総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車もとても気に入っていますが何より担当の岡田さんはじめ、スタッフの方々の親切丁寧で信頼のおける対応で購入を決断させて頂きました。
特に担当の岡田さんには沢山相談に乗って頂き、とても満足のいく買い物ができたと思ってます。
今後のアフターメンテナンスも信頼してお願いさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のをフォード エクスプローラーを選んで頂きまして有り難うございました。今後が１番重要だと思っております。今後も末永く安心してお乗り頂けるようしっかりとサポートしてまいります。ご家族でご旅行、ドライブ等でご活用頂ければと思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ありがとうございます
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内も出来たばかりなのでとても綺麗です！
サービスがとても良い！
ｚｅｒｏ１
(長野県・中野市)
販売店の返信
ford乗り様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての購入でしたが、車の説明や書類の説明を丁寧にして頂き大変ありがたかったです！
ありがとうございました。
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
くれさんX様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ！
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのアメ車購入でしたが、丁寧にご対応して下さいました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はフォードエクスプローラーエコブーストのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同感謝しております。納車まで少々お時間がかかってしまいまして申し訳ございません。初のアメ車ではあると思いますが、私もアメ車乗りですので、何かありましたらお気軽にご相談ください！今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気に入った車が買えて満足です
担当の方も迅速な対応でした
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のをフォード エクスプローラーを選んで頂きまして有り難うございました。お友達とドライブ等でご活用頂ければと思います。少々距離はありますが今後もお車の事はどんなことでもお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に対応して頂き有り難う御座います、サブキーの作成や購入時のオプション、とても良いサービスを提供して頂きました。
また点検整備をして頂いている工場もとても信頼できるお仕事をして頂き大変頼もしいです。
長く大事に乗り続けていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
数ある販売店の中から当社のをフォード エクスプローラーを選んで頂きまして有り難うございました。今後も末永く安心してお乗り頂けるようしっかりとサポートしてまいります。ご家族でご旅行、ドライブ等でご活用頂ければと思います。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
誠実な対応で安心して購入できました。
キックス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
タカ様 この度はエクスプローラーをご購入頂き、また高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回アメ車のSUVからのお乗り換えで本当はG,W中に買い替えたかったものの緊急事態宣言などもあり、少し遅れてのお買い換えとなりました。白いエクスプローラーをお探しで、遠くよりお越しいただきありがとうございます。アメ車は壊れるものだと思っているから～と力強いお言葉頂きましたが、エンジン、ミッションは本当に丈夫なお車です。趣味でボートを引っ張るとのことでしたので、エクスプローラーでいっぱい思い出を作っていただけばと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのアメ車の購入でしたが優しい店員さんが車についてや維持してくための情報を細かく教えてくださり当時の自分には本当にありがたいことでした！今では日々の点検や突発的な事でも対応して頂いております！
ＯＮＩＸ大宮東／シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。 またクチコミ投稿での高い評価を頂きまして有難うございます。 初めてご来店頂いた時を思い出していました。先日、部品取付の際ご来店頂きました際にもお話させて頂きましたが懐かしく思います！
あれから１年、とても気に入って頂けている事も、毎回お車を拝見させて頂き感じております。
お車のオイル交換やメンテナンス、保険など、色々な場面で末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。
また、お車のおしゃれな写真やお仕事などのお話もお聞かせくださいね。
そして、お気に入りのお車にて思い出をたくさん作って下さい！ この度は当店にてご購入を頂きまして本当に有難うございました！ msfm8008様のご来店スタッフ一同心よりお持ち致しております！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧で安心して購入できました。今後ともよろしくお願いします。
Ｂｒａｔブラット宇都宮 ＶＡＮＬＩＦＥ店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
エクスプローラーのご納車おめでとうございます。ご遠方なので不安もあったと思います。ご納車後からが本当のお付き合いだと思っていますので、何かあったらすぐご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満足しております。もっともっと細かく説明があればもっともっと安心できると思います。
Ｂｒａｔブラット郡山 ＳＵＶ専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
エクスプローラーご納車おめでとうございます。
Ｇ．Ｍ．！様ご家族にとてもピッタリな一台が見つかりましたね！オシャレ且つ最高にかっこいいです＾＾
今後さらに安心して頂けるよう、知識&サービスの向上に努めて参ります。末長くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：3
