総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠保納車でしたがスムーズにいきました。遠方でも安心です。感謝です。サンキュー!!
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿頂き有難うございます。 また高評価頂きスタッフ一同とてもうれしく思っております。 また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て見に行かしてもらいました。思ってたより綺麗な車で整備もしっかりして頂けると聞き安心して購入しました。自宅までもって来ていただきありがとうございました。私の事情でばたばたさせてすいませんでした。
株式会社神明自販
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は遠方からご来店頂きまた即決頂き本当にありがとうございます。お車気に入って頂きとても嬉しいです。またお車のことで何かありましたら何なりとお申し付け下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入前に車の保証について説明をもらい、納車後に気になるところがあったのでお店に点検してもらい部品交換になりました。
さすがに、1,000キロ以上走ってるので私の方で全額負担になりそうでイライラした気持ちになりましたがスタッフの方が納車してまもないから〇〇円だけ負担して頂けますかと言ってきたので驚きました。今では珍しい人間味のある車屋さんで凄く良かったです。
ガレージゾータ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
アンヒロ様、この度はありがとうございました。
今後も、アンヒロ様のカーライフをサポートさせて頂きますので何か気になることがありましたら気軽なくご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕上げ前と仕上げ後を見比べると全然汚れもないくらいピカピカにして頂けたのでとても満足できました!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット38号帯広店の山口です。この度はオデッセイのご購入、誠にありがとうございました!前期型・後期型で迷いもあったと思いますが、私のイチオシ、後期型のオデッセイを大満足していただいて私も最高に嬉しいです!アフター含めて、何なりとご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく、納車までも早かったです!
またなにかあればお願いします!
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
RB2まさ様この度は当社でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
ご購入されたオデッセイは状態もよくまだまだお乗り頂けるお車ですので大事に乗って頂ければと思います。
日ごろのメンテナンスや、お車の事でなにかありましたらお気軽にご連絡下さい。
今後も当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが大変良く、説明も解りやすく、店員の対応もすばらしかったと思います。久しぶりに気持ちの良い買い物が出来ました。こういった販売店がもっと増えてほしいと思います。次回またお取引させていただくきかいがありましたなら、よろしくお願いしたいと心から思う事のできる販売店でした。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
83様、この度はオデッセイのご購入誠にありがとうございます。また、お車と、葉栗オートショップも気に入っていただけてとても嬉しく思っております。
商談から整備までじっくりお話ができ、このような高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。
今後、葉栗オートショップをもっと、もっと広めていけるよう努力いたします!!
また、オデッセイの全塗装もお待ちしておりますのでそのときはどうぞよろしくお願い致します!
お忙しいとは思いますが、お時間ありましたらお子様と一緒にご家族そろってご来店下さいませ。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時はもちろん、購入後のサポートにおいても
いつも親切・丁寧に対応しくれます。
ちょっとしたことでも気軽に相談でき、笑顔で親身に対応してくれるため
うちの家族はここでしか買ってません。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
yt10様 クチコミのご投稿本当に有り難うございます。最初のご家族のご購入から長い年月、本当に何台もお付き合いいただきまして重ねて感謝いたします。ご兄弟もそれぞれ一家の主となり、微笑ましいお姿を見るたびに私としましても嬉しい限りでございます。この先も、ずーっとご家族皆さまを車を通して見守って行けたらなぁって思ってます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入時のオイル券があったので久しぶりに寄りました、整備士の方に点検もしていただきこれからも安心して乗れそうです。営業担当から前に連絡があり転勤したそうですが今おられるスタッフも良い人ばかりなのでこれからもお付き合いのほどよろしくお願いします。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
三村工事中様ご投稿有難う御座います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が故障し、購入するにあたりインターネットで見つけてのぞいてみたこちらのお店がとても良く、他にも数件回りましたが対応の良さで購入を決めました。車についても丁寧に説明して下さり、フォローも完璧です。これからも安心してお任せできると思っています。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
そうタロウ様、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます!
