総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行ってもどなたも笑顔で挨拶してくださりとても感じが良いです。店長自らが率先して行なっているのがスタッフにも浸透しているのかと思います。これからも頼りにしています。
(株)ホンダカーズ東海 常滑りんくう店
(愛知県・常滑市)
販売店の返信
sachi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これから何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
当店スタッフ全員でしっかり対応させていただきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけで不安でしたが、丁寧に対応してくださり安心して購入できました。
担当のスタッフさんがとても親切で色々教えてくださりました。ありがとうございました!
Car Shop REALIZE
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
以前はご来店ありがとうございました
以前担当させて頂いた雨宮と申します。
納車後のお困り事などや故障など起きた時は即対応させて頂きたいので今後お車でお困り事などあった際には是非弊社にご連絡頂くか担当の雨宮にご連絡を頂ければなにかとお力になれると思うので是非これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
福岡からの購入ではじめは不安もありましたが、迅速にご対応頂き、ありがとうございました!
また機会があればぜひよろしくお願いします!
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
もも様
この度は当店よりN-BOXをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
また、総合評価も5つ星ありがとうございます。
遠方ではありますが、ご不明な点などございましたらお気軽にご相談下さい。
ご納車まで楽しみにしてお待ちください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時はまだ問題になる前のビックモーターでした。
納車後すぐに問題が起きて名前変更してました。
かなりの強気な売り方で、コーティングを付けないと売れないと言われ、挙げ句の果てワックスのような仕上げのみで保証書も渡されない始末でした。
WECARS(ウィーカーズ) 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
さんご 様
この度はクチコミをご投稿いただき、誠に有難う御座います。
当時のご購入に際し、スタッフの強気な売り方やコーティングのご案内、さらには保証書のお渡しに至るまで、数々の不手際により大変嫌な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
タイトルにて「雰囲気は良いんだけどなぁ」と気にかけていただいたにもかかわらず、肝心の接客やサービスでお応えできず、大変申し訳御座いませんでした。
新しい体制となってからは、お客様に心から安心して笑顔になっていただけるお店作りに注力致しております。さんご様からいただいたお言葉を全スタッフで共有し、サービスの信頼回復に全力を尽くして参る所存で御座います。
お乗りのN-BOXのことで何か気になる点などが御座いましたら、いつでもご相談をお待ち致しております。この度は貴重なご意見をいただき、本当に有難う御座いました。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
用途に合わせた車種選びに、多種多様に提案してもらえたので、わかりやすい説明もあり、スムーズに気持ちよく購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
らうど様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
不正修理が取沙汰されていた時に購入しました。
購入後に気付いたのですが、残念ながら車の屋根に傷がありました。車の内外は確認しますが、屋根までは確認するのは困難につき、事前に教えて欲しかったです。
それと、購入後、オイル交換等で来店しても
は知らん顔みたいな対応はサービス業としては、いかがなものかと疑問視いたします。
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
とし様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様にご来店時、納車後不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、真摯に受け止めスタッフ共有し今後改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
比較的新しい中古車を、お買い得な価格で購入することができました!
他県からの購入だったのですが、電子署名などネット上でスムーズにお取引をさせていただき、助かりました。
また、納車された車を見ると、内装外装ともに新車と見違えるほど丁寧にクリーニングしてくださっていて、家族も驚いていました。
良いご縁に感謝いたします。
丁寧にお手入れしていただいた車を見ると、私も大切に乗ろうと思えます。
ありがとうございました!
(株)ホンダカーズ静岡 富士宮ひばりが丘店
(静岡県・富士宮市)
販売店の返信
この度はN-BOXご納車おめでとうございます。
県内外のお客さまにも見て頂ける優良な中古車を今後も用意していきます。
クチコミを入れて頂き大変ありがたいです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
「車検」か「買い替え」迷っていた時に、
下取り価格も頑張ってもらい、予算以上の車種を見つけてもらいました!
めっちゃお得な買い物でした。
若いスタッフの方の接客も良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!
車検とお乗り換えでお悩みの中、ご予算以上にご満足いただけるお車をご提案でき、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
必要書類で私の個人的な理由で用意に手こずった際にも、待って頂いた上に用意出来次第早急に対応して下さりとても有り難かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ケンケン様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。社員一同心から感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても親切!
きちんと説明してくれるから安心できる
次回もここで購入します。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
marimu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初に予約し訪問した時、受付で明るい挨拶と丁寧な言葉で担当者を案内してくれた。また、担当者は車の説明で事細かに説明し、こちらの質問にも丁寧に的確に応えてくれたので購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ホンチャンサン様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
接客や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車に関することがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
金額や車種、色味、グレードなど希望の条件を出し、何台かすぐに見つけてくれたので決めかけていたけど、その他にも似たような条件の車をいくつか提案されて、それぞれのメリットやデメリットなどを説明してくれたおかげで当初よりも安心&納得した車を買うことができた。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
mstn様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車のことでお困りごとなどあればいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーセンサーを使用し中古車を購入しました。こんな素晴らしい販売店さんと出会えてラッキーでした!車の状態も驚くほど綺麗なのにお値段が安かった為、いろいろ後から高くなるのかな?とか何かあるのかな?と不安になっていましたが、そんな不安は全く無く最後まで誠実な対応で感謝しかないです。周りにも絶対にここがいいよと勧めます!次も必ず!口コミ良すぎじゃないか?と思ったけど、全部本当の事だと実感しました。
有限会社カーメイク
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
感じいい お店ですよー
WECARS(ウィーカーズ) 名古屋鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
マー様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納期を無理言ったのにも関わらず、間に合わせていただき丁寧に対応いただきました。
BORDERLESS
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゆ様 この度は当店でお買い上げありがとう御座いました、
納車ご希望日に、間に合ってよかったです、
今後もよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レンタカー借り入れで来店、そこで一目惚れのN-BOXを本日購入させて頂きました。質問にも丁寧に対応下さりこちらなら購入後も安心して任せられそうと感じました。
株式会社V.I.C.Co.Ltd
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
お世話になります。この度はレンタカーに購入、誠に有難う御座いました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て完璧です
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
タミヤ 様 この度は温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけたことが、私共にとって何よりの励みです。今後もお客様のカーライフがより素晴らしいものとなるよう、最高品質のサービスと車両を提供し続けてまいります。お車のメンテナンスや次のお乗り換えの際も、ぜひ私共にお任せください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただきました
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
N様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
これからもお客様のカーライフをサポートさせていただきます!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が広く綺麗で展示車両が多い。
今まで行った中古車屋で一番良い。
ガリバー 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はガリバー平塚店をご利用いただき有難うございました!
お褒めのお言葉まで頂き嬉しく思っております。
ご納車後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもが通学に利用するための車を探して予算内に収まる程度のよい軽自動車を探していたところピッタリなものを提案してもらい購入することができました。当初は前社名時代のマイナスイメージはありましたがスタッフ皆さんの真摯な姿を拝見して安心して購入に至りました。
WECARS(ウィーカーズ) 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
エミドラ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
