総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車購入して、人生で初めて花束を頂き、ビックリでした!写真まで取って頂いてまたまた感激でした。本当にここのディラ-様には感謝の言葉しか有りません。店内も広くて清潔で又伺うのが楽しみです!
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
みぽりんさん、この度は多くのHonda中古車販売店の中から当店にお声掛けいただき誠にありがとうございました。みぽりんさんにも色々と協力いただいたお陰でスムーズにお引き渡しできた事感謝いたします。みぽりんさんの要望にあった最適な車選びで大変喜んでいただけたみたいで私も嬉しく思う次第です。これからのみぽりんさんのカーライフに少しでもお役に立てればと当店スタッフ一同精一杯サポートして参りますのでお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての訪問時に下取り査定が高く、びっくりしました。査定から月が変わっても査定額を頑張っていただき、希望の額で下取りしていただきました。
そして予算内で、入荷したばかりの状態の良い希望車を購入することができました。
店舗はキッズスペースやドリンクコーナーも充実しており、子連れでも安心して利用できました。ありがとうこざいました。
これからも点検や洗車でお世話になります。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
お世話になります。ガリバー長岡店の八木です。
先日はお忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございました。
なるべく早めの納車を目指します。今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 八木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
千葉から車で約2時間くらいで到着!と思ったら、お店がある道路の反対車線にいたため、どこでUターンしたらいいか分からず…で、ちょっとイライラしてたけど、店員さんの対応が良く、更にあんなボロボロの車も下取りしてもらい有難うございました。皆さん忙しそうでしたが、ちょっとした挨拶があったらもっとウキウキで帰れました。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミのご投稿までいただき、心より感謝申し上げます。先月より店舗の前の道路の工事が始まっており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。スムーズにご案内できるように、今後はHPの地図や目印などのご案内方法を見直してまいります。また対応についてお褒めいただきありがとうございます。下取車両の金額についても満足いただけたようで何よりでございます。ただスタッフの挨拶やお声がけが十分でなかったこと、大変反省しております。貴重なご指摘をいただきましたので、今後はお客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るくて雰囲気の良いお店です。
スタッフも皆さん親切で丁寧に対応していただき、気持ち良く買い物ができました。
車は中古車でしたが状態がとても良く、満足です。
ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
めるちゃん様
このたびはご成約いただき誠にありがとうございました。
今後の点検等アフターケアも真摯に対応させていただければと思っております。
またのご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せしてもすぐに返答してくれる
こちらが不安な部分も全てカバーしてくれて
最初から最後まで安心して任せれました
接客も丁寧です
株式会社SPICA AUTO
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
シュウ0731 様
この度は、【ホンダ フリード】をご成約いただきまして誠にありがとうございます。 このような高評価を頂きまして大変恐縮しております。
気に入ったお車が見つかり嬉しく思います。
今後のサポートも全力でご対応させていただきますのでメンテナンス含め、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
皆さんお車の購入で期待と迷いをお持ちかと思います。
こちらのお店で実際に購入したわたしが考えるメリットを3点お伝えします。
・専門性の高さ
・ディーラー系よりも割安な価格
・じっくりと自分の好みのクルマを選べる
専門性
専門性の高さは説明の理由はないですね。
だれしも素人から決して安くはない買い物をしたいとは思いません。
また高圧的なオレは専門家だから黙ってお前ら買っとけ!という高慢な態度も
気持ちよく購入することができません。
わかりやすく丁寧に購入者の目線で相談にのっていただき気持ちよく納得して購入することができました。
割安感
じぶんで仕入れた自信をもってお客さまにお渡しできるそんなクルマだけを取り扱っていました。ディーラー系だと新車を購入した人が今まで使用していたクルマを第三者の目が入っていない状態でそのまま販売されます。ですので新車を買ったひとの値引き分がそのまま上乗せされた価格で販売されるので中古車を購入する人にとってはその分割高だと思います。
マッチング
わたしはサイト掲載されて展示されていたクルマを実際に下見して問題がないので納得して購入しました。
その中で年式や色などご要望があれば時間はかかってしまうかもしれませんがお探ししますよと言っていただきました。せっかくの相棒なので気に入って大事に乗ってもらうことが本望ですとのこと。どこまでもお客様に寄り添う提案をしていただけたことにとても好感を持ちました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
z.sato様、この度は数ある販売店より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。ご注文後~ご納車後の今でも頻繁にやり取りさせて頂いておりますが、 z.sato様と出会えたことで、一回り自分自身が成長できた気がします。弊社ユーザー様は優しい方ばかりで、ユーザー様から頂く叱咤激励に、日々感謝しております。まだまだ至らぬ点もございますが、引き続きお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で、問題なく車の購入ができました
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
いつも丁寧な仕事してもらってますので安心して乗ることができています、ありがとうございます
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
じぃ~あん様
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今日は久しぶりに沢山お話が出来ました。
とても楽しい時間を頂きました。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初期の対応からとても良く
希望通りのものが購入できました。
また待ち時間のサービスや、購入後から手元に車が届くまでの対応もマメで素晴らしく
こちらの店舗で購入して本当に良かったと感じています。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。 今回、ご要望のお車をご提案できたのも何かの縁かと思います。今後とも末永くお付き合いできればと思いますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き、安心して車を買うことができました!納車手続きも早くしてもらい助かりました。
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が廃車になり、できるだけ早く次の車を手に入れないといけない困った状況でしたが、色々手配していただき、短期間で納車していただきとても助かりました!
