総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイトルのお店で購入しました。
接客も雰囲気も良く、色々聞いても親切丁寧に答えてくれて
良い買い物が出来たと思います。
1つ不満を言えば、
ディスチャージヘッドライトに関して
交換にかなりのお金がかかるということを教えて欲しかったです。
ホンダカーズ沖縄 U-Select豊崎
(沖縄県・豊見城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
駐車場所や店舗が小さくて入りずらそうですが、頭から突っ込んでとめておけばスタッフの方が整理してくれます。
隣接するオニキス昭島店(本店?)やダイハツディーラーを兼ねている店舗もあるので、商談場所はいくつかあります。
社外オプションなどの相談も載っていただけるので、乗り出しまでワンストップで購入も可能ですね。(量販店と比べても高くないし)
気になる車があれば気軽に相談できます。
ロータス昭島 多摩大橋店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
いつでも気軽に相談できる店作りを心掛けているので、お客様に伝わっているのだと自信になりました。今後ともより良い店作りに努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
秋に免許を取って、冬休み前に最初の車がほしかったので軽自動車の中古を探していて手頃でスタイルも気に入った車が見つかりました、店員さんも気さくな感じでこの車に決めました。冬休み中に乗りまくって運転上手になります。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ツンタ1号様、この度はご成約誠に有難う御座います。冬休みに間に合い喜んで頂き私共も嬉しく思います。路面の凍結など危険な季節ですので気を付けて下さいね!お車の事で解らない事や何かご相談が御座いましたら何なりとご連絡下さい。それでは良いお年をお過ごし下さい!!来年も当店をよろしくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は新しくとても綺麗です。新車も扱っていてショールーム、整備工場も有り安心して購入出来ました。雨の日でしたが屋根もあり濡れないで見れました。お店の方も皆さん親切で感じがとても良かったです。
埼玉トヨタ自動車 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
口コミコメントありがとうございます。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探し、購入資金の事情で小額の手付け金を入れ3ヶ月待って頂きました。
実車は相場金額よりかなり抑えられた価格でしたので、わざわざ鹿児島から出向いた甲斐があったと思っています。 いい車、いい販売店に出会えて満足しております。
お勧めの販売店です。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
こちらこそ大変有難うございました。
遠方でご不安な点たくさんあったのではないでしょうか?
十分ご説明できていたかどうかわかりませんが何かあれば
ご相談下さい。
こちらこそ本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ソニカ RSリミテッドを購入する際、色々と分からない事を教えてもらい、
ノーマルの状態の程度のいい車でしたので非常に満足しています。
パンサーオート
(香川県・三豊市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。いくつかご迷惑をおかけしたかもしれませんが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検の残っているダイハツ・ソニカを購入しました。
契約から店頭納車まで中二日のスピード対応で、9月の3連休はドライブで楽しい思い出を作ることができました。
通販で購入したETCも快く取り付けして頂けました。
このお店で購入できて大満足です。
大阪トヨペット(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
かおでか様
この度はご購入頂きまして、ありがとうございました!!
色々とご協力頂いた甲斐があり、ご希望日の納車が間に合い、本当に良かったです!
販売だけというわけではございませんので、アフターフォローも頑張りたいと思います!
スグお近くというわけではないので、なにかございましたらスグにご連絡ください!
早急に対応させていただきますね!
中古車や新車などお探しのお知り合いやお友達などいらっしゃいましたら、是非ご紹介してくださいね!
その際も精一杯頑張りたいと考えております!
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前車が故障したため、修理するより乗り換えを選択しました。以前より、ダウンサイジングするなら・・・と決めていた車種をネット検索したところ、近所で販売していることを知り、即おじゃましたところ、営業の方も感じも良く、これも縁と思い即断に至りました。車は絶好調。通勤主体でリッター19km近く走ってくれるため満足しています。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
@ののの様この様な高評価を頂き誠にありがとう御座います。色々営業の私自身としても勉強になる事なども教えていただき励みになっております。又販売させて頂いたお車ももちろん、メインカーも含めメンテナンス等でも是非ご利用くださいませ。お車は販売させて頂いてからが本当のお付き合いと私含め鹿島店スタッフ全員の考えでもありますので、小さいことでも当店を是非ご利用くださいませ。イタコ自販鹿島店 担当石川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
元々球数の少ない車で長い間良い条件のものを探していましたが、外装は新車のようにきれいで保証も3年付いて、良い車を安く買うことができて本当に満足しています。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
りんご屋様
クチコミ投稿ありがとうございます!
これからも我々はお客様の声を大切に、ニーズにお答えできる用に
がんばって参りたいとおもいます!
