総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入希望車種を決め、走行距離の少ないクルマを探していました。範囲を広げ、条件に合うクルマを検索していると、同グレードでは他よりも安く装備が充実したクルマを見つけました。早速問い合わせしたところ、すぐに丁寧な返信がありました。
他にも何店か問い合わせましたが、素っ気ない返信がほとんど。それだけにこの店舗の丁寧な対応には満足が行きました。
実車確認に伺うと、お店は大盛況。中古車は初めてでしたが、何となく安心感を覚えました。
結局、当初希望していた車種とは異なるクルマに決めましたが、程度と装備に満足しました。
もちろん、その後の対応も丁寧で、お店から遠方の私でも安心して取引が出来ました。
最大限のお心遣いをいただき納得のいく買物でした。
この時勢、ネットでの情報発信の重要性とその対応をつくづく感じました。
住まいからは遠いですが、今後もお付き合いしたいお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
ohide様、この度は当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、先日は寒い中、遠方よりご来店ありがとうございました。ご来店の際はお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。結局、最初にお問い合わせ頂いたお車とは別のクルマになりましたね。NET掲載前のいいお車をご案内できて良かったです。これもわざわざ足を運んで頂いたからのことです。本当にありがとうございます。ご契約後はスムーズな書類のご準備や車庫証明の申請などご協力頂きまして誠にありまとうございます。現在、27日のご納車に向けて、準備をさせて頂いております。ご納車を楽しみにお待ち下さい。ohide様は当店から少し遠方にお住まいなのが残念ですが、ご納車後はお近くのホンダ店とご案内させて頂き、出来る限りカーライフのサポートをさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な説明で初めて車を買うのにも迷いなく買うことができました!
保証や整備もよくよい買い物ができたと思います。
自信を持っておすすめのお店と言えます!
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もすごく良く、気持ち良く契約できました。ありがとうございました。
Auto Spirit 川和店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
akky8様
この度は、数ある中古車店の中から当社フィット(H15年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そしてご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後3日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
コンパクト・軽ともに展示種類は豊富で見学だけでも
参考になると思う。また車両の出入りは激しそう。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
展示車の出入りが激しいのも当店ならではの醍醐味だと思いますのでぜひ、紹介などもお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離を乗るので走行の少ない車を探していましたが距離も少なく車検も2年ついていたので良かったです
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はお世話になりました。大変ありがとうございます。これからも末永いお付き合いをいただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分が居住している大阪からは数百キロ離れた静岡県浜松市であり、また遠方からの購入も未経験でしたので、少し躊躇しましたが、信頼性の高いディーラー系販売であったので、メール及び電話にて連絡を取った後、土曜日に自家用車で店を訪れました。
事故車ではないもののボンネット交換歴や、車体に小さな擦り傷等があることも正直に説明をしてくれ、遠方への納車歴も豊富であること、スバルディーラー保証は当然全国対応であること、また相場よりもかなり安価であったので、その場で即決して契約しました。
ホンダ車であるため、技術的な必要性があれば、ホンダでの修理を受けることも可能であると説明を受け、安心しました。
いわゆる県外納車であるため、陸送費等が別途発生したのですが、わざわざ大阪からきてくれたからと、色々と配慮してくれ、総額も十分納得のゆく価格になりました。
納車は大阪にあるスバル系列店でしたが、そこの対応も親切であり、本当に安心かつ満足
出来ました。
納車後も浜松の担当の方から、確認の電話があり、丁寧なお礼を述べてくれました。
機会があれば、また利用してみたいと思わせてくれるお店です。
静岡スバル自動車(株) カースポット浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある中のお店から、当店でのお車のご購入誠に有難う御座いました。又遠方にも関わらず当店までの長い時間をかけてのご来店、本当に有難う御座いました。
お車を気に入って頂き大変嬉しく思います。
又お近くに来られる時は是非お気軽に当店にお寄りくださいね。
お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットでみつけて実車をみたくて来店したのですが閉店間際に来店にもかかわらず池田さんが丁寧に接客をしてくださいました。実車も内装 外装とも文句無しでした。
すごく丁寧に整備もしてくださっていて走りに問題はない部分の部品まで交換を申し出てくださり本当に安心して購入できるお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
あつパパ様、この度は、フィットをご購入頂きありがとうございました。また、大変良い評価を頂き、光栄に思います。お住まいは少し遠いですが、近くに来られたときは是非お立ち寄りください。あつパパ様とお会いできるのを楽しみにお待ちしております。お車の事で何かございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーとは20数年付き合いがあり当時ヤナセで買ったVWは今だに健在です^^この度もう一台必要になり再度お世話して頂きました。ここなら安心して任せられますから!