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
いわしん様
この度はお忙しいところ口コミのご入力を頂戴しまして
ありがとうございます!今後もお買い上げいただいたフリードが
いわしん様のカーライフを充実させることにお役立ち出来ましたら
スタッフ一同大変うれしく思います、いつでもまたお店にお立ち寄りくださいませ!
店長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードを購入しました。
家族も大満足です。
アフターもしっかりしていて安心できました。
困ったことがあれば頼りにしています!
有り難うございました
軽自動車専門店 ハヤシ 丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
うえの様
この度はハヤシのご利用誠にありがとうございます。
満点評価と高い評価も頂きまして、社員一同心から感謝しております。
担当営業も大変喜んでおります。お客様からの評価が何よりの励みとなります。
今後もうえの様がお困りの際は全力でサポートさせていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも高く査定しれて大満足の商談でした
とても親切丁寧な対応でぜひオススメしたいです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
社員さんの初期行動がとても早く、そこが気に入って交渉を続けて購入にいたりました。店頭での代車を譲っていただきタイミングといい価格といい満足しています!
ホンダカーズ光東 N SPOT
(山口県・山口市)
販売店の返信
きのきの様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。また何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。
きのきの様のカーライフが素晴らしいものになるよう社員一同サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで質問に即回答頂きました。
とても対応良く、問題も何もなくスムーズに購入できました。グッドスピードでした。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
はっち様
この度はグッドスピード東福岡店を選んでいただき誠にありがとうございました。
はっち様のお褒めのお言葉頂き大変うれしく、スタッフ一同喜んでおります。
これからも皆様に選ばれる店舗として頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
クチコミのとおり接客や契約、下取り、納車までの丁寧な対応や、安価な有償保証延長プラン、エンジンオイル、ワイパーゴムなどの定番部品の交換サービスは勿論、特に感動したのは、ラジエーター関係部品に異音があるためリビルド品に取り替えましたなと、数ヶ所も通常販売店では対応しないような整備まで終えての納車で、期待以上に嬉しい体験となりました。
皆さんのクチコミの高い理由にも納得です。
走行距離は多い車ですが、綺麗にさらていたみたいで、これからも大事に乗っていきたいと思います。
株式会社CARフレンド
(大分県・大分市)
販売店の返信
さむ様
この度は、ご契約有難うございましたm(_ _)m
書類等も迅速なご対応のおかげで、スムーズにご準備させていただけました。
一つすみません。ラジエーターのファンモーター左右とエアコンコンプレッサは中古品の状態が良い物を付けさせて頂いております。リビルト品ではございませんm(_ _)m
たくさんのお褒めのお言葉感謝致します。
大事にしてあげてください(^人^)
高評価レビュー投稿有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月乗り換えの為アプリを見ていたら良さそうな車があり、早速予約して見に行きました。
色々と車の中を見させていただき、即決で購入決め契約しました。保証も長く、1ヶ月点検も付いていました。
カーセンサーのアプリのおかげで良い買い物ができました
ありがとうございます♪
ホンダカーズ愛知 名古屋茶屋店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ともくんさん
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から当店を選んでいただき、又嬉しいお言葉ありがとうございました。
今後も、ディーラーである最大のメリットを活かし、カーライフを全力でサポートして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予約で来店し、混み合っていましたがスムーズに車を見たり、その他案内を受けることができました。
来店時の駐車場が分かりにくかったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select富里インター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
そらた様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止めまして、今後改善できるよう努力して参ります。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとうございます。
細かい日程調整や対応に凄く助けられました。
知人にも紹介できるお店です。
店長の人柄もよくまた利用したいと思うお店です。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます!!
今後も何かございましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず、対応していただき、
最初から納車まで、丁寧に対応していただきました。
担当の方とのメールのやり取りもスムーズで、信頼できるお店です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ポテト様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます!ご担当しております木下です。お車のご購入後は、印鑑証明を始めとする非常に大切な書類をお預かりしたり、ご入金のご連絡等、ご納車までの間の進捗などをメール等でご報告させて頂いております。新車と比べると、中古車は納期が短いため、ご連絡も短期間の間に複数回になってしまいまいますが、進捗状況の確認はなるべく密になるよう心がけております。今後も何か私共でお力になれることがありましたらお気軽にご相談下さいませ。今後も引き続きどうぞ宜しくお願い致します。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下
