総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。接客良かったですね。 車の品質は勿論のこと、気配りに感謝!感謝です!また、お世話になります。
軽自動車専門店ケイスマイル出雲店
(島根県・出雲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのが初めてで、何も分からない中、担当してくれた方が一つ一つ親切に丁寧に説明して下さり、良き車を買うことができました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
えぬぼっくす様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売のサイトを見て、近所だから行ってみようということになり、家族で来店しました。アポなしの来店だったのにも関わらずみなさん親切で丁寧に説明して頂きました。また、小さい子供も一緒で、泣いたり走り回っていたのにも嫌な顔をせず対応して頂けてとても嬉しかったです。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タケル様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入資金の相談も含め、顧客の立場に立って親身に考えてくれました。更に契約から納車まで滞り無く、スピーディーに対応して頂けました。車価、程度についても満足しています。また、スタッフの方々も礼儀良く明るく接客頂けました。
ネクステージ 裾野長泉店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
ころパルタサール様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。
より良いカーライフ過ごしていただけるようサポートしてまいります。
これからも明るい接客心がけます!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にスムーズに車を購入できました。初めての車の購入で分からないことも多かったのですが、丁寧に説明していただいたので助かりました。任意保険等も丁寧に案内していただいたので良かったです。車自体も非常に状態が良く満足しています。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ホンダカーズ三重北 亀山長明寺店
(三重県・亀山市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
「車検のコバックが中古車の取り扱いを開始致しました!」と宣伝されてますが、コバックカーズは車検のコバックとは別会社です。
従って、「修復歴車は永久修理保証付き」になっていますが、1年点検や2年車検は継続してコバックカーズで受ける必要があり、車検のコバックで車検を受けると保証がなくなるそうです。
コバックカーズの車検は外部に委託しているため、1日車検は受け付けておらず、後日受け取りになります。
委託工場まで車を移動させるため、往復20km程度走るようです。
車検記録簿の整備工場には、コバックではない整備事業者が記載されます。
1年点検は車検のコバックと同額ですが、2年車検は車検のコバックの一番高いコースより14千円高いです。
車検以外の手数料が高い感じです。
車検のコバックでは10年保証などがありますが、コバックカーズにはありません。
車検のコバックでは持ち込み時に簡単な検査を行い説明を受けますが、それもなさそうです。
購入時の車検の基準は、車の機能がすべて使えるかどうかは別なようです。
購入直後からアイドリングストップが作動せず、自宅近くのコバックカーズに持ち込みました。
店では検査することができないため、こちらの車を1度も見ることなく代車対応で後日受け取り。
代車はガソリン満タン返却を要求されました。こちらの車は20km程度走られ、1目盛り減っていました。
車の設定もあちこち変更され戻すのに苦労しました。
結果はバッテリーが原因で、ディーラーでの交換が必要でした。
バッテリーは、保証の対象外のようです。
購入時ガラス系コートをお願いしたのですが、施工したのは外部ではなくコバックカーズ購入店でした。
慣れてないのか施行証明書の施行店印が違う場所に押されていました。
手入れ方法も、施工後は洗車機で大丈夫と聞いていたのが、施行証明書の裏面に洗車は手洗い、洗車機は傷がつくことがありますと書かれていて、当初の説明と違います。
さらに、「メンテナンスキットに付属のメンテナンスマニュアルを十分お読み頂き、愛車のお手入れを行ってください。」と書かれていますが。メンテナンスキットやメンテナンスマニュアルなどは頂いていません。
コーティング前に磨いて傷をとると聞いていましたが、一目で細かな傷は残っています。あまり期待しないほうがいいでしょう。
5万円近い料金の割には、残念な結果です。もう少し慣れた業者に頼むべきでした。
下取り車ありで契約した後のキャンセル料は、10万円です。
契約後納車直前に、契約時に分からなかったという理由で、税金の追加振込を要求されることがあります。
思ったままに書かせていただきましたが、コバックカーズを全否定しているわけではありません。
コバックカーズが自宅近くにあり、かつ基本プランで買うことができれば、マイナス面がかなり回避されるのでそれほど悪くないと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
N様、この度は当店でお車のご購入頂きまして、誠に有難うございました。N様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした 。コーティングに関しましては、専門業者にお願いしており、当店が施工する事は御座いませんのでご理解頂ければと思います。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座います。今後の活動に役立てたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
N-BOXを探して、HONDA関連の中古車販売店を回りました。ちょっと、入り難いかんじでしたが、展示車に引かれて入りました。感じの良い担当の方に、対応していただきましたが、対応の待ち時間が、兎に角長いのが辛い。待ち時間に負けて、一度は帰宅しましたが、購入した車が気になって、後日再度訪店して、購入しました。
待ち時間をクリアーする為に、何か気晴しが有ると、良かったなぁ。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
きのこ一家様
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お時間の件はお待たせして申し訳ありません、今後はないように改めます。
カーライフは今後のメンテナンス対応などが重要だと思っております。
