総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
これから、乗ってみます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
koron様本日ご納車おめでとうございます。
今後も何かございましたら担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
この度は、迅速丁寧に対応して頂きありがとうございました。
お陰様で、希望通りの車を購入する事ができ、大変満足しております。
担当の方が、話しやすく信頼できる方だったので、安心してお任せしようと思えました。
今後もお世話になる事もあると思いますので、よろしくお願いします。
車買取り TBSワークス
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。今後の車検・点検等のサポートは何なりと気軽に御相談下さいませ。 スタッフ一同心より御連絡お待ちしています。また、気軽にお店に遊びにきてください!御成約有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チョットした偶然からこのお店を知ったんですが・・・
おかげ様で最高の1台に出逢えました!
かなり厳しい条件だったんですが親身になって相談にのってくれる真面目な人柄もいい
店長さんと明るく楽しいスタッフの皆さんのアットホームな本当にイイお店です。
『メンテナンス・アフターフォローも任せて下さい!!』って言葉に『安心と誠実』を感じました。
信頼のおけるパトナー。。。 これからも頼りにしてます☆☆
CAR SHOP ZOOM1(カーショップズームワン)
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
出産を期に夫婦で乗れて、三列シートを使用しない時は後部座席を折り畳め、ベビーカーも入れれるニーズにピッタリの車を見つけることかができました。
優柔不断な私でしたが親身になっていっしょに考えてもらえたのは助かりました。
ホンダカーズ東京都 U-Select伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
くらくらげ様 この度はフリードをご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミも頂き大変嬉しく思っております。色々と不行き届きのところもあったかと存じますが、今後とも社員一同お客様のために安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、またぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おかげさまでいい車が購入できました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トッキュウ1号様、この度は当店で二台目のご購入頂き、誠に有難うございました!今回は当店の専門車種ではありませんでしたが、トッキュウ1号様のご要望の中で、良いお車を仕入れられたかと思います。店頭に並べているのがランクルというだけでどんな中古車でも仕入れられますので、また何かありましたら是非よろしくお願い致します。改めてこの度は本当に有難うございました!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応した営業担当者が非常に丁寧な説明をしてくれたので、購入するまでの迷いが殆ど発生しなかった。またその担当者が休んでいた場合も、代わりの人が丁寧に電話で対応してくれて、手続きが非常にスムーズに行えた。購入した車も走行中は静かで運転しやすく、満足のいくものだった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
キムラデンスケ様
口コミのご投稿ありがとうございます!担当の矢口でございます!お車もお気に入り頂けている様で何よりでございます。また月末に納めさせて頂くという当店のわがままにお応え頂きまして感謝の言葉もございません。これからが本当のお付き合いのはじまりでございますので、是非末永くお付き合い頂けましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
皆、明るく元気な店員です。親切に丁寧な案内に説明。車の安さも魅力!また、納車の対応も素早くとても良いお店だと思います。少し、威圧感を感じる方もいるかと思いますが、話せばその威圧感も消えてしまうでしょう!この度は、お世話になれたこと感謝しております。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
セブン乗り様口コミありがとうございます。
こちらこそ気持ちの良いお客様の対応に感謝しています。当店は購入後もお得だったなと思っていただけるような車検・修理・鈑金などの価格になっています。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
埼玉で車買っちゃいました!!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、フリードのご契約誠にありがとうございます。 併せて、このような高評価をいただきまして、感謝申し上げます。 当社では、他店さんより金額の調整をさせていただき、 限界プライスで勝負させていただいておりますので、 よーたろう様にもご納得していただき非常に嬉しく思います。 今後のアフターに関してもお気軽にご相談下さい。 今後とも、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も近くにあり、ネットや現車を直接見れて、
口コミも色々調べて購入。
お店の人も丁寧に対応してもらい、今後も色々と車の事をお世話になると思います。
買えて良かったです。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。お車の事でお困りの際はお気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が購入できて良かったです。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからも宜しくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
フリードを探していましたが、こちらが一番安かったです。
少し残念なのは、必要書類の連絡、いつ納車になるかの連絡が遅かった点です。
後は、満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マナソラ様口コミありがとうございます。
必要書類のご連絡遅れまして申し訳ございませんでした。
今後も車検・修理・鈑金なども対応できますので、お車のことは御気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めての車購入で楽しみと不安でお店に伺いましたが、担当して下さった営業の方が本当に親切で、いいお買い物をすることができました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
かおりんご829様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠いところ何度も足をお運びいただいて
ありがとうございます。ご納車まであともう少しお日にちがありますが精一杯整備とお手続き進めてまいりますので
楽しみにお待ちくださいね。
また、かおりんご829様ご家族様と、こうしてお会いできたことを本当に嬉しく思い、今後素敵なカーライフをお過ごしいただきますようサポートさせてくださいませ。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
諸事情により早急に車が欲しかったため、車に対する勉強が不十分なまま購入に踏み切りました。電話での応対等、接客の雰囲気は良かったこともあり購入したのですが、乗っているうちにいろいろと不満やお店に対する不信感が出てきてしまい、残念な思いをしています。
まず、備え付けのナビに前の持ち主のデータが全てそのままだったこと。登録ポイントや履歴、音楽まで全てそのまま残されていました。ちゃんと初期化して渡すべきでは?
