総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の保険屋さんからも、良い店と云われました!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
noaさん様
この度は数ある中古車販売店の中から当店でステップワゴンをご購入いただき、ありがとうございました!本来は別のステップワゴンでのご来店でしたが、当店にまだ入荷したばかりでネット掲載前の車輌を気に入っていただき、しかも即決までしていただき私共々嬉しい限りです。納車日数日前に保険屋さんからもご連絡があり、ご指示の通り車検証FAXを送っただけなのですが、こちらからもお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。今後、お車の事で何かございましたら、どうぞお気軽にご用命下さい!また、弊社整備工場もありますので、こちらもぜひご利用下さいませ。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入して1週間経ち手洗い洗車を行った際ドア上部から水漏れが生じました、そこの箇所は修復歴に記載されていた箇所ではなかった為
保証に入っていたので連絡しました、1万円ほどの板金修理で済むと修理請負店から言われ、そのことを販売店に連絡したところ審査があるので修理するのを待ってくれと言われました。こちらとしては早く済ませたいので修理を済ませ2週間ほど経ってから販売店から連絡がありました、その時は電話に出られず留守電にも後日連絡をすると入っていたので待っていましたが10日過ぎても連絡がありませんでした。
いい加減酷いだろうとこちらから連絡したところ修理を済ませてしまったので保証できませんと言われました。
どう思いますか?
納車の際の洗車で普通気づけるような雨漏れですよ?それにも気づけず保証の要件が最終的に伝えられたのが1ヶ月以上後ですよ?
その間の雨での浸水に、幾ら中古車であっても高いお金を払って購入したのだから大切に乗りたいと思うユーザーが耐えられると思いますか?
不誠実にもほどがあると思いますよ、私が受けたこのような悲しいことがないように
この販売店をご覧になって購入を考えているお客様に伝わればいいなと思い書かせて頂きました
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
深澤様 この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。保証会社へも確認させていただきましたところ、すぐに保証審査は通っており当時何度かご連絡を差し上げていたようですがご連絡がとれず、ご連絡がとれた際には既に別の業者にて修理がお済みとのお話をうけ、お心苦しいかぎりではございますが現車の確認もとれず他社さまでのお話となってしまいましたため保証の適応外となってしまいました。当店といたしましてもしっかり修理をさせていただきたく思っておりましたが、結果的にこのような結果となり申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでも店舗までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対する知識があまりなく、よくわからない自分にも丁寧に説明をしてくれ、状態の良い車を購入することができむした。
また、購入後のサービスもとても満足できるものでした。
次回の購入もこのお店を利用すると思います。
(株)ビッグラン カーリンク広島五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
みちみちみち様
この度は当社で入庫したばかりのステップワゴンを購入して頂き誠にありがとうございました。
車検が秋に来ると言う事で、いろいろ心配もされていましたが、秋の車検費用も抑えれるように整備の方もしっかりとしています。
コンパクトカーからミニバンにお乗り換えになりましたが、子供達は喜んでいるでしょう。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはありがとうございました。
BEAMS ビームス
(愛知県・額田郡)
販売店の返信
このたびは、ありがとうございました。
用意させていただきましたお車にご満足いただき、
大変うれしく思います。
これからもお客様のニーズに応えるべくがんばっていきたいと思います。
どうぞよろしくお願いしいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の決め手は綺麗だったから。営業さんの対応も◎早く対応してくれたので、助かりました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はステップワゴンスパーダのご納車おめでとうございます。
ご希望通りご納車まにあってよかったです。
これからも何かございましたら、すぐにご連絡ください!
