総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
12月に契約し、3月上旬納車予定でしたが、車検手続きの不備があり納車が遅れました。また、希望ナンバープレートも納車時には間に合いませんでした。
不安もありましたが、その後は迅速に対応していただき、後日ナンバープレートの交換も引き取り対応していただき、最終的には無事に納車となりました。
担当の方のミスではありましたが、その後は
スタッフさんがとても丁寧に対応してくださり、最後までしっかりフォローしていただけたのが印象的でした。
今回の経験を踏まえ、今後さらに安心して利用できるお店になることを期待しています。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ツナ様 お世話になります。この度は数多くある中古車販売店の中から弊社の車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。また弊社の手続き不備によりかなりの時間がかかってしまい、本当に申し訳ございません。この件を社内で共有し今後安心してご利用頂ける店舗を目指してまいります。何かございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、お家から1時間離れたこちらのお店で購入させて頂きました。妻がとても気に入っています。営業のスタッフさんに急な要望にも対応して頂き本当にありがとうございました。
ZaZaCARS 小倉本店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
らん様
先日は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
未使用車でしたので社外品の大きなディスプレイオーディオを付けてもらいました。快適です。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
なー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で対応も丁寧な、信頼できる車屋さんです。
安心してお任せできるので、これからもお願いしたいと思っています。
Goofy’s
(大分県・大分市)
販売店の返信
魔法の飛行機様
嬉しいお言葉ありがとうございます。こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします(^-^)アフターケアもしっかりさせて頂いておりますので何かごさいましたらお気軽にご連絡下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際、丁寧に説明して頂き分かりやすかったです。また、引渡しの際も一つ一つ丁寧に確認してくださったので良かったです。
ホンダネットキンキグループ シマダオート橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
kb様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のメンテナンスに自信がなかったのでリースをお願いしました。
費用やメンテナンス・車選びの相談など、いつも丁寧にサポートして頂き本当に感謝しています!
岡田自動車R171向日店
(京都府・向日市)
販売店の返信
なかしま様
この度はリースでのご契約、誠にありがとうございます!
いつも大切なお車をお任せいただき、心より感謝しております。
メンテナンスにご不安がある中で、リースという形で安心してお乗りいただけていること、そしてお車選びや費用面についても信頼してご相談いただけていることを大変嬉しく思っております。
「車のことはよくわからない…」という方でも、安心してお任せいただけるよう、これからも分かりやすく丁寧なご説明とサポートを心がけてまいります。
どんな些細なことでも、お気軽にご相談くださいね!
今後も安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車でしたが内装も綺麗にされていて大満足!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
マサ様 この度はお車のご購入誠に有難うございました。
この様な素晴らしい評価を頂きまして誠に有難うございます。
今後もより一層マサ様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方のおかげで、とても素敵な車と出会えました!希望のカラー・年式でまるで新車のようです。親切丁寧な案内、お値段も予算内で収まり嬉しいです。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご来店ならびに、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望のお車に出会えたこと、私も大変うれしく思います。
早速ご納車に向けて進めてまいりので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん優しく丁寧に対応してくれました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について「優しく丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、日頃から心がけている点を評価していただき、スタッフ一同大きな励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ここで購入できて良かった
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
風様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じ良いお店です
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を手に入れて良い買い物ができました。
田辺ダイハツ販売(株) U-CAR口熊野店
(和歌山県・西牟婁郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少し納車までに時間はかかったけど、店員さんの接客もよく、安心して購入出来た。
次もお世話になる予定。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車までも早く、車も綺麗でよかったです。
またご縁があればお願いしたいお店です。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店39COMPANYにてご購入いただき本当にありがとうございます。そしてこのような高評価と嬉しいコメントも頂き感謝しております。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前から納車までとても丁寧でした
ダイハツ広島販売 曙店
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
やえ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもやえ様のカーライフの事を任せて頂き、何なりとお申し付けください。お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。(^^♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
車種を絞ってネット検索をしてたところ、年式、走行距離、色など希望に近かったので問い合わせしました。
返信も早く実車を見に行くことにしました。
行ったところ店舗に目的の車が置いてありました。でも、そこは店舗というものとはちょっと違ってました。そこに目的の車がなかったら、そのまま引き返して終わってたかもしれません。
(私が慣れてないだけです)
事務所に声をかけると外国人の若い男性が対応して下さいました。一通り拝見し、一旦、検討したいと伝えたら、もちろん、といって下さいました。ここで、結論を急かされてたらそこで終わってました。こちらの前に1軒別の車屋さんに見に行きましたが、今日決めないと無くなるかも?とか即決を迫られました。とても良い条件の車でしたがそこから買う気にはなれず即決でお断りしました
メールで確認不足だったことを問合せると、迅速に回答くださり、何度かのメールのやり取りで、信頼できる中古車やさんだと思いました。
納車間近なのでアフター対応は未だわかりませんが、ここまでのお取り引きでは、問題なく、とても誠実な良い中古車やさんだと思います。
ご兄弟でやられていて、主な対面対応は弟様で、お兄様は日本語はまだまだとのことですが、翻訳機能利用でメールの返信も迅速丁寧です。
納車時期も希望に間に合わせてくださいました。
無理な即決やアピールがなかったことと、問合せに迅速に丁寧に対応してくださったこと、ご兄弟のお人柄でこちらでの購入を決めました。
ありがとうございました。
JA INTERNATIONAL TRADING
(千葉県・野田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった方がとても良かったですが、転勤で東京に行ってしまわれるとのこと。残念です。連絡も密にしてもらい助かりました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様にご満足いただける対応ができたこと、本人にとっても何よりの励みになると思います。
また、転勤により担当が変わってしまうことにつきましては、ご期待に添えず私どもも大変残念に感じております。しかしながら、これまで同様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同しっかりと引き継ぎを行い、今後も変わらぬサービスをご提供してまいります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも軽ステをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のお兄さんがすごく親切でした!
カーセブン札幌南店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度は、カーセブン札幌南店をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉までいただき、嬉しい限りでございます!新たなお車でのカーライフを全力でサポートして参ります。今後もお困りごとなどございまいたら、お気軽にご相談ください。引き続き、カーセブン札幌南店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方に長年お世話になっていて、この度の買い替えでも、家族構成や夫婦の希望を十分に理解した車を見つけて下さって、とても満足しております。
スタッフの皆さんの親切丁寧な対応も感謝しております。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入いただき誠にありがとうございます。ご希望のお車をご紹介できて嬉しいです。車はご購入の時だけではなく、メンテナンスを含めて長いお付き合いとなります。これからも引き続きよろしくお願い申し上げます。クチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良かったです
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき恐縮です。お客様のおかげでスムーズにご納車をさせていただくことができました。これからも「安心」してお任せいただけるようスタッフ一同精一杯カーライフをサポートさせていただきます。是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
