総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
先日L880Kコペンを購入しました。車検証を納車日までにメールにて送ってくいただくお約束でしたが、前日まで届かず、こちらからお電話したところ担当者が休みとのことでした。別の方に対応してもらいましたが誤送信?があったかで結局夕方まで届かず。納車日お店に伺いましたが、謝罪等はありませんでした。今回電話のみで現車を見ずに購入しました。社外ホイールがついていましたが、車にロックナットのアダプターが入っておらずタイヤが外せません。またオイルが滲んでいる、配線状態(ナビ裏、バッテリー付近)も酷い状態でした。古い車なので仕方ない部分はありますが、最低限タイヤ外せない状態であることは教えてほしかったです。担当していただいた方はお金が支払われればばお客さんとの約束も守らないですし、販売中の車のことも把握してない感じでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あやの様 この度は当店の営業スタッフの至らない点で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
また、現車確認をなされずにご購入に至ったとのことでしたが、ご購入頂いたL880系のコペンですと20年以上前のお車のため、当店としては極力現車確認をお勧めさせて頂いておりました。前オーナー様のこだわりなども色濃く反映される車ですので、契約時にもお伝えしたとおり、内外装の状態等に関しては現車優先販売となります事をご了承ください。なお、ご指摘頂いた点については同様の事が無いよう、貴重なご意見としてご参考にし改善させて頂きます。引き続き何か御座いましたら当店スタッフまでご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅から少し遠かったのですが、車体の状態も良く、丁寧に対応して下さったので、あまり迷わず決めました。購入決めてからも、こちらの希望をなるべく汲んでくださり、安心して購入できました。引き渡し前の清掃もご自分でしてくださったとのこと、有難うございました。機会があればまたどうぞ宜しくお願いします。
オートプラザ赤城
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
まー様 この度は数ある中古車店の中、当店でコペンをご購入いただきましてありがとうございました。
又、クチコミへのご投稿を頂きありがとうございました。
内容を拝見させて頂きましたが、私的には当たり前の事をさせて頂いただけで今回まー様が安心して頂けたのであれば
ご対応させて頂いて良かったと、私も安心出来ました、有難う御座います。
ご購入頂きましたコペンをこれからもどうぞ大切に、又、楽しくご使用頂く中で、
まー様のカーライフへのサポートが何かしら出来るのであればご連絡頂きます様宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
まー様のコペンとのカーライフが幸せであります様願っています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検間近に購入の相談をしましたが親身に対応して頂きました。問い合わせのメールも丁寧で他店との差を感じました。お店の雰囲気もよく、よくある中古車屋さんのイメージも変わりました。友人、家族にオススメできるお店です。
コペン専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【ハッシー様】この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価の口コミ、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお車でお困りごと等ございましたらお気軽に当店までお問い合わせください。車検等も是非ご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の中村さんがノリ良く楽しく商談できました。店長の戸澤さんも礼儀正しい方で、好感が持てるお店です!
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ふ~様
この度は数ある中古車販売店の中で当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
又、この様なお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました。今後お車をお使いの中で、ご不明点や万が一のお車のトラブル等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までしっかり対応してもらいました。
満足して乗ることができました。
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉大変嬉しく思います。 今後とも整備、カスタムなどご相談いただければ全力で
対応致しますのでお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いきなりの来店でしたが、対応・説明も良く、こちらの無理なお願いにも丁寧に迅速に対応していただき、大変満足な結果を得ることができました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
みかん畑様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後ご納車までももっと喜んでいただけますよう努力してまいりますのでどうか今後とも
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回GRコペンを購入させていただきまして、接客態度も非常に良く、分からないことも丁寧に説明して頂き非常に有難かったです、また機会が有れば購入したいと思いました。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
C匿名様 この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます! なかなか珍しい車両の入庫でしたので私も様々勉強させていただきました。 ご納車の日をとても楽しみにされていたことがご連絡するたびに伝わってまいりました! 車両のことも含めて、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います! 今後ともよろしくお願いいたします! アプルーブド宗像 江本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の方は、最初から納車まで親切丁寧な対応でした。これからも、何かありましたら、よろしくお願いします。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ドライチ様
お世話になっております。
この度はクチコミと高評価ありがとうございます。
ご納車後のメンテナンスや車検の時もお待ちしております。
今後ともアップル高蔵寺店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が初めて乗る車の購入で利用させて頂きましたが、毎回とても気持ちの良い対応で、納車までにも丁寧に整備して頂いてました。保険についても詳しいアドバイスをしてもらい助かりました。
HARE MOTOR(ハレモーター)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございます。
納車も予定日に間に合わなかったのにも関わらず、この様な評価をしていただき大変恐縮です。
納車後も保険や整備などでしっかり挽回していきますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コペン購入して、半年、3千キロ経ちましたので口コミしました。何の問題なく絶好調で走ってます。コスパ最高です。サントモさんのステッカーもなかなかスタイリッシュなデザインで、そのまま貼ってますよ。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はダイハツ コペンをご購入頂きまして有難うございました。今回で3台目で特に
問題もなく好調と言うことで安心致しました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応もよく購入を即決しました。
整備など、悪いところはちゃんと伝えてくれてタイヤの交換も行いました。修理の方もしっかりやらさせて頂けるとのことでした。
納車の際も、内外装のクリーニングもしっかりして頂きとても綺麗でした。
本当に良いお店だと思いますので、皆さんにご紹介していきたいです。
スタッフも多く、対応も最高です!
