総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新天地に引っ越し、仕事も決まったので通勤用に車を探していました。カーセンサーで気になった車を見にお店を予約。
来店後はスムーズに案内していただき、車を実際に見ながら、サイトには載っていない詳細な部分や不明点、疑問点なども、詳しく教えて下さり安心いたしました。
見積もりの際には、保険やコーティングなどのプラスアルファの部分も強制ではなく相談しながら決めることが出来ました。
一旦持ち帰って考えると伝えて退店しましたが、やはり今回の車で決めたいと思いその日のうちに電話しました。担当してくださった方は不在でしたが、別のスタッフさんに買いたい旨を伝え、次回の来店日を決めて電話を切りました。数分後に担当の方から、他から問合せが来ないようにネット掲載を一旦取り下げていることなどのメールを頂き、迅速な対応が有り難かったです。
購入日は祝日で、来店予約時間に伺ったところ、他のお客様の対応で忙しそうでしたが丁寧に対応して頂き、無事希望の車を購入することができました。
担当の方の、スムーズで迅速な対応に感謝しております。納車するのが楽しみです。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらで車を購入しました。
車の見積もりや購入から、点検や相談など、どれも迅速・丁寧な対応をしていただき感謝しています!
ABC cars 軽自動車専門店
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分かりやすく説明して頂き、気持ち良く契約出来ました。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき、車の知識も豊富だったため、初めてでも思うような車を見つけることができました。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に相談に乗ってもらい助かりました。サービスも充実しており安心して買うことができました。お勧めします。
(株)軽自動車館 釧路店
(北海道・釧路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
学生で車を1人で契約したのですが親切且つ丁寧な対応で安心して購入できました。またわからないところがあればいつでも聞きに来ていいと仰ってくださりアフターサービスも充実していると感じました。
株式会社国広オートサービス
(佐賀県・鹿島市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!
信頼してご即決いただきスムーズに進めることが出来ました
徐々に慣れていきましょうね♪
弊社もカーライフパートナーとして努力して参りますので何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろありましたが大事な時に店長さんが対応してくれてとても良かった
お店の前で常に案内人がいて親切だった
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも笑顔で対応してくださりとても感じよくありがとうございます。
これからもよろしくお願いします!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
キャシー様
この度は嬉しい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからも笑顔で気持ちの良い対応を心掛け、お客様に安心してご利用いただけるお店を目指してまいります。
今後とも葉栗オートショップをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から引き取りに伺うまでのやりとりが非常にスムーズでした。当方遠方でしたので現車確認ができない中の成約でしたが、私が知りたい箇所やクルマの知識がある方なら見るであろう箇所も正解にお伝えしていただきました。
どこが良い、悪いなど誠実に対応していただいたので、即購入に至りました。
なお、購入したクルマはほぼ綺麗な状態でしたので、悪い箇所は見当たらないものの、ここがマイナスポイント、ここは私は少し現状としては良くないとはっきり言っていただける素晴らしい販売店員さんがおりました。いざ実際見てみると気にならない程度でやはりきちんとお伝えしていただいた分購入して本当に良かったと思えるものでした。
遠方から引き取るにあたり、整備箇所もしっかりとしていただいたので安心して帰途に着くことができました!
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約いただきありがとうございました。クチコミの高評価を頂き本当に嬉しく思います。これからも、もっと信頼していただけるお店を目指して頑張ってまいります。また機会がございましたらぜひお声をかけてくださいませ。今後とも、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの説明が分かりやすく、接客も明るく良かった。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
接客に関するコメントありがとうございます。
そのように感じていただき今後の接客の励みになります!
お車もご満足していただければ幸いです。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で、その日のうちに中古車を取り寄せて実際に見せていただきました。その後の説明も優しく、分かりやすかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
イズミ様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとう。初めてご自分でお車を所有されるという事で不安がたくさんおありだとは思いますが、ライフスタイルをお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車はすでに販売が終了していたので程度の良いものを探していました。カーセンサーでみつけ翌日に急遽来店予約したにもかかわらずとても丁寧に接客していただけました。とりあえず現物の確認だけのつもりでしたが当日購入となりました。系列店が家の近くにあるので次の車検までメンテナンスに通うのが便利です。大切に乗りたいと思います。
(株)ナオイオート 6号取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
のらえもん 様
この度はナオイオート6号取手店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき大変光栄です。お客様に安心してお車選びのご相談をいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
当店はお車の販売はもちろん、車検や整備、オイル交換などのメンテナンスを通じた「地域密着」のサポートを大切にしております。今後も「充実したアフターフォロー」で末永くカーライフを支えてまいりますので、何かございましたらどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間前で急な訪問でも笑顔で対応して頂き、車の状態、購入手続きも丁寧に説明してもらい納得して購入させて頂きました
ありがとうございました!