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当者の対応もよく、車がよかったので決めました。
おやつを出してくれて、子供がとても喜んでました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度、弊社のステップワゴンをお決め頂きまして誠にありがとうございます。
フリップダウンモニターが付いた大変お得な車を選んで頂けましたので担当として大変うれしく思います。お住まいもお近くですので遊びにきてください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスでオイル交換永年無料なのが助かります。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さなちん 様 この度はステップワゴンのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今回で2台目のお買い上げですね。距離をお乗りになりますのでオイル交換は重要です。これからもどんどんご利用頂き、長くお乗り頂ければと思います。またお待ちしております。 越谷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって一緒に考えてくれてとてもありがたかったので
また車を購入するときはこの店に来店しようと思いました。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ポン@ポン様この度は当社でお車をご購入頂きまして誠に有難う御座いました☆
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつか候補があって迷ってたけど、全て車内まで見せてくれて詳しく説明してくれたので、納得のいく買い物ができました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
しゅうちゃま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の購入の際、何度も足を運びましたが、丁寧に対応してくれました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は当店ステップワゴンのご購入誠にありがとう御座いました。
末永くお付き合い頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望した日に納車も間に合いました。ありがとうございました。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
☆ユーキ☆様、この度はご納車おめでとうございます! ご満足頂けるお車をご提案でき私もとても嬉しく思っております。これからの素敵なカーライフもしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに車を購入しました。
丁寧な対応をして下さり良かったです。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
スターマン様、この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にてご購入いただきまして誠に有難うございます。お住まいが神奈川になるとのことですので点検やオイル交換等は横浜町田店にて対応させていただきますが、富士のほうにいらっしゃる機会があれば立ち寄っていただければと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンを購入しました!
担当の市川さんにも丁寧にご対応頂き、とても満足です!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
KS1212様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。書類の手配等、迅速に動いて頂き有難うございました。今後も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、主人好みの車を買い、以前からホンダさんにお願いしていて良かったなあ!と思っています。とても良い条件で購入でき、嬉しく思っています。
一つだけ心配なのが、自分が車をぶつけてしまわないか!という事です。今のところ超慎重に乗っています。今後もかわいい車を傷つけないよう気を付けます。
いい車をありがとうございました。
ホンダカーズ福岡 福重店 U-Selectコーナー
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ありがとうございます。
これからも良かったのお言葉を頂けるように頑張って参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
こちらの勘違いで来店したのですが、
営業の方が親切に接客して頂き購入を決めました。
また次買うことがあればお願いします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、ワンゼット西宮店にてステップワゴンを
ご購入いただきまして誠に有難うございます。
自社保証の加入やガラスコーティングもして頂き、
ピカピカにお車仕上がり良かったです。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回たまたま立ち寄ったのですが、担当の方が一生懸命で親切丁寧に対応していただき、大変満足をしています。これで、愛犬と夫婦二人で旅に行けます。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
岩切の龍様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。ご家族様との旅行の相棒となるお車をご提供できまして我々スタッフの非常に嬉しく思います。岩切の龍様の充実したカーライフを精一杯応援させていただきたく思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思った以上に良い車を購入でき、大変満足しています。
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット38号帯広店の山口です。この度はステップワゴンのご購入、誠にありがとうございました!サイズは大きくなりますが、シートアレンジも抜群のステップワゴンですので、お子様の送り迎え、自転車などの積み込みも大活躍してくれると信じております!是非大事に使ってください!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
車検切れギリギリでの、購入にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応して頂いて本当に助かりました。
ワンボックスは初めての購入だったので、色々と不安だったのですが、とても親切にアドバイスして下さいました!
大切に使います!
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
mahaloパパ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご夫婦で協議されてのご決断でしたね。お二人が一緒に乗られることを大前提で整備・内外装共に精一杯頑張りました。このような高評価をいただき、そんな私どもの気持ちがmahaloパパ様に届いた様で嬉しいです!中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、どのスタッフが対応しても「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 そして、当店でおクルマを購入頂いた全ての方に『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々心掛けています。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 オイル交換はマメにして下さいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。(PS)ウサギのアドバイスありがとうございました!早速、違う部屋で抱っこしてみましが…失敗しました。でも頂いたアドバイスを参考にして、なが~い目でいつの日か抱っこを実現すべく頑張ります(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得できる良い買い物ができました!
在庫の多さにも驚き、その中からお気に入りの一台が見つけられ、
お店の対応もよかったです!
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンのご納車おめでとうございます。安心して乗っていただけるよう、サポートをしっかりするので、これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度と値段。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
さやさや34様、先日は貴重なお時間を頂き、店舗までお越し頂きまして有難うございます。さやさや34様が喜んで頂けたお車をご紹介でき、僕も嬉しく思います。只今納車の準備中ですので、楽しみにしていて下さいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
