総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入りやすいお店で、堅苦しくなく、店長をはじめスタッフみなさんが優しく、話しやすい雰囲気がすごく気に入ってます。車もすごく気に入っています。ありがとうございました。
イケイケオート
(岡山県・総社市)
販売店の返信
山と川様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。オイル交換も無料でしておりますので、愛車の点検チェック等も含めてお気軽にご来店下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの流れも丁寧に説明していただいてわかりやすかっですー!とってもかわいい車が安くゲットできました!ナビも付いていてこれからたくさんお出かけしたいでーす!
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
エッセちゃん様
この度はありがとうございました!!
可愛いお車本当によくお似合いですよ!!
しっかりお出かけしてくださいね。
オイル交換も無料がありますからしっかり乗ってしっかり交換しましょう!!
いつでもお立ち寄り下さいませ!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
土地勘がなかった為迷い 販売店へ連絡すると お店の方が迎えに来て下さいました。
暗くなっていた為 完璧に車をチェック出来ませんでしたが、質問に丁寧に答えて貰い その日に即決しました。
納期までの話しを含め まぁまぁスムーズでしたが、案内ミスもありましたが、満足しておりました。
購入前に 内装の清掃を尋ねると 綺麗に掃除しますと言ってられましたが、引き取りに行き 翌日日中の明るい所で見るとシートも埃っぽく、髪の毛やホコリなどが わかり清掃して頂いたのか?ちょっと残念に思いました。
中古車なので、新品同様は求めてないですが、もう少し綺麗な状態だと思っていた為 少し残念です。
ディーラーにてシートなどをクリーニングする予定にしております。
カーショップカミタケ カミタケ倉治株式会社
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はエッセをご購入いただき、誠にありがとうございました。
清掃の件ご指摘ありがとうございます。
弊社では中古車の販売に際し、外装の磨き工程・内装の清掃はもちろん、オゾン脱臭と汚れ具合によっては
専用機械によるルームクリーニングの工程を経てご納車させていただいています。
清掃時はホコリが室内にこもることを避けるため、ドアを開けて作業させていただいています。
そのため、逆に季節がら風のある日などはホコリが入ることもあるかもしれませんので、作業工程の見直しを検討させて
いただきます。
髪の毛が落ちていたとのご指摘に関しましては、納車時間に合わせて直前に点検をさせていただくので、
ご納車前の点検時に落ちたのか?チェックミスか?申し訳ございませんが、原因の究明にはいたりませんでした。
食品会社ではございませんので、髪の毛を全て帽子に入れるなどの対策はとれませんが、今後の対策の参考にさせていただきます。
お客様から、中古車のご納車後はもちろん、車検整備後の内外装の仕上がりに際してはお喜びのお声をいつも頂戴していましたので、
現状の仕事に満足していたのかもしれません。
改めて気を引き締め、全てのお客様にご満足いただく為の機会とさせていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
従業員の接客対応が良い
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、数多い中古車販売店の中からベイラインを選んで頂き誠に有難うございます。展示車両がキレイ等のお褒めのお言葉などを頂き、従業員一同の励みになります。今回は色々と談笑などさせていただいた際に、久しぶりの心の安らぎになりました。ご近所と言う事もあり、末永く色々とお付き合いできると僕もうれしいです。長くなりましたが、心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の時、仕事の都合で時間など変わったりしたときに、瞬時に対応頂きましてありがとうございました。 またなにかありましたらよろしくお願い致します。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございます(^ ^)
充実した内容の延長保証もお付けいただきましたので、安心してお乗り頂けている事と思います。
今後も、車検や整備等でも、当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスもしっかりとした中古車で安心して購入出来ました。 今後も車検や定期点検で利用したいです。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
くまのぐみ様 Kランドでご成約有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。何かありまりましたら、ご連絡くださいね(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、Kランドで初めてレンタカーを借りました。車もとても良くて、お店の人も丁寧に接客してくださりとても満足しました。またご利用したいです!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ふくちゃん22様
満足していただけて良かったです。撮影も楽しかったし記念になりました。
満足から感動していただけるサービスが出来るようにしていきますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽だったので山道でもあまり対向車の心配も無く進めました。ありがとうございました!
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ふくちゃん3様
ドライブ楽しんでいただけて良かったです。軽自動車は、駐車場など気にしなくていいのでいいですよね~
また、ご来店して下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までとても速かったです!!
希望通りで満足です!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当店にてエッセをご購入頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
横浜市からのご来店という事でしたが、ご来店からご納車までスムーズにいき
ホッとしております。
車検等またご案内させて頂きます!!
