総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
8月上旬に注文して、お盆を挟んだり、板金が必要だったりで、もうすぐ納車予定。あと、1週間くらいか。(今日は9月1日)
車を見に行ったときは丁寧な対応。疑問があれば、質問すればすぐ答えてくれました。購入を悩んでいても、購入を無理強いすることもなく、あれこれ質問してもちゃんと答えてくれました。
購入を決めたら、手付金が必要でした。2万円払いました。残りの額を銀行振込で5日以内でと言われた。買うと決めていたわけではなかったので、お金用意してなかった。ちょっと困りました。
希望ナンバーのオプションと一部板金を依頼しました。とりあえずはちゃんときれいになるというので。(信用して頼んだがちゃんとなってるといいな)8月下旬に連絡が来て、車検無事通りました。交換部品もありませんでしたとのこと。とりあえずは追加費用は必要ないと言うことでした。これから板金に出しますと連絡があった。納車されてから、知り合いの車屋にオイル交換やら車の整備をする予定。契約書に「整備なし。納車後お客様にて整備点検を実施してください。保証なし。車検取得時に交換部品が発生した場合、納車時に精算してください。」とありました。
考えた結果、有料保障をつけることにしたので、連絡もらった際伝えると、保障料の他に車の状態診断書を作成するのに11000円かかると言われ、痛いなと思いながらもそれでOKですと答えた。
保障はワイドなタイプで3年間、走行距離が多いので割高で約10万円弱。ターボ車なので今回は保障をつけたが、ノーマルだったらつけないかも。あと、実車を見てるから文句は言えないけど、タイヤのホイール純正じゃなかった。しかもスタッドレス。この辺も後から費用がかかるので説明できちんと言ってほしかった。基本質問すれば答えてくれるけど、素人向けにイロイロとアドバイスがあっても良かったんじゃないかなと言う点がちょっと不満。あと、もう少しこまめに連絡くれるとか(週1ぐらいで)があればよかった。案外不安に感じる。この車は、自分でイロイロ勉強しながら手を入れて行く予定なので、きちんといじれるようになりたい。もうすぐ納車、楽しみです。
TOP AUTO 郡山南店 格安軽自動車・4WD軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が近くでは在庫がなく今回初めて他県での購入で色々不安でしたが、口コミの高評価を見てこちらで購入させて頂きました。車輌のことや来店予約はメールのやりとりでしたが丁寧で実際現車を見せて頂いたら車輌も状態良く気に入りました。
お手続きも早くスムーズに納車できてアフターフォローもして頂き、良い担当者の方で本当に良かったです!!お店の雰囲気も良くこちらのお店が近くにあったらいいなとさえ思いました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select津みなみ
(三重県・津市)
販売店の返信
N様 この度は当店に口コミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
また先日はご納車おめでとうございます!遠方からでしたので、不安な事も多かったと思いますが、安心して現車の確認とご購入が頂けまして良かったです。
今後とも快適なカーライフをお過ごしいただければと思いますので、何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお取引をさせて頂き有難う御座いました。鈴木さんを信じて大正解でした。
とてもきれいな商品で大満足です!
ウィンズオートW
(岐阜県・海津市)
販売店の返信
五右衛門様
大変嬉しいお言葉ありがとうございます☆
又遠方よりご契約頂きまして誠にありがとうございます☆
お車を気に入っていただきとても良かったです☆
遠方ではございますが又ご機会ありましたら是非とも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回新車を購入しましたが、手続きから納車までとても迅速でスムーズでした!
こちらの希望を踏まえたおすすめのオプション提案などとても良かったです!
ホンダカーズ熊本 上熊本店
(熊本県・熊本市西区)
販売店の返信
この度は、高評価のクチコミの投稿ありがとうございました。今回は突然のトラブルでお時間を頂きご迷惑をおかけしました。今後ともホンダカーズ熊本上熊本店スタッフ一同でさせていただきますのでよろしくお願いいたします。担当 川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで中古車を買いたいと思っていたのですが、1日で中古車を決められました。長い時間となりましたが最後まで手厚く説明をしてくださいました。納車日も営業時間外だったのですが、しっかり説明をしてくださいました。
サービスを沢山してくださりありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
キリン様
この度はご成約ご納車誠にありがとうございました。
今後も末永くご利用いただけますようお店全体で頑張ってまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
割と古い車だったが、納車の時ピカピカに磨いてくれて近所の人に新車ですかと言われた。
軽自動車専門店エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
シゲ様
コメント頂きありがとうございました!!そのようなお言葉頂き大変光栄です! 気持ちよくお車のある生活を送っていただけるよう精一杯フォローしていきますのでこれからも宜しくお願いします!! ありがとうございました! またご不明点等あればお気軽にお越しください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日ネットからの予約で来店し、購入させて頂きました。
対応が丁寧でわかりやすく、とても気持ちの良い商談で満足しています。保証も手厚く安心して購入出来ました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店N-BOXをご購入いただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家からは少し遠いですが、仕事も早く早急に対応してくれます。担当の方が明るくいつも、元気をもらっています。小さい店舗ですが気遣い心配りがしっかりした販売店さんです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
miki様 この度も、弊社よりN-BOXカスタムターボをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。嬉しいクチコミを頂きまして社員一同、感激しております。小さい店舗ですが、まもなく建替えの予定がございます。新店舗になりましたら、快適にお過ごしいただける店舗に生まれ変わります。引き続きよろしくお願い致します。ホンダカーズ東京中央 ユーセレクト保谷社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった!
