総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で、手続きなどわからないことだらけでしたがとても親切に対応していただきました。また、下取り車があるわけでもなかったのに購入を決めたその日に代車を出しますよ、と言って下さり納車までの間無料で代車を貸していただきとても感謝しています。納車までの期間は少し長いかな?と感じたものの新規車検取得でもあり、契約する際に教えていただいた納期がぴったりで言うことなしでした!
アフターサービスについてはまだ受けてないので評価できませんが、次の車検やオイル交換も是非是非いかせていただきたいなと思っています。
素敵な販売店さんに出会えて良かったです!!
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
SkyBird様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご納車までに少しお時間がかかってしまい申し訳御座いません。今後はより、スピーディで迅速な対応をスタッフ一同徹底致します!今後とも、気になる点などございましたらアドバイス・ご指導いただければ幸いです。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川県から群馬県まで見に行った甲斐がありました。
下取り車のようで、外装の傷があるのは事前に把握していたのですが、
自分としては全く気にしない程度で、内装の状態は良好でした。
遠方の納車にもかかわらず、関東圏内ということで割増料金を取られることなく、
しかも半年のディーラー保証付きなので、即購入を決めました。
スタッドレスタイヤも付いていた点もお得でした。
納車時は妻が対応しましたが、営業の担当の方もわざわざ来てくださったそうです。
内外装は綺麗に掃除・整備され、現状渡しでしたが夏タイヤへの交換は無償でして下さり、
現在1ヶ月使用していますが、特に問題なく快適です。
知り合いが乗車した際も、「これでその値段?」とよく驚かれています。
とても満足しています。
ありがとうございました。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
をでこれくた様 この度は数ある中古車店の中から関東マツダ伊勢崎店にてご契約をいただきまして誠にありがとうございました。ご契約からご納車までがゴールデンウィーク前後と言うこともあり、少々お時間をいただきましたこと、ご迷惑をおかけいたしました。ご納車時にはお会いできず少々残念ではございましたが、その後1ヶ月が経ち不具合等のご連絡が無く、しかもこのような高評価をいただきましたところを見ましても大変安心しております。ありがとうございます。多少遠方のためこちらになかなか遊びに来ると言うのは難しいところもあるかとは思いますが、お近くに来た際には是非、お立ち寄りいただければと思います。今後のアフターサービスに関しましても全国のマツダディーラー対応しておりますのでいつ、何処でも安心してお乗り頂けます。 お客様のご要望には可能な限り受け止めたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。(増田)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が、すごく丁寧で、お気に入りのお店になりました
アーバンロード
(熊本県・上益城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ゲイナーさんで2台目の購入になるのですが、お店も接客も良いと思います!
待ち時間等にジュースが無料で飲めるとこもお気に入りです!笑
在庫車もカッコイイ車ばかりで、車好きの自分にとってうってつけのお店だと思います!
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
こーぱんまん様 この度は二台目のご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もスタッフ一同、お客様に満足して頂けるような接客を心掛け、カッコイイ車専門店を目指し努めますので、これからもご贔屓のほう宜しくお願いします。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オデッセイ本日納車しました。
書類の不備にも優しく対応して頂きありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
adgjmptw様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、本日無事に御納車も終了して安心致しました!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスもとても良いです。
問題なのは納車されたあとの対応
6ヶ月点検でHONDAに出した後分かったこと
オイル交換がしていない
ディスクローターに傷があるのに報告なし
リアワイパーのゴムの劣化していても交換なし
タイヤ交換時ホイールをはめる際車体についている5本の棒のうちの一本が変になっていたにも関わらず報告なしで後で発覚し指摘すると工賃はこちらで持つので部品は出してくださいと言われました
こちらに非はあるんでしょうか…
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
今回のご不備、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘ありがとうございます。不具合の点は再度、確認させていただき、できる限りの対応をさせて頂きます。今回、アフターサービスを気に入っていただきのご契約にもかかわらず、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後、オイル交換等のアフターに対しては誠意をもって対応させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の吉田さんが何かあればメール・電話連絡をこまめにして頂き、細かい説明をしていただいたので満足しています
私は神戸に住んでいたので、担当の方を信じて気になる事を聞いて、写真などをたくさん送っていただきました。 担当の方も親切な対応でとても満足しています。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
むっち~様
この度は当社オデッセイ専門店にて御購入誠に有難う御座いました!
メールが多かったですが滞りなく納車が済み安心しております!綺麗にカスタマイズしているオデッセイです!
今後のカータイフをお楽しみ下さい!今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです!宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探しててラインアップで沢山素敵な車が出てきましたよー!!
外装・内装がとにかくキレイです!
スタッフさん感じ良くて購入する側としてわとーても満足です♪♪
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
にゃこさんこの度は片道3時間かけて来ていただきご成約ありがとうございます♪
オデッセイの4WDが中々探してもなかったのですが、ラインアップさんには
素敵なオデッセイがいっぱいあったので来ちゃいました♪とにゃこさんは
すごく話しやすく納車時にオデッセイと記念撮影をしたのですが
そのときもこんなポーズでお願いします♪と楽しくご納車させて頂きました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良い
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
の度は当社よりブラックのオデッセイをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました!!オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ!!カーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします!!この度はご購入、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
オデッセイを探していてとても良い物を見つけられました!
