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ホンダの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ホンダ フリードの中古車販売店のクチコミ

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9,496

初のホンダ車です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
年度末でバタバタでしたが、無事に契約と納車まで済みました。品質とアフターケアの充実さは、さすがディーラー認定中古車だと思いました。末永く乗っていきたいです。
ハンカチーフ ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

ハンカチーフさん、今回お車の買い替え候補にHondaCars並びに当店中古車にお声掛けいただき誠に有難うございました。今回ハンカチーフさんにとって初めてのHonda車ということもあり不安もあったことと思いますが、その不安も解消できた様子で私も大変嬉しく思う次第です。少々遠方ではありますがこれからハンカチーフさんとカーライフを通じて末永くお付き合いしていきたく当店スタッフ一同で精一杯サポートして参りますのでよろしくお願いいたします。

予算

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
希望通りの予算に合わせていただけました。 凄く寄り添っていただき大満足です。
おぐ ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

おぐ 様 この度はお時間いただきまして、ありがとうございました。 ご納車までしっかり準備させていただきます。宜しくお願い致します。

新しい車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
新しい車でのお出掛け、楽しみです。
てつこ ホンダ フリード(2025/03購入)
中古車情報館 大屋店
中古車情報館 大屋店

(長野県・上田市)

販売店の返信

数ある中から当社を選んでいただき、ありがとうございます。 また高評価頂き誠にありがとうございます。これから、てつこ様のカーライフをサポートさせて頂きます。 お車のご不明な点ございましたら、お気軽にご来店ください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます

満足

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
とても親切で丁寧な接客でした! メンテナンスや何かあったときも利用したいと思います。
LIN ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

本日は、お車をご納車させて頂きまして、本当に有り難うございます。拙い営業で多々ご迷惑をお掛け致しまして、反省を致しておりました。今後もLIN様に末永く当店をご利用いただけます様、ご対応させて頂きます。何卒、よろしくお願いいたします。

親切なスタッフさん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今まで乗っていたステップワゴンが壊れて、乗り換えに中古車を探していました。 たまたま見つけたこちらの店に良い車があり伺いました。他のお店の車を探していたので何度も行ったり来たりしても嫌がられず、気長に車の長所、短所を説明してくださいました。車の状態の良さと担当スタッフさんの人柄でこちらに決めて、車の調子も良くて良かったです。また購入機会があったらこちらでお願いしたいです。
まむ ホンダ フリード(2024/08購入)

販売店の返信

まむ様 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

満足です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
店長は、笑顔の似合う優しい人です。最初の訪問から納車まで、とてもスムーズに進めました。
KIMIO ホンダ フリード(2025/03購入)
ジョルズトレーディング
ジョルズトレーディング

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

KIMIO様 この度は当社のホンダフリードをご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。お車はご自愛していただけましたら幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご紹介の御礼

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
非常に質の高いお車をご紹介いただきました。ありがとうございました。
ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

この度はご成約、ご納車まことにありがとうございました! お車を気に入っていただけて私も大変うれしく思います。 やや遠方となってしまうため今後の整備は別の店舗になりますが 何かございましたら今後ともお気軽にお声がけ下さいませ。

満足の結果でした!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お世話になっております。 親身に話を聞いていただき、また予算に合わせたご提案をしていただきありがとうございました! 家族も満足なクルマを選ぶ事が出来て感謝しております。
sota ホンダ フリード(2025/02購入)

販売店の返信

sota様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長 瀬谷 担当 尾関

サービス

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
タイヤが擦り減っていましたが、ブリヂストンの新品タイヤに交換いただきました。
ふれでぃ ホンダ フリード(2025/03購入)
(株)ホンダカーズ神奈川北 日吉店
(株)ホンダカーズ神奈川北 日吉店

(神奈川県・横浜市港北区)

販売店の返信

ふれでぃ様 この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 素敵なカーライフをお過ごしください。 日吉店 営業 越村 彩
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
以前ビックモーターにあったガツガツした雰囲気は なく、新しい店に生まれ変わった感じがした。
キムタク ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

この度はご契約、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車までに、ピカピカにさせて頂きます!!納車日を楽しみにお待ちくださいませ。 また今後の点検やメンテナンス、全力でサポートさせて頂きます。今後とも、よろしくお願い致します。

ストレスなく購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スムーズに契約から納車まで完了。
モチ ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

モチ様 この度はフリードをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価とクチコミの投稿をいただきまして、ありがとうございます。ご家族でたくさんお出掛けして、楽しい思い出を作っていただけると私も嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。

購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々相談して良かった
Tomoya ホンダ フリード(2025/03購入)
RIVOLUZIONE
RIVOLUZIONE

(栃木県・下都賀郡)