細部を事前に確認できなかったところが多少残念でしたが対応等は良く安心して購入できたと思います。
Ｂｒａｔブラット盛岡 ＳＵＶ専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
念願のエクスプローラーですね！これでお仕事を更に頑張れますね！
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前購入したのが10年前で、その時探して頂いた車と仕上がりがとても良かったので、
次回もこのお店で！！
と決めてました。
希望通りの車を購入でき、ありがとうございました！
また何かありましたら宜しくお願い致します。
Ｆ－ｓｔａｇｅフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
エクスプローラー様
前回に引き続きご依頼・ご購入頂き誠に有難う御座いました。 今回はこのような高い評価を頂き社員一同心より感謝致します。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
本日（6/3）納車していただきました。
現車確認をしていない状態での納車で不安はありましたが担当の方にも丁寧に対応していただき不明点も詳しく説明してくださるなど概ね満足のいく買い物となりました。
遠路運んでいただいて感謝です。
いくつか納車後に気になった点があったので記載させていただきます。
車内にどこかを止めていたであろうプラリッベットが落ちていました。取れている箇所を探しても見当たらなかったですが内張が外れたままだったのでその中のものかなと。
スマートキーが割れていたのをボンドで接着してあるのですが基盤側と接着されいて電池が取り出せない状態になっています。
またリアバンパー（銀色の部分）に大きく塗装が剥げている箇所がありました。そのすぐ上にポールにぶつけたようなえぐれも同時に確認出来ました。
しゃがまないと気づかない部分ではありますがあらかじめ点検の際に上記箇所について説明していただけたらよかったかと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
引続きエクスプローラーに乗り換え様！この度は、弊社所有のお車をご検討、ご成約頂き誠にありがとうございました。しかしながら、ご信頼を頂き納車となりましたが、数か所に渡り、ご指摘いただきました点については、大変に申し訳ございませんでした。営業という仕事は、良い点も悪い点も全て正確にお伝えし、その中でお客様に最善のご提案を行わせて頂き、喜んで頂ける事と思います。その点において、ご不満を持たれてしまう事は、営業として力がない証拠であるかと思います。今後、このような事がないよう再度、見直しを行い、皆様に喜んで頂ける営業になれるよう、前進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。担当：成田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーチス藤沢様。大変お世話になりました。購入した車輌は内外装共に綺麗で機関系も良好、燃費も想像以上に良かったです。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
３１１２０５０様。この度は誠にありがとうございました。お車を気に入っていただき私も嬉しい限りです。今後のおメンテナンスもしっかり行わせていただきますの引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
Ｂｒａｔブラット旭川 ＳＵＶ専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
本日はエクスプローラー納車おめでとうございます！本当に良いクルマですね！
そしてかっこいいです！是非エクスプローラーもインスタ映え、お願い致します。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ずっと欲しかった車なので、程度の良い車輌を購入出来て良かったです。
まだ故障などは分からないが、大切にしたいと思っています。
同じ車関係でオプションを何も付けなかったのは小松さんごめんなさい。
今回の購入でこのお店に戻ってくることがないといいなぁと祈っています。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
miki-k様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマをご案内できて良かったです！miki-k様にもご家族にもここで買って良かったと思っていただけるよう、今後のご対応もしっかりとさせていただきます！何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良いクルマが購入出来ました
家族全員気に入ってドライブが楽しくなりました
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山お車の中から当社のフォードエクスプローラーを選んで頂きまして有り難うございました。お仕事でお忙しい中のご来店、書類等のご対応等有り難うございました。久しぶりのお車で是非ご家族のお出掛けなどでご活用頂ければと思います。お近くですので今後もお車の事はどんなことでもお力になれればと思っております。今後とも末永いお付き合をさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。 横浜町田インター店 担当岡田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の冨永さんがとても丁寧な接客で好感が持てたので即決でした。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
よーへーーーｍーｍ様、このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。遠いところからのご来場、ご納車までさせていただきまして、有難う御座います。素敵なおクルマをご案内できて良かったです！何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
親切丁寧な対応して頂いたので、納車までストレスなく進みました！田中さん色々ありがとうございます！
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はフォード/エクスプローラーエコブーストのご契約誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております！また、ボディコーティングのご依頼もありがとうございました！初のアメ車で、左ハンドルのお車でありますが、今まで乗られていたお車とサイズ感は近いので、運転にはすぐ慣れるかと思います。
是非ドライブ等楽しんでください！！！今後共何卒宜しくお願い致します。担当田中