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ARRAさま いつも何から何までお世話になっております。VW同様にこちらのフィットもかわいがってくださいませ。全力でサポートして万全にアフターフォローさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
以前の車が急な故障で、買い替えることになりました。
こちらの予算と使用ニーズに合わせて、親身になってご案内いただきました。
さらに、これまでの車の廃車処理から、購入した車の車庫証明の取得、車検、整備点検、保険組み換え、納車まで、すべてワンストップでお任せできて、本当に助かりました。
ありがとうございました。
カーショップカレント
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
yasuhiro336様 いつもありがとうございます。大変に良い評価、本当に恐縮です。こちらこそ末永いお付き合いの程これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
リコール対象の修理でも取りに来てくれなくて、持ち込みしなくてはいけなかったのは、不便でした。でもサービスの方はとても親切でした。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yuhmii様お世話になります。
先日はお手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
弊社でもサービス向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
また、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが最初から最後まで安心して車の購入できました。
車もとてもきれいでした!
また何かあればお世話になります。
ハイブリッドライン 本店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます!
また遠方にもかかわらず当店を選んで頂き誠にありがとうございます!!
これからも宜しくお願いします。
また何かありましたらいつでも連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理なお願い(特に購入金額)を、嫌な顔1つせず
聞いて頂いたことが、購入する決め手となりました。
本当にありがとうございました♪(*^^*)
購入後も、何かと連絡して下さるので、安心して乗ることが
出来ています。
信頼出来るディーラーさん(奈良マツダ生駒店)で購入して
本当に良かったと思っています。
車のメンテナンス等、今後もよろしくお願い致します!m(__)m
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ダックス★ファミリー様、クチコミの投稿ありがとうございます。
大変高い御評価をいただいて嬉しく思います。
これからもいいお付き合いをさせていただきたいと思いますので、
お気づきの点は御遠慮なくお申し付けくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長年のペーパードライバーからの購入で、担当者の宮崎さんがとても親切でした。なので、担当者の異動先であるオートテラス横浜青葉にお願いしています。聞くに聞けないペーパーな質問にも答えて頂いて、感謝しています!
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
いずみちん様へ 口コミありがとうございます。先日はご来店誠にありがとうございました。取り扱いも運転も段々上達して生活に欠かせない FIT になりましたね。ご納車当初よりもかなり安心してお見送りできました(笑)来年3月にナビROM最新版が発売されますのでその際再度ご連絡いたします。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。寒い日が続きますが、お身体ご自愛ください。オートテラス横浜青葉店 宮崎 紀彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
懇切丁寧で何より年末の忙しい中、納車までとてもスムーズに対応していただきました(^_^)車も仕上がりが良く家族みんなで喜んでます♪
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
もぐマスター様
このたびは当店にてフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
最初は下調べのご様子でしたがフィットを気に入っていただき、そのままご契約をいただけたことは大変嬉しく思います。
ご納車ももぐマスター様のご期待にお答えできる様にしっかり整備もさせていただましたので、気に入っていただけていることと思います。
お住まいもお近くですので、今後のメンテナンスも是非お任せください。
ホンダオートテラス東村山 担当営業.恒元 義貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の値段、接客、店長の人柄、どれも満点です!