今後とも宜しくお願い致します。
一平熊谷店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他県より、実車確認ナシの購入でした。ですので、年数・走行距離相応の内外装の状態に関してはノークレームで話を進めました。基本的にディーラー系の中古車屋さんで基本保証も充実していましたので、安心感はありましたが、それでも、考えうる限りの万全の点検・整備をしてくださり、機能的には当分の間ほとんど、いやまったくといっていいくらい心配なく乗れる状態で乗り出すことができたので、とても満足です。担当の方が、終始低姿勢な応対だったことが印象的でした。話を進めている間も、見つかった問題点や不備など、逐一報告・確認してくださったので、安心感がありました。納車日等、こちらの都合にも誠意ある対応をしてくださいました。本当にいい買物ができたと思います。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
背の高い軽は好きじゃない様、クチコミ投稿有難うございました。
評価点を見てビックリ!本文を読みまたまたビックリ、こんなに感謝していただいて本当に嬉しく思い、私自身背の高い軽は好きじゃない様に感謝の気持ちでいっぱいです。
正直、内外装をノークレームでの販売なので逆プレシャーを感じ、これで良いのか?満足していただけるのかと日々心配で何度も車のチェック、陸送会社に引き渡す際まで心配をし引渡し当日こちらの天候が雨でした、その事までもが黄砂で汚れてしまい満足度マイナスとなるのではと気にしていました。
背の高い軽は好きじゃない様のお人柄を感じ、本当に感謝いたします。
今週、私自身に不幸が有、ご返信が遅れまして申し訳ありません。
最後に、ソニカが少しでも長く背の高い軽は好きじゃない様の足となって、走行出来るように心から祈っております。
本当に有難うございました、また、何なりとメールでのご質問等あれば遠慮しないで連絡して下さい。
では、これにて失礼いたします。
大阪ダイハツ販売㈱ カーメイト八尾 安居
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
主人ともどもこちらで購入しました。初めて自分用の車購入で色々わからないことがありましたが、購入から納品までの電話連絡や保険加入の説明など丁寧で安心でした。車数も多く、選べるし、スタッフみなさんが挨拶してくれるのも好印象でした。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
あしみ様、この度は当店のダイハツ ソニカをご契約頂きまして誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂きまして心より感謝申し上げます。お車の調子はいかがですか?運転にはもう慣れましたでしょうか?休日にご主人さんとご一緒にドライブを楽しんでくださいませ。ご自身で運転されると今まで気付かなかった発見がありますよ!お近くまで通られましたらぜひ、店舗まで遊びにきて下さいね。ご主人さん、あしみさんにより良いカーライフがあることを心より願っております。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
五月七日に購入。
山形から引き取りという形でお店まで行きました。
その際駅まで迎えにきていただき有難うございます。
良心的な対応をして頂いてまずまず満足して帰路につきました。
肝心の車について整備付き、全国保証付きでの購入だったのですが
購入後十日も経たないうちに右前輪ハブベアリングからの異音とガタツキが発生・・・・
(知人の整備士に判断して頂きました。)
日曜に一度ディーラーでの診断をして頂こうと思います。
あまりにも早すぎる、クローバーランドさんからどう対応して頂けるのか不安です。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は山形という遠方にもかかわらず、弊社でご購入頂きまして、ありがとうございます。
また、高い評価を頂き、ありがとうございます。
貴重なご意見も頂きまして、重ねてありがとうございます。Ygenzo様のご意見を受け止め、
ご要望に添えるよう努めて参ります。今後も何でもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
確りとした商品を確りとした対応で提供頂き
全てに安心感を持って納車を迎えることが出来ました。
車検整備後渡し条件で購入させて頂いたのですが整備内容を見て
中古車であっても確りとした品質で顧客に届けようとされている
姿勢を感じました。
兵庫ダイハツ販売(株) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
このたびは遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
遠方ではありますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
今年秋に10年落ちの軽の車検を控え、買い替えを悩んでいた時に、ふと新着物件を見たところ、検討車種だったソニカRS-LTDの禁煙車がかなりのお手頃価格で出ており、即電話。対応して下さった中山さんに詳しい車両状態を聞くこと30分。車両に問題がない上に予算内であったこと、信頼できる対応に安心したのか、家内に相談もなく「買います」と言ってしまいました。中山さんをはじめとするお店の方々のお陰で取引はスムーズにいき、1週間で納車となりました。
全てにおいて満足しておりますが、このような衝動買いは正攻法ではないかなと。中古車ですから、現車を見てお店の方と顔を合わせて取引するのが本来の商談だと思います。しかし話を聞けばそういうお客さんが多いとのことで、自分を納得させて即決したのでした。
価格からすれば、お店の利益などほぼ無いに等しいと思いますが、値引き相当のサービスをつけて頂き、逆に申し訳なかったと思っております。アップルさん、中山さん、ありがとうございました。もちろんこれで終わりではありません。今後もよろしくお願い致します。
