総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ダイハツ ロッキーを購入しました。納車日、天気があいにくの雨でしたが、外まで迎えてくれて丁寧に対応してくれました。
色々対応して頂き、ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の担当者さんの対応が素晴らしかった
わからないことやプランの提示に対しての質問など嫌な顔せずにきちんと向き合ってくださって気持ちが良かったです
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで 買うより、断然 安かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自分の予想では廃車になる予定だったので約20万の値が付きビックリでした!
この下取り価格があって購入する車の月々の金額が抑えれたので助かりました。
WECARS(ウィーカーズ) 甲斐店
(山梨県・甲斐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
問い合わせから即日伺ったにも関わらず、丁寧な対応をしていただけました。必要な書類の準備・手続き等分からないことも多かったですが、担当者の方が親切に教えてくださり非常に助かりました。商談も事務的な内容だけでなく雑談も交えつつ楽しく行うことができ、このお店で購入して良かったと思います。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ケ崎市)
販売店の返信
sn 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のロッキーをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。sn様とはお車以外のこともお話しできて楽しくご商談できました事に嬉しく思っております。余談ですが、先月、県北の方へ出かけ美味しいお蕎麦を食べてきました。話はもどり、普通車の場合、車庫証明書の申請等、色々とご準備も大変だったことと思います。お店までは少し遠いかもしれませんが、こうしてご縁ができましたことに感謝いたします。また、一番嬉しいコメントでもある 『 このお店で購入して良かった 』 と仰っていただけ大変光栄に思います。これから紅葉やいろんな場所へ愛車となるロッキーで出かけたり素敵なカーライフを満喫なさってください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が気持ち良かったです。
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店内の雰囲気がよく、車検などでも利用していきたいと思いました。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店にて「ロッキー」をご購入いただき、温かいお言葉を誠にありがとうございます。
今後のメンテナンスや些細な疑問など、アフターサービスもしっかりとサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 新しいムーヴでの素敵なカーライフを心より願っております。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々な問題にも快く対応していただけました。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ママ様 この度は当店にて「ロッキー」をご購入いただき、また総合4点の高評価と温かいお言葉を誠にありがとうございます。 お客様に寄り添った対応とご満足いただけるお取引をご提供することは私どもが最も大切にしている点ですので、このようなお言葉は大きな励みとなります。 今後のメンテナンスや些細な疑問など、アフターサービスもしっかりとサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 新しいロッキーでの素敵なカーライフを心より願っております。今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が多く希望の車種を選ぶことができました。
古城モータース 高岡本店
(富山県・高岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも信頼してる営業さんがいるので安心できます。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
ユキさん様
いつも大変お世話になっております。
またこの度はこのような高評価を頂き、大変嬉しく思います。
引き続きご満足頂けるよう、担当スタッフを始めサービス向上にむけ尽力致します。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ダイハツ ロッキー プレミアムG(試乗車上がり)を購入させていただきました。
お店はとても綺麗で清潔感があり、快適に過ごすことができました。飾ってあるガンプラと赤い車の存在感は圧倒的です笑!
説明も私の知識に合わせて分かりやすく丁寧にしてくださり、おすすめの装備や比較情報も詳細で助かりました。
試乗車上がりということで、多少の使用感は覚悟していましたが、納車時には外装・内装ともにキレイに掃除してくださり大満足です。
遠方のため、今後の保守点検をお任せできないのが惜しいです。
本当に良き出会いでした。ありがとうございました!
(株)オートプラザ諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度はロッキーのご購入ありがとうございました。走りはいかがでしょうか? こちらこそ宮下様との出会い嬉しく思います。お店も気に入って頂きありがとうございます。遠方の為アフターサービスのお世話が出来ず残念ですが又機会がありましたらお願いします。スタッフ一同お客様から愛されるお店を目指し日々努力しております 何かありましたらいつでもご連絡ください。近くに来ましたら是非お立ち寄りください心よりお待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。 藤原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車から乗り換えを検討しており、色々と探していた所フジカーランドで希望通りの車が見つかりました。
乗っていた車の下取りもお願いしましたが、対応が良かったです。
お店全体の雰囲気も良く安心して対応できました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、こちらのお店でダイハツ・ロッキーを購入しました。
車の購入は決して安い買い物ではないので、最初は車そのものだけでなく、「どんな担当者さんに対応してもらえるか」という点もかなり重要だと思っていました。そんな中で今回担当していただいた方には、川西からの引き継ぎ、問い合わせから納車まで、本当に親身になって対応していただきました。
今回購入したロッキーについても、こちらの購入時の希望や予算、使用状況などを丁寧に聞いていただき、こちらが納得して選べるように一つひとつ説明してくださったのが非常に印象に残っています。
中古車なので、車両の状態や装備、走行距離、価格など、購入前に気になることはいくつもありましたが、こちらが質問すると嫌な顔ひとつせず、分かりやすく説明していただきました。良い部分だけを伝えるのではなく、気になる点についてもきちんと説明していただけたので、「この担当者さんなら安心して任せられる」と感じることができました。
また、購入を決めてから納車までの間も、必要な手続きや保険について細かく案内していただき、こちらが分からないことを聞いた際にも迅速に対応していただきました。