今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。
是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店時から親切、丁寧な対応をしていただきました
また、機会があれば利用したいです
ありがとうございました
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
JM1様
この度はエッセのご購入ありがとうございました!また当店の対応に高評価をいただき担当したスタッフはもちろん。全スタッフが感謝感激です!エッセもイイ状態でお渡しできております。このイイ状態をキープするため「オイル交換2年間無料」をしっかりご利用くださいね!万が一の故障、トラブル時にも「TKCトータルカーサポート」でしっかりと対応させていただきますので何かあればまずは当社へご連絡ください!! この度は本当にありがとうございました。次回オイル交換でお会いできることを楽しみにしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お値打ちな車が豊富に展示されていました。車の状態については、店員さんから詳細な説明を頂いたので安心して買えました。納車までもスムーズにことをすすめることができ、良い車が買えたと思っています。何でも気楽に相談に乗って頂けるので、購入を検討中の方は是非一度連絡を!
中古車本舗 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数多くある中古車販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューへのご投稿誠にありがとうございます。そして、この様な高評価とても感謝しております。お気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせください。当店は納車からがお付き合いの始まりと思っております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度はご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数店舗来店しましたが、こちらの質問にも的確にご回答頂き安心して購入することができました。ありがとうございました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 新三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてエッセをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただき購入した車、共にとても満足しています。欲しかった車が気持ちよく買えて良かったです。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、即決でのご契約を頂きまして、誠にありがとうございます(^ ^)
また、高い評価もいただき、大変嬉しく思います!!
納車も無事に済み、今後はメンテナンスや車検などでも、末永くお付き合いさせていただきたく思います(^ ^)
お近くに来られました際にも、是非遊びに来て下さいね☆
当社では、お客様の大切なお車を、長くお乗り頂けるよう、アフターサービスも充実させております!たくさんのお客様に満足していただける様に、今後もより良いサービスを提供していきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「信用」が第一の中古車業界で一番私が信用しているお店です。 接客・サービス等満足いくレベルでした。
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
そらナビ様
いつも御世話になっております。
私どもの業界は、そらナビ様がおっしゃっている通り『信頼』『信用』が一番大切な業界です。
しかし、この『信頼』『信用』を築いていくことは、なかなか容易な事じゃありません。
私どもは、『信頼』『信用』を勝ち取っていくために、車の御相談から納車、アフターサービスまで
車に関すること全て、全力を尽くしお客様の事を考えながら、いつも仕事をさせてもらっております。
これからもお客様に『信頼』『信用』してもらえるようなお店作りをしていきますので、
どうぞ宜しく御願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店へ駆け付けていろんな質問もしましたが、非常に分かりやすくネガティブなところも隠さずに説明して頂きました。 店内も賑わっており、明るい雰囲気で気持ちも昂ぶったのかすぐに購入を決めました。 展示している数も多く、自分の探しているものが見つかることと思います。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
丸ごとバナナン様 Kランドでご成約有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。何かありまりましたら、すぐご連絡くださいね(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して信頼出来る方のお店を探しておりました。少ない予算にも関わらず、気持ちよく私の無理を聞いて頂き、社長さんの人柄の良さと、車両について包み隠さず教えてくれたので購入を決めました。これからこの愛車と沢山の思い出を作りたいと思います。
(株)池田自動車
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
今年開業します様
この度はこの様なすばらしい評価をいただき誠にありがとうございます。起業されその第一号車を弊社でご購入して頂き大変うれしく思います。今年開業します様のご期待を裏切らない様にスタッフ一同今まで以上に気を引き締めていきたいと思います。 しっかり整備しますので納車までしばらくお待ちください。今後とも弊社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じお店で会社の車として、エッセ2台色違いで購入しました。
タイヤ、ホイールカバー、マット新品にしてもらいサービスの気持ちよさを実感しました。
お店は値段別に車が並べてあり、とても見やすかったです。
スタッフの方の応対がとても気さくで親切だった。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
のほ様
この度は2台同時にご購入頂きまして誠に7ありがとうございます。
またアフターメンテナンスにおきましても引き続きご満足いただけますようスタッフ一同で
サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が気持ち良かった。こちらも購入したいという気持ちになりました。中古車ですがそこまで気になる傷などもなく大変満足です
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
まさPP様このたびは購入有難う御座いました。
購入したいと思っていただけて光栄です。
これからもお車を大事に乗りつずけてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の訪問時、約束の時間に、担当の方が駐車場で待っていてくださったのが、とても印象的です。 商談スペースでは、お店の方が皆さん、にこやかで明るい雰囲気でした。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉と満点の評価を頂き、大変嬉しく思っております。
お付け頂きました納車前整備「安心パック」の内容もご満足いただけて良かったです(^ ^)
今後も、定期点検・メンテナンス、車検等でも当社をご利用頂ければ嬉しく思います。
これからも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客の方の説明が解りやすく、笑顔がよかった。
安い車を購入しましたが、納車された車は中も外もピカピカで嬉しくなった。
ティッシュ5箱×5パックのプレゼントで大満足。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
のほ様
返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後のお付き合いも引き続き宜しくお願い致します。
