ダイハツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入した車には満足していますが、それを決めたのもスタッフの親切さや丁寧な説明、アドバイスです。本当にありがとうございました。

販売から、アフターまで、親切丁寧に対応してくれて、安心感たっぷりです。 今後もよろしくです。

いつも丁寧な接客とサービスをして頂いて満足しています。

主観は入りますが、事実のみを書いています。 購入後にテールランプにヒビがあるのを見つけました。この状態で車検が通ったのかを確認したく、営業に電話し説明していると、現車を確認しようともせず「要するに弁償しろってことですか？」というようなスタンスで非常にがっかりしました。購入時に感じた誠実そうなお人柄とはかなり印象が変わりました。 納車当時の状況を確認しようともせずに「できることはありません」の一点張りで、会話が進むと「弁償したくないというスタンスで話しています」とはっきり仰っていました。利益のための営業は重々承知ですが、わざわざ購入者に伝えることに驚きました。 「わからない」「だと思います」という曖昧な回答のみ、本人は「嘘をつきたくないので適当な回答はできない」とも仰っていましたが、嘘をつく必要などなく、調べるなり確認するなりを怠っているだけだと感じました。プロとして顧客満足と自己満足についてしっかり考えて欲しいです。 私の主張に対していちいち反論せずにはいられない様子でアフターケアとしては不誠実と感じざるを得ませんでした。 一台一台責任を持って販売しているのであれば、弁償云々の前に購入者の心情に寄り添い、状況を確認をすべきではないでしょうか？という指摘には本人も納得していたので、未熟な部分があるだけで責任感はあるのかもしれません。 私の購入した車の品質についてですが、外装の状態は、新人に練習でやらせたんだろうなというレベルです。（ドアが波打ってる、傷凹み部分が修復されずに塗装されてる） また正規店で見てもらったところ、ウォーターポンプの交換を勧められました。※もちろん補償対象外となるので注意してください。 古い車で価格もそれなりなので納得していましたが、アフターサービスの対応であまりにも心象が変わってしまいました。 購入検討前の確認も限度がありますし、購入後はノークレームくらいの決心をされたほうが良いかもしれません。

タント気に入りました。母親も乗り降りが楽になりました。

ある程度希望を聞いた上で、ほぼ満足できる車を見せてくれ感謝してます。今回で2回目の購入でしたが、次もここで買おうと思います。

細かく説明していただき安心して購入できました！ ありがとうございました！

雨のなか商談して頂きありがとうございました！

陸送も無料で、総額の方もとても安かったので購入させていただきました！ ありがとうございました！

納車までスムーズに進めてくださり納車まで2週間もかかりませんでした！ 本当にありがとうございました！

納車されました！ お世話になりました！

ネットで安いのを探しており御社を見つけました！ 陸送も無料で即決させていただき、不安な部分もありましたがきちんと納車してくれて安心しました！ ありがとうございました！

こちらにも同じ条件の車両があり迷っておりましたが、こちらで購入させていただきました！ 細かく説明していただきとてもよかったです！」 ありがとうございました！

良心的な対応でした。

車両状態はもちろん、担当者さんの誠実な対応に満足です。はじめから決めたいとは考えてましたが、中古車なので不安もあり、色々と相談しているうちに気持ちよく決心できました。これからもよろしくお願いしますね。

店員の方には一生懸命探して頂いて、その節は、お世話になりました。 価格も希望通りリーズナブルで、とても気に入っています。 今でも我が家で大活躍です。

急遽のご相談でしたが、快く受けて頂き誠に感謝しております。自動車には、疎い方なのでまた、よろしくお願いします。

とにかく安い車が沢山。 安い値段のわりに程度の良い車が多い印象のお店でした。

分からないことに対しても、しっかりと説明していただきとても満足しています。 書類等の対応もとても速く対応してくれました。

とても気持ちの良いお取引をさせていただきました。カーセンサーを通してのお見積もりの回答も非常に早く、それに対するこちらからの質問や要望にも、的確にまた迅速に答えてくださいました。実際店舗にお伺いした際も、車のメーカーを横断して、知識も経験もとてもご豊富でいらっしゃり、その場での質問はもちろん、こちらからの相談にもわかりやすい説明と提案をしてくださいました。とてもありがたかったです。そして、購入した車の世間の生の声なども色々聞けて、お値段も含め、納得して購入する車を選べました。お店の方々はとても気さくな方々で、素敵でした。アフターフォローの説明もしていただき、今後はこちらでお願いしたいと思っています。アフターサービスまではまだ受けてないので、クチコミを不明にしましたが、期待大です。終始とてもありがたく、気持ちの良いお取引でした。車の納品はまだ先ですが、とても楽しみです。