ダイハツの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

レビューどうり親切丁寧な対応でちゃんとデメリットの説明も頂きよく考慮したうえで購入出来ましたありがとうございました。

初めてオトロンさんで車購入して雰囲気も良く接客も大変満足しました。 ありがとうございました。

丁寧な対応とこちらの都合に変更してくださりすみませんでした。 細かいこともこれからでてくるかもしれませんが、宜しくお願い致します。

対応も親切丁寧なお店でした

購入時年末ぎりぎりで忙しそうでしたが、こちらの希望をちゃんと聞いてくれていたので安心して任せられました。 納車もスムーズで感じの良いスタッフさんだったので今後何かあっても相談しやすそうに感じました。

ていねいで良かった

納車までの対応がとても良く納車日も早くしてくれてとても助かりました！！

雰囲気も良くて丁寧で買って良かったです

すごく雰囲気も良くて買って良かったです

仕事用の車でしたが、ナイスタイミングで購入出来ました。西川社長これからも公私ともにヨロシク！！

この度は急な訪問にもかかわらず、 ご対応していただきありがとうございました！ 車を欲しくて探していたところ目につき実車を見ても非常に状態が良く、 社長も営業マンも整備士さんの雰囲気や人柄もとても良かったため 即決で購入させていただきました！ 初めての車購入でわからない事がたくさんで不安なことばかりでしたが、 様々な疑問にも丁寧に答えていただきありがとうございました。 車は週１の大学に行くのに乗っています！　 エンジンなどは絶好調です！ また、これからもアフターケアなどで機会があれば伺いたいと考えております。 その時はよろしくお願いします。 このたびは本当にありがとうございました。

今まで乗っていたN-BOXを車検に通すつもりでしたが、あまりにも見積額が高かった(色々とオーバーホールが必要)のと、走行距離が尋常じゃなかった為、買い替えを検討していました。 そんな時、こちらにとても綺麗で走行距離も20,000kmとコスパ最高のタントを見つけ、車検まで10日という状況にもかかわらず、1週間で納車までご対応頂きました(車検もほぼ2年残っていた為)。まあ、色々と無理を承知でお願いしたのですが、こちらが恐縮してしまうくらい相談に応じていただきました。 売れればいいっていう中古車販売店が多い中、ちゃんとメリット、デメリットをお伝え頂き、安心して購入する事が出来ました。 ようやく長いお付き合いをしたいと思うお店が見つかりました。有難う御座います。

担当さんにサポートいただき、タントを購入しました。コーティングなどは簡易なものを付けるつもりでしたが、色々と相談にのっていただき結果かなり良いものを付けてしまいました。まだ乗って2日目なのでコーティングの良さを実感できてませんが、綺麗に乗りたいと思っているのでこれからが楽しみです。満足のいく買い物が出来たと思いますので、次回もこちらにお願いしたいです。担当さん以外の営業さんにもサポートいただきありがとうございました。

タントカスタム購入させて頂きました。 担当の方が親切、丁寧で話しやすくてとても良かったです。 対応も早くて、すごく助かりました。 機会があれば、またお世話になりたいと思います。

ご丁寧にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

県外から購入させて頂きましたが、とても丁寧な対応をして頂き、最初から最後まで安心して購入することができました。大変ありがとうございました。

購入した車には満足していますが、それを決めたのもスタッフの親切さや丁寧な説明、アドバイスです。本当にありがとうございました。

販売から、アフターまで、親切丁寧に対応してくれて、安心感たっぷりです。 今後もよろしくです。

いつも丁寧な接客とサービスをして頂いて満足しています。

主観は入りますが、事実のみを書いています。 購入後にテールランプにヒビがあるのを見つけました。この状態で車検が通ったのかを確認したく、営業に電話し説明していると、現車を確認しようともせず「要するに弁償しろってことですか？」というようなスタンスで非常にがっかりしました。購入時に感じた誠実そうなお人柄とはかなり印象が変わりました。 納車当時の状況を確認しようともせずに「できることはありません」の一点張りで、会話が進むと「弁償したくないというスタンスで話しています」とはっきり仰っていました。利益のための営業は重々承知ですが、わざわざ購入者に伝えることに驚きました。 「わからない」「だと思います」という曖昧な回答のみ、本人は「嘘をつきたくないので適当な回答はできない」とも仰っていましたが、嘘をつく必要などなく、調べるなり確認するなりを怠っているだけだと感じました。プロとして顧客満足と自己満足についてしっかり考えて欲しいです。 私の主張に対していちいち反論せずにはいられない様子でアフターケアとしては不誠実と感じざるを得ませんでした。 一台一台責任を持って販売しているのであれば、弁償云々の前に購入者の心情に寄り添い、状況を確認をすべきではないでしょうか？という指摘には本人も納得していたので、未熟な部分があるだけで責任感はあるのかもしれません。 私の購入した車の品質についてですが、外装の状態は、新人に練習でやらせたんだろうなというレベルです。（ドアが波打ってる、傷凹み部分が修復されずに塗装されてる） また正規店で見てもらったところ、ウォーターポンプの交換を勧められました。※もちろん補償対象外となるので注意してください。 古い車で価格もそれなりなので納得していましたが、アフターサービスの対応であまりにも心象が変わってしまいました。 購入検討前の確認も限度がありますし、購入後はノークレームくらいの決心をされたほうが良いかもしれません。