総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で不安でしたが、購入前から何度も質問にお答えいただいて良かったです。
ネッツトヨタ西日本 麦野U-Carセンター
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応よし、車よし、何事もスムーズです
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
ふさ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
他社の車でもしっかりとアフターフォローをさせていただきます
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の見学から納車まで迅速に気持ちよく対応してくださいました。スタッフの方の人柄も良く、安心して車を購入することができました。
PROTEC
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ちーこ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
この車両は大型ナビや前後ドラレコなど装備も充実しており、
今人気の軽ハイトワゴンですのでご家族を乗せてもゆったり過ごせるおすすめの1台でした!
引き続き、車検整備や点検でもぜひご利用くださいませ。
お車の他にも農機具や重機などの販売買取も行っておりますので今後ともご利用いただければ幸いです。
改めてご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車を購入することができ、とても良かったです。
最初から最後まで丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。またよろしくお願いします。
SARA MOTOR
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、ありがとうございました!
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
初めてのお車を安心してご購入いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
遠距離にもかかわらず無料で届けていただいたのは感謝しかありません。
今まで何台か中古車を購入してきましたがディーラー系以外はまともな業者に出会ったことはありません。ほぼ騙されたといっても過言ではないくらいひどかったです。しかしこの業者さんは社長さんが外人の方ですがへたな日本人より誠意が感じられました。車はエンジンオイルとエレメントの交換だけでしたが、それさえもしてくれない業者が殆どです。中古なんでこれから乗っていくうちに多少不具合は出るかもしれませんがそこは承知の上です。とにかく購入して良かったと思えるような車屋さんをこれからも目指して欲しいです。
株式会社A.G.インターナショナル
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、誠実な対応を心掛けてまいります。
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
この度中古車を購入しました。担当者は雰囲気の良い若者で、アフター対応はしてくれておりました。用があって電話連絡をした際に、担当者が不在で店長が応対してくれました。こちらが要望や意見を述べると苛立っている事が伝わる対応で、言葉遣いも荒く、大変驚きました。こちらも感情的に伝えてしまった場面もありましたが、同僚や部下のお手本となる店長ともなる立場の方が冷静さを欠くのは如何なものかと思います。もう二度と購入したいと思えず、知り合いにもお勧めはできません。良い車だけあっても気持ち良い取引が最後まで出来ないと顧客は付かないと思います。個人的な見解ですが、管理者への接遇指導が必要だと感じました。
ネクステージ 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ケンケン様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
担当者が不在で店長が対応したのですが逆ギレの電話対応。車を売ったらそれで終わり的な対応でしたし、店舗の長ならもっとしっかりしてないとダメだと思います。次回、購入はしませんし、知り合いがもし購入を考えいたらお勧めはしないです。
ネクステージ 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
タントカスタム様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくださいました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
y様
この度は、数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お車の操作などでご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
まだまだ暑い日が続きますが、お体に気をつけてドライブをお楽しみください!
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで来店しましたが対応良くしてくれて良いお店です
また機会があれば相談に来ようと思います
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
keeen様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます!
弊社はご予約のお客様はもちろん、飛び込みのお客様も多数いらっしゃいますので、来店しやすいお店作りが出来るように日々心掛けております。
これからも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今年の5月末にダイハツのタントを購入しました。
お手頃な価格、簡潔な手続きにてご対応してくださいました。
購入前の車を確認する時も細かく一緒にチェックしてくださったので、現在も問題無く使わせてもらっています。
こちらが準備する書類等に問題無ければ、早めの購入が出来ると思います。
何かあればアフターサービスもお願いしようと思います。
SANA GARAGE
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
こんにちは。こちらこそ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で
車の評価もありのままに説明してくれた
対象の車は中古でありながら距離無制限の1年保証は有難かった
和歌山ダイハツ販売(株) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
tomatomato様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよかった
ネクステージ 延岡店
(宮崎県・延岡市)
販売店の返信
この度は弊社ネクステージをご利用頂き誠にありがとうございます。! お客様にとってベストなお車をご紹介でき大変うれしく思います!! 今後のアフターに関しましてもしっかりご対応させていただきます!! 今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応してもらい、話しも親身になって聞いてもらいました。
心落ち着く、アットホームな感じが好きです。
株式会社ヴィゴラス
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ライム様
この度は数ある販売店から弊社にてタントエグゼご購入頂きまして
有難う御座います!嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます♪「アットホームな感じで良い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お話をお聞かせいただき、一緒にお車選びのお手伝いができたことを光栄に感じております!
これからも安心して何でもご相談いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります♪
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に聞けて丁寧な対応でした
ABC cars 軽自動車専門店
(広島県・福山市)
販売店の返信
まぁにゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
目当ての車があって良かったです。
ありがとうございました。
これからよろしくお願いします
販売店の返信
くりあ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車を自宅まで届けてくれる事になり、事前の電話対応や到着してからのスタッフの雰囲気など、とても明るく素敵でした!住所がちゃんと伝わってなく少し違う所にいたにも関わらず、嫌な感じを出さずすぐ向かいます!とおっしゃっていただけてありがたかったです!
SUZUSEI
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの電話対応や、お届け時の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、住所確認の不備があり、ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、温かいお言葉をいただきありがとうございます。無事にお車をお届けでき、安心いたしました。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になっております。休業日の連絡、車検の連絡など前もってしてくれます。休業日の場合もわからないことは対応してくれ、助かっています。
(有)ピットイン
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
休業日や車検のご案内がお役に立てているとのこと、大変うれしく思います。また、休業日でもできる限り対応させていただいておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内と対応を心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧にご対応いただきました。こちらの要望、方向性について親密に聞いていただけました。
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
あんたか様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ここが始まりと考え、しっかりとアフターフォローしてまいります、細かいことでもご相談ください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで軽自動車を購入しました!
車屋さんに1人でお伺いするのは初めてで、ドキドキしましたがオーナーさんはとても気さくな方で緊張もほぐれ、スムーズに契約を終える事ができました♪
車への対応もものすごく繊細で納車してからも気になる点にすぐ対応してくださりました!
また何かあればよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!!!
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ちびまる様
お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。女性お一人でお見えになり、通勤で店舗前は、良くお通りになられるとの事ですが、「女性一人で車屋」は、敷居が高かったと思います。そんな中にもかかわらず、お越しいただき、即決で選んでいただきました。納車時には、お菓子まで頂き、感謝しかありません。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識もなく1人で不安にまみれながら探していたところ、去年パスカルさんから購入した先輩から勧められ行ってみました。最初から最後まで、とても思いやりのあるわかりやすく優しい対応でした。車も大満足しています!本当にありがとうございました!
車買取&販売 パスカル中野店
(秋田県・秋田市)