特にありがたかったのが、自動車保険についてです。今回、これまで乗っていた車からロッキーへの入れ替えに伴って、保険についてもいろいろと確認する必要がありました。保険は内容が複雑で、自分だけでは判断しにくい部分もありましたが、担当者さんに丁寧に説明していただき、納車に向けて安心して準備を進めることができました。
そして、本日いよいよ納車となりました。
納車当日も、車両について一つひとつ丁寧に説明していただき、最後まで気持ちよく対応していただきました。車を受け取った瞬間はもちろん嬉しかったですが、それ以上に「このお店で、この担当者さんから購入してよかった」という気持ちになりました。
車は購入して終わりではなく、これから長く乗っていくものだと思います。その意味でも、購入時に安心して相談できる担当者さんと出会えたことは非常に大きかったです。
今回の購入を通して感じたのは、車の販売というのは単に車を売るだけではなく、「この人なら任せても大丈夫」と思ってもらえる信頼関係が大切だということです。担当者さんには、まさにその部分で非常に満足しています。
こちらの都合や質問にも丁寧に付き合っていただき、細かいところまで気を配っていただき、本当にありがとうございました。
担当者さんの対応が終始丁寧で、押し売りのような印象も一切なく、こちらの立場になって考えてくださっていることが伝わってきました。車選びから契約、保険、納車まで、安心してお任せすることができました。
これからロッキーを大切に乗っていきたいと思います。そして、また車のことで何かあれば、ぜひ担当者さんに相談させていただきたいと思っています。
中古車の購入を検討されている方で、「どこで買うか」だけでなく「誰から買うか」も大切にしたいと思っている方には、ぜひおすすめしたい担当者さんです。
今回、本当に気持ちの良い買い物をさせていただきました。
担当者さん、そしてお店の皆さま、本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変光栄に思っております。お車のご契約からご納車、自動車保険ご契約まで安心してお任せいただけたのであれば、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
お車をご購入いただくことはもちろんですが、その後も安心してカーライフをお過ごしいただけるようお客様一人ひとりのライフスタイルやご希望に合わせた自動車保険のご提案を心がけております。
今回いただいたお褒めのお言葉を励みに今後も「このお店で、この担当者から購入してよかった」と感じていただけるよう、より一層、お客様視点に立った対応を心がけてまいります。
今後もお車について気になることやご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからのカーライフも、しっかりサポートさせていただきます!
改めまして素敵なコメントをありがとうございました。
こちらこそ今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
対応がいい
マツダオートザム鈴鹿
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます!
思わぬ事故に遭われてから、お時間を頂きましたが、新車ロッキー ハイブリッドの最上位モデル
とても羨ましいです♪
こちらの車両は、ワンペダルでアクセルとブレーキ(減速)が行える「Sペダル」が搭載されています。
回生エネルギーで充電をして、燃費にも貢献出来る新しいシステムです!
今までのハスラーに比べ、加減速もスムーズに行え、運転も楽しい車になります!
ドラレコも含め、色々な機能が盛りだくさんとなっておりますので、是非ご不明な点がありましたら、お気軽にご相談下さい!
今後とも、クスハラ自動車を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目の購入です。
家族でお世話になってますが、スタッフさん皆さん親切で大満足です。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遅い時間に予約もなくぶらりと立寄りましたが丁寧に対応してもらえました。
WECARS(ウィーカーズ) つくばみらい店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お忙しい中ご予約もなくご来店いただいたにもかかわらず、「とても丁寧に対応してもらえました」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見しました。
今後も、急なご来店のお客様にも安心していただけるよう、丁寧でスムーズな対応を心がけてまいります。
お車のことで気になる点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも、つくばみらい店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2台目の購入になります。
お店の雰囲気もよく
営業担当の方も作業をしてくださった方も
すごく親切に対応してくれました。
愛知ダイハツ(株) 吉原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
OR様 この度はクチコミいただきありがとうございます!そして2台目のご購入ありがとうございます。「お店の雰囲気もよく」
とのお言葉、スタッフの励みになります。これからもOR様のご期待に応えられるようスタッフ一同頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ギリギリまで値段の交渉に応じてくださいました。
WECARS(ウィーカーズ) 館林店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ちあき様
この度は数ある販売店の中から館林店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような温かい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
価格面についてのご相談に関し、ご納得いただけるご提案ができたのであれば大変嬉しく思います。お客様のご要望に少しでもお応えできるよう調整させていただきましたが、このように「ギリギリまで応じてくれた」と評価していただけて光栄でございます。
お車のご購入は、お客様との本当のお付き合いのスタートだと思っております。今後の定期点検や車検、メンテナンスはもちろん、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽に館林店へお声がけください。お客様の安全で素晴らしいカーライフを、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ダイハツロッキーのグレー×黒のツートンカラーを購入しました。
丁寧な接客で、気持ちよく購入できました!
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
この度はお車「ロッキー」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフへの高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お車につきまして、ご用命等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのくるまく購入で心配なことがたくさんあったのですが、担当の方が親切にいろいろ教えてくださったので、安心して購入することができました。
その後も1、3、6カ月で点検を受けられるので、とても満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 福島店
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
オイル交換や点検などアフターサービスも精一杯行ってまいりますので、引き続きご利用をよろしくお願いいたします。