お役に立てますよう努めますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
せっかくお勧め頂いた有料保証に入りたかったけど予算ギリギリだったので諦めました。
店員さんの言うように、確かに機械ものはいつ壊れるかわからないので。万一壊れたら実費は仕方がないです。丁寧に対応説明いただき感謝です。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌は勿論、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。納車までも色々と無理を聞いてもらって感謝しています。安心できるお店です。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森なかもず店
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安要素などもご相談させて頂きましたが、わかりやすく細かいところまでご説明頂けたことに感謝申し上げます。 今後もわからないことへの質問やアフターケアー等のお世話になると思いますが、引き続き宜しくお願い致します。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応をしていただいたので安心して車を購入できました。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
初めてのお車で今後、分からない事などもあるかとと思いますので何かありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がたくさん
スタッフが気さくで話やすい
(株)ヤリミズ自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。今後もご満足いただけるよう頑張ってまいりますので。お付き合いのほどお願いいたします。何かございましたらまたよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前通勤用に購入した車、充分に乗りましたので又次の車をこちらで購入致しました。店頭に並んでいなくても、希望を伝えるとすぐに手配してくれて、すべてにおいてとても迅速に対応してくれるので助かっています。又乗りたい車がある時にはお願いしようと思います。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
いつも当社を推して頂いて誠にありがとうございます。今回は通勤使用とのことでNBOXを推薦致しました。今後もアフターメンテナンスも末永く面倒見させて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
清潔感のある店内で落ち着く感じ
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度は、Nboxのご購入ありがとうございました。
またロング保証が付いた「プレミアムパック」に加入して頂きありがとうございます。
安心してカーライフお楽しみください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めてこちらで車を買いましたが接客ともにサービスなど満足致しました。 条件に合ういい車を 紹介して下さいほんとにありがとうございました! ほんとに満足です。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は軽の森富田林店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で、こちらの納車希望日に間に合わせてもらいました。日数が限られる中、迅速な対応ありがとうございました。細かな所にも気をつかっていただき感動しました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
カーチス盛岡
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
前々からお店は知っていた。何度か車を眺めに来ていたが、購入は、今回が初めてです。何店舗か見てからと思って入ったが最初の店舗で、思っていた車が見つかって感じの良い店員さんだったので、そのまま購入してしまった。
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。
当店にてご購入いただいた事を後悔させぬ様、アフター等、誠意を込めて対応させていただきます。
是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗の雰囲気も良く、対応もこちらの要望を受け入れてくださって、希望通りの車を購入する事が出来ました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 すみれが丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マリオ 様
この度は当店のN-BOXのご契約ありがとうございました。マリオ様のご希望にお答えができ私もうれしく思っています。
引き続きよろしくお願いします。 すみれが丘店 営業 間嶋 友哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
昨今、中古車販売店の不祥事が話題ですが、誠実さと優しさの伝わるご夫婦で、この度安心して車を購入させて頂きました。
ジャパンリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Seek様この度は数あるお車の中から当店の、HONDAN-BOXをご契約ならびに素敵なレビューを頂きまして誠に有難うます。ご来店頂いた時から色々なお話をさせて頂き少しでも安心して頂ける様、私どもなりに精一杯務めさせて頂きました。それでも内心大丈夫だっただろうかと考えておりましたが、喜んで頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。頂いたお言葉を励みに今後も精進致します。何かございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
価格と車の状態も納得。
接客も良かったです。
クルオク 名古屋インター店 【人(思い出)や荷物(仕事)が沢山積める車専門店】
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
チャックン様 この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足していただきスタッフ一同感激しております!! 当店ではアフターメンテナンスも行っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
