総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理由があって嫁用のダイハツ車を探していましたが、何店か回ってみても希望に合う車が見つかりませんでした。そこでカーセンサーさんで見つけた3年落ち(車検済み)のムーブラテを見に伺いました。18時を結構回っての訪問にも関わらず、嫌な顔なしで迎えて下さいました。
相場よりかなり安い(と思う)価格だったので疑心暗鬼で伺ったのですが、安い理由を聞くと「あと二日で店から離れるため、数日前に価格を下げた」との事でグッドタイミングでの訪問だったようです。
もちろんネットに掲載されていた価格から更に手数料を取られるといったこともなく話は進み、遅い時間でしたので翌日朝一で出直して即購入と相成りました。
中古車を買うのが初めてなので当たり前の事なのかも知れませんが、自社での点検だけでなくダイハツで点検を受けてくれていて、更に消耗品もワイパーゴムなどはもちろん、キーレスの電池も変えてくれていて非常に有り難いと感じました。
店は最近出来たそうで非常に清潔感があり綺麗な店舗でした。
また以前自分がステップワゴンを買ったディーラーの系列ということが後から分かったのですが、その店はホンダディーラーで月次売上No.1になった事もある店で、自分も接客が気に入って買ったのですが、今回も安心して買うことが出来ました。
新車を買った時に担当してくれた子が、違う店を経由してこちらに移動している事が途中で分かり、あまりの縁にびっくりする場面もありました。泉州さん今後も何かとよろしくです!
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は当店にてダイハツ・ムーヴラテご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
より一層、更なるお客様の期待に応えられる様に努力させて頂きたいと考えております。
お気づきの点がございましら何なりと、お気軽にお問い合わせ下さい。
愛車の洗車サービスを実施しておりますので、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通のムーヴよりはカワイイ感じがしてお店の方と一緒に選びました。最初は近所の他店での購入を検討していましたが旦那の薦めもありオート信州さんでの購入を決めました。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
G党様、この度はクチコミ投稿して頂き有難う御座いました!ムーヴラテのブラッククールはカワイイけどカッコいい感じですよねぇ。ムーヴラテのメンテナンスはお任せ下さい(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらいました
G・B・Tサービス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
信頼あるご意見有難う御座いました 今からもお客様に当店を選んで頂くよう頑張りますので宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても気さくで丁寧に対応してくださったので、信頼して車の購入を決めました。保障などもしっかりしているので、長い目で見て、良い買い物ができたと思います。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はまことにありがとうございました。末永いお付き合いをしていただけるよう誠心誠意がんばりますので、ぜひよろしくお願いいたします。
また、何かご用命の際はお気軽にご連絡下さい!これからもっともっと頼りにされるお店を目指していきますのでよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めからとても丁寧に一生懸命説明をしてくださって、好印象でした。
車を見せていただいた時も、さまざまな機能をひとつひとつ親切に教えてくださって、運転初心者のわたしにもよくわかりました。
契約も普段なら難しいと感じる書類でしたが、どこを記入すればいいか、何を準備すればいいのかを教えてくださって、あまり難しいと感じずに契約することが出来ました。
また、納車日も駅まで車で迎えに来ていただいたので、親と一緒に運転して帰ることが出来ました。
本当に親切で、初めての車をこのお店で買ってよかったと思いました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
GOTO様、お世話になっております。キャスト岡崎店販売スタッフの石川です。この度は当店のダイハツ ムーヴラテをご契約頂きまして誠にありがとう御座います。また、この様な高評価を頂きまして心より嬉しく思います。初めての車となると分からない事や、不安な事が沢山あると思います。お客様に安心してお気に入りの1台を見つけて頂く、ご購入して頂く、ご契約時の書類の説明も分かり易くお話しさせて頂くのが私共の役目だと心得ております。さて、そろそろGOTO様のお住まいの地域でも紅葉の季節ですよね?今度のお休みはご家族、お友達と紅葉狩りにもお出掛けになってみてはいかがでしょうか?これから沢山の場所にドライブ・お出掛けになると思いますが、最近では暗くなるのが早くなってきておりますので早めにヘッドライトを点灯して安全運転を心掛けてくださいね。今後ともキャスト岡崎店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
異音修理にもきちんと対応して下さり、ちゃんと修理して頂きました。
カーライフコンサルタント おおはし
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
みほまん様、クチコミして頂きまして誠にありがとうございます!