今後もそうタロウ様のご期待にお応えできるカーライフサポートを、スタッフ一丸となって励んでまいります。
ご質問やお困り事など、何かございました時はいつでもお気軽にご相談下さい!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がすごくよかったです!
長野県から来て良かったです!
ありがとうございました。
クルオク豊田吉原店 軽自動車・ミニバン・ハイブリット専門店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
◆レナ◆様
この度は弊社、クルオク豊田吉原店にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
また、ご遠方よりお越し頂き有難う御座いました。
わざわざ時間をかけてお越し頂きました◆レナ◆様のご期待にそえる事ができ、大変うれしく思っております。
ご遠方ではありますが、何かお車の事でお困り事が御座いましたら、何でもお気軽にご相談下さい!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応してくれるのでとても助かります
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
オデッセイワインレッド様 この度はオデッセイtoオデッセイのお乗換えをいただきありがとうございます。今度は4WDアブソルートですので冬山へも遊びに行くにも安心です。さらにレジャーにお役立てください。これからも何かございましたら気軽にお申し付けください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態も良くいい買い物させていただきました。
また弄りなどでお願いすると思いますが、
よろしくお願いします
アットマイル
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
先日はどうも有難うございました。
大変喜んでいただきうれしく思います!
これから、継続車検カスタムパーツ取り付け(持ち込OK)などなんでもご相談ください。
末長くよろしくお願いいたします(=∩_∩=)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで見つけて伺いました。
綺麗な車でよかったです。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
ヤマダハナコ様この度はご購入有難うございました!
遠方からあっぷる姫路太子店を選んで頂きまして
本当に有難うございます!
これからも期待を裏切らないきれいな車の仕入れを
していきます(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望も全部聞いてくれて、なかなかいぃ条件でないのに探してきてくれた。
接客もとても良くて従業員さんもみんないぃ人達ばかり。
蔵之助で買ってほんとよかったです。
これからも利用させてもらいます。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
DSU様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。愛着を持って乗っていただけると幸いでございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで突然の来店でしたが、
とても感じよく丁寧にご対応いただきました
子供もたくさんうるさくし、ご迷惑おかけしましたが、嫌な顔1つせず
担当の営業マンの方はもちろん
みなさん感じよく接してくださいました
キッズスペースもあり、子連れでも来店もとてもしやすいお店でした
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒマワリ77様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「オデッセイ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。ご希望通りの日程でご納車ができ安心いたしました。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、ヒマワリ77様のカーライフのバックアップに努めてまいります。お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方から見に来ましたが、気になる所等、きちんと対応して頂き良かったです。やはり実車を確認することが1番ですね。いい車に出会えたと思っています。
ホンダカーズ埼玉 川口北店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ラグコン様 本日はご来店ありがとうございます。またご成約まで頂き感謝いたします。
ご納車まで少しお時間を頂きますが、今しばらくお待ち下さい。
本日はありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 川口北店 店長若槻忠男
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何社か見て迷っていましたが、サービスが良く、お店の対応がよくここに決めました。
1つ今回購入にあたって走行距離が自分の望む物と少し違いましたがそれ以外は何も問題なく、良い買物をしたと思います。
店員さんも対応が良く良かったと思います。
