総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の購入や息子の車を、、、。
色々なご相談ありがとうございました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
Kusukusu様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
営業 山崎良太
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親に勧められてこのお店で買いました。アフターフォローもしっかりしていて安心です。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
サムライ3000様、口コミありがとうございました。
サムライ3000様にとって、素敵なカーライフが過ごせますよう、
スタッフ全員でサポートさせて頂きます。
またご連絡させて頂きます。
営業 山崎良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親の介護で軽の車内が広い車を探していたところ、UNITYさんの展示車両を見つけました。
店にお伺いした際に元気よく笑顔で挨拶してくださり、とても好印象の社長さんでした。車の説明も丁寧で介護をするにあたりメリットデメリットをしっかりと納得いく説明をしていただいたので購入させて頂きました。
商談の際に車の事だけではなく保険のことも丁寧に教えて頂き車両保険もお願いいたしました。
車も保険も大変知識豊富な方で親の介護にとても良い買い物が出来ました。
今後ともよろしくお願い致します!
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。
お母様が車椅子から楽に乗り込める車をお探しとお聞きしNBOXをお進めさせていただきました。また、この様な評価もしていただけて嬉しい限りです。
今後もお客様のご要望に応えられる様、邁進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大阪に住んでいますが、ディーラーで5か月待ちと言われたので、関西で即納できるところを探していたところ、こちらのお店を見つけました。
今回11点パックで購入しました。
安物が付属しているかと思いきや、純正のマットやバイザーがついており、その他付属品も良い物でした。
担当者の方も、問合せから納車まで、大変丁寧にご対応頂きありがとうございました。
今までディーラーで購入するのが当たり前とおもってましたが、ディーラーより金利が安く、高額でお粗末なナビも買わずに済みました。
何より毎回ディーラーでは納車される際、燃料空で即GSに飛びこんでましたが、こちらは納車時に半分以上もガソリンが入っていたので大変嬉しかったです。
そういうところって、やっぱり大事ですね。
全て満足でしたので、また他に必要になった際は、こちらのお店へ声をかけさせて頂こうと思います。
ありがとうございました。
株式会社くるま屋スピッツ 新車市場カーベル姫路西店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買い上げ、誠にありがとうございます。
また、レビューにて高評価いただき大変うれしいです。
昨今の新車納期長い問題で、各方面お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
ただ、言い訳にはなりますが各新車メーカーさんもいつも順調ではなく、ここ20年間では””震災、水害、各国の社会情勢不安や戦争、騒擾など、毎年のように予定通りの納期や安定した生産がなかなかできていない現状です。
その中でも今回のコロナ騒動による生産現場の混乱は非情に根深く、いつ正常に戻るのか、または、何が正常なのかもわからない状況になってきました。
特にトヨタは主要車種の半数以上が受注停止や納期不明に陥っていて、一体どうなってるのか非常に不安定な状況です。
このような供給不安定な状況ですが、そんな中でもやはり、普段からの仕入れ先や担当者とのお付き合い、関係は大切で、
くるま屋スピッツの佐藤が”早い納期やお客様にご満足いただいている、、というより、
各ディーラーさんの担当者や関係各社との、今までの実績や信頼関係による、いわゆるお得意様枠的なものは存在していて、それがあるから今のような混沌とした時期においても、弊社は通常通り営業させていただいております。
しかし、それもこれもお一人お一人のお客様のご協力と、言い方は違うかもしれませんが、お客様からの、恩赦、とでもいますか、許していただいているようなお気持ちで成り立っている商売だなあと、最近つくづくと思い知らされる毎日です。
アイさまに置かれましては、弊社サービスの細かなところにもお気づきになられる、違いの分かるお客様で、非常に喜んでいただきわたくしも非常にうれしいのですが、
ガソリンの事や各付属品などは今回だけ特別ではなく、普通に毎回、どのお客様にも毎回、普通に行ってく事が大事だと思います。
この普通の事を普通に続けていくのが、普通ではなく非常に難しい事なのですが、出来るだけさらっと、スピッツ基準でお客様に喜んでいただけます様に、毎日努力していきます。
手前勝手な文章にはなりましたが、
今後ともお車のメンテナンスや万一の故障の時など、ご連絡いただけますとうれしいです。
お買い上げありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急な事にも対応して頂きました。
非常に満足しています。
ありがとうございました!
オートショップ アッシュ
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
tomo様、この度は【オートショップアッシュ】にてお車のご成約誠に有難うございました!
また、このようなクチコミも頂き誠に有難うございます!
◇非常に満足しています◇
このようなお言葉を頂き誠に有難うございます。
弊社としてもtomo様に満足のゆくクルマ選びをご提供でき大変嬉しく思います。
弊社ではお客様に安心して頂けるよう、公式LINEを使い営業時間中はもちろん営業時間外でもできる限り素早い対応、サービスを心がけておりますのでお客様の急な予定変更やご要望などにも素早い対応が可能となっております。
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●弊社ではお車を「見に来て頂いたお客様」、「オンライン商談のお客様」へのお車のご説明は特に丁寧に行っております。 中古車はすべて一点ものになりますので不安な部分も多いかと思いますが、弊社ではそんな中古車を安心して任せて頂けるお店を目指し日々努力しております!