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はこのような評価の高い口コミを頂き有難うございます。
basil333様のお車は、弊社としてもとても綺麗なお車だと思います。
お客様の心が美しいので、車も同じように美しい車なんだと私は思います。
色々と手続きもスムーズに行わせていただき、無事に納車することができました。
何か不具合があれば、すぐにお知らせ下さい。誠心誠意対応させていただきます。
何があっても弊社は信用第一と考えております。
何事も一生懸命やらせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
感じのいい店です。
一人一人に親切、丁寧に対応されていると思います。
ダイハツ広島販売 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
カープファン様、この度はコペンのご購入誠にありがとうございました。お褒めの言葉と評価もいただき大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。納車時や点検などのご来店時、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の都合でなかなか現車を見に行くことが出来なかった。 そのうち、営業マンがこまめに連絡をくれるからこの人なら信頼できるなと思って購入させてもらった。
コペン専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【さぶろう様】この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価の口コミを頂き社員一同大変嬉しく思っております。その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお車でお困りごと等ございましたらお気軽に当店までお問い合わせください!車検等も是非ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで迅速に対応していただきました。
車も非常に気に入っており満足してます。
ありがとうございました。
CAR SHOP EN/カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
tmr.ys様、この度は当店のコペンを来店で即決購入していただきありがとうございます。また、高評価の口コミをしてくださりありがとうございます。コペンに関してはかなり状態のいいお車でしたので自信をもって納車することができました。 コペンに関しては、当社で一般の方から仕入れさせていただいた状態のいいお車だったのですごく気に入ってくださり本当にうれしかったです。 これからのお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
コペンを購入しました。店頭に並んでいる車は全てドアを開けて自由に見ることできます。お店に訪問して興味をもった車の外装だけでなく、内装やシートに座った感じまで気軽にチェックすることができます。
お店への送迎なども丁寧に対応していただきました。地域密着の良心店です。
納車したばかりのため、アウターサービスのことは判断しかねますが、購入車はオイル交換もリーズナブルにできるみたいです。
ありがとうございました。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くろまる様
光栄なレビューを頂きましてありがとうございます。
オイル交換等アフター整備の際もお気軽にご利用頂けましたら幸いでございます。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お待ちいたしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって色々と対応してくれました。
素晴らしい販売店です!
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は大切なお車との出会いの場に当社を選んで頂きありがとうございました。この先のカーライフでのお困り事は是非とも当社にお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車で買って納車が思ったより早くてよかったです!
担当の方がとても親切でした!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最初のメールでの質問にも丁寧に答えてくださいました。(5社に同じメールを送った中でこちらの意図をくんで正確に回答してくれました。)その後の電話での交渉時にも親切で爽やかな対応で良い印象を持ちました。以上の理由で遠方で現車確認に行けない中で購入を決められました。
(有)トップスオート 本店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
stepvan360様 この度は弊社とのご契約ありがとうございました。 クチコミ投稿にも大変良い評価を頂きまして有難うございます。 また、群馬の方にお出掛けの際にはお気軽にお寄り下さい。 また、何かのご縁がございましたら宜しくお願い致します。
簡単で有りますがご挨拶とさせていただきます。 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
今回、中古車をトヨタモビリティ東京U-Car秋津店で購入させていただきました。
素早い対応、納車とても良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
早速に口コミのご投稿もいただき大変恐縮でございます。
ご納車時、機器トラブルにてお待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。
満点をいただけますよう改善を尽くしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両を直接見ることが出来、終始親切丁寧にご対応頂けました。取引もLINEを通じてやり取りしていただき、スムーズに納車してもらいました。
オーバードライブ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
n.s様、この度はお買い上げ、高評価、ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける様に努めてまいりますので、今後のメンテナンス等もお気軽に当店をご利用下さい。