HappyAuto ハッピーオート 展示場
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
ツッチー!!!様 数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。また有難いお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。ツッチー!!!様にご満足いただけたサービスをご提供でき、大変嬉しく思います。点検・車検等の機会が御座いましたら、ぜひ弊社へお越し下さいませ。オイル交換の際には洗車サービスもさせて頂いておりますので、お気軽にお立ち寄り下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてホンダオートテラスを利用させていただきました
販売店の担当者の方がとても丁寧な対応をしていただきわからない事もいろいろ分かりやすく説明していただき、良い車と出会えて良かったです
草加中央店のスタッフの方々に感謝です
ありがとうございます
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ビッキーママ様、この度の口コミ投稿誠にありがとうございます。
お腹を空かせながらも、お付き合いくだいさました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もメンテナンス等でお世話になりますので、是非是非末永くお付き合いくださいますよう、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回買った車がハブベアリング、足回りのガタつき等がありましたが対応が良かったので又買いました。今回は期待します
Uカーショップ・ビックチャンス
(宮城県・多賀城市)
販売店の返信
ご不満がありながらも2台目の購入ありがとうございました。今後もサービス向上の為、日々努力させていただきます。ご販売後、何かご不明な点などあればお気軽にご連絡下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
※2016年9月に購入した時点での情報です。私感ですので,参考まで<m(__)m>
【購入するきっかけ・状態】
・家族が増えたので,ファミリーカーを購入しようと考えていた。
・ちょうど奥さんの車が限界を迎えていた・・
・予算はそれほど潤沢ではない。
・中古車ではあるものの,使用感が少なく,禁煙車が良かった。
・地元や近県で探しても,よさげな状態やグレードのものがなかった。
・ネットにはいろんな車があり,選び放題だけれども,
実物を見ないで購入するのはすごくすごーく不安があった。。
【購入までの流れ】
・いろんなところに見積もりをとったところ,
①「お問い合わせを多数いただいております」的なあおり文句がある
②こちらからだした質問と回答が合ってない
という回答が多いなかで,
「ホンダオートテラス毛呂山店」のメールにはそういうことは一切なく,
どちらかというと商売っ気のないものの,
誠実な内容で,ある意味違いがありました。
・自分で申し上げるのもなんですが,
私は仕事柄(QA),情報確認や情報整理に非常に細かいです。
ですので,購入にあたっては,色々と細かい内容を質問させていただきましたが
全て丁寧に回答・返信いただき,納得することができました。
・同じグレード,同様な条件の車がいくつかあり,
毛呂山店のものは価格,走行距離,車検時期の条件としては
よくない状況でしたが,
家族が希望する「使用感が少ない」や「禁煙車」は
画像で確認できるものではないので,
販売店を信用できるかどうかがポイントだなあと考え,
これまでのメールでのやりとりなどから
オートテラス毛呂山店さんでお願いすることにしました。
・購入後に,あれこれタイヤ交換などメンテナンスが
必要になると,予算的に苦しいので
困ったなあということで色々とご相談したところ
交換や値引きなど,できるかぎりの対応をしていただきました。
・購入を決めてからも,対応が冷たくなるわけでもなく,
どちらかというとマメに対応してくれました。
・そして納車,自分,家族が想像していた以上の
状態のよい車が届きました。
・ナビの説明書を購入して届けてくれたり,
過去の整備記録がほしいと言えば,探して,届けてくれたりと
納車後も真摯な対応は変わりませんでした。
【最後に】
私が購入するにあたっても,この口コミを結構しっかり読み込みました。
中には「ほんとかな」と思うぐらい太鼓持ちな内容もあり・・・
でも,すごく参考になったので私も書かせていただきました。
あくまで,私感で書いていますので,参考にだけしてくださいね。
ただ,オートテラス毛呂山店にお問い合わせの電話をしたとき,
竹内店長の商売っ気のない,のんびりした,信用できそうな,やさしそうな声を
聞けることは間違いないと思います。
その点についてはおすすめです!!
長文,失礼しました。
ホンダカーズ埼玉県央 毛呂山店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご遠方にも関わらず、数あるお店の中からお買上いただきまして大変ありがとうございます。 また、この様な最高評価を下さいましてスタッフ一同とても嬉しいかぎりです。 遠方のためイザというときに役には立たないかもしれませんが、出来うる最大限のバックアップをさせて頂きたいと思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。ほめすぎ感も否めないですが、本当にありがとうございました。
