総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
仕事用にセカンドカーを購入しました。
中古車販売士の証書もありましたし、詳しい方々から購入したくて、初めての中古車を見せてもらいました。
車検付きということで、今の状態を担当の方に詳しくお聞きしました。
足回りのことなど、タイヤのことまで丁寧に教えていただいたので、すぐに乗れなくなる車ではないし、整備の必要な状態ではないことを確認し安心して購入させていただきました。
納車をして、翌日から仕事に乗り出したところ、段差で擦るような音がして、整備士さんにみていただいたところ、足回りのパーツの劣化で音がしていることがわかり、パーツ交換が必要と言われました。
ちょっと大きな金額だったので、知っていたら買いませんでした。他にも見ていた車もあったので..
約束の時間に伺っても、待たされ、その間一言もなく、みなさんお忙しいって雰囲気で、小さい子どもがいたうちからすると、待ち時間も大変でした。もうこちらでは中古車は買わないと思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
突然口コミを頂き当社も困惑していますが、ご不便をおかけしたのであれば申し訳ございません。
今回10月16日にご納車させて頂いた、乗り出し186,300円(車検2年取得・保証無し・名義変更でのお渡し)のゼストの件になると思いますが、納車してから約2カ月経過していますが、特に今まで当店にご相談などは頂いて無い内容になりますので事の詳細などはわかりません。今回のご契約内容ですが、車検を取得してのお渡しになります。ゼスト自体お渡し時10年以上経過、20.3万KM走行しているお車になりますので、消耗品などのメンテナンス交換は必要になる場合もございます。これは契約書にも納車後お客様にて実施していただけるようお願いの告知はしております。ですが当店では保証の無い場合でも、ユーザー割引などでお安く修理なども受け付けはしておりますのでご相談いただければと思います。お子様がいてお待たせしたのであれば申し訳ございませんが、ご予約を頂いた場合でも込み具合によってはお待たせしてしまいますのでご了承ください。今回ご不満な結果になってしまい残念ですが、ご相談いただければご協力できる事、お安く修理する方法なども相談できると思いますのでご理解いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
きれいで安い車が多く納車まで早く良かったです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 そしてとても嬉しいお言葉をいただき恐縮です。今後も親切丁寧な接客とコスパ良い車両を提供できるよう、努力を続けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
接客対応も良くお店の雰囲気も良かったです。
また機会があれば車を買いたいと思わせてくれた車屋さんでした。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はゼストのご契約ありがとうございます。
激安車両の為、完璧な車両ではありませんが、
何かあった際にはいつでもご相談ください。
次回の買い替えも是非当社にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
此の度初めてconnectさんに、お世話なりなりました
また、お客様との接待が良く、事務所での説明等なども良く、理解できました。
また今度お付き合いがあるときはお世話になりたいと思います。
Connect
(新潟県・柏崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理も言ったのに対応して下さってよかったです。
(株)サンワイズ 帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度は当店のゼストをご購入いただきありがとうございます。
お車に必要な装備が揃っていることに満足していただけて大変嬉しいです。
また何かありましたらご連絡していただければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが真摯に対応してくれて信頼できるのでお願いしました。
Ciel autoworks シエルオートワークス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
クチコミ投稿ありがとうございます。整備・メンテナンスもぜひ当店にお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のお店だったので少し不安もありましたが、良い車を安く購入できました。
J・H・S Used car
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
たびにゃん様 この度はご購入いただきありがとうございました。このような高い評価を頂きありがとうございます。車検やメンテナンス等、お車に関する事で何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
久々に気持ちのいい買い物が出来ました。次購入する時もお願いしたいと思います。
担当の田中さん有難う御座います。
初めてお会いした時から終始丁寧な対応嬉しかったです。
ホンダカーズ鹿児島 隼人中央店 ホンダ中古車センター
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は当店への口コミ投稿を頂きまして有り難うございました。
今後もお客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同努めて参りたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くもなく高くもなく、そんなもんかなって感じ
新車まではいらないんだよね、どうせ足車だしさ
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます
初回点検にご入庫した頂きありがとうございました
また今後ともどうぞよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今後もよろしくお願いします。
販売店の返信
仁様
