総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入・取引まですべてネットか電話でのやり取りでしたが、それでもお店の誠実感がつたわってくる対応でした。ネットでの購入で現車が見れない不安は正直ありましたが、こちらの質問や確認事項にも丁寧に答えてくださいました。
一番ほっとしたのは、担当の店員さんとの電話の際、「いっさい何の誇張もなしに良い状態なんです」という言葉をもらったのと、メールで「想像以上の車にして引き渡します」という文を頂いたことです。
あくまで中古車なので、“状態良好”といっても各お店によって程度はマチマチだと思いますが、そこまで自信を持って提供するスタンスのお店は珍しいと思います。
独特の保証もあり、お店に通いさえすれば長期の保証になるとのことで、販売車にかなりの確信を持っているのだろうと感じました。
かつて整備工をしていた熱血車好きの知人がいますが、こちらの店員さんはその人と同じ雰囲気を感じました(笑)だからこそ安心でした。
無事に納車されましたが、内外装ともに私の見る限り非常に良好です。確かにイメージしていたよりも満足した印象を受けています。まさに「愛車」になりそうです。
とても気持ちよくお取引できました。
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
豚隊長様、今回のご成約まことにありがとうございます。また最高の評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回は海を渡っての御客様ということもあり、実際にお会いしていない中での販売でしたので、少しでも不安をお持ちにならないように、できる限り納車までの流れも含め、細かくご説明・ご連絡させていただきました。当社のモットーでもある「中古車だからこそしっかりとした車を提供する」のもと、今回のミラジーノもそうですが、当店の特徴である「自社整備工場」「自社板金工場」によるメリットが伝わったようで、うれしく思います。仰る通り、中古車ですので一台一台状態は異なるものですので、当社では中古車だから仕方ないと思われないように、「自分が乗る車」の意識で仕上げております。観光の折には、ぜひお立ち寄りいただければ嬉しく思います。重ねて今回の御制約、ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他店よりも状態の良い車を安く購入できました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ツッチー1977様口コミありがとうございます。
今後もお車のことはトップオートにご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回f-stageさんの車の情報をカーセンサーで知って、遠方(当方は長野県)からの車購入になるかもしれない、ということで、最初は大丈夫かな。。という思いがありましたが、お電話でお話させて頂いて、不安も吹っ飛びました。
とにかく親切。
購入が決まった後も追加で色々とサービスで交換していただき、f-stageさんのブログの方でも途中経過を細かくアップしていただいたり、車が届くまで状況がよくわかりとても安心でした。
当方が遠方のため、購入後のトラブルがあってはいけないとおっしゃっていただき、まだ故障していない部品の予測整備なども手厚くしていただき、今後乗っていく中で安心です。
ホント、商売そっちのけで・・・という印象です。
偶然ネットで見つけたお店でしたが、本当にこのお店でよかったと思っています。
これからもどうかよろしくお願いしますね^^
f-stage
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
カスミン&ともちゃんさん!!口コミ投稿ありがとうございます!少しばかりびっくりいたしました^^当店も良いお客様に出会えて、ホント感謝です!実際にはお会いできていないのですが、すごく身近なお客様に感じています。まだまだ納車して間もないので、今後のお車のご様子を見ていただいて何かあっても、遠距離ですが安心していただける対応をさせていただきたいとおもっています!こちらこそ、これからも末永くよろしくお願いします。 ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入でとても不安でしたが、親切に説明していただき安心しました。他の店と比べて割安感もあり、気になるところもすぐ見ていただき、信頼感が沸きました。解らない事や、気になるところ絵の対応の速さがお勧めのお店です。同じ車でもグレードや年式ですごく差があることにもびっくりしました。そのような点も親切に説明していただけました。
(株)オートステージナカツカ
(北海道・函館市)
販売店の返信
fanfan様 この度はご契約、クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。車に御理解の強いお父様と 初めての車に乗るお嬢様なので アフターフォロー・お車の関わる事のお手伝いは努力させていただきますので これからも当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ダイハツのミラジーノを購入いたしました。
中古車の購入は初めてだったので、不安な点や不明点をたくさん質問してしまいましたが、親切丁寧に答えてくださり、購入に踏み切ることができました。
納車前に不安な箇所の交換や点検をしてくれたので安心して乗れます。
わざわざ静岡県まで持ってきてくださり、ありがとうございました。
気さくな社長さんや社員の方々にとても感謝しています。
くるま買取王国 昭和オート 一宮西店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
先日は、わざわざ遠方から当社の車を見に来ていただき有難うございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この素晴らしい評価を胸に、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
どうも、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
人生初の車を購入しました!
軽自動車の中で1番好きなミラジーノを探していましたが、所詮素人。見た目は、好き嫌いで決める事が出来ても、車の性能やら、何やらはまるでわからなかったので、探して下さい。お任せしたいです。と言ってみました。そうしたら、とても快く引き受けてくださったのです。任せてくれたからと、中古とは言え、程度の良い物を探して、整備迄完璧にして下さり、ピカピカの車が到着。もう、感動でした!!夜中の3時迄ドライブ。最高です!大事に乗っていきますね!
ホントにありがとうございました!
