総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
不都合箇所が何箇所かあり指摘すると「これ新車じゃないから!」と客にタメ口。仕方ないので、さいてーげん直して欲しいところを伝えるが納車されたとき修理が雑。また不都合箇所は私が見つけたところは何かしら言い訳してましたが、私が見逃していたところも多々あり(現物確認は暗いときはダメです。)、のちのち出費が嵩みました。欲しかった車なので購入してしまいましたが走行距離や年式、特に車の状態を見ると相場より高いです。修理費用がかかるので近々手放す予定ですが次回は違う店から買います。皆さんも現物確認すると思いますが有償でも保証期間を長くしてください。ちなみにここは有償ないです。書きたしますがグレードの偽りも指摘するまで教えていただけませんでした。
オートギャラリー
(青森県・むつ市)
販売店の返信
以前はお買い上げ頂き有難う御座いました。当社と致しましては、誠実にお客様のご要望にお答え致したつもりですが、お客様の要望が余りにも高く、そこまで細かく要求されるのでしたら。当社では、お売り出来かねますので、新車をお買いに成られたらと、いう事は言いましたが、決してタメ口など言ったつもりは有りません。特に黒の車は、細かな傷など、消せない物も有ります。もし、そのように受け止めたなら、申し訳なく思います。乗ってみてから何か気になる事が有りましたら、電話でも頂ければ、対応しますと伝えておりました。その後、一度も連絡が無かったので、何事も無く、お乗り頂いているものと思っていました。保証に関しても、特に指定が無かったので、みなさまと同じ様に無料の保証期間を6ヶ月6千KM付けていました。保証書も発行していました。グレードの偽りに関しては、類別や型式で調べているので、決して間違いは有りません。十分ご理解、納得頂いたうえでの、お買い上げと思いましたが、残念です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人がとても話しやすくて、丁寧ですぐ決められて良かったです!!
特に小林さん最高です!!
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入有り難う御座いました!記念すべき初めてのお車をお世話する事が出来て光栄です。何かご不明な点等が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
以前に買いましたが又購入させていただきました。
すぐ売れてしまうのでマメにチェックしてて良い車両を買うことができました。
またよろしく。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
また購入頂き大変ありがたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はわかりづらい場所にありましたが、とても親切に教えてくれました。
車のことも、何から何までお世話になり、たいへん満足しております。
(株)スイッチ
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車もケイドリームでハズレ無しでした
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入有り難うございます。
メンテナンス等のアフターサービスもお任せ下さい!お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店はまだできたばかっりだけど、なかなかサービスが良く細かいことまでよく聞いてくれる。販売店の人は外人さんだったけど、日本語もペラペラでわかりやすく対応してくれてとても安心です。結構ワガママも聞いてくれていいですよ!!
サハラオート
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
バブロ様
この度は遠方よりお越しいただき、ご契約ありがとうございました。
また、このような高いクチコミ評価をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
お店を開店したばかりの私たちですが
お客様に喜んでいただけることを第一の目標に
日々努力しておりますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
また何かありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください!
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく台数があって選びがえがある
修復歴がない車なので安心です
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミへのご投稿ありがとうございます。
修復歴のない車のみの展示ですので、当店でも自信を持っておすすめできるお車ばかりです。
またよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
雰囲気は普通に良くて、一般住宅の中に会社があったから、外見は良い感じだった。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
以前はありがとうございました。
事務所の場所が少し分かりずらくすいませんでした。
また何かあればお電話ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でよかったです。
Honda Cars みちのく U-Select五所川原
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
この度は過分なご評価とお言葉を頂き大変恐縮です。今後ともご期待に応えられるよう、アフターサービス等、日々精進してまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自身が事故を起こしてからの廃車処理からお世話になりましたが、とても親身に対応して頂き、本当に一からまるっとお任せしてしまった形となりました
対応して頂いたのがトミーさんで本当に良かったと思います。ありがとうございました
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ヘルメット鈴木様、この度は当店在庫のライフをご成約して頂きまして誠にありがとうございます。
ご不明な点がありましたらご連絡お願い致します。これからも末永くトミーモータースを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店長はまだ若く 昨年自立した方です
購入した車は 走行距離が多く若干不安はありましたが 同年式の車両と比較して非常に安価です
試乗したところ 異常無くスムースに運転でき 車もキチンと整備されており 安心できました
店長は若いけれど 丁寧なな方で こちらの希望も良く聞いてもらえて満足しています
アフターサービスはまだ受けていませんが 最初のオイル交換は無料で実施してもらえるとのことです
今後 車に何か異常を感じたときは 点検等よろしくお願いします
ZEROICHI(ゼロイチ)
(静岡県・裾野市)
販売店の返信
ラッキー1117様
この度は車輛ご購入頂き有難うございました。高評価を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に添えていけるよう、努力してまいります。今後のカーライフもぜひお任せください!この度はお忙しい中、口コミを記入頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方の対応が良かった。ディーラーの中古車の店だったので、車種が多く選択肢が広がった。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
えんぴつ☆様 クチコミ投稿ありがとうございます。いろいろと迷わせてしまい申し訳ございませんでした。結果的に一番いいお車をご提案できたと思っております。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
お店の方の親切さが
車の事をよく知らないわたしにも
分かりやすく説明してくださり
わかりやすくてよかったです!