接客も良く車の状態も全て教えてくれるので納得して買うことが出来ました!
とても良かったです!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
youoy様 この度は、数多い中古車物件の中より当店のオデッセイをご契約下さり誠にありがとう御座いました。当日は、同県内でもお時間の掛かる距離よりご来店下さり感謝しております。また、オデッセイの車両状態をご説明させて頂きご満足して下さったようで安心しております。クチコミ評価も5★の評価を下さりお世辞でも嬉しい限りです。今後もエムズオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前回購入したistを手放し、たまたま安く入手できたので、オデッセイに買い換えることにしました。結果としては、加速性や安定性、あとバックモニターやオーディオ面などで大幅な性能の向上が見られましたので、それらの点は満足です。反面、維持費が高くなりましたが、まあしょうがないかと・・・。
購入店では、購入時に車高のローダウン、アルミホイールへの交換などの面でお世話になりました。また、引き続きオイル交換、エレメント交換、タイヤ交換などの定期メンテナンスで、日常的にお世話になっています。
AUTO HOUSE 2010
(岐阜県・関市)
販売店の返信
istからオデッセイ乗りかえありがとう御座いました!
オデッセイはホンダの高級車なので色々な点で満足されたと思います。
車が大きく排気量も大きめなので維持費がかかるのが玉に傷ですがまだまだ現役で走れる車です。
当社は認証工場ですので、車検・点検・整備等これからも気になるところがあれば申してください^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が早く必要だったため、契約するつもりで店に行きました。良い車を紹介してもらい、気持ちよく契約せきました。
コウサカーズ
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
お車のお買い上げいただき有難うございました。 その後 お車の調子は如何ですか
お近くに お寄りの際は 是非ご来店くださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
市川さんの対応が良く説明の一つ一つが分かりやすく流れよく進みました!
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
渡様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後の細かなメンテナンス等を全力でサポートさせて下さい!
これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パールホワイトを購入しました。
ヘッドライト、フロントグリルなどとの色の違いがはっきり出て、
キリッとした表情がとても気にいっています。
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
yaーyasu様 いつもオートテラス長久手をご愛顧いただきありがとうございます。最新のオデッセイの乗り心地はいかがでしょうか。長いお付き合いで何台もご購入いただきましたが、この度は新車でのご契約本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いをお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度見学また納車までにご親切に案内して頂き、ありがとうございました。車も非常に綺麗な状態で渡して頂いた、大変満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
foghly様
この度は、遠方にもかかわらず数回のご来店していただき誠に有難うございました。
これからもfoghly様のカ-ライフのお手伝いをさせて頂きます。
こちらこそよろしくお願いいたします。
所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカの車をありがとうございました。まるで新車みたいで感激です。お店の雰囲気も松本さんも最高ですよ。今後とも、よろしくお願いします。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
すえたかちゃん様!店長の松本です☆先日はオデッセイの納車ありがとうございました!!そしてこのような高評価ありがとうございます!!あのお車は僕もビックリするぐらい綺麗になって、とてもよろこんで頂けて本当によかったです^^オイル交換は1年又は1万km毎ですがずっと無料交換いたしますのでお気軽にご来店くださいね☆これからもよろしくお願いします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカの車ありがとうございました。まるで新車みたいにしあげてもらって感謝です。お店の雰囲気も松本さんも最高です。大事に乗ります。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
すえたかちゃん様!店長の松本です☆先日はオデッセイの納車ありがとうございました!!そしてこのような高評価ありがとうございます!!あのお車は僕もビックリするぐらい綺麗になって、とてもよろこんで頂けて本当によかったです^^オイル交換は1年又は1万km毎ですがずっと無料交換いたしますのでお気軽にご来店くださいね☆これからもよろしくお願いします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またよろしくお願いいたします。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
みくぶ様有難うございました
ご契約時からお引渡しまで気持ちよくご対応頂きまして感謝しております
かっこいいオデッセイに乗って楽しいカーライフをお過ごし下さい
これからも末永く宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
担当者の方の接客対応も、商品知識も高く安心して、車選びができました。
遠方からの購入でしたが、安心して、まかせられました。すごく丁寧です。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
かめおか様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また、かめおか様の書類等含めた迅速な対応が感激致しました!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
新型オデッセイを見て、どうしてもひとつ前の型のオデッセイが欲しく、ネットで探してたどり着いたのが現在保有しているオデッセイです。走行距離も2000㎞申し分ないものでした。
自宅より遠方にお店はありますが、アフターフォローは購入後も極め細やかで、流石、ディーラー中古車販売店だと感心しています。
自信を持って、この販売店をお勧めします!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ヒロちー様
先日は点検にてご利用頂きありがとうございました、帰り道のドライブはいかがでしたでしょうか。定期点検は6ヵ月後とですので、またドライブがてらお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
