総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がすごく丁寧で親切な方でした
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回30カーズさんから車を購入させて頂きました。
車の説明や接客内容、アフターサービス内容等とても好印象をもてました。
またスタッフの林さんには親切丁寧に対応して頂きました。有難う御座いました(≧∇≦*)
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のヨシダ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
さいじがれーじそうぶつやで車買うのわ辞めた方が良いですよ。現状販売に勝手になります。後すぐ車壊れました。
齋二ガレージ 走物屋(ソウブツヤ)
(奈良県・生駒郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
故障車からの買い替えでしたが親切に対応してくれました。
今後のお付き合いも良好なものになると思います。
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
こんちゃん様
先日はムーヴのご成約誠にありがとうございます!
お顔が広く、お車にも詳しいこんちゃん様に当社の車両を選んでいただき、
大変光栄です!
今後もオイル交換、点検、車検等お付き合いいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
まず、もともとカーセンサーで見た車を問い合わせたお店は違う名前でした。実際車を見に行ったらこちらの店の名刺を渡され、契約もこちらの店の名前の方でおこないました。今思えば怪しいです。
契約をする前は迅速かつ丁寧な対応、メールもしっかりと返信がきました。
こちらも中古車購入が初めてで、きちんと確認しなかったのが悪いのですが、購入した帰り道に助手席の窓を開けようとするとパワーウィンドウが作動しません。運転席からは開けることができ、助手席でも閉めることはできるのですが…開けることができません。そのことについて購入前に説明はありませんでした。隠したままの販売、もしくは点検をせずに販売しているのでしょう。
こちらからメールで問い合わせましたが、返信は無し。10日ほど経ってから再び問い合わせましたが無視です。
購入後の保証がないのは承知していますが、
契約時に故障箇所などを明記せず販売し、問い合わせには応じない店です。
今後購入される方が同じ被害にあわないようレビューいたします。購入前に隅から隅までしっかりと確認することをオススメします。
ワールドリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方々の対応がとても良く、車も安く購入できて満足しています。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてダイハツ ムーヴをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご相談して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
去年、娘の車を軽ハウスさんで購入しました。値段の関係でNGにしていた車が安く出ていて、しかもとても可愛い外装でした。車自体もリースあがりだったので状態かよく分かっているとのことで安心して購入しました。その時の対応や信頼感があり、自分の車もぜひ軽ハウスさんで買おうと決めていました。この度、1ヶ月点検でお世話になった店舗のスタッフさんもとても明るく元気に応対してくださり感じが良かったです。今後ともよろしくお願いします。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
U^ェ^U様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 お褒め頂き誠にありがとうございます♪これからもお客様に快適に過ごして頂ける接客等心がけてまいります! お困りなことがありましたらいつでもご相談ください、素敵なカーライフをお過ごしくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を紹介してもらい満足しています。
くるまクリニック 挾間店
(大分県・由布市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合により、一週間で車を用意しなければならなかったんですが、必ず納車を間に合わせます!と言ってもらえたことが、このお店を選んだ基準になりました。
未使用車の割には、多少のタイヤ劣化が気になり、少し神経質になっていたんですが、こちらが納得行くまで、真摯に対応してくださいました。
軽未使用車専門店 fino[ふぃの] 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お車の納期に関するご要望にお応えできたこと、そして、タイヤの劣化についてもご納得いただけるよう対応できたことを大変嬉しく思っております。お客様のご期待に沿えるよう、引き続き真摯に対応して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで、大変ご丁寧な対応をしていただきました。車の状態、サービス、価格等、どれをとっても大変満足いくものでした。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は当社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。ご夫婦でご来店いただき即決していただけて大変に嬉しかったです。奥様の今後のお仕事のお役に立てましたら幸いです。こちらこそ今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
KU様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ延岡店を選んでいただきありがとうございました。ご納車後もしっかりアフターフォローさせていただきますので末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらの要望を聞いて、それに合った車を選んでくれました。
説明もとても丁寧にして下さいました。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!! ご投稿のお言葉とても嬉しいものばかりで、スタッフ、担当ともに大変喜んでおります。 これから、いっぱい走ってお車と共に楽しい思い出を作っていってくださいね! また、快適にお車を乗っていただく為には、メンテナンスが欠かせないものになってきます。 お車で不安な事分からない事などございましたら、担当又はスタッフまでお気軽にご連絡ください。全力でサポートさせていただきますので!!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お問い合わせから納車までとても早く大変助かりました。購入した車も調子よく快適です!
納車後、分からないことをお伺いした際も丁寧に教えて頂けて安心できました。
また機会があればお願い致します。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。販売車両を気に入っていただけて嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが快く手続きしていただき大変スムーズに購入することが出来ました!