車のトラブル、疑問、なんでも相談のりますので、いつでもお気軽に申しつけ下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、購入に際し、色々とお世話していただき、有難うございました。不親切な対応で、憤慨する店舗もある中、まったく快く対応いただき、また、購入希望であった車を包み隠さず良い点から不満に感じそうな点まで話していただき、当方としましても、不安を解消しながら、購入出来たことは、大変満足しています。
それに、地元に根付いたお店として、一生懸命なところにも大変好感が持てます。
ご近所ですし、今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
小出自動車販売 修善寺店
(静岡県・伊豆市)
販売店の返信
こちらこそ、有難うございました。口コミ評価も満点を頂き嬉しく思います。ご近所ですので、期待を裏切らないよう勤めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。何かあれば遠慮なくご連絡下さいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
友達感覚で相談できる雰囲気がいい。
過剰な押しも無い為、ゆっくり車を見ることができました。
車購入後の気になったところもすぐ見てくれて、助かりました。
感謝感謝です。
(株)カーショップ・ガレージA
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
こつぶ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回は電話とメールのみでの取引でしたが対応がすごく良かったと思います。
料金のほうも陸送代が浮くようにかなりの距離を運転してきてもらったため数万円分安く済んだりで本当に良かったです。
KK-NET
(石川県・加賀市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よく、入りづらい雰囲気のお店があるのですが話しやすくいろいろと相談できる気軽さがありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オリ-ブ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後は、丁寧、分かりやすい接客ももっと出来るように精進したいと思います。ご納車後、お車になにかございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店構えがきれいなお店は、扱ってる車もきれいです。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はム-ブラテのご購入、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきまして、嬉しく思います。今後は点検等のメンテナンスについても是非ご利用いただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
形が気に入って 予算内のものが なかなか近所で見つからず
ネットで探してお店に見に行きました。
写真で見るよりかわいくて とてもキレイで
接客してくださった方の説明もわかりやすいし 話しやすく しかもうれしいお値段。
カーセンサーのクーポンを持っていったので
バッテリー新品交換などもしてもらえて 大変満足しています。
ただ 整備士さんのすぐ横を通って お店に入っているのに
知らん振りだったので お店の雰囲気を-1で。。。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
その後快適にお使いいただいていますか。
遠方よりご来店いただき、快くご購入いただきありがとうございました。
遠方で少々不便なこともありますが、できる限りのフォローいたします。
何なりとお申し付け下さい。
また、忌憚ないご意見も頂きありがとうございます。大変失礼しました。
今後このようなことの無いように、朝礼、会議等で全員に伝え改善いたします。
これからもホンダカーズ大阪、Uカー寝屋川をよろしくお願いします。
このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ車種を比べられて上尾まで買いに来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
塩ちゃん様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございました。今後もたくさんお車ご検討いただけますようにいつでも在庫車豊富にしておりますので、今後も是非宜しくお願い致します。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
話しやすい雰囲気で、たくさん質問しましたが、わかりやすく答えて頂けました。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。どんなことでも質問くださいね。かわいいお姫様と一緒に遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
いい買い物しました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YU-KI☆様口コミありがとうございます。
5☆評価ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みな、暑い中元気で丁寧な接客です。メンテナンスもまめにしてくださり、アドバイスもいただけます。担当の恩田さんとはずっとお世話をしていたぢければも思っています。
