総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
広島市からカーセンサー.netを見て、平成２０年式シビックハイブリッドを購入しました。はじめは不安もありましたが、営業マンの丁寧な電話応対、店員さんの一部不手際に対する迅速な対応など、「さすがオリックス自動車だな」と感心し、安心しました。また、独自の中古車品質評価システム（AIS）も、非常にクオリティが高い評価方法であり、インターネットで高い買い物をするユーザーにとっては非常に安心感を持てました。
私は今まで新車を購入した事が無く、これからも買い替えは中古車を選ぶつもりですが、車両本体価格だけで車を選ぶより、トータルの満足度が大切だと思っています。そう言った面で、オリックス自動車リテールショップ神戸店の評価は非常に高いものでした。次の買い替え時にもぜひ利用したいお店ですね。
オリックスＵ－ｃａｒ 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
カープ頑張れさま、このたびはシビックハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。なお書類のやりとりの中で、一部不備があり、大変ご迷惑をおかけしました。弊店では神戸近辺に限らず、全国の方々に対して良質な中古車をご提供させていいただくことをモットーにしております。また、納車後もより長くお安心してお乗りいただけるよう、全国にある弊社の提携工場ネットワークを活かし、随時迅速な対応を目指しております。ですので何かございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。カープ頑張れさま、今後とも長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早く、接客態度も不快感等は全く無かった。
多少の要求等にも素早く答えてくれ、アフターケアなどの対応も早く、自分としてはかなり満足な販売店。
また次を買うときも頼みたいと思う。
アドジャパン
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とかち様
この度は、数あるお車の中から当社のお車をお選びいただきありがとうございました。またこのような評価もいただき、従業員一同励みになります。これからもどうぞ末永くお付き合い頂けるようよろしくお願いいたします。ご遠方のところ誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの注文ですがディーラー系列の中古車店で安心できます。今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「シビックハイブリッド」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。横浜方面にお出かけの際は是非お立ち寄りください。
今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