電話対応、LINE対応もしっかりしていてとても良かったです。
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
すーさん様
この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。
カーライフがより良いものになるようサポートさせていただきます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の乗り換えで条件のいい中古の軽を探してました
お店に並んでいた車が気に止まり、アポ無しで交渉し難しい条件も出しましたが、嫌な態度は一切出さず親切に対応していただき購入を決めました。
購入1ヶ月点検も説明もとても丁寧にしていただきました。
安心してアフターもお任せできると思います。
初めての方でも、丁寧に見てくださいますのでお勧めです。
ダイハツ広島販売 廿日市宮内店
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
こるまこるま様
この度はクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では特にアフターサービスに力を入れております。こるまこるま様が安心してお乗り頂けますように店舗スタッフ一同全力でサポートしてまいります。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方に非常に丁寧に接客していただき、よい車を購入することができました。
ありがとうございました。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はインディオ富山をご利用頂きありがとうございます。
当社営業に対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
まだまだ不十分な所も多々ございますが、このようにお褒めいただけることで、スタッフ一同の励みにもなります。
今後ともアフター含めお付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までしっかり対応して頂きました。保険の説明も非常に分かりやすかったです。納車後のアフターフォローも充実してるので、とても頼りになりそうです。
(株)コスパオート
(福島県・福島市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
7月に購入したのですが二千キロ走ったところでエンジントラブルで不動になってしまいました。千キロ走った所でオイル交換をしたところオイルが燃えて少なくなっていました。整備士に診てもらいプラグとイグニッションコイルも交換してもらったのですが改善が見られませんでした。保証が付いていなかったとはいえども、買ってから2ヶ月で2千キロ走っただけで壊れるような車を売ると言うのはどういうことでしょうか?ちょうど買った車の支払いがあったのですが、すぐに壊れてしまい今はただ悲しみに暮れています。学生でお金のない中、冬のバイトに行く為に買ったのに壊れてしまい困っています。カーセンサーに掲載してあるお店だからちゃんとしていると思っていました。今思えば、車をお店に見に行った時もバッテリーが外してあり、エンジンをかけてさせてもらえませんでした。また整備士にプラグとイグニッションコイルを交換してもらった際にその部分を点検した後が無いと言われました。納車時にオイル交換をしてあるかを聞いても前オーナーの時からしていないと言われました。車の書類の中には整備記録すら付いていませんでした。以上のことからこのお店にある車は納車前に車検だけつけて、基本的な整備はしていないことが分かりました。正直に言わせていただくと、このお店で車を買う場合は「オイルなどの消耗品などの点検なし」「整備記録などの書類なし」「車を見に行ってもエンジンをかけたり動かしたりする事ができない」「買ってすぐに車が壊れても保証なし 」などのことを考えた上で買った方なら良いと思います。
DREAM AUTO/ドリームオート
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
お世話になっております。2件も当社にクチコミありがとうございます。うちにクチコミして頂く時間を割いていただきありがとうございます。まず最初に言いましたが何かありましたらすぐご連絡下さいと言いました。これは貴方に限らずうちで購入された方全員におつたえしてあります。何かあれば連絡して頂けてる方がほとんどです。うちは売りっぱなしではなくアフターフォローさせてもらってます。中古車なので当たり外れはあるかとは思いまがみなさんしっかりその車両の状態を確認して頂いてます。自分は車両を見てもらいこちらでよろしいですか?としっかり聞きましたよね?貴方はこれで大丈夫ですと言いましたよね?バッテリーは外していませんがバッテリー上がっていただけです。エンジンかけますか?の有無を貴方に確認しましたよね?大丈夫です。と言いましたよね?こちらのクチコミに書く前にまず当社にご連絡ください。車壊れた。腹立つ。クチコミに書いてやる。モラルに反しませんか?貴方がお店を経営していて何も相談なくこういったクチコミされたらどうゆう気分になりますか?イグニッション、プラグを点検するなどと言ったことは当社ではゆっていませんが?貴方は少しでも早く欲しい。急ぎで欲しい。と言いませんでしたか?その要望にしっかりこちら対応しました。買って直ぐに壊れても保証無しとは貴方の勝手な判断で言っているのでわ?当社もそこまで鬼では無いです。どんな方でも壊れた際うちにまず連絡くれてます。整備記録簿はうちは認証工場ではないので出すことはできないです。記録簿などついてる販売店に足を運んだ方が良いかと思います。まずこういった勉強になるクチコミありがとうございます。当社も勉強になりました。今後もお客様が損しないお車の仕入れに力を入れていきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店内はきれい。
駐車場がちょっと停めづらい
埼玉ダイハツ販売 鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
cozy様 この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
これからもしっかりとサポートさせていただきますので末永くお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安くて走行も少ない良い車に出会いました。
スタッフの方は親切で連絡もストレス無く頂けましたしとても楽でした。
ひと通り不具合を見て欲しいとお願いしていたら、ちゃんと見て下さって状態はきれいで問題ないと教えてくれました。お陰様で今でも好調に乗れていますよ!
クーラーがきいていなかったようで納車までに使えるようにして頂けていました。親切な対応をして頂いて嬉しかったです。
中古なので個体差はあると思うのですが購入した車はよかったです。ありがとうございました!
Major Auto
(兵庫県・三木市)