展示場もひろいので、ぜひ一度、足を運んでみたらよいと思います。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ちえぞうだい!様 いつもご贔屓にありがとうございます。昨日は残暑厳しい中のご納車ありがとうございました!!ちえぞうだい!様のお心遣いにはいつも感謝しております。こちらこそ永いお付き合いを宜しくお願いします。
カーチス千葉 恩田
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
探してたものが見つかって満足しております。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きてぃーちゃん様 口コミ投稿ありがとうございます。これからもさまざまなお客様のニーズにお応えできますよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽にお電話下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでこの車に一目惚れをしました。県外なので購入できないだろうなと思いながら問い合わせてみましたがとても快く対応して頂けて今回購入することができました。遠方で実物を確認する事ができませんでしたが、担当の江見さんに親切にして頂きとても信頼できたので不安もなかったです。車も実物とてもきれいで想像以上で嬉しいです。最初からずっと対応して下さった江見さん!江見さんのおかげで安心して欲しかった車を購入できました。また、暑い中遠方まで納車して下さり本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
piyo様
先日はムーヴラテお納車ありがとうございました。また早速口コミ投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お電話で『県外からなんですけど買えますか・・・?』『どうしたらいいですか?』というお電話から不安なご様子でしたので
誠心誠意の対応でpiyo様の心の中の不安を少しでも払拭できたらと思っておりました。結果このような嬉しいお礼文が
届きました事私を含めスタッフ一同たいへん光栄です。誠にありがとうございました。ご遠方ですのでなかなかお会いできませんがお近くにこられる機会がございましたら是非当店へお立ち寄り下さいませ。また、今後は県外のお客様でも安心の距離無制限基本保証付き販売ですので最寄のトヨタ販売店にてメンテナンスお願い致します。消耗部品以外は無償で交換整備できますので。1ヶ月無料点検も引継ぎ手続きは先方のトヨタさんと当方でさせて頂きますのでご安心下さいませ。最後になりましたがこの度は誠にありがとうございました。piyo様のカーライフのお手伝いできました事私の何よりの喜びでございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の情報をいくつか検討して1番条件が合っていたここのお店のラテを見学!
正直なところ、車の状態もさることながら…担当してくださった方の対応がとても丁寧で親切だったので、ほぼ即決でした!
金額のことやオプションのことなどなど、色々とわがままを言いましたがどれも丁寧に応えてくださり、最終的には納得して満足して納車までいけました。
購入後も気にかけていただいて安心して乗ることができています☆
大きな買い物でしたが大満足でした!(*^o^*)
トヨタカローラ愛知(株) 港マイカーセンター
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
なんこつ様
このたびはクチコミいただきありがとうございました(≧▽≦)
ご満足いただきとても光栄です!今後も引き続きなんこつ様にご満足していただけるよう
こつこつと努力していきますので今後とも宜しくお願いいたします。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい0(^▽^)0
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
若い店員さんが一生懸命説明してくれました。
でも市外から行ったこともあり、いらない書類も取りに行くように言われてしまって、警察署でちょっと恥ずかしいおもいをしました。
車がたくさんありすぎて気に入った車があっても試乗するのも大変でした。外装のチェックもしっかりしなかったのでホイールの不揃いや亀裂、完全に割れがあったのにも気づきませんでした。キズ、へこみ有にサインしているので修理してもらえませんでした。完全に割れててもキズ?
個人情報も入りっぱなしでした。お札も入ったままで、掃除してないのでしょうか?前の持ち主さんの名前やナンバーなど知りたくなかったです。
取扱説明書がないのならすぐ使うことだけでも(ガソリンタンクの開け方、時計の合わせ方、セキュリティーの使い方など)コピーするとかサービスしてくれてもよいのでは?
総合評価は
サービスは残念ながら☆です。
車は色もデザインも気に入ったものが見つかったので総合は
☆☆おまけで☆です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
yu-ka様、クチコミのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。ホイールキャップの傷ですが、私からの説明が不足していた点はお詫び申し上げます。ご契約の際、お車のお引渡しの際と、ご不満な部分や私の至らない部分も多々ございまして、大変申し訳ございません。ご指摘頂きましたお言葉を忘れずに、今後営業活動の際に生かしていけるように常に精進して行動していきたいと思っております。ご指導、ご鞭撻の程誠に有難う御座います。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
