ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入手続きの際に前方のドアの塗装が落ちていたところを直していただけるとおっしゃっていたと思うのですがそれが納車日に直されておりませんでした。またシールが貼ってあったため剥がしてほしいと言い、それもまたご了承いただいたと思ったのですが剥がされておりませんでした。また購入済みのものにも関わらず、ボンネットをお店の方が閉じようとした際に、本来しまっておく部分を出したまま力強く2回無理やり閉じて車が壊れてしまうかと思う程の音がしておりました。高級車を扱うお店なのに雑で不信感を感じる様なことが多かったです。 高い買い物でもあり、お店の人を信頼していた為このようなことがありとてもショックで車を見るたびに嫌な気持ちになってしまいました。もう2度といくことはないと思いますが、私の様な嫌な気持ちをされる方がいない様、これからは確認と社員の指導を徹底していただければと思います。

正規ディーラーの認定中古車だけあって状態は予想以上に綺麗で良かったです。 延長保証の２年から４年と安心のディーラーでの保証が可能なので、 少し高めの価格でも電気自動車だけに、 正規ディーラーの認定中古車に決めて良かったと思いました。 紳士的な営業担当者で、遠方からでも安心して商談ができました。

他にも安価なモノもあったが、貴社の担当の方の丁寧な対応は信頼できると感じました。

フォルクスワーゲンを4台乗り継いできました。 いわゆる優等生な車で問題はありませんでしたが、車のサイズが大きかったので、i3を検討していました。ネットで見つけたお店に伺って試乗させて頂いたときに「駆け抜ける喜び」を感じました。 川前さんの対応力、i3の知識も豊富でレスポンスも早かったです。全体的に期待を超えた営業でとても満足でした。

現車を見ずに購入しました。納車後　いい車だったのですが、車のデザインのカッティングシートがひび割れているのを発見。ダメ元で相談してみたら「店長に掛け合ってみます」と言って後日、遠方にもか関わらず手配をしていただいて無料で交換していただきました。こんなサービス今まで経験したことありません。ありがとうございます。

良い買い物でした。

カーセンサーから現車確認の予約をして見に行きました。 i3は全国的に取り扱いの少ない車種でしたが、こちらでは8台の在庫があり年式や色、走行距離やグレードなどを選べたので満足のいく車を見つける事ができました。 試乗もでき、EVの乗り味も確認できたので、そに場で購入を決めさせて頂きました。 対応して頂いた営業の方もとても丁寧で好感が持てました。 地元に根付いて外車以外にも国産車も多く取り扱っており、整備や点検もしてもらえるので、購入後もお任せしようと思っています。 今後とも宜しくお願いします。

仕事などあり、忙しかったため、夜遅くのメールでの依頼でしたが、翌朝には親切な返信をいただき、私の予定に合わせていただき、車の説明をして頂きました。 中古車の不安もありましたが、納得して購入を決めました。 引き続き対応をお願いしたいと思います。

親切、丁寧で好感が持てました。 車両も良かったです。

満足のできる商談ができました。 四国からの購入でしたが、担当の方の丁寧な説明と対応に、安心して納車まで待つことができました。 ありがとうございました。

実際のお車を見てから、内外装もとても綺麗にしていて、質問にも的確に答えていただき安心して購入することができました。

このサイズの車でカーボンボディに価値を感じる。

東京から福岡という距離で画像のみで車両を決定しましたが、非常にキレイで安心でした。

遠方により、いろいろと不安な面はありましたが、親切丁寧に接客していただき、安心して納車が無事に終わりました。ありがとうございました！

以前から気になっていたi3、近くのお店に有るのを発見して試乗させて頂きました。i3の魅力とご担当者様の人柄に惚れ即決させて頂きました。これからもよろしくお願いします。

お店の方はとっても感じが良く、対応してくれた女性の方は元気もよくて、気持ちが伝わりgood！でした。 家からもそこそこ近いので今後の対応にもおまかせできるなと思い色々な要望にもお応え頂き、大きな買い物だったけどスムーズに決める事もできました！

初めてネットで車を購入しました。 コロナが蔓延していたので、地方から現車を見に行けませんでしたが、オンラインで細部まで見せていただき、説明もきちんとしてくださいました。 購入時にもこちらの希望でLEDを変えてくださったり、後付け品のアドバイスをしてくださったりと色々と助けてくださいました。 また購入後に不具合が見つかった見つかった際も、地元の正規ディーラーで無料で修理できました。 販売店まで陸送しなくてもいいのは本当に助かります。 安心して購入できるお店で、おススメです!

大変丁寧に対応して頂いて、安心して購入することができました。ありがとうございます。

希望している車を熱心に探していただきました。 何台かは私の方でやめた車もありましたが私の気持ちを尊重して 頂いて納得する車を購入することができました。

担当の田中さんの対応がとても適確、迅速で 気持ちの良い購入をさせて頂きました。 また次の購入もこの店で検討すると思います。