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
三人息子さんクチコミありがとうございます(^^ゞあの後夜中の3時までドライブ行ったんですね(笑)ワクワクがすごく伝わっ気きます。本当にうれしい限りです!途中、整備にお時間掛ってしまって・・申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが・大変喜んで頂けたので私は大満足です(^^)v感謝です!人生初車でこの先、分からない事が出てくるかもしれませんがお役に立てる様に頑張りますので頼って下さい!任せて下しさい!今後ともよろしくお願い致します。<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
安く購入できたと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミラジーノ君様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もアフターサービスなども充実させておりますので是非ご利用下さい。今後もお安くお買い得に豊富な品ぞろえでお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が古く、走行距離も長いため、不安でしたが、
非常に丁寧、親切に説明して下さり、購入を決断しました。
また、金額も明朗で、表示されている支払総額以上に請求されることはなく、
金額に第三者整備工場での点検整備やその他サービスも含まれています。
その他オイル交換やバッテリー交換を大変安価で行ってもらえるため、
購入後もこちらのお店に全て任せられます。
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
たなかなかなか様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います! またこの様な素晴らしい”口コミ”高評価”とても嬉しく思います。有難う御座います! たなかなかなか様とのおつきお会いはこれからがスタートです!頂きました好評価をさらに上回る高評価が頂けるお店になるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、これからも末永く当店REXTをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入したので、わからないことが多々ありましたが、親切に教えて対応してもらいました。
入金の確認やナンバーの確定、納車の日程等お店から細かく連絡がくればもっと良かったかなと思いますが、対応してくれた店員さんは良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
NFU様口コミありがとうございます。ご連絡の件は改善するよう努力していきます。ご指導有難うございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてはいったお店だったけど、店員さんが、親切で丁寧な、対応だったので、ここで買おうと決めて、買いました。 車にも大満足です。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座います。今回で2台目のご購入となりますがとても嬉しく思います。今後もメンテナンスでお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に対応して頂き、質問にも丁寧に答えてくれて、初めての車購入でしたが、不安なくできました。なによりも車のルックスが最高で、この車に乗って出勤したりすると、毎日が楽しいです!!本当にお世話になりました!また機会があったら利用させていただきます。
(株)オートテクノ
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
早速、評価をして頂き有難う御座います。これからも長くお付き合いがしていけたらなと思います。分からないことや困ったことがありましたら、いつでも遠慮なくご連絡を下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
欲しかったミラジーノが店頭にあったので即決で購入しました。
テキパキした対応でよかったです。
説明も丁寧にして頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
livesun様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。同じお言葉をひとりでも多くのお客様からいただけますようこれからも精進致します。また、アフターサービスなども充実しておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く購入できたと思います。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はミラジーノをご購入いただきありがとうございました。
御納車までの書類などスムーズにしていただき感謝いたします。
また、お困りなことがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車なのに親切に対応して頂きました。
内装とか汚いかと思っていたのに全然汚くなくビックリしました。
Endless
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
ご来店、ご成約ありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき大変感謝しております。
今後とも、Endlessを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まんぞくです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こーき。様口コミありがとうございます。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気がかりなことなど、なんでも親切に応えてくださり 購入後もいろいろお世話になってます!気にかけていただき、安心!!
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
トア様高い評価ありがとうございます!これからも良いお付き合いが出来るようにスタッフ一同、頑張りますので、よろしくお願い致します。オイル交換お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーネットで検索し「欲しい!」と思える車を発見したので販売店にて現物を確認。車の購入は初めてで全然詳しくなかったのですがお店の方に1から10まで親切に教えていただき大変助かりました。
宮崎ダイハツ販売株式会社 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
かなぞうさん、この度は口コミに投稿いただきありがとうございます。希望にかなう車が見つかり何よりです。
納車後も全力でかなぞうさんのカーライフをサポートして参りますので何でも結構ですから、お声掛けして下さると
幸いです。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で、アフターサービスも申し分のない満足度満点のお店です。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
蒼い巨星しんちゃん様、クチコミありがとうございます。これからも、良いお付き合いが出来るように
社員一同、頑張りますので、よろしくお願い致します。オイル交換お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
嫁用に購入
他の軽自動車(同年代)に比べ、走りがキビキビしていたので購入。
エアフィルターにオイルが付着してるので、ターボは寿命?
販売店の人は、体感的に問題ないと言ってたが、、、あと、プラグが1本緩んでたし。。。
事故車だが。十分走る!問題なし!
静岡マツダ(株) 沼津バイパス店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
このたびは、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
中古車展示車両の管理をいたしております、イセタニと申します
今後も皆様に満足のいただけます、接客と商品の充実に努めて行きたいと
スタッフ全員で努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
掘り出し物を見つけました お得感がたっぷりです
車好きで自分で修理もするので分かります 車の目利きがいいです
さらに社長さんが正直に答えてくださるので安心できます
これからも宜しくお願いします
REXT
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ミラジーノ大好き中年様 この度は当店REXTのご利用誠に有難う御座います! またこの様な素晴らしい””口コミ””まで頂きとても嬉しく思います。 ご来店頂きました時には、他店でもいいお車があったとの事でしたが、即決でご購入を決めて頂き誠に感謝しております。 ミラジーノ大好き中年様とは、”ミラジーノ”のお話でとても盛り上がりましたね。 これからも世界に一台のミラジーノに仕上げていって下さいね(*^_^*) また、アフターパーツの付け替えや、オイル交換、車検、などいつでも当店をご利用下さい!! またのご来店を心より楽しみにしております!