販売店の返信

Tomoya様、先日はありがとうございました。喜んで頂けて何よりです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
お電話してからお伺いしました。特にこれという車での来店ではありましたが、オススメの車を何台かご紹介頂きました。その中から今回購入しましたが、下取りの値段等も色々ご相談やご対応も頂けて大変満足できました
ナカ ホンダ フリード(2025/03購入)
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:4
口コミは書かないつもりでしたが、お店の方から書いてほしい?書け?とお願いされたので、正直な感想を書かせていただきます。 気に入った車が見つかったものの、ルーフの塗装にダメージがあり購入を迷っていました。しかし、お店の方から格安で塗装してくれるとの提案があり、購入を決意しました。 その際、「安心パック(納車前メンテナンスプラン)66,000円(税込)」を勧められました。ベルト類の交換以外は自分でできるため、最初は高いと感じ、ベルト交換のみ別のお店に依頼しようかと考えました。しかし、塗装の割引と手間を考慮し、安心パックをお願いすることにしました。 参考までに、一般的なメンテナンス費用の相場は以下のぐらいです。 エンジンオイル交換:3,000円~10,000円 オイルエレメント交換:1,500円~3,000円 バッテリー交換:10,000円~30,000円 * ワイパーゴム交換:1,000円~3,000円 * スロットルボディ清掃:5,000円~10,000円 * ファンベルト交換:5,000円~15,000円 * ACベルト交換:5,000円~15,000円 * フューエルワン:1,600円~2,500円(2個) * プラグ交換(4本):4,000円~20,000円 契約時に、車検証を保険の手続きに使うためと、連絡用にLINE登録を依頼されました。登録後、名前を送るように言われ、その通りにしました。ここまでは特に不満もなく、お店の印象は良かったのですが…。 その後、LINEで「ご登録ありがとうございます。お車について何かお問い合わせでしょうか?」とメッセージが届きました。「そちらから登録を促したのに…」と思いましたが、事情を説明し、やり取りは終わりました。 しかし、その後、車検証の送付がなかなかされず、納車3日前にLINEで催促したものの既読スルー。前日の昼過ぎに再度LINEしましたが、次は無視。閉店1時間前になっても連絡がなかったため、電話で確認したところ、1時間後にようやく車検証の写真がLINEで送られてきました。急いで保険の契約を済ませましたが、正直、納車前に保険が間に合うか不安になりました。 以前、別の店で車を購入した際は、納車日の連絡や車検証などの必要書類の送付もスムーズで、バッテリーやオイル交換なども全て込みで対応してくれました。今回の対応との差に、正直戸惑っています。 追加料金については、強制ではなかったため特に不満はありません。ただ、口コミを見ると、安心パックを付けないと問題が起きやすい感じだったので追加するか他でやるかした方が良いのかなとはかんじました。 お店の対応は、人によって当たり外れがあるのかもしれません。安く車を購入できた点や、要望を言えば対応してくれる点は良かったのですが、連絡の遅さや、こちらから催促しないと動いてくれない点など、改善してほしい点がいくつかありました。 最低限、客を不安にさせない対応をお願いしたいです。
暑いのは嫌い ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お客様に安心してお車をご購入いただくためのサービスを心掛けているにもかかわらず、対応の遅れや不手際によりご不安とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 特に納車前の保険手続きの遅延は重大な問題であり、社内の連携不足および確認体制の甘さが原因であったと痛感しております。 また、安心パックのご案内に関しましても、お客様のご理解と納得を得るために十分な説明ができず、ご負担に感じられた点についても深く反省しております。 今回のご指摘は真摯に受け止め、スタッフの教育を含めた全体のサービス向上に繋げてまいります。 お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。

フリード購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
もともと掲載情報を見てある程度決めていきましたが、仕事で忙しかったのですが、やりとりもメールで対応してくれました。スムーズに購入できました。
あんこ ホンダ フリード(2025/01購入)
札幌ホンダ(株) 南郷店
札幌ホンダ(株) 南郷店

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

あんこ様  この度は弊社よりお車ご購入頂き有難う御座いました。 お仕事でお忙しい中、メールご対応頂きありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗って頂きたい為、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
最初に車を見た時は思っていたのと違ったなと思ったのですが、担当の方に色々相談に乗っていただき、接客、下取り価格と総合的にみて良かったので購入を決めました。お世話になりました。
David ホンダ フリード(2025/03購入)
カーセブン新百合ヶ丘店
カーセブン新百合ヶ丘店

(神奈川県・川崎市麻生区)

販売店の返信

この度は当店のフリードをご購入いただき誠にありがとうございました。お車選びのお手伝いができたこと、うれしく思います。また接客や下取車両の価格にもご納得いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。今後お車に関して何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

2回目の購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも丁寧にご案内・ご説明いただき、ありがとうございます。メンテナンスから保険まで何から何までお世話になっており、数字の説明の理解が苦手な私にも優しく教えてくれます。 今後もお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします!本当にありがとうございます!
むつこ ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

むつこ様 この度はFREEDをご購入いただき誠にありがとうございました。 今後もむつこ様に快適なカーライフを送っていただけるよう全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ札幌中央 南インター店

フリードの購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての中古車購入でしたが、対応が丁寧で分かりやすく安心して購入することが出来ました。 ドリンクの充実度、キッズスペースのおもちゃのセンスも良く、子供も退屈する事なく過ごすことが出来ました。 納車まで楽しみにしています。
ぴょん ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

ぴょん様  この度は当店ご利用ありがとうございます。  ぴょん様のご要望にそったご案内が出来ていれば幸いでございます。  今後も最高のご説明ができるよう精進致します。  ご納車当日は心を込めて洗車させていただき、お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方での購入で来店出来ず電話やLINEのみのやり取りだったけど、しっかりした対応で安心して購入できました。 内装外装共にとても綺麗で納車時にビックリしました。 担当してくれた川村さんには大変お世話になりました、ありがとうございます!
ゆっきー ホンダ フリード(2025/03購入)

販売店の返信

ゆっきー様 この度は当社でホンダ フリードのご購入、誠にありがとうございました!お車の状態にも大変ご満足いただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。素敵なカーライフをお過ごし下さい!アフターフォローも責任を持ってさせていただきますので今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。いつでもお気軽にご連絡をお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
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