この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。
弊社ではお納車後がお客様とのお付き合いだと思っております。 オイル交換や車検など、お車のことでなにか御座いましたらお気軽に当店をご利用ください♪ 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前にキチンと不具合等の説明もあり、よかったです。
こちらから納車を急かしてしまったのですが思っていたよりかなり早く納車していただきました。よかったです。ありがとうございます。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
R様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お早目の納車をご希望とのことでしたので、迅速な対応を心掛けました。ご満足いただけたようで何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・親身に応対していただき満足いける結果でした。
ガリバー 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度はガリバー延岡店でのご契約誠にありがとうございました。ご希望に見合うお車を一緒に見つける事ができてよかったです! 今後も安心してご利用をいただけますようにスタッフ一同精進してまいります。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
円滑に丁寧に納車まで進めていただきました。ありがとうございます。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
TY様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急な依頼にも答えてもらい助かりました
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
たなけん様
この度はご利用ありがとうございました。
急遽の必要という事で、お役に立ててよかったです。
これからも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車持って来てありがとう
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
セッチャン様、この度はお車の購入ありがとうございます。 その後はどうでしょうか?
素敵なカーライフをお過ごし下さい。
またお店にも足を運んで頂き、お気軽にご来店下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
営業 山崎良太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い車です。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のまあ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日ゼストスパークを購入しました!納車までの時間が迅速なスピードでビックリしました!接客も他の店にない相談しやすさがあると思いました。とても満足です!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
お客様史上最速でのご納車です…笑
共通の知り合いも居て、一気に安心感が生まれ、お話が進みましたね。
また、何かあればご相談くださいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、来店時の対応まで、とても丁寧にありがとうございました。
お陰様で、安心して良い車を買えました。
(株)ホンダカーズ長野中央 佐久インター店 U-Selectコーナー
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ゆず様
この度は、お車をご購入いただきまして、有り難うございました。
ご購入していただきましたお車は当社の基準に沿って(整備、調整、消耗品)の交換をさせて頂きました。
ご乗車後、お気になられることや、ご不明な点が御座いましたらお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
ご購入していただいたお車がゆず様にとって“素敵なカーライフ”お役立ちできます様、願っております。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お父さんと車探しをしました。初めはタントが良かったのですがゼストに一目ぼれをしました。値段も安くてとても良かったです。今度は妹が乗り換えるので一緒に行きます。
OTO R24 place
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました!ホンダ ゼスト ご納車おめでとうございます。今後もしっかりアフターフォローさせて頂きます。お車のことで気になる事などありましたら、いつでもご連絡下さい!オイル交換や点検など致します。
妹さんのお車もしっかりやらさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10月末から車がなくレンタカーを借りなきゃいけない生活で、産まれたばかりの子供の病院など、首がすわってないので公共交通機関でいくのが怖く ローンも通らず困っていましたが、カーマッチさんの口コミを見て藁にもすがる思いで連絡させて頂き、今日車を見に行きゼストスパークに決めてから明日納車という流れを作って頂きとても感謝しています!12月の頭に子供の病院があるので、早速ゼストスパークで連れて行こうと思ってます!
アフターは受けてないのでなんとも言えないですが、名義変更や車庫証明を取りに行けないので、代行できますと言ってくださってありがたいです。
明日納車が楽しみです!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
とてもお困りのご様子で、わたし達に出来る最速で迅速に対応させていただきました。
本日これからご納車させていただきますね♪
旦那様とは思わぬ所で共通点があり、お互いに安心してご契約が出来たと思っております。
お子さんの病院などにお役が立てて、またご家族で休日にはお出掛けもいかがでしょうか?
これからも宜しくお願い致します!
