総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前にメール、電話で問い合わせをしたのですが丁寧に説明してくださり、伺ったときも親切にして下さりとても満足です。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
6/29納車、自走にて引取でお店の敷地を出て1つ目の交差点で右折ウインカーハイフラ。高速で帰宅後電球確認、玉切れでした。翌日電話をした際「消耗品ですから~」の理解不能な回答で、最低限の点検はしていないのですか?と尋ねたところ「確認はしたと思います」と曖昧な回答。整備不良で道路交通法違反になることを伝えても「それはドライバーの義務ですので、当店は関係ありません。消耗品ですのでいつ切れたとかわかりませんので~」とのこと。仮にタイヤがバースト、脱輪をして事故になった場合も消耗品ですからと片付けられるということになります。こんな車屋さん初めてです。通話も録音しましたので、消費者センターへ連絡しました。ここで購入をしなくてはならない方は必ず納車時に販売員の目の前で確認できることはしておいた方がいいと思います。もしくは整備士を連れていくことをお勧めします。安い買い物ではないのにとても気分の悪い買い物になりました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ご不快な思いをさせた事は申し訳ございませんが、事実と一部内容も違いますので訂正させて頂きます。
納車日は6月30日です。初めてウィンカーの球切れの連絡をお電話で頂いたのは翌日です。お電話でもお伝えした様に当店でも確認してお渡ししていますが、電球の球などは予兆無く突然切れてしまいますし、電球などは消耗品に保証などは無いご契約になっていますし、現地まで出張での整備対応などはできませんのでご理解頂ければと思います。
今回のお客様がお選びになったご契約内容は、整備・保証など無しになってます。ご契約書類にも記載ございますのでご確認頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
足車として軽を探していたところこちらにて良さそうな車輌がありました。ディーラー系中古車という事で安心出来るところが決定打になりました。
ただディーラーマンが見つけにくい、モールは20:00まで営業しているが車の相談等は18:30までというところには注意が必要かも…。
車やアフターサービスはまだ乗り始めていないので不明です。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
やす様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種を納得いくまでいっしょに探して頂けました。提案もとっても早く思っていたより早く希望車種に会えました。対応についてもとても丁寧で、今後車の購入を考えている友人等に紹介したいと思います
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。ご紹介して頂ける店を目指して頑張ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が良かった
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
清ちゃん様 この度は遠方からご来店いただき誠にありがとうございました!お褒めの言葉を頂き大変嬉しいです!ご納車までお時間を頂戴いたしますが今しばらくお待ちくださいませ。今後もよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父の車でお世話になりました。
遠方からの買い物でしたが、感じの良いお店で良い買い物をしたなと思います。アフターもよろしくお願いします。
株式会社国広オートサービス
(佐賀県・鹿島市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!
また遠方よりなんども足をお運びいただきありがとうございました
こちらこそよろしくお願いします!
また近くにお越しの際は是非お立ち寄りください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
JT様
この度は大変お世話になりました、また
ユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
お車の事、保険の事等何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
関東在住ですが、オンラインで柔軟に対応してくださったり、わからないことなどは丁寧に教えていただき、安心して購入することができました!
担当の方が最後まで一貫して対応してくださいました。実際に届けていただいた車も写真以上にいい状態のもので、とても満足しています!これからのドライブがますます楽しみです。
本当にありがとうございました!
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
ゆり様
この度は当店車両をご購入いただきありがとうございました!無事に帰社しました!
納車道中の大雨で汚れてしまいましたが・・・ありがたいお言葉、大変ありがとうございます!
