ大安／Ｈｏｎｄａ Ｃａｒｓ 三重東
(三重県・いなべ市)
販売店の返信
先日はご納車に来店していただきましてありがとうございました。
クチコミのご投稿と高い評価をいただきありがとうございます。
何店舗か回られて、sariii様がご納得いただける車と巡り合えてよかったです。
ご自宅からは少し距離はありますので、何かありましたらすぐにご来店とは難しいと思いますが、
電話などでお気軽にご連絡いただければ、ご相談事にも対応しますし、
修理などに関しましてはsariii様のお住まいの近隣の店舗へ対処できるよう対応しますので、
今後ともお車のことでお力になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
親切にしていただきありがとうございます！
軽３９．８万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
零ぜろ様 この度はお車のご成約ありがとうございます。
こちらこそ、お気に入りの1台を見つけるお手伝いが出来、嬉しく思います。
当店では「車をきれいにする！」を徹底と追及をしております。ご満足頂き良かったです！
納車後のアフターサービスもしっかりさせていただきますので、何かございましたらいつでも仰って下さいね。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
他のディーラー中古車店より対応が丁寧でした。購入後のマイナートラブルも、迅速に対応いただきました。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ＰＡＬ１５様
この度はN-ONEのご購入・ご納車・点検のご入庫と当店をご利用下さいまして感謝申し上げます！ また高い評価を頂戴しまして改めて御礼申し上げます。 この後もメンテナンスの予定されておりますが、きちんと整備させて頂きたいと思っております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実際に運転していませんが、(そのため、走行性能、運転のしやすさ、維持費の安さは☆4としています)YOUTUBEで動画確認だけした評価となっています。可動してから、お店の対応が評価されるのでは?と思います。
購入時の対応がいいのは、客として当然と思いますので。
ガリバー 島原店
(長崎県・島原市)
販売店の返信
chrischan様
この度はガリバー 島原店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
納車後もchrischan様にご満足をいただけるように全力で取り組ませていただきます。
何かわからない事があればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入の数日前に御社の前を散歩中、新しく展示されていたＮ－ＯＮＥが目に止まりました。２日悩んでお店へ伺いましたが凄く程度が良く、即決に至りました。納車も素早く準備してくれて本当にありがとう！
ジャックプレミアム東灘
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Ｊ．Ｊ．Ｔ．Ｔ様 この度は数ある販売店の中から当店のＮ－ＯＮＥをお選び頂き誠にありがとうございます。当店はご近所の皆様からの買取と販売に力を入れております。今回のＮ－ＯＮＥはこれまでとても丁寧に乗られていた車両です。安心してこれからのカーライフを満喫して頂けます様に心から願っております。またメンテナンスなどのご相談もお気軽にお尋ねください。どうぞ今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な担当の方で、とても満足しています！
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
リカオ３３３様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの希望通りの車を探して頂きました。とても乗りやすくて快適です。
お店もとても綺麗で接客も丁寧でした。
ホンダカーズ栃木県央 山辺駅前店（認定中古車取扱店）
(栃木県・足利市)
販売店の返信
KUWAWAKA様
この度は初めてお車を購入するに当たりまして、弊社をお選びいたただき、誠にありがとうございます。ご購入いただきましたN-ONEにたいへん満足されているご様子で、社員一同、嬉しく思っております。また店舗のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。これからもKUWAWAKA様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
昭和2０年代創業との由。民間車検の認証持ってる。事務所の机はいっぱいあり、平日の盛況さを垣間見る。誠実にやってなければ成し得ない事実を物語る風景。売りっぱなしの怪しいポッと出の販売店ではない気配が濃厚。信頼出来る販売店です。隣県から出向いて購入する価値はありました。ありがとうございました。
神田自動車販売
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ざらりん様 この度は遠方にもかかわらずご購入いただきましてありがとうございました。また、評価のクチコミをいただき、ありがとうございます。 整備工場を併設している強みを生かし信頼を裏切ることのない様にこれからも努力してまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切で丁寧でよかったです
ガリバー １３６号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
えぬーわん様
この度はガリバーアウトレット三島店でお車ご購入いただきありがとうございます。
担当の対応にご満足いただけて光栄です。
これからの素敵なカーライフをサポートできたらと思いますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
展示場は広く、たくさんの種類があるので迷いましたが、家から近く整備もしっかりしてくれそうなので決めました。今後も利用させてもらいたいと思います。
ＡＪ安達太陽自動車
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から、当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。これを機会に、ぜひ末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コロナで大変な中、凄く親切に対応して下さり、僕の好みの車種を紹介して下さった。ここで購入して良かったです。大切に乗ります。
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 上尾店 コンパクトカー＆軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
車検なども対応できますので、ぜひ今後もよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
当方遠方よりの購入です。
納車されるまで実車は1度も見ておりません。
諸費用が高い事についてはそうゆうタイプのお店だと納得して購入しておりますのでそこに対しての不満はございません。
ただスタッフの教育不足、お客様に対する意識の低さ、全体的に説明不足な印象を受けました。
見積もりをしてもらった後、内金を支払い残りの料金の支払い前に他県登録費用が抜けていたと追加で料金を請求されました。
最初から見積もりに含まれていたら何も思わないのですが後から請求される事により不愉快な気分になりした。
入金後も入金確認取れましたとの連絡もなく不安になりました。
納車予定日の2日前まで何の連絡もなく心配になりこちらから連絡を入れると1週間ほど遅れますとの返事。
納車予定日ですから遅れる事は何とも思わないのですがそれならば連絡を入れるのが当たり前の事だと思うのですが...
また新たに決めた納車予定日もこちらの希望した日にちと違う日にちが陸送会社様の方に伝えられてました。
陸送会社様の方にて調整してもらい何とかなりましたが...
車の状態に関しましても非常に説明不足だと思います。
実車確認が出来ない遠方のお客様にこそ聞かれた事以上に良い所悪い所の詳細な説明が必要だと思うのですが。
聞かれてないから説明しなくても良いにはならないと思います。
納車されてから気づいたのですがフロアマットがありませんでした
意味がわからないのがタイヤが一本だけスタッドレスになってました
事前にきちんと説明があれば別にフロアマットがなくてもタイヤが一本だけスタッドレスになっていても構わないんですその状態で納得して購入しているのですから
きちんとした説明がされてないからこういった不満が出てクレームに繋がるのだとご理解されているのでしょうか？
走行上は問題ない、保安基準は満たしてるから問題ないそうゆう問題ではないと思います
何より1番驚いたのは返送用の封筒に切手が貼ってない事にビックリしました。
そうゆう細かい所の気配りも感じられないのが何よりも残念でした
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 熊谷店 軽自動車＆軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ｒｙｏ１１１１２３様
この度は当店でのご購入有難う御座いました。
ご説明不足な点やご連絡不足などでご不快な思いをさせてしまった部分に関しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は真意に受け止め、今後改善に努めてまいります。