※「お店の雰囲気」と「アフターサービス」はお店に行っていないため、中立的な評価としました。
アップル 高円寺環七店
(杉並区)
販売店の返信
この度は当店のソニカをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのご購入という事で、ご安心して頂けるように精一杯の努力をさせて頂きました。DH様には必要書類の早急なご準備などで、にお手数をお掛け致しました。なのにこのような素晴らしいコメントを頂いて大変感謝しております。
今後もぜひ良いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。長野と東京ではちょっとだけ 距離がありますが、いつでもお気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
お好きだったお車をお届けすることができ、またそのお力になれたことを大変嬉しく思っております。もしこちらに来られることがあれば、コーヒーを飲むだけでも構いませんのでぜひお寄り頂ければ嬉しいです!その時を楽しみにしております。
アップル高円寺環七店 中山
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
事故車であるのは承知の上でしたが、どこに傷があるかなどを正直に教えてもらえなかのが不満でした。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
めがねちん様 この度は当店のソニカをご成約頂きまして誠に有り難うございます。ご指摘頂きましたキズの件ですが、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。今後は、小さな小キズ等もご説明させて頂けるよう、スタッフ全員で精進していきたいと思います。この度は、貴重なご意見とクチコミの投稿を頂きまして誠に有り難うございました。またキズ以外の面でもアフターフォローをさせて頂ければと思っておりますので、今後ともお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店側としては利幅が少ない取引にもかかわらず、営業担当さんは丁寧に応対してくれました。また、こちらの要望に対しても呑める部分は呑む、呑めない部分はダメとはっきり示してくれ、誠実さを感じました。店長さんまで直々に挨拶に来てくれ、中古車と言えど気を抜かず、真剣な取引をしてくれる、熱意のあるお店だなと、買う側としては非常に安心できました。
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
にしはち様
この度は当社のおクルマをご購入いただき、またこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
出来る限りご満足いただけるようアフターサポートをさせていただきます。
お近くまでお越しの際はお気兼ねなくお立ち寄りください。
店長ともどもご来店お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
カーロッツ小山店 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でした。一度実車を見たかったのですが、こちらの都合で行けませんでした。
しかし、車は思った以上に程度がよく、満足して乗っています。
お店の対応もよかったです。遠方ですが、もしも何かあったときでも安心してお願いできそうです。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
先日は、ソニカをご購入頂き誠に有難うございました。納車までは不安がいっぱいあったかと思いますが大変喜んで頂けた事が私共にとっては嬉しく思い自信にもなります。納車時には手土産まで頂きスタッフみんなで頂きました。とっても美味しかったです。ご遠方にはなりますが困った時はどんな些細な事でも構いませんので気軽にご相談下さいね。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
思いがけなく求めていた車がありました。車種も豊富で店員さんの対応も良かったです。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
お客様からの生の声を今後の、顧客満足に結びつけられるように頑張っていきたいと思います。
今後とも、イタコ自販を宜しくお願い致します。
イタコ自販 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店は姉の旦那さんの紹介でした。当時乗りたい車があり、親身に相談に載って頂きました。それからはこちらのお店で愛車を購入。時折り改造をしに行き、納得のいくように仕上げて頂きました。車以外の話もしに行きやすく、とてもフレンドリーな感じで現在も利用させて頂いてます。今、東京で暮らしてますが、長野へ遊びにきた時には顔を出しに来てます。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
すたん・はんせん様、いつもご利用頂き有難う御座います。東京に引っ越されてからも長野に遊びに来られた時はいつも顔を出して頂き、車以外の話で盛り上がってしまいますね(^^)今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店は姉の旦那さんの紹介でした。当時乗りたい車があり、親身に相談に載って頂きました。それからはこちらのお店で愛車を購入。時折り改造をしに行き、納得のいくように仕上げて頂きました。車以外の話もしに行きやすく、とてもフレンドリーな感じで現在も利用させて頂いてます。今、東京で暮らしてますが、長野へ遊びにきた時には顔を出しに来てます。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
すたん・はんせん様、いつもご利用頂き有難う御座います。
東京に引っ越されてからも長野に遊びに来られた時は
いつも顔を出して頂き、車以外の話で盛り上がってしまいますね(^^)
今後も宜しくお願い致します。