これからのカーライフ楽しんでくださいね☆
またご縁がございましたらよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自家用車のエンジン音がおかしい為買い替えで来店しました。いつ止まってもおかしくない状態だったらしいですが下取りまでしてくれてほぼ新品くらいのダイハツウェイクを購入。
前の購入車様がウェイクがもう廃盤になるとのことで1から2年しか乗っていないが手放したようでとても状態がいい物を購入できました。
来店時は修理で購入する気はなかったのですがオススメの車として見せられて私が一目惚れで即決でした。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はレビューの投稿いただきまして誠にありがとうございます。
私たちもお客様に気に入っていただけたお車をご案内できて嬉しく思います。
これからも長くご利用いただけます様、しっかりとサポートさせていただきますので
何かございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
町田ショールーム
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認から納車までスムーズで丁寧な対応ありがとうございました。
オートショップイワタ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
この度は購入ありがとうございます。
3年間保証も付いていますので、また何かありましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
問題なく車買えました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ウェイク様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心満足してご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N-BOXを見るために訪問しましたが、入荷したばかりのウェイクがあり紹介してもらいました。年式、走行距離が気になりましたが、ウェイクの広さ、価格、状態が良く即決めました。価格安かったと思います。今のところ満足です。
(株)トップメーカーズ(TOP MaCarS)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは本当にお世話になりました。本当にこんなに購入から早く納車できるとは思っていなかったので、ものすごく嬉しいし幸せな気持ちです。担当者の方もとても愛想も良く、優しくて質問しても全部答えてくれてとても信頼できる方でした。本当にここで購入してよかったなと心の底から思いますまたオイル交換や車検の時はまたよろしくお願いします。何か故障等気になることがあったらすぐにまたお伺いさせていただきます。本当にありがとうございました!!^_^
自動車工房PROUD
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入していただき、有難う御座います。お客様からそのようなお言葉を頂き、私もとても
幸せです。本当に有難う御座います。「ご購入してもらって終わり」ではなく、ここからが「弊社とお客様との永いお付き合いの始まり」と、考えております。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近く車検を通すか車を入れ替えるか迷っていました。目ぼしい車種はありましたが予算や色やグレードの事もあり決めかねていました。親の介護に携わっていたので入れ替えるならばスライドドアで出来れば両側電動が欲しいと思っていました。車検までに要望を何とか答えますと話して下さいました。どうしても譲れない条件はなんですか?と親身になって相談にのって頂きました。予算的には合う車があったのですが年式が今乗っているものと変わらず長く乗れない様な気がしていました。よく考えてからでいいですよ!と話してくださいましたが、グイグイ来る感じもなく相手の立場に立って寄り添う接客が心地良かったです。お店に展示してあった車を勧められ正直興味はそれ程なかったのですが乗ってみたら意外にイメージがよく条件には合っていました。予算的にはオーバーで悩んでいました。それともう一つ気になる事がありました。我が家の車庫は入口の屋根が低く以前それが原因で車種を変えた過去があったからです。それだと難しいかもしれませんね。とお店の方から言われました。でもなんとなくモヤモヤした気持ちがありました。そんな時お店の方が納得して頂いた方が良いと思うので一度ご都合のよろしい時に車を持って行きますので試してみませんか?と話してくださいました。私もその方が良いと思いお願いしました。奇跡的に何とか車庫に入りその時点でもう断る要因はありませんでした。親身になって相談にのって頂き有難たかったです。
Ucar ヤマミ
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
梅干しが大の苦手様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当者及び社員一同とても感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の関根さんは素早く丁寧でこちらのわがままも聞いてくださり気を使わず気持ちよく購入できました
埼玉ダイハツ販売 越谷北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みんみん様この度はクチコミの投稿と高評価誠にありがとうございます!ご納車に向けて頑張りますので、ウェイクのご納車まで楽しみにお待ちいただけると幸いでございます。 今後とも、何卒、よろしくお願いいたします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速対応で良かったです。また次もお願いしたいと思います。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
みっちー様、この度はご契約いただき誠に有難うございました。そして、このようなクチコミを頂き従業員一同心より感謝申し上げます。 ご商談の際、こちらの不手際でご迷惑をお掛けしてしまいました事、従業員一同深くお詫び申し上げます。 今後も品質・接客サービスの向上に向けてより一層尽力して参ります。お車に関して何か気になる事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 末永く宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、ダイハツ ウェイク GターボVS SAIII ワンオーナー、禁煙車、ブリッツレーダー探知機、純正ナビ、新品シートカバー、両側パワースライドドアをご成約頂き誠に有難う御座います。☆当店では親切、丁寧を心がけております☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い、STAFFが揃ってます!
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ゆうちゃん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目となりますが、お電話での対応から納車 すべて完璧で大変気持ちの良いお取引をさせて頂きました。 これからもどうぞよろしくお願い致します。
北伊丹ダイハツ販売
(兵庫県・伊丹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おせわになりましたありがとうございます
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はカーセブン旭川店をご利用頂き誠にありがとうございました、またこのような高い評価をいただきスタッフ一同うれしく思います。今後とも売り買い等タイミングがございましたらご利用ください。
