ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

憧れのBMW 420ｉを偶然見つけて、すぐにお店に伺いました。 とても丁寧な説明をいただきました。 実物はどこを見てもほぼ新古車状態でした。 お店で色々お話しをしていると、本当に車がお好きでこの業界で長くお仕事をされているようでした。 手続きもスムーズで安心感がありました。 BMW以外にも様々な車が置いてありましたので、ドライブがてら見に行かれると幸せな時間を過ごせると思います。

接客態度がとても、良く安心して契約できた。

展示車は室内にあるので、天候や気温に関係なく快適に見ることができました。 サービス工場を併設しているので車検やもしもの時に直接持ち込めるのも、時間短縮できてありがたいです。 営業の方も無理矢理勧めてくるのではなくこちらの自然体に合わせて接客していただき、過剰な接客が苦手な自分にとってはとてもよかったです。 ディーラー直結の専門店なのでメーカーが決まっていれば同じ車種でも複数在庫があり、色々選べるので決め打ちで探している人にはお勧めです。

今回運がいいことにカスタムされた個体を見つけ購入させていただきました！ 店長さん、迅速に対応していただきありがとうございます！！！！

格好いいセダンが並んでいて近くを通るだけでもワクワクするお店でした、100台以上ある中から選べるのはシンプル凄いなと思います。 かなり目移りしてしまいましたが、担当の方と色々ご相談して購入できて良かったと思います！

他県からの購入でしたが、とても親切に丁寧に対応して頂き有り難う御座いました。 最初はとても心配で、踏み出すのに躊躇しましたが、車を引き取りに行った時に選んで良かったと実感しました。 スタッフさんで本当に良かったです。

こちらの無理なお願いも快く引き受けて下さり大変助かりました。 ありがとうございます。

外車販売のお店はわりとありますが、灯台下暗しでした。他店のBMWを見たあとだからなおさらでしたが、品質は高い中古車が揃っていました。担当者の方は若い時はかなり遊んでたやろなって一見の見た目のは違い、説明も細かくしてくれて、とても接客も丁寧でした。娘と来店した際もドリンクなども気遣い頂き、車の品質もありましたが、近隣で安心感ある車屋さんでしたので、購入きめました。アフターサービス面はまだわかりませんが、今後良い付き合いが出来ればと思います。納車楽しみです

約10年前、YouTubeで動画を拝見してずっとファンでしたが、この度とうとうグリーンさんで購入することができました。 動画のとおり、信頼できる方々と信頼できるショップさんです。

納車までこまめに連絡をいただけたので、 安心して待つことができました。 車もとてもきれいで状態が良く、カスタムのセンスも最高です。 初めて運転した日から運転が楽しくて仕方ありませんでした。 輸入車の購入は初めてで正直不安もありましたが、YouTubeで拝見したとおりスタッフの皆さんの対応はとても親切で、このお店で購入して本当によかったと思っています。 これから大切に乗っていきます。 ありがとうございました。

説明もわかりやすく、とても親切な接客でした。

とても親切で丁寧な対応でした。

ネットでの問い合わせから納車まで、とても丁寧な対応が印象的です。 お車も綺麗に仕上げて頂けてるので満足です。 今後ともお付き合い頂きたいと思います。

ちょっとした間違いはあったが、きちんと対応していただき不満は無い。 保証が充実しているのはポイント高。

購入をさせていただきました。 最初から最後まで丁寧に対応してくださり、保証内容も充実をしていて、安心して購入することができました。 車の状態や品質もとても良く、大満足です！ これからも長くお付き合いさせていただきたいと思える販売店さんでした。 本当にありがとうございました。

購入にあたり、いろいろと相談に乗ってくれた。また、面倒な依頼にもきちんと対応してくれた。

見積もり依頼の返信に約1週間かかり、その間こちらから連絡しても返答はありませんでした。 「本日中に対応する」との説明も守られず、催促してようやく曖昧な説明がある状況でした。 整備から納車までのスケジュール管理も不十分で、納車直前になって「間に合わないため整備できない」と一方的に伝えられました。 結果的に現車確認から約2ヶ月後の納車となり、その時には確認時には見られなかった不具合が複数発生していました。 遠方からの購入という事情もあり不安も大きい中、こちらから連絡しないと話が進まない場面が多く、対応の優先度が低いのではないかと感じました。 説明や連絡も終始後手に回ることが多く、購入者への配慮が十分とは言えない印象です。 社長に問い合わせても「事前に説明している」の一点張りで具体的な説明はなく、都合が悪くなると連絡が途絶えるなど、誠実な対応とは言い難い対応でした。 全体を通して、連絡対応・説明責任・納車前の確認体制いずれにも大きな不安を感じました。 これから購入を検討される方は、やり取りの記録を残し、納車前の状態確認を徹底することを強くおすすめします。

BMW Premium Selection Tokyo Bayにて420d xDrive グランクーペ Mスポーツの認定中古車を購入しました。直営店ならではのクオリティの高さを随所に感じた、非常に満足度の高い購入体験でしたので共有します。 まず印象的だったのは、初回の問い合わせから契約まで、担当のスタッフさんの連絡が早くて的確だったこと。こちらの質問に対するレスポンスが速く、回答も的を射ていて、やり取りにストレスが一切ありませんでした。他店舗の認定中古車もいくつか並行して検討していましたが、対応の質は頭一つ抜けていたと思います。 車両の説明も非常に丁寧でした。装備の詳細や認定中古車保証の内容、BPS延長保証のメリット・デメリットまで、こちらが聞く前に先回りして説明してくれる場面が何度かあり、押し売り感のない誠実な対応に好感が持てました。わからないことを聞いても曖昧にせず、確認して折り返してくれる姿勢も信頼できました。 契約にあたっては、銀行系マイカーローンの利用や希望ナンバーの手続きなど、細かい部分でも融通をつけていただきました。ディーラーローンへの誘導もなく、こちらの意向を尊重してくれたのがありがたかったです。 納車当日はあいにくの小雨模様でしたが、燃料がほぼ満タンの状態で引き渡していただいたのは嬉しいサプライズでした。認定中古車だと燃料は最低限というケースも聞きますが、さすが直営店だなと感じました。BMWオリジナルのノベルティもたくさんいただき、納車の特別感を演出してくれる気遣いに感動しました。 全体を通して、直営店ならではの安心感と、スタッフ一人ひとりのホスピタリティの高さを実感しました。次の乗り換えの際もぜひTokyo Bayさんにお願いしたいと思える、素晴らしい購入体験でした。

漠然と、欲しい車種だけ決めて飛び込みで伺いました。 恥ずかしながら車の購入にあたって必要な手続き、諸経費、保険や車検など、「何も分からない」といって差し支えない状態だったのですが、担当のスタッフ様に懇切丁寧にご説明いただき、安心して購入に踏み切ることができました。 車の状態もとても良く、初の車購入がＴｏｍｅｉ－Ｙｏｋｏｈａｍａ　ＢＭＷ ＢＭＷ　Ｐｒｅｍｉｕｍ　Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ　町田鶴川さんでよかったと思います。

社長・中野さん・角さんに今回お世話になりまして、終始元気一杯・対応抜群でした。自分の希望にあった車をなかなか見つけることがありませんでしたが、何の運命か今回良い車を見つけられました。こちらが電話に出られないことも度々ありましたが、専用ラインも使って随時連絡をいただけましたので納車までのワクワクが日々増していきました。色々サービスもしていただきましたし、車庫証明の取得も含め各種手続きの疑問点も解消して何ら不安なく購入出来ましたので、みなさん是非メタオートさんのご利用を！！