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
タツ様
この度はご縁をいただき。ありがとうございました!!
今後もスタッフ一同カーライフをサポートして参りますので、よろしくお願いいたします!!
九州マツダ曽根店 スタッフ一同
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
購入時音楽再生可能なBluetoothが付いているか確認し、ついていますよ との事で購入しましたが納車時に接続をしようとすると通話のみのものでした。
またオイル交換の際に前回エレメント交換したにも関わらず今回も必要と言われ頭に?が浮かびながらもじゃあお願いします、と言ったのですが他人の方の車の確認を間違えて私にしていた様で終了後別の方の車の鍵を渡されました。
もちろん私のエレメントは交換されておりませんでした。
愛想は良いですが、確認不足が多く購入時には何度も聞き確かめる事をオススメします。
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
なる様、この度は御車のご成約誠にありがとうございます。Bluetoothにつきまして、スタッフの説明不足により行き届かない部分があり申し訳ございません。また弊社整備に関しましても不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。なる様のおっしゃる通り、確認不足や抜け等が多く、ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。今回の件を踏まえて、二度と同じことを繰り返さないように日々精進してまいります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な変更への対応、納車の際に駅まで迎えに来てくださったり、納車ということで色々なサービスをしていただきました。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ三重 松阪山室店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!遠方からのご納車という事もあり大変だったとは思いますが、三重県までお越しいただけて良かったです。今後メンテナンスなどでのご来店は難しいかもしれませんが、また三重県に遊びに来てください★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
競争倍率が高いので良い商品が出たら行動に移して色々と店員さんが回答して頂きました。
2ヶ月足繁く通いました。やっと3万㌔位の軽自動車が購入できました。ありがとうございました。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、福祉車両が必要になり、こちらのお店で購入をしましたが、大変信頼できるお店で、様々な疑問に対して親切に対応していただきました。
私自身、自営業をしていますが、私のお客様で福祉車両を検討している方がいたら、自信を持って紹介できるお店だと感じました。
良いお店とご縁があり、家族揃って感謝しています。
みのわモビリティ 福祉車両専門店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
じゅん様 この度は当店からお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂けてうれしく思います。 これからも末長い付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
大変よくしてもらいました
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
haru様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。また口コミの高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。haru様に喜んで頂き大変嬉しく思います。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。お車の事で何か御座いましたら是非ご相談下さいませ。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
支払い総額プラス20万円を足した金額で計算した方がいいです
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりの段階から対応が丁寧であり、現車確認の際にも細かい点までご説明いただきました。
車の状態もとてもよく満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
hirobowz様、先日はお暑い中、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず他のお客様対応でご迷惑お掛け致しました事、お詫び申し上げます。正直申しましてこのような高評価のクチコミを頂けた事にびっくりしております。改めて感謝申し上げます。今回ご契約いただきましたお車ですが、hirobowz様にも末永くお乗りいただける様に、弊社の経験豊富なサービススタッフが隅々まで整備確認させていただきました。来週中ごろには登録となり週末にはご納車の予定となっとおります。楽しみでしょうけどもうしばらくですので、お待ちくださいね。引き続きよろしくお願い申し上げます。(ユーセレクト東村山店営業、京極信也)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5台目の購入になります。いつも良い車を用意してくださいます。応対も丁寧で気持ち良いです。またよろしくお願いいたします。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
毎度ご利用ありがとうございます!長くご利用して頂けるように努力していきますので
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧にありがとございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
み様
この度は当店のNBOXカスタムをご納車させて頂き
誠にありがとうございました。
み様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時、車の説明をいろいろ詳しくしてくれました。親切、丁寧な対応で大変良かったです。
Honda Cars 室戸
(高知県・室戸市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がすごくいい人だったのですが、中々電話がつながらなかったりするため事前に電話連絡時間の打ち合わせは必要だと思いました。
納車後も連絡等してくださるので安心して購入はできます!
アウトレットワールド
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
