総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：1
こちらで、Chrysler300 SRT8を購入したのですが・・・トラブルの連続で、全く同じトラブル内容で３回も修理預かりになり、合計２か月以上、クルマを預けたままとなりました。その間の経緯説明も、自社に整備工場がないため、レスポンスが悪く、こちらから、詳細な情報を提供しても、中々進展がなく、時間が掛かりました。最終的には責任を持って、不具合が完治するまで対応はして頂けたのですが、この車種を含め、ダッジ・Jeep・クライスラー系V８エンジンのウイークポイントである、ウォーターポンプの不具合を車検整備時点で見落とされ、納車実質３か月で不具合が発生しました。こちらは、補償対象外となり、２０万円程度、修理費用を負担することになりました。担当のセールスの方も、販売する車に対するメカニカルな知識が不足されており、当方からの指摘・質問に対しても、曖昧な回答しか得られませんでした。総合的にて、外車は、その車種を専門的に扱っているお店、且つ、自社に整備工場を完備しているお店で買う方が、後々のことを考えると正解であるということを思い知らされる結果となりました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
hiro様 この度はアメリカ車販売部門GLIONSHOWROOMにてクライスラー３００ご成約頂き率直なご意見誠にありがとうございます。
hiro様の仰る通り、エンジンチェックランプ原因究明・パーツの取り寄せ・修理作業に長い時間を要しご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当方でプラグ８本、イグニッションコイル８本、O2センサー４個、ECU(エンジンコントロールモジュール)全て新品無償にて交換し症状は改善することができております。
ウォーターポンプにおきましては、クーラント漏れ、ベルト鳴き等異音、パーツの破損など症状がみられない状況でプーリーのガタがでているという事ですが、
お客様のご判断による他社様で点検、交換作業ウォーターポンプ交換費用２０万円を当店で負担するというご要望は保証対象外となります事をご理解下さい。
こちらで点検し修理が必要であった場合、そこまでの金額をご負担頂くことはなかったと思われます。
１０年落ちのお車ではあり、ある日突然不具合が出ることもありますが、最大限対応はさせて頂いております事をご理解いただけると幸いです。
この度のご意見を今後さらなるサービス向上に生かせるようスタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで素早く対応して頂き、とても印象の良いお店でした。
Ｒｅ：ｎｏｖａｔｅ リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
くらいすら～様
この度は、数ある中古車の中からリノベートの３００Sをご成約頂きまして、誠にありがとうございます！
お父さんと娘さんがチャージャーに乗って来られたのはビックリしました！そして３００Sは、娘さん1台目のお車なんて、さらにビックリ！仲の良さが凄くて、お父さんと娘さんの理想図でした(^^♪お父さんも娘さんが可愛くてしょうがない感じもスタッフ全員ほっこりさせて頂きました。ありがとうございます！！
お車はしっかりと整備をしてご納車させて頂いておりますが、万が一何かございましたら何でもおっしゃって下さいませ。くらいすら～様にとって、３００Sとのカーライフが最高の自己満でありますように！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
担当者さんの迅速な対応とサービスにより予算以内で
購入することができました。ありがとうございました。
ガリバー １９号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Kさま
高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望を叶えられて良かったです。
お困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
今回、初めての車購入&遠方からの購入ということでしたが、良い所だけでなく悪い所も隠さずに説明して頂き、信頼できる販売店だなと感じました。
契約後の連絡を小まめにして頂いたのも良かったです。
この度はありがとうございました。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は数ある中からジープ府中店をご利用いただき誠にありがとうございます。 何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
300 SRT8 サンルーフ 6.4HEMIエンジンを検討していて
別店舗含め3台を検討させて頂き、キャンセル待ちで
希望の300を購入できました。ありがとうございました。
納車を楽しみにしています。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はクライスラー３００SRT８のご購入誠に有難うございます。Cafe１２mile様にピッタリの車が見つかり
本当に良かったと思います。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗っていた国産車が寿命を迎え、買い替え候補車を探していました。子どもも大きくなり、大好きなアメ車に乗りたいなと思っていました。
ある日たまたま何気なく初見で立ち寄ったこちらの「キングドム」。気さくな営業さんと整備士さんに迎えられ、とても良い雰囲気のお店でした。このお店は信頼できると感じ、翌週再び訪問。クライスラー300の並行輸入品を購入しました。
契約から納車までの流れ、整備の進捗状況、整備内容を常に連絡してくださる親切な営業さん。「自身が納得いく整備をしてから納車したい」という職人気質の整備士さん。お２人ともここまで丁寧な対応をしてくれるのかと驚きました。
おかげで安心して、これからクライスラーともお店ともお付き合いができます。
ＣＡＲ ＨＯＵＳＥ ＫＩＮＧ ＤＯＭ カーハウスキングドム 本店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
マリナ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
綺麗に磨いていただいて、ありがとうございました！
ａｕｔｏ ｓａｌｏｎ ＷＨＩＰＳ オートサロンウィップス
(愛知県・知多市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました！
磨き、そしてコーティングまで当店でやらせていただきました。
大切に乗っていただければ嬉しいです(^^♪
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも納車までの対応が早く、大変満足しております。
ハッピー＆ドリーム アメ車・輸入車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ＫＡＺＵ３００Ｃ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応頂いた店長さんの説明がわかりやすく、輸入車だったので購入後の故障等が不安でしたが保証も加入出来るので安心して購入することが出来ました。又、下取り金額も他社に負けない金額提示だった為大変満足しております。