車の方は
1ヶ月乗ってみて
少し燃費が悪いのとタイヤの磨り減りが
気になりました。
長距離を走るのは不安ですが
短距離なら問題なく
走れると思います!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ちーずびっと様
クチコミ投稿いただき感謝いたします。
ご来店の際、即決いただいた記憶があります。
ご納車後1ヶ月経過いたしましたね。
軽自動車とはいえ、今のおクルマはタフですので、この先もカーライフを楽しんで下さい。
アフターサービスの充実にも力を入れておりますので、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで2か月弱の間保管していただきありがとうございました。また車検手続きでの当方のチョンボでご迷惑をお掛けしてしまいましたが、迅速・丁寧に対応頂き感謝します。納車当日に200km走りましたが車は絶好調でした。信頼できる販売店ですので、また機会がありましたらお願いします。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
マコマコ様
ALL満点のクチコミ投稿、誠に有難うございます。
ご納車までが長かった分、とても記憶に残る想いです。
連絡のやり取りも迅速に返信いただき重ねて感謝いたします。
マコマコ様は遠方になりますが、アフターサービスにも高評価いただけますようBESTを尽くします。
何かありましたら、気兼ねなくご連絡下さいませ。
ご納車の日のお迎えの際、少しお待たせしてしまいした事、恐縮いたしました。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客は勿論、車の品質は良好できっちりと説明もしてくれて安心して車選びが出来て大変満足しています。私はリピート客ですが満足した車が購入出来ました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
デリゴ様
今回のご購入まことにありがとうございました。これからもデリゴ様のようなリピーターの方にたくさんご来店いただけるお店作りをスタッフ一同目指して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
説明がわかりやすかった。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ライフ様
この度はライフのご即決頂き誠にありがとうございます。かなりお問い合わせの多い車両でしたが朝一ご来店いただきありがとうございまいた☆やはりお話しした通りあの後数件お問い合わせ&来店がありました!ご成約内容通り急ピッチで進めて参りますので今しばらくお待ちください☆この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
思っている予算内で、思い通りの車種を購入出来ました。
対応も丁寧で、わかりやすく説明ありがとうございました。
他店で、購入を諦めていたのですが、話を聞くだけでもと思い来店してよかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たこたこたこ様 早速に口コミ頂きまして誠にありがとうございます。また高い評価をしていただきまして重ねてお礼申し上げます。遠方からご足労いただきまして大変感謝いたしております。この度のご縁を大切にしたいと思いますので、お近くにお越しの際は空気圧調整などでも結構ですので、お気軽にお立ち寄り下さい。子供さんのご成長を見せて頂けるのも楽しみにしております。子供さんに折り紙をプレゼントしていただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カ-センサ-の検索から連絡させてもらったら早々に返事をいただき、伺ったときも丁寧な対応で、初めて自分の車を買うという不安も対応してくださった山下さんの説明を聞いていると安心に変わりました。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
Hiroko-M様
この度はホンダ ライフのご契約ありがとうございました。
またクチコミのご投稿ありがとうございました。
大変高い評価をいただきありがとうございます。
初めてのお車ご購入ということでしたが、ご満足いただける車をご案内できて
私もうれしく思います。
この度いただいた高い評価を損なわないようにいたしますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またご不明な点や不具合などございましたら何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
在庫が多いという事で見に行きました。
営業の人の印象が良く、この人なら買ってもいいかなと思い、予算は大分オーバーしたのですが、買っちゃいました。
25日に買う事を伝えて30日に引き取りました。
ガソリンもほぼ満タンにしてくれていたそうです。主人が一人で行きましたが、奥さんにとミニブーケを頂きました。
不満があるとすると、ETCを付け替えてくれたのですが付けてくれた場所が気に入らないみたいです。
ちょっと聞いてくれたらよかったのに、その場所しかつけられないにしても。といっていました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ルゥ様 この度はクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。更にこの様な高い評価まで頂きまして本当に嬉しい限りです。ETCの件につきましては、私の説明不足でございます。大変申し訳ございませんでした。今後のお付合いの中で挽回させて頂ける様に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。この度はご購入頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父がもともとお世話になっていたみたいで、他の車屋さんより比べものにならないくらいとても親切で良いと沢山お話を聞いておりました。それ以上にナカツカさんの信頼のできる対応と細かな気遣いや一言一言のお言葉が、初めて車を買う私にとってとても安心しました。お忙しい中、最後の最後のまで、予定していた日にまでご用していただいて本当にすみません(;_;)有難うございました(;_;)
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
ダンク★なち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。車に詳しく御理解のあるお父さんと とても素直で元気なお嬢さんのおかげで 商談から納車までスムーズに進めさせて頂きまして 社員一同感謝しております。何かお困りの際はぜひお気楽にお立ち寄り下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