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご来店、ならびにキャストをご成約いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお乗りいただけますよう、きっちりと整備をしてまいります。
ご納車に向けて進めておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
またご納車までに、ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を考えていた車があり、いくつか販売店とやり取りし、店舗にも足を運んでいましたが、なかなか買おうと思えずいたところ、偶然コインパーキングで見かけた車に一目惚れしました。それを取り扱っていて、走行距離や状態、価格が予算内だったひまわりガーデンさんに行きました。
購入を考えていた車はもちろん、展示されている車は全て綺麗にに手入れされており、良いお店だな、と思いました。見積もり事前にやり取りしていた価格通りで強引にオプションを勧められるなどもなく、逆に元整備士さんの知識から、丁寧な説明と、この先のメンテナンスの助言をいただき、急がないで良い部分の支出を抑えられました。試乗は屋上駐車場ですが、「納得いくまで乗って下さい。」と仰って下さり、気になっていた部分を確認し、充分納得して購入を決めることができました。
当初は車目当てで行きましたが、最終的には「この車を最後まで見てもらいたい」と思えたお店と販売員さんから買ったと思っています。とても良いお店です。
納車が楽しみです。ありがとうございました。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からひまわりガーデンをお選びいただき、また、このような心温まる口コミまでお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様の口コミを拝見し、ご購入までにいくつもの販売店をご覧になり、慎重にご検討されていたこと、そして偶然の出会いから当店へ足を運んでくださったことを知り、大変嬉しく思っております。
展示車両の状態や店舗の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただけたことは、日頃から一台一台を大切に管理している私たちにとって何よりの励みになります。
また、お見積り内容やご説明についてもご満足いただけたようで安心いたしました。私たちは「必要なものはしっかりご案内し、不要なものは無理におすすめしない」という姿勢を大切にしております。お客様が安心してカーライフを始められるよう、今後を見据えたご提案ができたことを嬉しく思います。
試乗の際も、気になる点を十分にご確認いただき、ご納得いただいたうえでご購入を決めていただけたことは、販売スタッフとしてこれ以上ない喜びです。
そして何より、
「この車を最後まで見てもらいたいと思えたお店と販売員さんから買った」
というお言葉は、私たちにとって何よりも嬉しく、身の引き締まる思いです。
車はご購入いただいて終わりではなく、そこからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。その大切なお車を、これから先も安心してお任せいただけるよう、点検・メンテナンス・車検・修理など、スタッフ一同責任を持ってサポートさせていただきます。
現在は納車に向けて最終準備を進めております。お客様に「待っていて良かった」と思っていただける状態でお渡しできるよう、最後まで丁寧に仕上げてまいりますので、どうぞ楽しみにお待ちください。
改めまして、この度は心温まる口コミと素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても熱心に保険や車両の好みなど聞いてくださいました。
満足です。
リバティ イオンモール橿原West Village店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で購入を決断しました。
プライムプラス 伊勢原店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度は高評価と嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
丁寧な説明で購入を決断しましたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけておりますので、このようなお言葉は大きな励みになります。
今後もアフターサポートも含め、末長くお付き合いいただけるよう勤めてまいります。
何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、無事に納車しました。丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。こちらで購入して、本当に良かったです。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバー近江八幡店のスタッフさんが接客してくださいましたが、とても親切、丁寧な対応でした。
こちらの要望にも快く対応してくださり
希望通りの車が買えました!
ガリバー 近江八幡店/株式会社HCMモビリティ
(滋賀県・近江八幡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって車の購入、修理など
様々なことをサポートしてくださったり
分からないことがあれば分かりやすく説明してくださって車に関したの不安が一切ない。
従業員の全員が明るく次の購入、修理もここのお店に
決めた!と接客を受けたお客さんは思うでしょう!
これからもよろしくお願いします!!
有限会社トップ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
空坊様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当社が一番に注力している、ご来店時の接客対応へのお褒めのお言葉、とても嬉しいです!
これからも空坊様がお気軽にご来店、ご相談していただけるように、技術、サービスの向上に努めてまいりますので、
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます!<m(__)m>
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧に対応していただきとても満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ももタロー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社ではアフターメンテナンスにも力をいれておりますので納車後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