中古にも関わらず、大変キレイで、車内の設備も整った車を、安く売って頂きました。本当に良い買い物でした。
さらに、納車日に急きょ仕事が入ってしまい、納車日前日にその旨を連絡をした際、店長さんは快く承諾してくださりました。
さらに無理をしてまで、私の都合の良い日に納車していただき、本当に助かりました。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
デルチェフ様、この度は口コミ投稿をいただきまして誠に有難うございます。
今回お車のご購入が初めてとの事でしたが気に入っていただけたのでしたら幸いです。
まだお車にも慣れないかと思いますが今後もアフターサービスに万全を期して出来る限りのフォローを
させていただきたいと思います。些細な事でも何か疑問がございましたらお気軽にご相談ください。
これからもこのような評価をいただけるよう従業員一同一生懸命取り組んでまいりますので末永くお付き合い
いただければ幸いです。ご投稿、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
フィットのハイブリッドを初めは地元で探していたのですが、好みの色(シルバー)のモデルが見つからず、ネットで調べているうちにこちらにたどり着きました。新潟在住のため、実車を見ずに購入させてもらいました。不安はありましたが、最初に電話をした時に丁寧に応対してくださり、メール中心のやりとりで購入されるお客様も多く、県外納車の実績もあるということでしたので、思い切ってお願いすることにしました。
結果として、状態も良く、当初考えていた予算内でフォグランプ、アルミホイール、サイドエアバック、空気清浄機等の追加装備付きのモデルを手にすることができ、満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
y310様 この度は遠方からご契約いただきまして本当にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、大変感謝いたしております。また、y310様がご満足いただけたのを知り、非常に嬉しく思っております。遠方のお客様でも安心して中古車を購入できるようにと思いながらご提案させていただきました。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。 担当 馬場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車をインターネットで探すのは初めて。しかも、実物を見ないで購入するのも初めてでした。
担当の林さんにとても丁寧に分かりやすく電話応対して頂き、ディーラーの中古車販売店ということもあって、即購入を決めました。
こまめに連絡を頂き、迅速に対応してくださり、納車も大変スムーズにして頂きました。
安心できる対応をして頂き、お店が遠方で実物を見に行けない私にとっては、本当にありがたかったです。
車もとても乗り心地が良く、お値段から考えても大満足!!
今後また車を購入する際には、このお店で!と思います。
本当にありがとうございました。
ホンダカーズ神奈川中(株) 鎌倉中古車センター
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
コロミル様 ご無沙汰しております。高評価のクチコミコメント本当にありがとうございます。私もスタッフも大変喜んでおります。たしかに遠方ですのお会いも出来ずにご納車まで進めさせていただき、私もご迷惑掛けていないか不安もありましたが、喜んで頂き本当にうれしい限りです。こちらこそ当社を選んで頂きありがとうございます。メンテナンス等はお近くのディーラーにお願いするようになりますが、今後もホンダカーズ神奈川中㈱鎌倉中古車センターを宜しくお願いいたします。いつでお気づきの点ありましたらお気がるにご連絡ください。また神奈川方面にいらした際はぜひお立ち寄りください。お会いできるのを心からお待ちしております。 東山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が求めること100%のお店です。いつもありがとうございます。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
いつもお客様の紹介ありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で購入させて頂きました。とても満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
通勤用に、中古車を探してました。色々な、中古車センターを見て最終、このエ-スオ-トガッツさんに決めました。沢山の車は正直言って、置いてはないのですが、スタッフの対応がとても感じが良かったです。なので、満足です。ありがとうございました。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モモ子様 この度はフィットご契約いただきまして誠にありがとうございました。ガッツ店 井上です。 数多い中古車センターの中で当店を選んで頂き、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長く大切にお車を乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応することを心がけていますので、その後のお車のメンテナンス等もお気軽にご連絡ください。またのご来店お待ちしております。