また、納車の際に「タイヤはサービスで全て新品に取り替えておきました」とのことで、当時は非常に感謝していたのですが、1回目の車検時に「前と後ろのタイヤのメーカーが異なっており、年式も5年以上前の新中古のようなタイヤですね」と、指摘を受けて初めてその事実を知りました。
さらに先日、車で旅行中に突然のパンク。タイヤ専門店に原因を調査してもらったところ、空気を入れるバルブ部分のゴムが老朽化で裂けていたことが原因とのこと。中古車購入の経緯を説明したところ、「バルブ部分の部品は250円程度なので、購入時に新品タイヤに交換しているんだとしたら、普通ならバルブ部分の交換も一緒にするはずですけどね。劣化具合から見てその時に交換されてませんね」とのことでした。高速道路運転中にパンクしていたらと思うとゾッとしました。
また、これは購入時にしっかり確認しなかった私にも非はあるのですが、スペアキーがなかったこと、初期フリードは前座席の上部に室内灯がないこと(これは本当に不便)、今にして思えば購入価格もほぼ言い値で高かったこと(詳しい友人に後から聞いたら、高い!と即答されました・・・)、などなど不満な点が非常に多いです。
営業マンからは購入する車のメリットばかり聞かされ、挙句に「他に同じ車を検討している人がいるので」と急かされ・・・今となっては「素人相手だと思っていろいろといいようにやられたな」という思いが強い、そんなお店でした。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まんざらろっく様
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。ナビデータの初期化のご意見、タイヤの件大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件、細かいチェックとより一層お客様目線にたったチェック体制を強化するよう、社内でも共有させて頂きました。
社内でこの問題を取り上げお客様のご不満点を、ご満足に出来る様取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。ご指摘誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。わがままや要望にも、しっかり対応してもらい、大変お世話になりました!
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ロキオ様
この度はお世話になりまして大変ありがとうございました。新しいお車はいかがですか?これからも親切・丁寧をモットーに、さまざまなご要望に対応できる店作りに努力いたします。このたびはありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の時からお世話になってます。
車もこちらでお世話になるつもりでした。
無理な注文にもかかわらず車選びからしっかりしてもらい毎回連絡をくれてほんとに助かりました。
ありがとうございました
ハチマルガレージ インパクト
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。
大変お待たせしてしまってすいません。
また、何かあったらいつでも連絡してきてください。
姪っ子ちゃんたち連れて、いろんな所、行ってね!!
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応もしっかりしていて車の状態も良く大変満足です。アフターフォローや保険などもしっかりしていて本当に助かっています。おすすめです。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
くおん様、
この度は当社よりおクルマをご購入いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、大変ありがたく思います。
これからもメンテナンスや保険など、お困りのことがありましたらお気軽にお立ち寄りください!
安心快適なカーライフを送っていただけるようお手伝いさせていただきます。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客でした。
カーサーチ
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
相談等を親身に受けてくれ満足してます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
これからも何か有れば何なりとお申し付け下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がとても綺麗でゆったりとしていてまた来たくなるお店です
子連れでも行きやすいです
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
ゆゆきち様
本日はご来店ありがとうございました、ご来店時にごあいさつが出来ず申し訳御座いません。
今日のご不明点などございましたらお気軽にご相談下さい。
