総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗っている古い車でもいまだにしっかりアフターケアもしてくれていて大助かりです。
接客も丁寧に対応してくれて、気持ちのいいお店です!これからもよろしくお願いします!!
西出興業(株)自動車整備工場
(北海道・赤平市)
販売店の返信
サメ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お車をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にご安心頂けるカーライフを提供できるよう、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ルーフが穴が空いている。室内灯が錆びて茶色くなってる右後輪のジャッキポイントが潰れてる、ナビの画面が劣化で曇ってる、純正のパンク修理材(コンプレッサー)が無い、ホイールレンチ ジャッキハンドルフックも無い エアコンフィルターが腐ってる(振るとポロポロ落ちてくる補強のステーが邪魔でフィルターが取れないない為)車検のステッカーの糊が残ってる(フロントガラスの傾斜がかなり有るので汚れも有り汚い)運転席側に貼ってる。4輪スタッドレスタイヤ社外品純正ぽく見せてる。エアコン臭がすごいする。洗うとレンズ系全部水が入る。保証が有料免責有、右ドアへこみ傷ありまではいいのだが下のステップまでへこみ有、ドアミラーぐらぐら、ラバーマウントきかなくて振動がすごい。ブレーキエンジンは怖くてて見れない。
K‐LIFE ‐ケーライフ‐
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
REN様
この度は数ある中から当社にお問い合わせ頂きご成約誠に有難う御座います。ご納車直後に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ホイールレンチ・ジャッキ等はこちらの確認不足でした。以後ないように徹底していきたいと思います。
このような貴重な意見を頂きスタッフ一同でこれからの取り組みを見直していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと乗っていた車が車検で修理箇所が多数あった為、カーセンサーで新しい車を探していたところこちらのお店を見つけました。
車検切れ間近の事など色々伝えたところすごく迅速な対応をいただき、ほとんど期間をあけることなく納車していただきました。
本当にありがとうございました!
AUTO GALLERY 373
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます! また最高の評価を頂きありがとうございます! お客様のカーライフを全力でサポート致しますので些細な事でもお気軽にご相談下さい! 今後ともオートギャラリーミナミを宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にお世話になっています。 ついに5台目になりました。また、アフターフォローよろしくお願いしますね!
K-STYLE
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
NUNU-様 今回で5台目のご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 今回もこのような高い評価をいただきまして感謝しています。 これからも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車をお値打ちに購入することができました。
スタッフさんもとても話しやすく、対応も良かったです。
愛知ダイハツ(株) U-CAR新家
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。 また、大変高い評価を頂きありがとうございます。 今後もご不明な点や不安な点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 誠意もって親切、丁寧に対応致します。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
たろう様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
娘が新車を考えてるが紹介しても良いかなと思ってる、娘次第だが
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ハブ様
この度は当社のご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。またオールメーカーでの新車もご用意可能でございます。ぜひ娘様とのご来店お待ちしております!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
押し売りや嘘もなく、良い事悪い事も含めて気になる点を誠実に伝えてくれ、実際に納得してから購入してくださいと言うスタンスは信頼できました。
車両も点検してから展示されており車両状態もしっかり把握されていました。
何より下見に行った際でもキレイにされているのはわかったのですが納車時には更にキレイになっていました!
鉄粉除去、磨きまで基本としてやって納車している中古屋さんは凄いと思います!
内装も新車に近づけようという誠意が凄い伝わりました!
1人でやっておられるようなので、忙しいと思うのですが手を抜かない姿勢が素晴らしかったです!
良い買い物ができて嬉しく思ってます!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
伸生スクラップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
りーふ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
連絡などもこまめにしてくださり、爽やかな方でした!納車までスピーディーに対応して下さり満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後も【りゅ様】のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者様の対応も優しく、とても丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
あや様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただきましたが、説明がしっかりしていて、終始笑顔で接客していただいた点がとても良かったです。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業用の車で事故をして代替えの車を探していましたが、直ぐに対応していただけました。
助かりました。
コバックカーズ 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
ひろ様、この度は弊社でお車をご購入頂きありがとうございます。またお褒めのお言葉をご投稿頂き、重ねてお礼を申し上げます。頂いた評価は、真摯に受け止めて今後のご対応の改善に努めさせて頂きます。今後もお車の事でお困りの際は弊社コバックカーズをお気軽にご利用ください。ひろ様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
紹介、提案、契約まで非常に満足して行えました!
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
りょう様
この度はムーヴのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後はメンテナンス等のアフターフォローもしっかりと対応させていただきますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く親切で丁寧な説明で、条件の合う車を探して頂きました。とても満足しています。本当にありがとうございました。
兵庫ダイハツ販売(株) 淡路店
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
本日はご来店&ご成約誠にありがとうございました
ぎゃーりん様のご希望の車種、グレード、色等条件が合い満足していただき
大変うれしく思います。ご納車準備出来ましたらご連絡させていただきますので
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズに対応してしただきありがたかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
おひちゃん様 この度は、数あるトヨタディーラーの中なら当社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。今後、お車で不安な点などがございましたらお気軽にお電話・メールを頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古で購入しました。対応がよく車も故障なく、使っています。
鳥取ダイハツ販売 U-CAR米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
サケ様
口コミ投稿いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いい車を紹介して頂き、とても満足しています。
鳥取ダイハツ販売 U-CAR米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
メダカ様
お車の方調子良く乗られておりますでしょうか?
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
ネクステージ 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
Yokobrnson様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気は、来店した事が無いので「不明」になっています。
僕の住む所と距離が有り、実車確認が難しく不安でしたが、僕が車の気になる場所を指定すると写メを何枚も送って頂きました。
納車されてからのクレームには対応してくれずに逃げられても仕方がないと覚悟をしてましたが、納車後の考えられる箇所も事前に対処して頂いて感謝しか有りません。
また、もしも乗り換えを考える事があれば、また僕の欲しい車を在庫で持っていてほしいと願うばかりです。
今は、この車が最後と考えて大切に乗り続けたいと思います。
カークラフトノブ
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
ムーブL152S様、この度は当店より、お車のご購入誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂き、スタッフ一同大変感動しております。心から感謝申し上げます。ご遠方であるからこそ、お客様のご不安やご心配を少しでも取り除きたい一心で対応させていただきました。結果的に納車までのお時間が慎重な整備と、また台風やもろもろの事情で長くなってしまい、納車をお待ちいただくことになり大変恐縮でしたが、急いでないよといつもあたたかいお言葉をいただき、暑さによるスタッフの体調までお気遣いいただき、本当にありがとうございました。ご遠方ではありますが、また機会がございましたら、ぜひぜひお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応もよく購入をしました
ありがとうございました
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
のぶ様 この度は当店のムーヴをご購入いただきまして、ありがとうございました。当社では保険や整備も行っておりますのでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
