総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
終始良いとは思えなかった
・見積もりの金額が間違っていた(契約前の正式な見積もりも金額が間違っていたらしく1万円追加された)
・日時を伝えて現車確認の来店予約したのに全く準備されていない。エンジンかけるのに10分は待たされた
・どう見ても使えないスタッドレス履いてるのにまだ使えますと営業された
・嫁は妊娠中で体調があまり良くないから無理させられないと伝えたのにとりあえず仮審査やってみましょうと1時間半も待たされた。
・納車時車検のシールを貼るかどうかはお客様にお任せしますと言われた。(貼らないといけないシールじゃないんですか?)
・納車時希望ナンバーに変えられていなかった
・1週間くださいと言われたのに1週間過ぎても連絡なし。こっちから連絡したら「今日連絡しようと思っていた」との事 自分で期日決めといて期日過ぎてるのに連絡しないのは営業としてどうかと思う
この時こっちから連絡した時に全く反省も申し訳なさも伝わってこないほどヘラヘラしていた。
・ナンバー変更のために車を引き取りに来てくれる事になっていて約束の時間の為に仕事も早く切り上げたにも関わらず約束の2時間前になって「今秋田いないんです」 と・・・
正直担当者とは二度と会いたくないと思う程良くない印象です。
二度とこの店では車は買いたくないと思った。
(株)サンワイズ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
不適切な説明、超時間のおまたせ時間、ナンバー間違い
全て私の責任です。
お客さんに今後ご不快な思いをさせないために、物事の確認、情報の共有化を徹底しスムーズなお取引を実行していくために精進して参ります。
お車のことでお困り事などありましたらしっかりと対応させていただきますのでご連絡お待ちしております。
この度は対応申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変対応が良かった。
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。高評価を頂き感謝しております。
今後のアフターサービスにおきましても安心していただけるように致します!
これからも末永く良いお付き合いができます様、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗も落ち着いた雰囲気で、安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
三重ダイハツ販売(株) U-CAR松阪店
(三重県・松阪市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態も良く、ひとつひとつ説明していただけたので、とても助かりました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
も!様
ご納車おめでとうございます。
ご不明点がございましたらまたご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目になるタントに乗り換えました!運転するのが楽しみです!
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
A様
この度はトミーアウトレットにて2台目となりますお車のご成約誠にありがとうございます。
納車後も何かありました際はいつでもご相談下さいませ。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当北口
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初に来た時から、対応がよく安心して車購入することができました。
本当に良かったです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
住宅街の奥で道が狭くわかりにくいでした。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
てんか様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。クチコミも有難うございました。場所が分かり難い事は申し訳ありません。只今案内看板の設置打合せ中です。購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】でご来場頂く際には解消出来ていると思います。またメンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、いつでもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入で緊張したけど丁寧に対応していただいて安心して購入できた
トヨタカローラ栃木 小山犬塚店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ノダ様 この度はクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
ノダ様が今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートして参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します。 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明で安心してお願い出来ました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆わびすけ様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同感謝申し上げます。お客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速かつ丁寧な接客を心がけ精進してまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所と言う事で手頃な軽自動車を探しに伺いました。
わりと車も綺麗に並べてありスタッフも良い感じで距離を保っていただき
ゆっくり車見ることができダイハツタント購入しました。
ありがとうございました。
新車市場 宮崎佐土原店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
数ある店舗の中から当店にて新車ダイハツ タントご成約頂きました。
県外へ単身で移動されるとの事ですが全国対応の保証に加入されましたので
安心してお乗り頂けると思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用にと軽自動車をさがしに堺まできましたが、他店も考えましたがすぐにノルカさんできまりました。お店のかたもとても親切でした。
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
阪神様この度は当社でお車のご購入を頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価の口コミを頂き大変ありがとうございます。たくさんの販売店の中より当社をご選択頂きうれしい限りです。またご購入いただいたお車に関しましてもご満足頂けているようでよかったです。今後もご満足頂けるご対応を心がけていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
総合的に見て、値段も安くて、良かった。
営業の接客も良かった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
あっきー様 この度はコバックカーズ一宮店にてタントカスタムのご購入ありがとう御座いました。また、高い評価をいただきありがとうございます。お車のことでなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後もコバックカーズ一宮店を宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローンの相談に親切丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
斎藤 靖子様 この度は当店にて ダイハツ タント をご成約いただきまして誠にありがとうございます!納車までのスムーズなやり取りありがとうございます!納車後もお車のことでお困りの際はお気軽にお電話くださいませ♪今後ともトミーアウトレットをよろしくお願い致します♪ 担当 杉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳細な説明があった。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
ノブジー様
この度は弊社のご利用ありがとうございます。今後も末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつも親切丁寧に対応してもらってます
AutoSelect FREEDOM
(滋賀県・彦根市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いつも親切丁寧に対応してもらってます
AutoSelect FREEDOM
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
こちらこそ いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い取引が出来ました。
また何かあればお願いしたいと思います。
有難うございました。
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のヤマ様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近くに良いお店を見つけたという感じです。
これからもお世話になります。
K Produce nice 郡店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
N.H様、この度はダイハツ タントのご成約誠にありがとうございました!
数ある車両販売店の中から弊社でお車をご購入いただき、大変嬉しく思います。
弊社アフターサービスも充実しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお店でした。親切でわからないことも丁寧に調べてくれて頼りになります。車もいい状態のものばかりですばらしかったです。そしてなによりも、担当者が一生懸命対応して下さってこのお店で買いたいと思い即決しました!! これからも宜しくお願いします。
GC熊本中央 (株)ガレージシステム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
SATO様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょう?? 今回は、ダイハツ、タントをご購入いただきました!そして、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります!またぜひ、お気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