●お車の説明では丁寧にわかりやすく、ご納車までのご案内でもお客様へスムーズにご納車できるよう 公式LINEやご質問に対して迅速な対応を心がけたりなど ストレスなくお客様に「クルマ選び」「ご納車」をして頂けるように行っております。
●そして、お車の整備に関しても弊社の自社民間車検整備工場にて行っており、お車に関することなら何でもお任せ頂けるような体制を整えております。 ご納車後もお車で何かお困りの場合なども是非ご相談くださいね!
弊社ではお客様に安心・安全・快適にお車に乗って頂けるよう日々サービス・品質向上に尽くして参ります。
この度は誠に有難うございました!
今後とも【Autoshop ASH】を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
K様
この度はご納車おめでとうございます!
お車の事で何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた値段で買うことができました。ありがとうございました。
マックスプライス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
TERUYO様、当店にてN-BOXカスタムをご購入頂き 誠にありがとうございます。そして嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております!TERUYO様のカーライフがより一層充実します様願っております。これからもお客様に喜んでいただけるお車をご提供出来るよう、精進して参りますので 今後ともマックスプライスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供がまだ小さいのでスライドドアの軽自動車がずっと欲しく、今まで乗っていた車が今年で12年目という事もあり探していました
予算範囲内でオプションの良いフクモト自販様のN BOXを見付け、連絡を取り見に行った当日に契約させて頂きました
子供も気に入っており、大切に乗らせて頂こうと思います
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
カピバラ様この度は当店のN-BOXを購入及びクチコミ投稿していただき誠にありがとうございます。数ある中古車販売店の中で当店のN-BOXに問い合わせいただきお話をさせていただきカピバラ様の希望の色・装備走行距離も少ないお車でしたが即決までしていただき担当の私も大変うれしい思いでございます。これからもオイル交換・点検修理等お任せください。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてにおいて満足です。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
ご納車させていただきありがとうございます(^^)/
素敵なカーライフをお過ごしください(^^♪
オイル交換待っていますね(^_-)-☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応は非常に良かった。立地はイオンが近いので道路が混む
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 この度はご納車おめでとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくおb願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
相談から購入、納車まで親切にスムーズに対応して頂けて助かりました。
何かあればまた相談させていただきたいと思います。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます。
ご家族でのご利用ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ来ても最高のもてなし、わかりやすい説明等で非常にうれしく思っています。
車もいい軽をいつもおすすめいただけるので最高です。
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
シン様、この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。また、最高の評価をいただきスタッフ一同とてもありがたく思っております。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。R308(ルート308)スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかって良かったです。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回新古車を電話にて購入させて頂きました。
販売店が遠いところにあるため、状態を確認できず不安でしたが
スタッフの方が写真や状態表などをお送り頂きまして安心しました。
実際納入した後も確認致しましたが、お送り頂いた情報通りでした。
ご対応頂きましてありがとうございました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select津みなみ
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。 ご納車時にお車の気に入って頂けたみたいで、非常に嬉しかったです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
藤崎さんの対応が非常に良かったです。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
シゲオ様この度はご納車おめでとうございます。
今後ともアフターフォローに全力を注いでまいりますので、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
リース契約は、初めてでしたが、丁寧な説明を頂き、安心して契約することができました。
納車まで、5ヶ月近くかかりましたが、こまめに連絡を頂き、ありがたかったです。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
sakura様、この度はラビット鹿児島南店でお車のご売却、ご購入をしていただき有難う御座いました。新車納車まで大分お時間がかかりましたが大変満足をしていただき私もうれしく思っております。これから長いお付き合いになりますがsakura様のカーライフを全力でサポートしていきますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
リース契約は、初めてでしたが、丁寧な説明を頂き、安心して契約することができました。
納車まで、5ヶ月近くかかりましたが、こまめに連絡を頂き、ありがたかったです。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
sakura様、この度はラビット鹿児島南店でお車のご売却、ご購入をしていただき有難う御座いました。新車納車まで大分お時間がかかりましたが大変満足をしていただき私もうれしく思っております。これから長いお付き合いになりますがsakura様のカーライフを全力でサポートしていきますので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
必要な物を適度にお勧めしてくれた。『今買わないとすぐ売れる』などと焦らせないので落ち着いて考え車を購入する事が出来ましたし、ドラレコの使い方など予め教えてくれたので、安心して乗り始める事が出来ました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
314様 この度は数ある販売店の中から当店にてNBOXをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お車は高額商品となりますので、お客様がご納得いただいた上でご購入いただきたいという想いから、当店は押し売りするような接客は行っておりません。
中古車は1点ものとなり、タイミングによっては売約となってしまう場合もございますが、焦って買うものではないと捉えております。
このようにお褒めの言葉までいただき、返す言葉もございません。
当店からは距離がある為、今後の点検等に関しては、是非とも弊社守谷店をご利用いただければ幸いです。
日常点検はもちろん、車検や法定12月点検、板金修理等も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
もしお車ご検討の方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介をよろしくお願いいたします。
その際には精一杯のご案内をさせていただき、今後もご満足いただける接客を引き続き行って参りますので、弊社をよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございまいた、船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
疑問や自分の好み等すべて親戚に対応して良い車を提案して貰って納得出来たので良い買い物が出来ました。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
naka23さま この度はうれしい投稿、ありがとうございます! お好みのNBOXに仕上げるよう段取りさせていただきます。おまかせください!ご納車を楽しみにお待ちくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車が安くあり、担当の方の対応も良く、自宅から遠いですが、また欲しい車が置いてあればこちらを利用したいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ち様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