ガレージエストラスト
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
アメキチ様
先日はお車御購入頂きまして有難う御座いました。 輸入車ですといろんな不安もあったと思いますが、今回保険内容も御理解頂けたと思います。保険期間が切れても当社が提携している輸入車専門の指定工場がありますので引き続き車検・修理等の御相談お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
理想のカスタムをしていただきとても満足です。
対応を丁寧でこのショップで買って良かったと思います。
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はクライスラーのご成約ありがとうございました。そしてご納車おめでとうございます！
素敵なお褒めのお言葉もスタッフ一同励みになります。
また車検や他アフターパーツ取り付けなどお気軽にご相談お待ちしております！
これから素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な説明で、安心して車を購入することが出来ました。
接客の対応もよく、満足しました。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
ナリ３００様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。ご満足して頂けて我々も大変嬉しく思っております。今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応をしていただきましたので、買換えを決めました。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
tomei様、この度は愛着あるグランドチェロキーからのお乗り換えありがとうございます。今度の３００Sもくれぐれもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
販売員の人も丁寧に対応してくれます。
店の雰囲気もお洒落で落ち着けます。
ジープ池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
グッドゴルファー様、新車も中古車もいつもありがとうございます。早速プロゴルフ観戦へ！気を付けてお楽しみください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
ローン通ったので良かったです。支払い金額など考えてくれ、車種を進めてくれたので購入決断できました。ありがとうございます。
カーミニーク 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お探ししていたお車が見つかったとの事で、こちらも大変嬉しく思います。ご不明点などありましたら、お気軽に店舗までご連絡下さい。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
今回ジーライオンで、クライスラー３００Sを購入して、店の雰囲気や対応なども良く、これからも店を利用したいと思いました。
Ｇ ＳＨＯＷＲＯＯＭ（ジーショールーム）
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
サエトン様 この度はクライスラー３００Sのご成約誠に有難う御座いました。車検やメンテナンス等全力でサポートさせて頂ければと思いますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
保証期間をもっと長くして欲しいです。
あと、アドバイザーの金子さんの対応がすごく良く、またグライドさんでお車を買いたいと思いました！
ありがとうございました！
アドバンス．インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
はーるぴょーん様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます！大変嬉しいお言葉光栄でございます。はーるぴょーん様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。数カ月間ご検討の末、ご希望のお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。保証期間の貴重なご意見ありがとうございます。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とにかく車がよかった。担当の方の対応もよかったです。車の質問に対してしっかり答えてくれました。少し距離が遠いですがアフターでもお世話になりたいと思います。まだ納車前ですが楽しみにしています。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度当店のクライスラー３００のご成約誠にありがとうございました。
今回飛び込みでのご成約でしたが、お客様に車両をご覧いただいた際、車両のコンディションの良さに
驚いて頂いたのが印象にのこっております！
お車のアフターケアまできっちりご対応させて頂きたいと思いますので今後とも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入にあたり、親身に相談にのってくれて提案もしてくれます。お客さんにあったプランを提案してくれるので安心です。
店員さんも皆さん親切明るく、で何時間でもいれる、雰囲気のいいお店です。
ＰＲＩＭＥ ＧＡＲＡＧＥ（プライムガレージ）
(広島県・福山市)
販売店の返信
えぐたか様
クチコミ頂きありがとうございます！
ご購入に弊社を選んでいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧な対応をしていただき助かりました！
本当にありがとうございます！
大切に乗りたいと思います！
またメンテナンスの方もよろしくお願いします！
クールストリートモータース （株）プレイグラウンド
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はクライスラー300Cの納車おめでとうございます！
追加カスタムのご依頼もありがとうございました！
また何か不具合や分からないことがあればお気軽にご相談くださいね！
ぜひ300Cの乗り心地を堪能してください！
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方県外からの問合せ、購入でしたが丁寧に対応頂き、安心できました。
ハッピー＆ドリーム アメ車・輸入車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
Ｓｏｎａｐｉｌｉ様
高い評価をいただき、ありがとうございます。遠方からのお問合せとご成約ありがとうございました。大事に乗ってあげてください。宜しくお願い致します。
